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企業(yè)首先應(yīng)解決的問(wèn)題是生存的問(wèn)題，是眼前能否存活下去的問(wèn)題，決策不僅要著眼未來(lái)，更要著眼現(xiàn)在，企業(yè)的生存本質(zhì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）不是追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)降價(jià)，先搶市場(chǎng)后要利潤(rùn)的生存模式。生存力是企業(yè)決策的最終標(biāo)準(zhǔn)。核心生存力及核心競(jìng)爭(zhēng)力是最終決定企業(yè)的持續(xù)生存能力和持續(xù)發(fā)展能力終極因素。

　　一、企業(yè)核心生存力的精神層面——核心理念

　　哈佛大學(xué)研究結(jié)果表明：一個(gè)能生存五十年以上的企業(yè)，其核心生存“秘訣”,并非人們通常所認(rèn)為的產(chǎn)品，而是他們的企業(yè)文化！企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化，企業(yè)文化的核心在于核心理念，企業(yè)文化因核心理念而生?！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》作者詹姆斯•C•柯林斯和杰里•I•波勒斯說(shuō)：“高瞻遠(yuǎn)矚公司小心地保存和保護(hù)核心價(jià)值，但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進(jìn)。”“最重要的，是不要把核心理念與文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)、政策或其他非核心的做法混為一談。日久年深之后，文化標(biāo)準(zhǔn)必須改變，策略必須改變，產(chǎn)品線(xiàn)必須改變，目標(biāo)必須改變，權(quán)限必須改變，管理政策必須改變，組織結(jié)構(gòu)必須改變，獎(jiǎng)勵(lì)制度必須改變。到最后，公司如果想成為高瞻遠(yuǎn)矚公司，惟一不應(yīng)該改變的是核心理念。”高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心價(jià)值基礎(chǔ)穩(wěn)如盤(pán)石，不會(huì)隨著時(shí)代的風(fēng)潮變異；在某些情況下，核心價(jià)值經(jīng)歷百余年而一成不變。高瞻遠(yuǎn)矚公司的基本目的、生存原因可以作為千百年的指路明燈，就像地平線(xiàn)上恒久不變的星星一樣。核心價(jià)值觀（core value、motto、principal）就是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價(jià)值觀是（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。如寶潔公司的核心價(jià)值觀是：領(lǐng)導(dǎo)才能leadership、主人翁精神ownership、誠(chéng)實(shí)正直integrity、積極求勝passion for winning和信任trust。

　　核心理念中的“核心”，代表事物的本原，屬于“物質(zhì)”的范疇，“理念”，即人類(lèi)對(duì)宇宙萬(wàn)物運(yùn)動(dòng)的感知和感悟，屬于“認(rèn)識(shí)”的范疇，二者綜合起來(lái)，就是人類(lèi)通過(guò)感知宇宙運(yùn)動(dòng)，從事物本原的規(guī)律性中總結(jié)出的用以指導(dǎo)人類(lèi)行動(dòng)（或活動(dòng)）的規(guī)則。核心理念的形成就是（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）一個(gè)從物質(zhì)到認(rèn)識(shí)、從客觀到主觀、從感性到理性的上升過(guò)程。核心理念屬于意識(shí)形態(tài)的范疇，它的產(chǎn)生和發(fā)展可以簡(jiǎn)單地用一個(gè)公式來(lái)表示：核——心——理——念，“核”代表物質(zhì)，“心”代表感悟，“理”代表思維，“念”代表執(zhí)行（執(zhí)著的行動(dòng)或行為）。在這里，理念的核心與構(gòu)成物質(zhì)的核心有著截然不同的內(nèi)涵，前者屬于認(rèn)識(shí)領(lǐng)域，后者屬于物質(zhì)領(lǐng)域。所以，研究核心理念，應(yīng)該從“心”開(kāi)始，從“理”上去把握。

　　對(duì)很多卓越企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)向來(lái)不只是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不光是賺錢(qián)的方法而已。在大多數(shù)卓越企業(yè)的整個(gè)歷史中，都擁有一種超越經(jīng)濟(jì)因素的核心理念。它們追求利潤(rùn)，可是它們也同樣地追求更廣泛、更有意義的理想。擴(kuò)大利潤(rùn)的目標(biāo)并不主導(dǎo)一切，但是，卓越企業(yè)是在能夠獲利的情況下追求目標(biāo)的——它們同時(shí)達(dá)成兩種目標(biāo)。利潤(rùn)是生存的（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）必要條件，而且是達(dá)成更重要目的的手段，但是對(duì)很多卓越企業(yè)而言，利潤(rùn)不是目的，利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。

　　惠普公司做任何決定，做每一件事，都要把客戶(hù)放在第一位。要?jiǎng)?chuàng)立一種企業(yè)文化，構(gòu)建一種管理模式，從而激勵(lì)并授權(quán)員工為客戶(hù)的最（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）大利益工作?；萜展景?#8220;熱忱對(duì)待客戶(hù)”置于“惠普之道”七大核心價(jià)值觀念之首，明確了公司生存與發(fā)展的根本理念。 戴維•帕卡德（David Packard）1960年在給惠普的員工所作的演講中指出：企業(yè)生存理由觸及的是一種除了賺錢(qián)之外的，公司存在的更深層次的理由。帕卡德說(shuō)：“我想討論一下公司為什么存在的根本原由。換句話(huà)說(shuō)，我們?cè)谶@里是為了什么？我想很多人都以為，公司的存在僅僅是為了賺錢(qián)，這是錯(cuò)誤的。盡管這確實(shí)是公司存在的一個(gè)重要結(jié)果，但我們要深入下去，去發(fā)現(xiàn)我們存在的真實(shí)理由。通過(guò)調(diào)查，我們最終得出這樣的結(jié)論：那就是，一群人聯(lián)合起來(lái)，并以一種機(jī)構(gòu)的形式存在，我們稱(chēng)之為公司，從而完成一些單獨(dú)一個(gè)人完成不了的事情（為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。這種說(shuō)法雖然聽(tīng)起來(lái)顯得陳腐過(guò)時(shí)，但它卻是根本）……你可以環(huán)顧周?chē)ㄕ麄€(gè)經(jīng)營(yíng)世界），并發(fā)現(xiàn)人們好像都對(duì)賺錢(qián)感興趣，而沒(méi)有其他興趣，但其深層的驅(qū)動(dòng)力在很大程度上來(lái)自要做一些事情的渴望：創(chuàng)造一種產(chǎn)品，提供一種服務(wù)。概括而言，是要做一些有價(jià)值的事情。”

　　二、企業(yè)核心生存力的物質(zhì)層面——核心能力
博銳19
　　作為經(jīng)濟(jì)圈中的“生命體”——企業(yè)，從小到大、由弱到強(qiáng)，盛極而衰，同樣要遵循生命的基本規(guī)律。生存力是始終不可忽視的核心問(wèn)題。在險(xiǎn)惡的市場(chǎng)環(huán)境中，生存和發(fā)展永遠(yuǎn)是企業(yè)的兩大命題。20世紀(jì)90年代初，美國(guó)未來(lái)學(xué)家提出“可持續(xù)發(fā)展”的重要思想。如今，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為各國(guó)政府和企業(yè)決策的重要原則。核心生存能力，就是維系企業(yè)生存的最基本技術(shù)、設(shè)備和資源條件。從投資到管理，從用人到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策、慎重的決策、務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)建設(shè)和管理等等，都是支持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　在日益開(kāi)放和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如磐石，堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，并在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能取得主動(dòng)的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹(shù)的話(huà)，那么，樹(shù)根就是企業(yè)的核心能力，樹(shù)干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹(shù)葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品?；ü袥](méi)有人來(lái)摘，招攬顧客固然重要，但關(guān)鍵還是看花香不香，果子有沒(méi)有味道、營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)樗麄儦w根結(jié)底是從樹(shù)根吸取營(yíng)養(yǎng)。那么，企業(yè)的產(chǎn)品好賣(mài)不好賣(mài)，關(guān)鍵也是看企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)要保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力，必須適應(yīng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，著眼于全球范圍考慮產(chǎn)品前景，要以國(guó)際眼光制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，確定經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)層次。邁克爾•波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出了企業(yè)盈利的5 種競(jìng)爭(zhēng)作用力：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵、替代產(chǎn)品的威脅、客戶(hù)的侃價(jià)能力、供應(yīng)商的侃價(jià)能力、 現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要圍繞這5種競(jìng)爭(zhēng)作用力，根據(jù)自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性地建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力以企業(yè)核心技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)核（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）心技術(shù)能力又在于不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)，而是全球化的市場(chǎng)，企業(yè)今天的核心技術(shù)不等于明天的核心技術(shù)。因此，只有在優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上求發(fā)展，通過(guò)不斷的創(chuàng)新，才能保證企業(yè)的技術(shù)始終走在科學(xué)的前沿，才能成為企業(yè)的核心。