NLP導(dǎo)讀:如何用領(lǐng)導(dǎo)力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?這個(gè)問(wèn)題是很多企業(yè)都在想的問(wèn)題,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)將難以長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去。
如何用領(lǐng)導(dǎo)力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?中歐工商學(xué)院管理學(xué)教授、拜耳領(lǐng)導(dǎo)力教席教授忻榕,合益大中華區(qū)副總裁王鉞分享了他們的獨(dú)到見(jiàn)解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
忻榕:企業(yè)建立長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)掌控資源,分配資源,能引領(lǐng)新的理念,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部人才戰(zhàn)略與企業(yè)一把手密切相關(guān)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)只有了解人才的發(fā)展規(guī)律,愿意嘗試用人,他才能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的人才戰(zhàn)略。
其次,企業(yè)文化非常重要。如果企業(yè)不能做到“以人為本,尊重人才”,人才到了企業(yè)里也無(wú)法得到好的土壤,最終也會(huì)離開(kāi)。
第三,企業(yè)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),涉及到三個(gè)方面。首選,企業(yè)如何選拔自己所需人才,在人才緊缺的中國(guó)市場(chǎng),要帶著一個(gè)差異化的觀點(diǎn)看團(tuán)隊(duì)建設(shè),因?yàn)閾?dān)心人才流失而不培養(yǎng)他,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人你也挖人,就加劇了行業(yè)人才荒。企業(yè)要以開(kāi)放心態(tài),幫助員工成長(zhǎng)。對(duì)員工來(lái)說(shuō)工資不是第一訴求,企業(yè)要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)培育人才;其次,獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效管理掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)形勢(shì)是多層面,不僅包括物質(zhì)層面,還包括精神層面的鼓勵(lì)、認(rèn)可和更好的挑戰(zhàn);最后,知識(shí)的分享非常重要,為什么員工愿意留在企業(yè),因?yàn)樗趫F(tuán)隊(duì)中得心應(yīng)手,有很多知識(shí)的共享,既幫助員工對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn),也幫助員工自身成長(zhǎng)。
如何識(shí)別企業(yè)缺人是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力出了問(wèn)題?
王鉞:這是企業(yè)中最難解決的問(wèn)題。組織行為學(xué)里經(jīng)典的觀點(diǎn)是,企業(yè)組織中最難搞的是人心的問(wèn)題,中國(guó)古人說(shuō),哀莫大于心死,如果人心難聚,問(wèn)題肯定不好解決。
人心問(wèn)題,要見(jiàn)招拆招,有兩種不同的方法論:第一,自上而下,一把手是否過(guò)于自大,他的理念是否跟不上公司發(fā)展需要?中層干部夠不夠團(tuán)結(jié)?基層員工和一線經(jīng)理怎么樣?不同層面的問(wèn)題,解決難度不同,其中最難的是一把手問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)有時(shí)候就是老板革自己命的過(guò)程。首先他要能承認(rèn),過(guò)去成功的因素和能力不能推動(dòng)他繼續(xù)成功,他必須要有改變自己推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的意愿。其次,他創(chuàng)辦企業(yè)深層次的動(dòng)機(jī)被激發(fā),不再只是追求金錢(qián),而是更看重社會(huì)責(zé)任和貢獻(xiàn)。當(dāng)他把財(cái)富錢(qián)財(cái)看低時(shí),有為社會(huì)做更多貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)時(shí),他進(jìn)入了更高的層次,這時(shí),突破自我、改變自我的意愿就更強(qiáng)。
第二,自下而上,基層員工發(fā)現(xiàn)不同的做法,或者偶然發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品,推動(dòng)企業(yè)從下而上發(fā)生一些積極的變化。也可能中層的領(lǐng)導(dǎo)人,推動(dòng)局部發(fā)生了一些改變,然后推動(dòng)上層發(fā)生變化。
忻榕:如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力出了問(wèn)題,解決路徑有三條:
第一,如果企業(yè)的一把手出了問(wèn)題,那么看公司治理結(jié)構(gòu)和董事會(huì)怎樣。如果董事會(huì)很強(qiáng),可以直接換人。
第二,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果一把手出了問(wèn)題,又沒(méi)有一個(gè)非常民主的透明的、坦誠(chéng)溝通的氛圍,這個(gè)時(shí)候就會(huì)很難辦,問(wèn)題就會(huì)尤其嚴(yán)重。我們建議企業(yè)一把手要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能讓別人說(shuō)話的氛圍,這樣你的一些走偏的地方別人可以提醒你。其次我也鼓勵(lì)他們?nèi)ソY(jié)交一些坦誠(chéng)直言的朋友,他們根據(jù)自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)可以給他一些很好的建議。
第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以聘用專(zhuān)業(yè)的高管教練,他們也可以提供專(zhuān)業(yè)的建議。
追求卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人首先都有成功的欲望,他才會(huì)考慮怎么提升。此外,心胸開(kāi)闊,愿意學(xué)習(xí),這些都是非常核心的領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)。
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