分看穿人心術(shù)
寒冬時(shí)節(jié)，身上長(zhǎng)有銳利尖刺的豪豬會(huì)與自己的伴侶相互依偎取暖。但是，如果兩者過于靠近，自己身上的刺就會(huì)刺傷對(duì)方。兩者若是相距過遠(yuǎn)又會(huì)難以忍受嚴(yán)寒。就是這樣只能不停重復(fù)靠近、分開、再靠近動(dòng)作的豪豬，最終可以找到一個(gè)既不互相傷害又能相互取暖的絕妙距離。對(duì)心理學(xué)有點(diǎn)了解的人都應(yīng)該知道這個(gè)故事吧。這是德國(guó)的哲學(xué)家叔本華為了論證在人際關(guān)系中心理距離的重要性而舉的一個(gè)例子。
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2第二部分
美國(guó)芝加哥大學(xué)的心理學(xué)教授埃克哈特曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)，他隨即給男女參與者看一些照片，然后觀察他們瞳孔的變化。最終，實(shí)驗(yàn)得出一個(gè)很有意思的結(jié)果，即看到不同照片時(shí)，瞳孔的大小存在明顯的差異。比如，女性看到懷抱孩子的母親的照片時(shí)，瞳孔平均擴(kuò)大了25%；而男性看到女性的裸照時(shí)，瞳孔平均擴(kuò)大了20%。實(shí)驗(yàn)結(jié)果還表明，人類瞳孔的大小不僅會(huì)隨周圍環(huán)境的明暗發(fā)生變化，還受對(duì)目標(biāo)關(guān)心和感興趣程度的影響。
第1節(jié)：前言(1)
前言
能否在不互相傷害的條件下相親相愛呢
寒冬時(shí)節(jié)，身上長(zhǎng)有銳利尖刺的豪豬會(huì)與自己的伴侶相互依偎取暖。但是，如果兩者過于靠近，自己身上的刺就會(huì)刺傷對(duì)方。兩者若是相距過遠(yuǎn)又會(huì)難以忍受嚴(yán)寒。就是這樣只能不停重復(fù)靠近、分開、再靠近動(dòng)作的豪豬，最終可以找到一個(gè)既不互相傷害又能相互取暖的絕妙距離。
對(duì)心理學(xué)有點(diǎn)了解的人都應(yīng)該知道這個(gè)故事吧。這是德國(guó)的哲學(xué)家叔本華為了論證在人際關(guān)系中心理距離的重要性而舉的一個(gè)例子。
不論是家長(zhǎng)、孩子、朋友、還是戀人，都不能過分靠近。保持一種不相互傷害還能相互溫暖的距離是非常重要的。
近些年來，許多案件相繼發(fā)生：孩子殺害父母、祖父母，因?yàn)榕c戀人分手而發(fā)展成為跟蹤狂以至于刺傷對(duì)方，因?yàn)楣ぷ魃系拿芏鴤ι纤?span lang="EN-US">……
每當(dāng)我聽到這樣的事件，都會(huì)感到很可怕：“人際關(guān)系為什么會(huì)惡化到這種程度，難道不能改善嗎？”
當(dāng)然，在他們行兇的背后可能有我們想象不到的某種理由。而且，他們可能本身就有某種反社會(huì)人格障礙。不過，就像前面所說的刺猬夫婦一樣，如果找到了合適的距離，就不至于發(fā)生這樣嚴(yán)重的事件了。
保持合適的心理距離
我覺得和過去相比，現(xiàn)代人之間的心理距離更加難以捉摸。
當(dāng)然，人不像刺猬身上長(zhǎng)有刺。但是，人的內(nèi)心為了保護(hù)自己而充滿了尖刺。如果受到外部的攻擊或者感受到壓力，那么這些刺就會(huì)發(fā)揮作用，以防內(nèi)心受到傷害。具體來講，就是防止傷及自尊心、喪失信心、被無力感支配等等。
第2節(jié)：前言(2)
然而，在復(fù)雜的社會(huì)中，來自外部的壓力每年都在增加。因此，每個(gè)人都磨尖了內(nèi)心的尖刺以應(yīng)對(duì)壓力。刺猬的刺很長(zhǎng)、很尖，使人難以接近。與此相同，磨尖了的內(nèi)心的刺會(huì)使兩人之間的心理距離更加難以捉摸。事實(shí)上，即使事態(tài)沒有發(fā)展到之前所說的犯罪，越來越多的人因?yàn)闊o法很好地估計(jì)自己和朋友、戀人、上司的心理距離而煩惱。
每個(gè)人都有“想得到別人的認(rèn)可”“想得到別人的關(guān)心”“想得到別人的愛”這樣的強(qiáng)烈愿望?？墒牵绻麩o法和對(duì)方保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x，即使通通都得到了，自己也感覺不到。有時(shí)，還會(huì)將喜歡誤以為不喜歡。這都是因?yàn)闆]有建立起正確的人際關(guān)系理念的緣故。
本書以我常年從事的心理學(xué)研究為基礎(chǔ)，將與家人、朋友、同事、上司等構(gòu)筑良好人際關(guān)系的心得體會(huì)總結(jié)出來與讀者朋友們分享。書中講述了通過對(duì)方的動(dòng)作讀懂內(nèi)心想法的技巧、從平淡的一兩句話中看出對(duì)方本意的方法等能在實(shí)際生活中用到的內(nèi)容。如果本書能在人際關(guān)系上對(duì)大家有所幫助，則是我最大的愿望。
第3節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(1)
第一章 理解了心里話，就理解了人際關(guān)系
P16
了解對(duì)方，就是要知道他的心里話
“我把提案交給經(jīng)理后，他夸了我?guī)拙?，可是即使這樣，我還是不確定這是否是他真心所想。”
有人會(huì)存在這樣的困惑。很正常，人們的所想和所做的確是有差別的。換作是您自己，也不會(huì)直白到想到什么就說什么吧。您肯定會(huì)顧慮到“這么說了對(duì)方會(huì)作何感想”、“不會(huì)討厭我吧”、“不會(huì)傷害到他的感受吧”等等。于是，有時(shí)說話要么夸大其詞，要么言辭閃爍。由此看來，雖然得到經(jīng)理的贊許，但并一定是對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
如果對(duì)方?jīng)]有坦露“心中所想”或心里話，那就只能根據(jù)言外之意或其他方式來推測(cè)了。至于如何進(jìn)行推測(cè)，本書稍后會(huì)介紹幾種方法。使用這些方法，我們不僅可以推測(cè)出說話人的本意，甚至可以看穿他的心。
不必說，和他人建立良好關(guān)系的第一步，就是了解對(duì)方。而且，不僅要了解他的外在，還要深入他的內(nèi)心，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到本性的部分。另外，如果能掌握了解他人的竅門或技巧，不僅可以提高自己的交際能力，還能讓自己的社會(huì)生活更充實(shí)。
P18
借口和謊言是不可或缺的潤(rùn)滑劑
要構(gòu)筑良好的人際關(guān)系，有時(shí)借口和謊言是必不可少的。聽我這么說，也許有人會(huì)反駁：“道理我懂！可是，我就是不想撒謊，也不想找任何借口。”
然而，請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下一個(gè)不允許謊言和借口存在的社會(huì)會(huì)是什么樣子。本來，我們所說的“場(chǎng)面話”里就多多少少包含著謊言。不夾雜任何謊言的“心里話”，則要老老實(shí)實(shí)地坦露心中所想。比如，一直很關(guān)照自己的人請(qǐng)吃飯，結(jié)果有一道不是那么好吃的菜，那么我們就只能說：“不好吃！” 收到戀人送的禮物，如果不喜歡，就不能說“謝謝”。這樣一來，人際關(guān)系會(huì)淡薄，戀人也終將離我們而去。
“借口”也一樣。“借口”這個(gè)詞由于有逃避責(zé)任之嫌，經(jīng)常被當(dāng)作貶義詞使用。不過，批評(píng)一個(gè)人“找借口”，要在對(duì)方意見正確的前提下。實(shí)際上，對(duì)方所說的不一定都是對(duì)的，他們有可能曲解了事實(shí)，甚至惡意歪曲事實(shí)。如果這樣都不允許辯解或找借口的話，就成了“說者先發(fā)制人”。而正因?yàn)榭梢赞q解，議論才能成立，也才能得出正確的結(jié)論。
第4節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(2)
正如“撒謊也是權(quán)宜之計(jì)”說的一樣，謊言和借口是人際交往中不可或缺的潤(rùn)滑劑。
P20
看透本意有一個(gè)過程
了解他人在心理學(xué)上被稱為“人際認(rèn)知”。“人際認(rèn)知”通常分三個(gè)步驟來完成。
1. “以貌取人”，即通過外表獲取信息；
2. 從第三方獲取信息；
3. 直接和本人對(duì)話獲取信息。
每個(gè)步驟都有一個(gè)要點(diǎn)。只有掌握了要點(diǎn)，才能“看到”對(duì)方的內(nèi)心。
有很多人會(huì)質(zhì)疑知人知面就能知心嗎？實(shí)際上，只要有一張全身照，就能推測(cè)對(duì)方是什么性格、采用什么思維模式了。具體而言，表情、發(fā)型、妝容、眼神、身高、衣著或穿衣風(fēng)格都能成為推測(cè)的依據(jù)。這其中包含身高，可能多少讓人有點(diǎn)意外。個(gè)頭矮的人，會(huì)一直仰視四周，容易形成壓力，而這正是自卑產(chǎn)生的原因之一。壓力和自卑又是影響性格的重要因素，這一點(diǎn)勿需贅言。
至于第三個(gè)步驟，并非單純通過說話內(nèi)容來認(rèn)識(shí)對(duì)方。初次見面的兩個(gè)人很少會(huì)互相坦露心聲。那么，要通過什么來“看到”對(duì)方的內(nèi)心呢？說話習(xí)慣、措辭方式、聲音語調(diào)等，抑或是說話時(shí)目光的移動(dòng)、四肢動(dòng)作以及身體姿勢(shì)等，都是重要的線索。如能深入觀察，就能發(fā)現(xiàn)這個(gè)人真實(shí)的一面。
P22
自我監(jiān)控暫停時(shí)即本能自我暴露時(shí)
“自我監(jiān)控”的間斷期，是了解對(duì)方內(nèi)心的最佳時(shí)機(jī)。
接下來要講的內(nèi)容可能稍稍有點(diǎn)專業(yè)。我們每個(gè)人的內(nèi)心都有另外一個(gè)自己，他們監(jiān)視著我們，看我們是否說了不合時(shí)宜的話，是否做出奇怪的舉動(dòng)。漫畫里經(jīng)常出現(xiàn)擬人化的“本能”和“理性”兩個(gè)角色在腦海中各持己見的畫面。其中，“理性”監(jiān)督員一直關(guān)注著“本能”的一舉一動(dòng)，這種意識(shí)就被稱為“自我監(jiān)控”。
第5節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(3)
不過，這個(gè)監(jiān)督員有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是它和人的注意力集中時(shí)間有關(guān)。人不可能長(zhǎng)時(shí)間地監(jiān)控，正如看屏幕久了眼睛也會(huì)自動(dòng)移開一樣。這就造成了自我監(jiān)控的“暫停狀態(tài)”。這個(gè)時(shí)候，“本能”的自我就會(huì)暴露出來。
有時(shí)，正在專心聽別人說話，卻突然發(fā)覺說話人的遣詞造句發(fā)生了變化，而且還手舞足蹈起來。所用的語言也不再那么正式，轉(zhuǎn)而稍稍有些粗暴。這就是自我監(jiān)控“暫停狀態(tài)”的一種表現(xiàn)。
因此，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的說話方式或態(tài)度突然發(fā)生變化，我們絕不能忽視這一瞬間。比如，一個(gè)平時(shí)說話彬彬有禮的人一瞬間變得粗暴無禮，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這是他的本性使然。
P24
有效使用自我告白的方法
雖然通過對(duì)方的動(dòng)作、表情和說話方式能夠推測(cè)他內(nèi)心的想法，但是仍然無法確定時(shí)，最好能讓他直接坦白。這時(shí)，可以使用一種叫作“自我告白”的方法讓對(duì)方坦露心聲。
您有沒有過這樣的經(jīng)歷？上門推銷員來進(jìn)行推銷，因?yàn)閷?shí)在無法拒絕，就只好任憑他說。突然，對(duì)方開始痛說現(xiàn)在的工作有多么辛苦、每天要付出多么大的努力等等。聽到這些話，您會(huì)有種想幫助他的沖動(dòng)，于是就簽了購(gòu)買協(xié)議。
自然不用說，這是推銷員的策略，即用自己的辛苦換取同情、進(jìn)而讓對(duì)方放松警惕。也就是說，他成功運(yùn)用了“自我告白”這個(gè)方法。
這個(gè)方法對(duì)引出心里話有“奇效”。比如，講述自己的身世或傾訴家中的煩惱，由于這些話不常和陌生人講，會(huì)讓對(duì)方覺得自己很信任他，沒把他當(dāng)外人看。于是，聽話的一方自然就放松了警惕，一不小心就將真心話和盤托出。
第6節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(4)
“自我告白”還可以用來打探秘密。比如，“我們經(jīng)理特別喜歡女下屬，所以我工作得就很辛苦。唉，你可要保密啊……”雖然這樣套對(duì)方的話比較狡猾，但確實(shí)非常有效。
P26
自我告白和自我呈現(xiàn)
前面介紹了如何用“自我告白”誘導(dǎo)對(duì)方說出心里話。接下來，我要介紹另外一種方法，那就是“自我呈現(xiàn)”。前者在英文中稱為“self disclosure”，后者在英文中則稱為“self presentation”。
自我告白，即告訴別人“我是這樣的人”，坦露一個(gè)真實(shí)的自我。至于對(duì)方如何認(rèn)為，就看他作何判斷了。因此，自我告白后可能會(huì)直接遭到拒絕，比如“你這樣的人不太適合我”、“我無法對(duì)你產(chǎn)生好感”等。
自我呈現(xiàn)，則是一種有意識(shí)地塑造自我的行為，即刻意去做對(duì)方期待的行為、說對(duì)方期待的話。最直接明了的例子就是通過網(wǎng)絡(luò)建立起的人際關(guān)系。在網(wǎng)上，人們可以隱藏自己的相貌和真實(shí)姓名，就連住在哪里、從事什么工作、有什么興趣愛好等都可以隨意進(jìn)行杜撰。也就是說，可以只提供對(duì)自己有利的信息。因此，自我呈現(xiàn)后被拒絕的可能性不大。
然而，如果想誘導(dǎo)對(duì)方說出心里話，自我呈現(xiàn)就顯示出了局限性。如果自己提供的信息都是對(duì)自己有利的，那對(duì)方也不會(huì)提供對(duì)他不利的信息。
有人會(huì)覺得雙方都應(yīng)進(jìn)行自我呈現(xiàn)，而由此構(gòu)筑起來的人際關(guān)系會(huì)比較輕松、舒服。不僅如此，雙方也應(yīng)有勇氣將關(guān)系再進(jìn)一步發(fā)展。
P28
及時(shí)吐露心里話
不知從何時(shí)起，“崩潰”、“超崩潰”、“完全崩潰”這樣的表達(dá)成為口頭禪流行開來。“崩潰”一詞，一般作為貶義詞使用，比如“那個(gè)家伙真叫人崩潰，真不知道他哪根弦搭錯(cuò)了”。
第7節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(5)
“崩潰” 到底是個(gè)什么樣的狀態(tài)呢？簡(jiǎn)言之，就是內(nèi)心積蓄的不滿和憤怒的情緒超出了可以忍耐的限度而爆發(fā)。這種情緒可以通過傾訴得到發(fā)泄。然而，考慮到自己的立場(chǎng)或?qū)χ車挠绊懀袝r(shí)只能將它悶在心里。當(dāng)這種負(fù)面情緒日益累積，最終會(huì)爆發(fā)出來。
如此想來，為了不到崩潰的地步，就要適當(dāng)?shù)赝侣?span lang="EN-US">“心里話”。相反，一直將不吐不快的話積攢在心里，是很危險(xiǎn)的。不過話雖如此，但心里話不是對(duì)誰都可以講的，所以人生有一兩知己就非常重要了。
日本前段時(shí)間，表演中極盡崩潰之態(tài)的逗笑藝人非常受歡迎。不過，他們只是表現(xiàn)了一種社會(huì)丑態(tài)。比如，有些人因?yàn)椴豢罢勰ザ罎?，?dǎo)致物品被損壞、人身受到傷害，有不少人甚至走上了反社會(huì)的不歸路。因此，為了避免類似的情況出現(xiàn)，我們應(yīng)該及時(shí)說出心里話緩解情緒上的壓力。
P30
解讀表情的能力是維護(hù)良好夫妻關(guān)系的關(guān)鍵所在
想問新婚夫婦這樣一個(gè)問題：您一天花多長(zhǎng)時(shí)間和對(duì)方交流呢？有不少人會(huì)回答：“最近幾乎都不怎么說話”。有一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果顯示，四成以上的人的答案是“平均30分鐘以內(nèi)”。對(duì)于這個(gè)結(jié)果，打算結(jié)婚或盼望結(jié)婚的人，恐怕難免有點(diǎn)失落吧？婚姻難道真的是愛情的墳?zāi)箚?？基本上而言，戀人或夫妻之間的交流時(shí)間會(huì)隨兩人相處時(shí)間的增長(zhǎng)而減少。
當(dāng)然，我們并不能因此妄下定論、認(rèn)為不講話的夫妻關(guān)系就不好。幾乎不說話卻能保持良好關(guān)系的夫妻也不在少數(shù)。這樣的夫妻，他們解讀表情的能力都很強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在一起生活，讓他們通過表情就能猜出對(duì)方在想什么，比如“從今天早晨開始她就一直在發(fā)呆，會(huì)不會(huì)出了什么事？”
第8節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(6)
解讀表情的能力因人而異，有人可以從微小的表情變化中獲取很多信息，有人則絲毫看不出表情有任何變化。解讀表情能力強(qiáng)的人，不用交談就能了解對(duì)方的所想和所感，所以也經(jīng)常能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。因此，如果夫妻雙方都具備這種能力，連說話都顯得多余。
“你反應(yīng)可真夠遲鈍的！”經(jīng)常被人這么“數(shù)落”的人，很可能欠缺解讀表情的能力。不過，現(xiàn)在為時(shí)不晚，可以先讓自己養(yǎng)成認(rèn)真觀察對(duì)方表情的習(xí)慣。
P32
在網(wǎng)上發(fā)表惡意言論是不成熟的表現(xiàn)
我們生活在一個(gè)“心里話”泛濫的世界，而且正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
正如前面所說，在網(wǎng)上沒有必要進(jìn)行“自我告白”。網(wǎng)絡(luò)上的自己，可能被塑造成一個(gè)完全不同的形象，甚至偽裝成一個(gè)陌生人。因此，很多人從不考慮別人的感受，也不顧忌對(duì)周圍有什么不良影響，而在網(wǎng)上信口胡言。
瀏覽網(wǎng)上的留言板，會(huì)不由產(chǎn)生一種復(fù)雜的感覺，因?yàn)橛刑嗟恼u謗中傷和破口大罵充斥其間。我們可以認(rèn)為那些人因?yàn)闆]有知心朋友傾訴，所以要在網(wǎng)上一吐為快，來換取心理上的平衡。對(duì)此雖然不能一概否定，但覺得這樣的做法有些過激的絕非我一人。
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上激烈的言論有增多的趨勢(shì)。在擁有眾多用戶的網(wǎng)站上，像“殺了你！”“去死！”這樣的字眼屢見不鮮。當(dāng)然，有人僅僅是因?yàn)闆_動(dòng)?？墒牵词故?span lang="EN-US">“沖動(dòng)的話語”，被指名道姓的一方卻未必這么認(rèn)為，有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。比如，以此為導(dǎo)火索的案件逐漸增多。
第9節(jié)：理解了心里話，就理解了人際關(guān)系(7)
綜上所述，在網(wǎng)上隨意發(fā)表此類“心里話”的一類人不僅不成熟，相反十分幼稚。
P34
必須直面內(nèi)心的場(chǎng)合
“如果誰都不坦露心聲，而是一味相互欺騙，這樣活著還有什么意義？”對(duì)于這點(diǎn)，很多人都有同感。而且，在人的一生中，一定有不得不講心里話、和對(duì)方坦誠(chéng)相見的時(shí)刻。
戀愛就是一個(gè)很好的例子。有人說“戀愛是一場(chǎng)游戲”，這么說一定有他的理由?？墒?，如果雙方都不以誠(chéng)相待，就談不上開始。抑或，開始交往后，如果不能互相坦露心聲、進(jìn)入對(duì)方的內(nèi)心世界，那么也難有心心相印之愛。
生意場(chǎng)上也如此。比如，因?yàn)楦鞣矫娑疾幻骼?，自己沒有把握拿下一單生意。此時(shí)，就要一探對(duì)方的心意了。徹底拋開虛偽，與對(duì)方進(jìn)行思想的碰撞很有必要。相反，如果一直不肯摘掉偽裝的面具，是無法說服對(duì)方、更無法讓對(duì)方改變心意的。
同樣，在人生的重要關(guān)頭，我們必須說出自己的心里話，來換取對(duì)方的心里話。這個(gè)時(shí)候如果逃避了，我們將一無所獲。
第10節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(1)
第二章 通過外表和動(dòng)作看穿本性
P38
避開視線是討厭的信號(hào)
美國(guó)芝加哥大學(xué)的心理學(xué)教授埃克哈特曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)，他隨即給
男女參與者看一些照片，然后觀察他們瞳孔的變化。最終，實(shí)驗(yàn)得出一個(gè)很有意思的結(jié)果，即看到不同照片時(shí)，瞳孔的大小存在明顯的差異。
比如，女性看到懷抱孩子的母親的照片時(shí)，瞳孔平均擴(kuò)大了25%；而男性看到女性的裸照時(shí)，瞳孔平均擴(kuò)大了20%。實(shí)驗(yàn)結(jié)果還表明，人類瞳孔的大小不僅會(huì)隨周圍環(huán)境的明暗發(fā)生變化，還受對(duì)目標(biāo)關(guān)心和感興趣程度的影響。
如果仔細(xì)觀察瞳孔的變化，可以得知對(duì)方的心理狀態(tài)。對(duì)方看上去心不在焉地在聽，可他黑眼珠深處的瞳孔卻在漸漸擴(kuò)大，由此可以斷定他滿不在乎的神情下掩飾的是對(duì)該話題的強(qiáng)烈關(guān)注。就像通常所說的“眼睛比嘴巴會(huì)說話”一樣，人的心理活動(dòng)全都顯露在眼睛中。
除了瞳孔的變化，從對(duì)方的視線中也可以獲取很多信息。比如，一個(gè)人正口若懸河，而聽話者卻總是回避視線上的交流。此時(shí)，可以理解為聽話者已經(jīng)厭煩了這個(gè)話題，或者對(duì)說話人并不感冒。發(fā)現(xiàn)聽話者目光游離時(shí)也可以作同樣的理解。這個(gè)時(shí)候比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ蔷痛私Y(jié)束對(duì)話或者轉(zhuǎn)換話題。
P40
通過眼神看穿謊言
觀察對(duì)方的眼睛，可以判斷他是否在說謊。
一般情況下，人在感到內(nèi)疚或做了虧心事時(shí)，總是試圖回避對(duì)方的視線。所以，當(dāng)一個(gè)人的眼神游離不定時(shí)，他可能是在隱瞞什么。不過，也不能就此斷定目不轉(zhuǎn)睛注視著對(duì)方就是在說真話。相反，正因?yàn)榇蠹叶贾辣荛_視線有說謊的嫌疑，有些人為了不被看穿反而大膽看著對(duì)方說話。
接下來，再給大家介紹一個(gè)辨別謊言的方法。隨著腦海中所想事物的不同，人的眼睛（眼球）活動(dòng)也會(huì)隨之變化?，F(xiàn)在就為您做一個(gè)具體的說明。（注意，這個(gè)方法只適用于“右撇子”。）
1. 眼球向左上方看——大腦在搜索記憶，所說的是真話；
2. 眼球向右上方看——大腦在制造想象，所說的是慌言；
3. 眼球向左下方看——試圖回憶某種感覺或味覺；
4. 眼球向右下方看——感受到身體上的痛苦。
第11節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(2)
通過以上方法，可以在一定程度上了解對(duì)方的內(nèi)心。“盤問”丈夫或男朋友昨天的行蹤時(shí)，對(duì)方回答：“去和客戶打高爾夫球了。”此時(shí)，如果他的眼球向左上方看，說明他腦海中浮現(xiàn)出昨天的情景，并沒有撒謊。相反，如果他的眼球向右上方看，則說明他開始想象從未出現(xiàn)過的場(chǎng)景，可以由此判斷他撒了謊。
P42
左邊的臉會(huì)說真話
人的大腦分左腦和右腦兩個(gè)部分，它們各自掌管不同的功能。一般認(rèn)為右腦負(fù)責(zé)
形象思維和靈感，而左腦負(fù)責(zé)理性思考。
那么，您知道臉的左右兩邊也是有區(qū)別的嗎？當(dāng)然，因?yàn)樽笥覂蛇叾奸L(zhǎng)著眼睛和耳朵，臉不像大腦左右兩部分會(huì)有不同的分工。不過，它們之間還是有一定區(qū)別的：左半邊臉更容易表露出感情、表情更加豐富。
當(dāng)您直呼“??？真的嗎？”而驚嘆不已時(shí)，對(duì)著鏡子仔細(xì)觀察一下自己左右兩邊的臉?；蛘撸梢杂孟鄼C(jī)拍下自己的笑臉或生氣時(shí)的表情，然后將相片導(dǎo)入電腦中，剪切成左右兩部分。緊接著，分別將左臉和右臉的照片放在一起，比較之后就一目了然了。無論是高興還是生氣，左臉都可以準(zhǔn)確地傳達(dá)出。相比之下，右臉顯露不出任何表情。
所以，當(dāng)您觀察對(duì)方的眼睛后卻無法得知對(duì)方在想什么時(shí)，請(qǐng)把注意力集中到他的左臉。人的眼睛都是從左到右移動(dòng)，所以最初視線很容易落在對(duì)方的右臉。那么，要反其道而行之，注視他的左臉。說不定，就能從左臉的表情變化中發(fā)現(xiàn)對(duì)方內(nèi)心活動(dòng)的蛛絲馬跡。
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觀察手的動(dòng)作可以識(shí)破謊言
第12節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(3)
出乎我們的意料，手部動(dòng)作是最能泄露“心機(jī)”的。比如，對(duì)對(duì)方報(bào)有戒備心時(shí)，不知不覺雙手就會(huì)交叉放在胸前。這個(gè)動(dòng)作會(huì)讓我們覺得不會(huì)放松警惕，不至讓對(duì)方看透我們的心思。相反，攤開雙手侃侃而談時(shí)，則顯出放松的狀態(tài)。
內(nèi)心藏有秘密而感覺心虛時(shí)，手部動(dòng)作會(huì)非常不自然。比如，用手捂著嘴和下巴、用手摸摸耳朵和脖子抑或揉揉眼睛和鼻子，明明沒有出汗卻用手擦拭額頭……這些都是不自然的表現(xiàn)。有的女性為了掩飾心虛，還會(huì)把頭發(fā)向上攏。此外，把手插在兜里、以及不停撥弄桌上的物品，這些小細(xì)節(jié)也不容忽視。
以上這些都是為了避免內(nèi)心想法在臉上顯露出來而不知不覺做出的動(dòng)作。不論是誰在撒謊，都試圖不露出蛛絲馬跡讓人生疑。所以，一般最先會(huì)注意到面部表情。而且，為了不讓他人發(fā)覺自己內(nèi)心的慌張，就要極力掩飾。可是，只要撒謊，人的內(nèi)心就會(huì)緊張。因此，即使面部表情很自然，在其他動(dòng)作上也會(huì)有所暴露。
能夠很好地控制手部動(dòng)作的人并不多。所以，據(jù)此猜測(cè)對(duì)方內(nèi)心的想法，是非常有效的手段。有時(shí)，乍一看對(duì)方的表情很自然，但手卻不聽使喚地不?；蝿?dòng)，這就足以暴露他的心機(jī)。這時(shí)就要多加留意。
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腿部動(dòng)作泄露內(nèi)心的秘密
前面講了如何通過手部動(dòng)作了解一個(gè)人的心理狀態(tài)，那么腿部動(dòng)作是否也會(huì)泄露心機(jī)呢？不走路的時(shí)候，腿部基本沒有動(dòng)作，所以大家可能會(huì)覺得由此很難了解到什么。事實(shí)上，絕非如此。
會(huì)議中或會(huì)面時(shí)，有人會(huì)不?；蝿?dòng)雙腿、將雙腿交叉、又或者完全伸展。究其原因，可能是事情沒有按照自己的預(yù)想發(fā)展而失望，或者還有別的會(huì)面而希望盡快結(jié)束。于是，受到心理活動(dòng)的影響，人下意識(shí)地會(huì)動(dòng)下雙腿
第13節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(4)
極端的例子便是不停地抖動(dòng)雙腿。很多人是習(xí)慣使然，而一般沒有此習(xí)慣的人如果開始抖動(dòng)雙腿，可能是出于沮喪。因此，如果是在會(huì)議中，可以給他發(fā)言的機(jī)會(huì)，讓他得以發(fā)泄。
世界著名動(dòng)物學(xué)家和人類行為學(xué)家德斯蒙德?莫里斯認(rèn)為人類動(dòng)作按其可信度從高到低依次為：自律神經(jīng)信號(hào)、下肢信號(hào)、身體（肢體）信號(hào)、無法識(shí)別的手部動(dòng)作、可被識(shí)別的手部動(dòng)作、表情以及話語。最能流露內(nèi)心想法的是神經(jīng)自律信號(hào)，表現(xiàn)為流汗或心跳加速等。下肢（腿部）的動(dòng)作位列第二。由此看來，我們要留心發(fā)現(xiàn)腿部動(dòng)作泄露出的秘密。
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從打招呼的視線和握手的方式發(fā)現(xiàn)敵對(duì)心理
假如和一個(gè)從未共事過的同事分到同一個(gè)小組，您一定很關(guān)心對(duì)方對(duì)你的態(tài)度如何。如果他友善地接納自己，只想著一起努力工作，自然沒有任何問題。可是，若非如此，以后就有的辛苦了。
對(duì)方是否友善，可以從他的態(tài)度感覺出來。見面打招呼過后，如果他面帶微笑和您輕松交談，那就無需擔(dān)心。可是，如果他幾乎都沉默不語，而且還經(jīng)常故意盯著您看，那就要特別注意了。這很可能說明他有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)心理，甚至對(duì)您懷有敵對(duì)情緒。
一般情況下，被人盯著看，不論是誰感覺都不會(huì)舒服（和我們關(guān)系親密的人除外）。我們本能地會(huì)想：“他想干嘛？”而換對(duì)方的角度看，他想讓我們感到不安，借此使自己處于優(yōu)勢(shì)地位，就好像他在發(fā)表挑戰(zhàn)宣言：“我絕對(duì)不會(huì)輸給你！”
另外，從握手方式也能感覺到對(duì)方的態(tài)度。握手后立即松開表露出的是漠不關(guān)心的態(tài)度，而一直緊緊握著則反映出“一起努力吧”的想法。不過，如果握手時(shí)用力過大甚至讓對(duì)方感到疼痛的話，就另當(dāng)別論了。同樣，握手時(shí)一直盯著對(duì)方，也是向?qū)Ψ绞旱谋憩F(xiàn)，似乎在說：“怕了吧！”
第14節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(5)
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初次見面就有身體接觸的人過于自信
不論什么場(chǎng)合，總有人會(huì)習(xí)慣性地觸碰對(duì)方的身體。你周圍有這樣的上司或資深同事嗎？你要外出辦事時(shí)，他會(huì)拍拍你的后背說：“加油！”你加班到很晚，他會(huì)說些鼓勵(lì)的話，還不忘拍拍你的肩膀。每次報(bào)告工作成果完畢，他都會(huì)和你握手……那么，到底是什么心理導(dǎo)致了這些行為呢？
一般來說，人會(huì)根據(jù)對(duì)象的不同來調(diào)整自己的位置。和不喜歡的人說話，總會(huì)保持一定距離；和親近的、喜歡的人說話，則會(huì)特意靠得很近。而且，人會(huì)下意識(shí)地目測(cè)這個(gè)距離。據(jù)此分析，上司或資深同事拍自己的后背或肩膀是一種親近的表現(xiàn)，甚至是信任的體現(xiàn)。因此，即使你為此感到很郁悶，也只能接受，最多心里感嘆：“怎么又來了……”
有人則不管對(duì)方是誰，都會(huì)觸碰對(duì)方身體。即使兩人是初次見面，也一貫如此。我們將這樣的人歸為“自信類”。一般情況下，人都會(huì)覺得和自己不熟的人有身體接觸會(huì)讓人生厭，因而不會(huì)做出類似舉動(dòng)。然而，這類人根本不會(huì)有這樣的想法，他們反倒覺得：“我拍你的肩膀，你肯定很高興吧。”在潛意識(shí)里，他們認(rèn)為自己很了不起，而這也是他們能在管理層或政界取得成功的原因之一。
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總是遲到的人態(tài)度傲慢
雖然守時(shí)是基本禮貌，但不管在哪兒，總有一些“遲到慣犯”。他們總是比約定的時(shí)間晚五到十分鐘。本來早點(diǎn)從家或單位出發(fā)就不會(huì)遲到，可不知為什么就是做不到。他們總找借口說“剛要出門電話就響了”“路上又塞車了”等等，而且下一次還是“死性不改”。這種人即使在其他方面有較高評(píng)價(jià)，但因?yàn)榻o人“做事散漫”“不會(huì)自律”的印象，難以成為職場(chǎng)上的成功人士。
第15節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(6)
這類人暫且討論到此。那么，你身邊有這樣的人嗎？他們平常做事態(tài)度良好，也絕非“遲到慣犯”，但約好和你見面時(shí)，幾乎每次都會(huì)遲到。如果真有這樣的人，只能說明他看不起你。在他看來，給你造成麻煩也沒有關(guān)系。如果對(duì)方是上司，那只能忍耐。但如果是同事甚至資深前輩，就應(yīng)該想想對(duì)策，比如直言不諱地請(qǐng)他改變自己的態(tài)度。如果一味遷就于他，自己就會(huì)一直被小看。
當(dāng)然，我們也要自我反省，看自己是否也常故意遲到。如果生意伙伴是新手，而且我們無論如何也提不起精神和他應(yīng)酬，此時(shí)就很容易遲到?？墒牵L(zhǎng)此以往，對(duì)方就會(huì)感覺被小瞧了，彼此間信任的基礎(chǔ)也會(huì)土崩瓦解。
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發(fā)短信時(shí)多使用表情符號(hào)的人謹(jǐn)小慎微
發(fā)短信時(shí)，你會(huì)使用表情符號(hào)嗎？我想女性基本都會(huì)回答“YES”。至少，不會(huì)有哪個(gè)女性一次都沒用過。
那么，男性的情況呢？我覺得使用情況與年齡有關(guān)，但是經(jīng)常使用表情符號(hào)的人大概不會(huì)很多。從女性那里收到含有表情符號(hào)的短信后，回復(fù)時(shí)會(huì)加入表情符號(hào)的男性應(yīng)該不在少數(shù)。這是男性一種有趣的心理。
先說個(gè)題外話。有的年長(zhǎng)上司愛用流行語和年輕人用語，還常常講笑話，以此博得周圍人一笑。像這樣，他們總是故意讓自己顯得很有趣。不過，這類人有一個(gè)共同點(diǎn)——謹(jǐn)小慎微。對(duì)自己考慮的事或想說的話都不自信，總是試圖在迎合他人的過程中獲得認(rèn)可。
男性回復(fù)短信時(shí)使用表情符號(hào)的心理和這個(gè)不是很像嗎？對(duì)方給自己的短信里有表情符號(hào)，自己要是都用漢字不就被認(rèn)為是很無趣的人嗎？于是，便選擇順著對(duì)方的方式。據(jù)此分析，這類男性很在乎對(duì)方的反應(yīng)，或者說使用表情符號(hào)的男性謹(jǐn)小慎微
第16節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(7)
綜上分析，在習(xí)以為常的短信交流中、看似平淡無奇的內(nèi)容里，卻包含著讀取性格和心理的密碼。
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無法擺脫失戀困擾的人
先來做一道測(cè)試題。以下五個(gè)選項(xiàng)中，有幾個(gè)符合你？
① 照片和書信都整理好保存起來。
② 沒有穿過的衣服和沒有用過的物品都舍不得丟掉。
③ 常常會(huì)翻看原來的日記。
④ 現(xiàn)在仍然和初中、高中同學(xué)互送賀卡。
⑤ 在車站或路口和人分別時(shí)，一定會(huì)回頭看。
想必有人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)選了越多選項(xiàng)的人越懷念過去，或者說這類人是“戀舊型”。同樣在戀愛中，他們也是失戀后無法忘記對(duì)方、無法很快投入到新感情中去的類型。相反，一個(gè)選項(xiàng)都沒選的人則是可以很快擺脫過去陰影的人。
可能有人會(huì)懷疑，第五個(gè)選項(xiàng)是否和戀舊有關(guān)。沒錯(cuò)，會(huì)不會(huì)回頭看分別的人，和對(duì)他（她）的興趣或關(guān)心程度有關(guān)。如果對(duì)方是自己心存好感的異性，回頭看的機(jī)率一定很高。那種回頭顧盼、期待四目交匯的經(jīng)歷，誰都曾有過吧。那么，不論對(duì)方是誰都會(huì)回頭看的人，也一定十分懷念過去的人和事。同樣，如果失戀后還念念不忘，這類人一定很戀舊。
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女人“想讓你疼、想依靠你”的信號(hào)是什么？
和相處不久的女友約會(huì)時(shí)，她慢慢地依偎在你肩上。很顯然，這是“想讓你疼、想依靠你”的心理暗示。不過，有的女性不善于表達(dá)內(nèi)心的感受。所以，現(xiàn)在要“透露”給大家一些女性“想讓你疼、想依靠你”的信號(hào)。
首先要注意的是，她坐在你的什么位置。比如，在咖啡廳的四人桌，她若與你相對(duì)而坐，表示她想和你談些什么；而坐在你身旁，則表示她想緊緊挨著你，當(dāng)然這也可以理解為“想讓你疼、想依靠你”的信號(hào)。兩個(gè)人去唱卡拉OK時(shí)，如果和你面對(duì)面坐在桌子兩旁，說明她只是想和你唱唱歌。同樣，如果坐在你旁邊，你就可以理解為她想和你更親近。
第17節(jié)：通過外表和動(dòng)作看穿本性(8)
其次，說話時(shí)的動(dòng)作也可以傳遞出“想親近”的信號(hào)。本來聊得興高采烈的，她卻突然閉口不言，同時(shí)還緊緊盯著你的眼睛，露出一副欲言又止的神情。可是，當(dāng)你問她：“怎么了？”她只是淡淡地回答：“沒什么！”然后，卻突然說起過去的一些傷心事。這也是女性“想讓你疼、想依靠你”的信號(hào)之一。
此外，女性雙手托著下巴的動(dòng)作容易被忽視。一般會(huì)認(rèn)為這是無聊的表現(xiàn)，可是其中也包含了“想依靠誰”的意思。
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隱藏在華服下的心理
有這樣兩種人，一種總愛“盛裝打扮”，而另一種總是樸實(shí)無華。要說哪種人更有行動(dòng)力，毋庸置疑大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是前一種。實(shí)際卻不一定如此。
回憶一下你在挑選衣服時(shí)的想法。即使有一眼看中的，恐怕你也不會(huì)立刻付款。一般情況下，你都會(huì)左思右想：“穿上這件衣服，別人會(huì)怎么看？”換句話說，一般人都不會(huì)因?yàn)閱渭兿矚g就買一件衣服。相反，都會(huì)顧慮到他人的看法。其實(shí)，都出于自己“想讓周圍的人這么認(rèn)為”或“自己想成為這樣的人”這樣一種心理。
前面說到，穿著鮮艷時(shí)尚的人行動(dòng)力不一定很強(qiáng)。相反，性格穩(wěn)重的人為了展現(xiàn)自己真實(shí)的一面，或者說突顯出很強(qiáng)的行動(dòng)力，會(huì)表現(xiàn)得很積極。而且，不光是服裝的新潮，在發(fā)型和化妝方面也是如此。我覺得尤其是女性，很多染發(fā)的女性都是內(nèi)向的。
此外，有些人的穿著第一眼就讓人有敬而遠(yuǎn)之的念頭。比如“他總是穿得那么潮，我和他簡(jiǎn)直是來自兩個(gè)星球的。”因此，我建議大家在穿著上應(yīng)自然一點(diǎn)。不過，如果你身邊剛好有穿著另類的人，也不妨多接觸，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他表里并不如一。
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