小沈陽以一條跑偏的裙子，火遍了中國的大江南北;同樣，中國SNS平臺的火熱背后，是SNS原有功能和社會意義的“跑偏”。
在網(wǎng)民和SNS應(yīng)用的熱烈和厭棄之間，SNS應(yīng)用組件和SNS運營商的相互矛盾之間，是中國SNS產(chǎn)業(yè)的集體“跑偏”。
消失的熱情
作為外企的工作人員，常茗(化名)最近已經(jīng)完全和SNS網(wǎng)站隔離了?！霸缜笆潜籋otmail上的朋友邀請進入開心網(wǎng)的，其實覺得朋友圈子什么的都是虛的，主要還是上面有些小游戲有點意思?！背＼邮鼙忍鼐W(wǎng)電話采訪時說，“SNS平臺所謂的朋友圈子，其實全是假話，對于普通人，甚至我們專門做市場宣傳的人來說，無論是從工作還是私人的角度，MSN和QQ已經(jīng)足夠維持自己的朋友圈子。”
身為一家國際網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備提供商的市場經(jīng)理，常茗對SNS平臺上的“組件”一詞，還比較陌生，在比特網(wǎng)向其解釋后，她坦言稱，“就是那些小游戲嘛，其實剛開始玩的時候，還是覺得有些意思，但是后續(xù)的感覺慢慢就平淡了，而且不管開心網(wǎng)后續(xù)出多少游戲，其實都大同小異，一來我們確實沒有精力玩那么多，二來主要還是覺得沒有什么新鮮感，后來就不玩了?！?/p>
常茗稱，她最后一次登錄開心網(wǎng)，已經(jīng)是4月底的事情了?！肮竞髞韽?a class="fllink" target="_bank">網(wǎng)關(guān)上直接封掉了開心網(wǎng)，我們即便要登錄，也是在家里了?！彼f，“我知道的是，周圍很多的國際公司都已經(jīng)封掉了開心網(wǎng)，有些國內(nèi)大企業(yè)，也同樣封掉了開心網(wǎng)，大家也都沒有什么興致去玩了，所以封掉了也無所謂。”
據(jù)記者了解，正在被各大公司從網(wǎng)關(guān)直接“封殺”的SNS網(wǎng)站，不僅是開心網(wǎng)，包括51.COM、校內(nèi)網(wǎng)等知名度靠前的網(wǎng)站，也在其列。
“最重要的，還不是公司對SNS平臺的限制，而是白領(lǐng)，或者說高收入人群，對SNS平臺的熱情，正在迅速衰退。盡管SNS平臺的注冊用戶還在增加，但新增用戶有相當(dāng)部分是來自三級城市的人群，以及低收入甚至無收入人群，并且用戶活躍度較去年，有很大的落差?！卑鹱稍冄芯靠偙O(jiān)曹軍在接受比特網(wǎng)采訪時表示。
“白領(lǐng)和上班族通過SNS平臺建立和維護朋友圈子，基本上就是個謊言，更多的還是和‘朋友’圈子無關(guān)的一些東西?！币晃恢敝窼NS平臺弊病而不愿透露姓名的被訪嘉賓稱。該嘉賓是國內(nèi)某知名網(wǎng)站公關(guān)總監(jiān)，該網(wǎng)站因為擁有大量的注冊用戶，也在2008年中加入到SNS的競爭中來?！笆酚裰鶠楹问召?1.COM?在圈子里的人看來，這和所謂的‘美女游戲人群’有著很大的關(guān)聯(lián)?！奔幢惚忍鼐W(wǎng)再三詢問，他還是表示，“有些事，可以私下聊，卻不能公開說?！彼硎荆瑥膫€人觀點上，他認(rèn)為，中國的SNS平臺，從起源開始，就充斥了大量的不健康因素，“例如論壇中的色情，到了SNS上，更有隱蔽性，也更容易導(dǎo)致包括白領(lǐng)和學(xué)生人群的‘廬舍’。雖然我們不能就因此而判斷，中國SNS是否有良性發(fā)展的可能，但至少在很大程度上，SNS平臺應(yīng)用組件的‘殺人放火、搶劫斗毆’，我認(rèn)為不是良性的東西?！?/p>
虎翼網(wǎng)市場總監(jiān)饒凱接受比特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連線采訪時稱，“SNS平臺的虛擬社會性質(zhì)，已經(jīng)導(dǎo)致一些工作人群、學(xué)生人群、社會人群的沉溺，而且網(wǎng)絡(luò)的‘自由性’，恰恰反過來導(dǎo)致了這些沉溺人群的自閉，以及對現(xiàn)實生活和傳統(tǒng)道德底線放棄?！彼脖磉_了SNS平臺上“以偷為榮、以暴力展示為能事”的不正?，F(xiàn)象。
隨著兩個開心網(wǎng)(kaixin001.com和kaixin.com)的對簿公堂，有關(guān)SNS平臺的“火熱”再度成為業(yè)界關(guān)注的焦點，但同時，SNS平臺的利益之爭，終于捅破了最后一層窗戶紙。
開心網(wǎng)的李逵和李鬼之爭，誰輸誰贏，對中國SNS平臺來說，都不是重點——不管哪一方在官司中輸了，SNS還是會繼續(xù)做下去，只要這個中間有利益?！爸袊鳶NS格局還沒有定，平臺運營商生存壓力大，開發(fā)很難作為最核心的區(qū)作，國內(nèi)的社區(qū)游戲同質(zhì)化，抄襲很嚴(yán)重?！?SNS應(yīng)用咨詢服務(wù)商、Appleap創(chuàng)始人張月接受比特網(wǎng)采訪時的一句話，道出了中國SNS平臺發(fā)展的特征。
張月還表示，F(xiàn)acebook上的應(yīng)用就有30多萬個，而國內(nèi)現(xiàn)有的總組件量也只有2000多個，而且其中有90%并不來自于SNS平臺自身，“平臺商自己研發(fā)的，只有10%左右?！彼f。
應(yīng)用的重復(fù)性和高相似度，導(dǎo)致SNS網(wǎng)站間的相互死掐?！艾F(xiàn)在的局面比較可笑，一方面這些SNS紛紛說開放平臺，另一方面又在設(shè)置各種技術(shù)上的障礙，為的是讓第三方組件在自己平臺應(yīng)用的同時，盡量不能適應(yīng)其他的平臺，或者盡量讓第三方組件提供商適應(yīng)其他平臺的工作量增加。”張月稱，這樣對組件提供商其實不太公平，“SNS平臺運營商不規(guī)范，例如數(shù)據(jù)的公開性不夠、在關(guān)系處理上太強勢、存在大量的不合理規(guī)定等等?！彼硎?，這樣做的結(jié)果，使得整個SNS產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度更慢，而且用戶體驗和產(chǎn)業(yè)鏈利益分配都遭遇負(fù)面影響。
更有文章直言，中國的SNS，在蓬勃發(fā)展的瞬間，就投入了網(wǎng)頁游戲的懷抱，而離開了SNS的本質(zhì)——社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Social Networking Services)。該文章稱，“燒著投資人的錢的SNS的集體跑偏則有可能讓中國的SNS被資本和用戶集體出局”，文章直接點名了曾獲得軟銀4.3億美元投資的校內(nèi)網(wǎng)，以及被史玉柱投資的51.COM。
該文同樣提到，同樣從SNS為名起家的同學(xué)網(wǎng)，已經(jīng)試圖學(xué)習(xí)Twitter，向微博客轉(zhuǎn)型。并在文章中大力吹捧同學(xué)網(wǎng)——作為曾經(jīng)堅定的SNS網(wǎng)站，同學(xué)網(wǎng)的動向，因為此篇軟文，而多少流露出中國SNS平臺之間的惡意相向、狹隘競爭，以及窮途末路的跡象。
但從SNS向Twitter變遷，并非中國SNS好的出路，尤其是中國互聯(lián)網(wǎng)在Web 2.0的方向上，已經(jīng)習(xí)慣了“從抄襲國外到方向跑偏、從相互死掐到盲目轉(zhuǎn)向”的路子。新聞集團CEO魯伯特·默多克(Rupert Murdoch)昨天(7月8日)的話，也足以讓那些試圖從SNS向微博客轉(zhuǎn)型的熱情如入冰窟。默多克表示，投資Twitter有點難以令人信服，因為它缺少可持續(xù)的盈利模式，他說“投資(Twitter)時須謹(jǐn)慎?！?/p>
比特網(wǎng)采寫的另一篇文章《無聲的SNS插件商》，對SNS組件提供商的弱勢地位，做了清晰的分析。
盡管有為數(shù)不多的SNS應(yīng)用組件提供商，例如五分鐘、熱酷等，已經(jīng)有較多的收入，并且在多個SNS平臺上“游刃有余”，但在冰山的水面之下，是大量話語權(quán)極低的組件開發(fā)商，中國SNS自誕生以來的“不對等”，就注定了SNS應(yīng)用組件熱鬧多、實在少。風(fēng)險投資對SNS組件開發(fā)商的興趣，也還僅僅停留在興趣上，而不會有太多真的動作。
正如經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人在接受媒體采訪時所言，“中國的插件開發(fā)者非常依賴SNS運營平臺，但與美國不同的是，中國的SNS開放平臺不會那么公正，他們會設(shè)置一些門檻，甚至?xí)opy開發(fā)者的插件產(chǎn)品，開發(fā)者因為受制于人而話語權(quán)很低，這也使我對他們的未來發(fā)展規(guī)模持保留態(tài)度?！?/p>
SNS平臺的強勢，不僅通過設(shè)置平臺適應(yīng)的門檻體現(xiàn)，有時更是直接的“強取豪奪”，例如2008年12月，51.COM公布“自行研發(fā)計劃”，對多個應(yīng)用類型進行限定，直接告訴SNS應(yīng)用開發(fā)商：以下這些，你們就不要玩了，我們自己弄、自己玩。
對此，51.COM董事長龐升東接受比特網(wǎng)采訪時表示，這是市場對51.COM一些規(guī)則的誤判，“為了拓展應(yīng)用的類別，避免不必要的過度不良競爭，對于題材太過于接近的應(yīng)用，我們也會采取適當(dāng)?shù)南拗拼胧！彼瑫r表示，51.COM對組件的態(tài)度，不是由自己來定的，“原則上基本還是讓用戶投票，一切讓產(chǎn)品品質(zhì)說話?！饼嬌龞|對比特網(wǎng)表示，“因為國內(nèi)整個大環(huán)境的關(guān)系，我們在開放之初都屬于摸著石頭過河，所以有很多想法、很多目標(biāo)都只能通過一個逐步優(yōu)化的過程。而我們也非常有信心通過很多有益的嘗試不斷的將51平臺做成更加開放的平臺，讓更多的第三方開發(fā)者來發(fā)揮自己的聰明才智、為自己創(chuàng)造財富。”
比特網(wǎng)也致電開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓，就此問題進行提問;在聽到問題后，程炳皓表示暫時不能回答該問題。而有接受采訪的第三方人士稱，“開心網(wǎng)這方面基本上談不上開放，即便開放的部分，也很有限，他可能確實也說不出什么來?！?/p>
當(dāng)基本的“游戲規(guī)則”都可以任意打破時，SNS平臺運營商的主動權(quán)幾乎可以任意發(fā)揮：對于熱門應(yīng)用，拋開開發(fā)者，自行模仿同款游戲，已經(jīng)不是什么新鮮手段了;要求開發(fā)者置入廣告、以超高的分成比例搶奪組件開發(fā)商利益等等，在熱酷CEO劉勇看來，SNS運營商的手段有時候是“防不勝防”。
但龐升東的觀點，卻與此不同?！?1.COM的盈利主要集中在兩塊，一個是增值服務(wù)，一個是廣告?！彼硎?，作為一個運營平臺，在增值業(yè)務(wù)收入上進行分成，是很正常的商業(yè)原則，“但我們也非常重視第三方開發(fā)者的權(quán)益，除了用戶增值部分的收益我們會進行分成外，其它幾乎所有的收入我們都完全讓第三方開發(fā)者獲益，不參與分成?！?/p>
至于那些不提供開放平臺的SNS開發(fā)商，例如騰訊;因其利益訴求，以及所謂“對開放平臺不看好”的理由，本無可厚非，但這些封閉平臺上運營的組件，在很大程度上，是“超級模仿”市場上已有的軟件，也讓組件開發(fā)商們非常惱火。
即便如此，也有第三方人士站出來，對組件開發(fā)商予以鞭撻。“現(xiàn)在市場排名靠前的SNS應(yīng)用，非偷即搶、要么是斗毆，要么就弄點色情的擦邊球，例如開心農(nóng)場的開心，最重點的地方，不是開發(fā)者宣稱的‘城市人享受農(nóng)村種植的樂趣’，而是一種偷竊的樂趣，一種現(xiàn)實社會里不可行的、甚至違背基本道德的樂趣，說白了，很多SNS應(yīng)用，展示的是病態(tài)乃至變態(tài)的樂趣?！鼻拔乃岬哪俏还P(guān)總監(jiān)激動地稱，國內(nèi)SNS應(yīng)用，“其實就是披著各種好看外衣的黃、賭、毒，這種東西，騰訊抄襲也沒有什么話說，如果說這是個賭場，也沒有理由只允許你一家公司開?！?/p>
這番言論，既道出了SNS應(yīng)用所處的尷尬境地，也道出了中國SNS應(yīng)用軟件和SNS平臺運營商共同的原罪。
