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深圳訪書記(十七)

微微書吧·美麗如畫

從華僑城創(chuàng)意街區(qū),騎著摩拜單車,來到1979文化生活新天地。

微微書吧的牌子藏得很深,我在1979里面轉(zhuǎn)了一大圈,再回到門口,問了許多人,才找到美麗如畫。但還不能確定是否微微書吧。又問門口忙著的一位美女,沒想到竟是微微書吧·美麗如畫的老板娘。她邀請(qǐng)我進(jìn)了里面就坐。后來曾大方和郭婧娜來微微書吧找我,也是轉(zhuǎn)了一大圈才找到。

微微書吧的老板娘

美麗如畫

時(shí)尚、花藝、書吧、咖啡

門前的小狗狗

綠葉叢中的綠色招牌

吧臺(tái)(一)

吧臺(tái)(二)

吧臺(tái)(三)

吧臺(tái)(四)

吧臺(tái)(五)

點(diǎn)餐機(jī)

插花

點(diǎn)了一杯美式冰咖啡

看了許多書

愛上許多老物件和工藝品

樓上服裝店

美麗如畫,一間開在咖啡館的服裝店……

微微書吧美麗如畫,樓下書吧,樓上賣服裝,實(shí)際上是一個(gè)咖啡館+。

奧黛麗·赫本(Audrey Hepburn)

綻放的青春(一)

綻放的青春(二)

微微書吧香蜜湖店天使吧主

整個(gè)下午,我都泡在書吧里,渾然忘了與深書協(xié)秘書的約會(huì)。后來竟也忘了與微微書吧創(chuàng)始人阿渡約好的見面。也就是說,我一見到這個(gè)蛋,就著了迷,忘了我今天的主要任務(wù),是去拜訪下蛋的那只老母雞。

“1898眾籌模式”的核心特征之一是熟人圈眾籌。在中國(guó)的文化、法律環(huán)境下,面向陌生人的眾籌,法律和道德風(fēng)險(xiǎn)大、信任度低、互動(dòng)合作差,這也是許多眾籌項(xiàng)目失敗的重要原因。為此,1898咖啡館采用獨(dú)特機(jī)制保證了圈子品質(zhì)。

“眾籌”一詞雖從英譯而來,但在中國(guó)語境下有其不同于英文原意的新內(nèi)涵。在漢語中,“眾”為人多之意,“籌”為聚集之意。眾籌,顧名思義就是“眾人籌集”?;I集的東西不限于資金,而是任何有價(jià)值的資源,可以分為三類:物質(zhì)資源(資金、資產(chǎn)等)、人才資源(能力、智慧等)和社會(huì)資源(客戶、人脈、圈子等)等。

所謂中國(guó)式眾籌,就是基于熟人圈的籌人、籌智、籌資的新方式。

從本質(zhì)上講,中國(guó)式眾籌區(qū)別于西方式眾籌的核心特征有兩個(gè):(1)西方式眾籌主流是面向陌生人的線上平臺(tái)眾籌;中國(guó)式眾籌是面向熟人圈的眾籌,更加重視線下互動(dòng)。(2)西方式眾籌的目的是籌資;中國(guó)式眾籌的核心是籌人,通過籌人提前匹配和鎖定項(xiàng)目未來發(fā)展所需資源,這比單純籌資更有價(jià)值。

中國(guó)有句老話能夠簡(jiǎn)單直接地表達(dá)出眾籌的內(nèi)涵,那就是——有錢的出錢,有力的出力。這里,錢和力分別代表了物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源(才能、智慧、人脈等資源)。但這樣還不夠,在這個(gè)基礎(chǔ)上改一改,才能更貼切地體現(xiàn)中國(guó)式眾籌的內(nèi)涵——不但要出錢,而且要出力。

而這一切,本質(zhì)上就是籌人。人是一切的根本。人到位,資源對(duì)接,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,沒有做不成的事!

西方式眾籌,核心是“籌資”,主要是作為一種融資方式;而中國(guó)式眾籌核心是“籌人”,不僅融資,而且融智、融資源,其中融資并不是最重要的,最有價(jià)值的是出資人的時(shí)間、情感、智慧、人脈等資源的投入。因此,中國(guó)式眾籌考慮的核心是,如何使出資人把時(shí)間、關(guān)系和資源都帶入進(jìn)來。

中國(guó)式眾籌是中國(guó)文化背景下的眾籌新玩法,體現(xiàn)了眾籌思維的本質(zhì)和精髓,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)代精神。

書吧里上架最多的一本書:《中國(guó)式眾籌》??磥戆⒍傻淖鎺煚斁褪钱?dāng)代中國(guó)眾籌鼻祖楊眾籌楊勇。

知行合一王陽明

人生不設(shè)限

上善若水,水善利萬物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道。

此乃謙下之德也;故江海所以能為百谷王者,以其善下之,則能為百谷王。天下莫柔弱於水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝,此乃柔德也;故柔之勝剛,弱之勝?gòu)?qiáng)堅(jiān)。因其無有,故能入于無間,由此可知不言之教、無為之益也。——老子

居善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng),故無尤。——老子

在味秀超級(jí)鍋吃過晚飯,我和曾大方、郭婧娜三人騎著自行車來到阿渡的辦公大樓。

曾大方,福將也。

在樓下見到阿渡,又一起來到阿渡居住的小區(qū)。四人開始了中國(guó)小書店發(fā)展史上最偉大的一次長(zhǎng)談。

阿渡,原名杜興建。(微信號(hào):dxj7088),微微書吧創(chuàng)始人,微微書香網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,深圳兒童閱讀推廣人,中國(guó)式眾籌首席架構(gòu)師,深圳書店行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),在行行家,分答邀約嘉賓。

微微書吧是一間“很多人的書店”,投資人由股東、吧主和會(huì)員組成。阿渡無疑是微微書吧的精神領(lǐng)袖,其無形資產(chǎn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有形資產(chǎn)。所以他不必再賣有形的產(chǎn)品,而只需賣無形的產(chǎn)品。

從2014年第一家微微書吧在深圳福田區(qū)上梅林的國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園里誕生,到現(xiàn)在已經(jīng)有十家分店。

微微書吧有4大亮點(diǎn):
1、是深圳首家無專職店員的書吧,顧客進(jìn)店后的大部分消費(fèi)均為自助完成;
2、是深圳首家與網(wǎng)絡(luò)圖書館結(jié)合的書吧,即O2O書吧;
3、是深圳第一臺(tái)自動(dòng)釀酒機(jī)落戶書吧,實(shí)現(xiàn)各種果酒、紅酒、啤酒的自助釀制,自助選用;
4、是第一家提供意大利純動(dòng)物奶油慕斯的書吧,提倡健康飲食理念。


書吧的口號(hào)是:互聯(lián)網(wǎng)人士的會(huì)客廳、文藝青年的聊天室、戶外驢友的出發(fā)地、義工伙伴的大本營(yíng)。

書吧以推廣閱讀理念、創(chuàng)造閱讀環(huán)境、助推創(chuàng)意夢(mèng)想落地為特色的深圳最具人氣的文化書吧。

談話中,阿渡一直強(qiáng)調(diào)做書店要有干貨,去概念化。

書店創(chuàng)始人一定要有使命感。

開書店要輕資產(chǎn),低成本。

先是引用李嘉誠(chéng)做地產(chǎn)的口號(hào):地段地段地段。

阿渡說,開書店就是找人找人找人。

我沒做過地產(chǎn),但是我接觸過很多做傳銷的人,他們的口號(hào)就是找人找人找人。

后來看了眾籌大鵬所城24小時(shí)書吧線下說明會(huì),

我則把此類眾籌理解為圈錢圈錢圈錢。

打著情懷的幌子,不以財(cái)務(wù)回報(bào)為首要目標(biāo)的眾籌都可能是圈錢。

眾籌真的能成為民營(yíng)書店活下去的希望嗎?
我仍然堅(jiān)持應(yīng)該找到一種盈利的商業(yè)模式。

閱讀、沙龍、非遺、文創(chuàng)、雅集、茶茗、咖啡、自助素食、青旅客棧,看起來理念挺不錯(cuò)的。

直接復(fù)制或抄襲楊眾籌——

第一,只面向熟人圈招募股東,不接受陌生人的錢。通過熟人的推薦和背書,既降低了交易成本,也選出了靠譜的股東,同時(shí)也規(guī)避了面向陌生人公開募集資金的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第二,人數(shù)不超過200人。按照我國(guó)《公司法》規(guī)定:設(shè)立股份有限公司,發(fā)起人不能超過200人。目前,200人是現(xiàn)行法律框架下做股權(quán)眾籌需要高度重視的法律底線。

第三,募資金額大,股東篩選嚴(yán)格,出資人具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和承受能力,不承諾回報(bào)。創(chuàng)業(yè)的失敗率本來就很高,如果眾籌的項(xiàng)目沒有那么好,風(fēng)險(xiǎn)就更大。目前眾籌正處于起步階段,眾籌投資人一定是有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和承受能力的人,如果出現(xiàn)大范圍的問題,對(duì)眾籌行業(yè)將帶來巨大的負(fù)面影響。

2013年,1898眾籌咖啡館正式開業(yè)。

1898咖啡館的締造者、董事長(zhǎng)楊勇,在籌備1898咖啡館時(shí),并沒有準(zhǔn)備詳細(xì)的眾籌方案,只是確立了幾條基本規(guī)則:按照出資額返還等額的消費(fèi)卡;咖啡館股東股份完全平等;承諾三年內(nèi)咖啡館不倒閉。

“等額返卡”:第一批出資人每人出資3萬元,返還3萬元的儲(chǔ)值消費(fèi)卡,第二批出資5萬元返還5萬元消費(fèi)卡。只這一條就讓大家覺得參與這個(gè)咖啡館不吃虧。在咖啡館各方面尚不明朗的籌建早期,這一方式消除了許多人出資參與的心理顧慮。

“股份均等”:除了等額返還消費(fèi)卡,還承認(rèn)每位出資人具有完全平等的股東身份,這一點(diǎn)就讓出資人感覺超值了。股份均等意味著組織中沒有“老大”(大股東),這也抓住了中國(guó)人“寧為雞頭、不為鳳尾”、“不患寡、而患不均”、“天塌下來高個(gè)的頂著”等文化心理特征,保證了大家都是咖啡館平等的主人,這種民主氛圍充分調(diào)動(dòng)了大家的主人翁精神和貢獻(xiàn)力量的積極性。

“三年不倒閉”:“等額返卡、股份均等”讓出資人感覺參與咖啡館是一件很值的事。然而,單體店咖啡館是很難賺錢的,要讓大家的卡能消費(fèi)完,就要保證咖啡館短期內(nèi)不能倒閉。因此,楊勇以反向思維去操作,為出資人打造了一條“底線”:即使出現(xiàn)最糟糕的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況,仍然會(huì)保證咖啡館“三年不倒閉”。三年以后,大家卡上的錢也花完了,即使那時(shí)咖啡館關(guān)門,大家也都沒有心理壓力和負(fù)擔(dān)。而要實(shí)現(xiàn)“三年不倒閉”,籌資額就不能少,經(jīng)過測(cè)算要能保證虧三年還死不了。

這幾條簡(jiǎn)單規(guī)則的核心價(jià)值在于:使咖啡館股東集投資者、消費(fèi)者、推廣者三種身份于一身,大家平等參與并積極的為組織貢獻(xiàn)智慧、資源和力量,實(shí)現(xiàn)良好的預(yù)期管理和風(fēng)險(xiǎn)管控。由于發(fā)起人手中持有大額消費(fèi)卡,除了自己消費(fèi),出于主人翁的精神和強(qiáng)烈的自豪感,他們會(huì)主動(dòng)宣傳咖啡館,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)口碑傳播。這種三位一體的身份特征能夠?qū)⒐┙o方和需求方統(tǒng)一起來,咖啡館既籌集了運(yùn)營(yíng)資金,又鎖定了一批最初消費(fèi)群體;既帶動(dòng)了內(nèi)部活躍,也提升了人氣和營(yíng)業(yè)收入,從而大大降低了初創(chuàng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

【如果能眾籌174萬,我可以承諾書吧十年不倒閉?!?/p>

吧主的義務(wù)

與傳統(tǒng)公司制相類似的是,1898咖啡館設(shè)置執(zhí)委會(huì)、輪值主席、監(jiān)事會(huì)和職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)委會(huì)相當(dāng)于董事會(huì),由有威望的股東兼職組成,是整個(gè)咖啡館組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)??Х瑞^的日常經(jīng)營(yíng)管理和重大事務(wù)都由執(zhí)委會(huì)決定。執(zhí)委由股東推選產(chǎn)生,需要付出必要的時(shí)間和精力參與相關(guān)工作,愿意為大家服務(wù),并定期輪換。輪值主席相當(dāng)于董事長(zhǎng),由執(zhí)委會(huì)選舉產(chǎn)生;監(jiān)事會(huì)也由股東兼職組成,負(fù)責(zé)整個(gè)咖啡館事務(wù)的監(jiān)督管理。

職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)由專職人員構(gòu)成,專注于咖啡館的日常經(jīng)營(yíng)管理,向輪值主席和執(zhí)委會(huì)負(fù)責(zé)??Х瑞^經(jīng)營(yíng)并不是股東關(guān)注的核心,主要由執(zhí)委會(huì)的代表——輪值主席來對(duì)接職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。

與傳統(tǒng)公司之不同的是,1898咖啡館單獨(dú)設(shè)立了秘書處。秘書處必須有專職人員負(fù)責(zé),同時(shí)可有兼職人員參與,其核心職能就是為股東服務(wù),幫助股東對(duì)接資源,促進(jìn)股東之間合作,協(xié)助股東開展活動(dòng),推動(dòng)股東事業(yè)發(fā)展。事實(shí)上,在這樣一個(gè)資源平臺(tái),股東們出資的錢很容易掙回去。

作為一種新型社會(huì)組織,這一組織結(jié)構(gòu)模式與傳統(tǒng)咖啡館和其他眾籌模式的最大不同在于,在經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)之上,還有一個(gè)專門的股東服務(wù)平臺(tái)。股東關(guān)注的核心是構(gòu)建一個(gè)有明確定位的資源圈子,然后基于自身業(yè)務(wù)尋求合作和發(fā)展空間,而非通過籌資經(jīng)營(yíng)咖啡館來賺錢。籌集的資金、咖啡館還是茶館或其他形式等,都只是達(dá)到這一目的的手段和條件,而非目的本身。這一模式增強(qiáng)了互動(dòng)效果和圈子價(jià)值,認(rèn)識(shí)到圈子價(jià)值的人自然有極大熱情參與進(jìn)來。

1898眾籌模式對(duì)股東的預(yù)期有合理定位和管理??Х瑞^經(jīng)營(yíng)本身很難有較大獲利空間,因此在股東預(yù)期管理上,并不承諾股東能夠從咖啡館經(jīng)營(yíng)收益上獲取回報(bào),只承諾咖啡館三年不倒閉,三年內(nèi)股東基本會(huì)把卡上的錢消費(fèi)完。這樣股東心里會(huì)覺得很值。有了實(shí)體咖啡館,大大增加了股東線下互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),因?yàn)橛凶约旱膱?chǎng)地,有消費(fèi)卡,不來會(huì)覺得浪費(fèi)。做眾籌千萬不能為了吸引投資,就把方案吹的天花亂墜,允諾很難實(shí)現(xiàn)的條件。

首席眾籌架構(gòu)師

聯(lián)合發(fā)起人

某日,欣聞中國(guó)小書店培訓(xùn)的黃埔軍校,微微特訓(xùn)營(yíng)第二期即將開講。我仿佛看到中國(guó)小書店的希望和未來。

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