8 Blog群：學(xué)校教育知識(shí)管理新視角
http://202.204.65.46/showart.asp?art_id=51&cat_id=4
隨著知識(shí)管理在企業(yè)界的成功應(yīng)用，教育界也將目光轉(zhuǎn)向教育知識(shí)管理，提出對(duì)教育知識(shí)的有效管理。所謂教育知識(shí)管理，就是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取與教育有關(guān)的各種信息并對(duì)這些信息進(jìn)行組織、存儲(chǔ)、創(chuàng)造，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為知識(shí)，升華為智慧，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播這些知識(shí)，以促進(jìn)教育知識(shí)的共享和創(chuàng)新的理論與技術(shù)。
評(píng)論與總結(jié)
學(xué)校的Blog群在一定程度上促進(jìn)了教師隱性知識(shí)顯性化，促進(jìn)了教師之間、師生之間的交流與協(xié)作。但是我們也應(yīng)看到，單獨(dú)的Blog或Blog群對(duì)學(xué)校的知識(shí)管理還是存在一定的局限性。如：
（1）沒(méi)能采用知識(shí)地圖。采用知識(shí)地圖的方式將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)，可以減少信息或知識(shí)在傳播的過(guò)程中因受到干擾而變形或喪失它原來(lái)的意義；
（2）缺少適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制促進(jìn)教師的隱性知識(shí)顯性化。
（3）沒(méi)能建立知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)?，F(xiàn)行的學(xué)校Blog群都是將本校教師、學(xué)生、甚至于家長(zhǎng)的個(gè)人Blog物理的鏈接在一起，并從中篩選出最新日志，熱門日志及推薦幾個(gè)Blog，并沒(méi)有做進(jìn)一步的工作，如將存儲(chǔ)在老教師腦中的豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、分析及解決問(wèn)題的方法、獨(dú)特的教學(xué)策略顯性化后，存儲(chǔ)在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中，作為學(xué)校的資源，使得剛走上工作崗位的新教師能分享高級(jí)教師、特級(jí)教師的寶貴的隱性知識(shí)，遇到問(wèn)題時(shí)能隨時(shí)得到專家的指導(dǎo)。
9 學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的具體途徑
http://www3.nccu.edu.tw/~mujinc/teaching/introduction/part5%20knowledge%20management.pdf
國(guó)內(nèi)方面,已有一些學(xué)者開(kāi)始撰述有關(guān)知識(shí)管理在教育上應(yīng)用之書籍論文,例如王如哲(民89)《知識(shí)管理的理論與應(yīng)用--以教育領(lǐng)域及其革新為例》,劉淑娟(民89)《知識(shí)管理在學(xué)校營(yíng)繕工程之運(yùn)用》,張志明(民89)等,顯示知識(shí)管理對(duì)教育有重要意義.
未來(lái)企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展之動(dòng)力，全賴知識(shí)，我們已經(jīng)面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)之全新面貌。事實(shí)上，不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景所衍生之管理思潮也就不一樣，早期管理思潮可追溯於管理學(xué)之父W.Taylor所倡導(dǎo)之科學(xué)管理，科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)透過(guò)對(duì)工作之科學(xué)分析、時(shí)間控制、管理者與工人之職責(zé)劃分，以嚴(yán)密計(jì)劃、控制工人，來(lái)提高組織的生產(chǎn)力，這是以效率為取向之管理思潮。
但隨著人本心理學(xué)的研究興起，泰勒之科學(xué)管理大受人際關(guān)係學(xué)派之撻伐，認(rèn)為泰勒原則缺乏人性考量，忽略人性需求，於是開(kāi)始提倡人際關(guān)係之重要。最著名的是霍桑研究（ Hawthorne study），該研究顯示出成員工作士氣、領(lǐng)導(dǎo)者之關(guān)懷、人際和諧等因素，才是提高生產(chǎn)力之主因。
知識(shí)管理的意義:
學(xué)者Davenport & Prusak主張知識(shí)經(jīng)濟(jì)的知識(shí)包含了數(shù)據(jù)、資訊及知識(shí)三要素（劉淑娟，民89）。
Polanyi(1966)將知識(shí)分為外顯知識(shí)(articulated knowledge)和內(nèi)隱知識(shí)(tacit knowledge)。
至於管理一詞，即是著重在對(duì)某一資源的管理與利用，透過(guò)某種方法或程序，以創(chuàng)造、利用知識(shí)。Bennett 和 Gabriel（1999）認(rèn)為，知識(shí)管理是資訊的、知識(shí)的、經(jīng)驗(yàn)之過(guò)程，透過(guò)擷取、創(chuàng)造有益知識(shí)，以增進(jìn)組織績(jī)效。
可見(jiàn)，知識(shí)管理的涵義可用K=（P+I）×S公式說(shuō)明， Knowledge、People、Information、Share（KPIS），K是知識(shí)，P是人力資源，I是資訊，S是分享擴(kuò)散，知識(shí)管理即等於人力資源加上資訊并予以分享擴(kuò)散（張光正、呂鴻德，民89）。知識(shí)管理是將知識(shí)視同創(chuàng)造財(cái)富的資源，其重點(diǎn)在於資訊科技與人員智慧的結(jié)合，讓知識(shí)得以流通、擴(kuò)散、應(yīng)用、傳達(dá)，讓整個(gè)組織得以發(fā)展變革，此即為知識(shí)管理最重要的意義。
伍、學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理之具體途徑
10 知識(shí)管理與教育行政
http://web.ed.ntnu.edu.tw/~minfei/educationadministration/91-2groupreport(1-6).pdf
根據(jù)學(xué)者Alvin Toffler在1980年出版的『第三波』一書中，將人類經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)分成為三個(gè)波段，分別是：
十八世紀(jì)中葉以前為農(nóng)業(yè)階段，其動(dòng)力是勞力。十八世紀(jì)中葉到二十世紀(jì)末為工業(yè)波段，其動(dòng)力是機(jī)械和藍(lán)領(lǐng)工人。從二十世紀(jì)末開(kāi)始進(jìn)入了第三波段，及資訊或是數(shù)位波段，其動(dòng)力是資訊和知識(shí)工作者。
1．知識(shí)管理的定義
2．知識(shí)管理目的
教師方面 學(xué)校方面
知識(shí)管理如何在教師專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展運(yùn)用
11 校園知識(shí)管理評(píng)量之微觀探討 王如哲
國(guó)內(nèi)針對(duì)教育的知識(shí)管理研究論述為數(shù)不多,茲依出版年代順序表列敘述重要的學(xué)術(shù)論著如下:
2000年3月
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)校行政
國(guó)立東華大學(xué)教育研究所張志明副教授發(fā)表於「學(xué)校行政雙月刊」的論文
2000年3月
知識(shí)管理在學(xué)校行政的應(yīng)用:以總務(wù)處營(yíng)繕工程為例
國(guó)立東華大學(xué)教育研究所張志明副教授和碩士生劉淑娟小姐聯(lián)名發(fā)表於「學(xué)校行政雙月刊」的論文
2000年7月
知識(shí)管理與學(xué)校教育革新
國(guó)立中正大學(xué)教育學(xué)研究所王如哲副教授發(fā)表於「教育研究集刊」的期刊論文
2000年9月
學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理策略初探
臺(tái)北市立師范學(xué)院校長(zhǎng)吳清山教授和國(guó)立臺(tái)灣師范大學(xué)教育學(xué)系博士生黃旭鈞先生聯(lián)名發(fā)表於「教育研究月刊」第77期的期刊論文
2000年11月
學(xué)校知識(shí)管理之探討
淡江大學(xué)教育政策與領(lǐng)導(dǎo)研究所吳政達(dá)助理教授發(fā)表於「教育改革與轉(zhuǎn)型 - 領(lǐng)導(dǎo)角色,師資培育,伙伴關(guān)系」學(xué)術(shù)研討會(huì)的論文
2000年12月
知識(shí)管理的理論與應(yīng)用:以教育領(lǐng)域及其革新為例
國(guó)立中正大學(xué)教育學(xué)研究所王如哲副教授撰寫的專門著作,并由五南圖書出版公司印行
2001年3月
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能力分析
國(guó)立中正大學(xué)教育學(xué)研究所王如哲副教授發(fā)表於國(guó)立臺(tái)北師范學(xué)院國(guó)民教育研究所承辦的第七次教育行政論壇-「中小學(xué)校長(zhǎng)培育,證照,甄選,評(píng)鑒與專業(yè)發(fā)展國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)」
2001年5月
知識(shí)管理與教育行政革新
行政院人事行政局地方行政研習(xí)中心林海清副主任發(fā)表於國(guó)立臺(tái)北師范學(xué)院國(guó)民教育研究所承辦的「現(xiàn)代教育論壇-全球化教育改革」
2001年5月
全球化教育改革動(dòng)向之一:因應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家教育改革策略
國(guó)立中正大學(xué)教育學(xué)研究所王如哲副教授發(fā)表於國(guó)立臺(tái)北師范學(xué)院國(guó)民教育研究所承辦的「現(xiàn)代教育論壇-全球化教育改革」
二,國(guó)外方面
在教育領(lǐng)域的知識(shí)管理文獻(xiàn)上,英國(guó)劍橋大學(xué)哈格維斯(D. H. Hargreaves, 1999)教授在1999年於英國(guó)教育研究期刊(British Journal of Educational Studies)發(fā)表的《知識(shí)創(chuàng)造的學(xué)校(The knowledge-creating school) 》一文,無(wú)疑是目前國(guó)外對(duì)於校園知識(shí)管理最直接而重要之參考文獻(xiàn);翌年哈格維斯(Hargreaves, 2000)教授接續(xù)撰寫的《教師和醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)之生產(chǎn),媒介及應(yīng)用:一項(xiàng)比較分析(The production, mediation and use of professional knowledge among teachers and doctors: a comparative analysis)》一文,亦同樣深具重要性,而且是了解教育領(lǐng)域的知識(shí)管理之不可或缺參考資料.其次,在公元2000年由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)暨合作組織(OECD)之下的教育研究與革新中心(Centre for Education Research and Innovation)出版的《學(xué)習(xí)社會(huì)中的知識(shí)管理(Knowledge Management in the Learning Society) 》論文集,則收錄了關(guān)於教育領(lǐng)域的知識(shí)管理之最重要系列論文(Centre for Education Research and Innovation, 2000).
可見(jiàn)無(wú)論中外對(duì)於校園知識(shí)管理領(lǐng)域所進(jìn)行之研究或?qū)W術(shù)論著均是處?kù)冻跗诎l(fā)展階段,相當(dāng)值得予以開(kāi)拓.我國(guó)學(xué)者如能投入此一領(lǐng)域之研究并創(chuàng)建出具體之學(xué)術(shù)成果,不僅可以發(fā)揮改進(jìn)我國(guó)校園知識(shí)管理之效益,亦可奠定我國(guó)在國(guó)際上校園知識(shí)管理研究領(lǐng)域之領(lǐng)先地位.
12 回顧近十年來(lái)從事師資培育工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
http://journal.naer.edu.tw/UploadFilePath/periodical/aFile/0000000169vol004_02.pdf
知識(shí)管理在教育領(lǐng)域的研究,王如哲(2000)在「知識(shí)管理的理論與應(yīng)用:以教育領(lǐng)域及其革新」一書探討知識(shí)管理的理論與應(yīng)用,并以教育領(lǐng)域及其革新為例,闡述知識(shí)管理在教育革新上之具體應(yīng)用途徑.吳清山,林天佑(2000)認(rèn)為知識(shí)管理系指管理組織內(nèi)的知識(shí),亦即將組織內(nèi)散布於個(gè)人,各部門,各地及各事業(yè)單位的知識(shí)加以管理.吳清山(2001)再指出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代中,誰(shuí)能掌握新的知識(shí),活用新的知識(shí)就有優(yōu)勢(shì)的力量,亦可掌握競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái).林海清(2002)在「知識(shí)管理與教育發(fā)展」一書指出,知識(shí)爆炸的數(shù)位經(jīng)濟(jì)社會(huì),科技發(fā)展與全球化正加速度進(jìn)行,教育改革與學(xué)習(xí)革命成為變動(dòng)社會(huì)的常態(tài),如何掌握契機(jī),開(kāi)創(chuàng)新機(jī),察覺(jué)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與國(guó)際脈動(dòng)并駕齊驅(qū),成為大家關(guān)心的主軸,知識(shí)管理的思維與策略,提供教育改革與發(fā)展之方法與思考.黃秀君(2003)研究指出,采用「知識(shí)管理」的學(xué)校經(jīng)營(yíng)策略,不僅提高學(xué)校行政效率,提升教師教學(xué)品質(zhì),對(duì)於知識(shí)的創(chuàng)新相對(duì)的有所助益.王如哲,黃月純(2004)翻譯英國(guó)Edward Sallis和Gary Jones二位學(xué)者於2002年合著之「教育知識(shí)管理」(Knowledge Management in Education),是第一本教育知識(shí)管理之英文專門著作,全書共有八章,各章對(duì)於知識(shí)管理在教育上的啟示均有相當(dāng)深刻的論述,尤其二位作著強(qiáng)調(diào)的主要論點(diǎn)是,知識(shí)管理的奠基原則可適用於教育,正如同可適用至其他的組織般,而且其他的機(jī)構(gòu)可能也有很多可學(xué)習(xí)自教育領(lǐng)域?qū)崉?wù),可以提供給教育的管理者和人員,一種知識(shí)管理世界的洞見(jiàn),并提供實(shí)務(wù)性工具,來(lái)調(diào)適教育組織的管理程序,以迎接知識(shí)紀(jì)元的挑戰(zhàn).歸納這些觀點(diǎn),其主要目的是想了解教師需具備之知識(shí)管
理的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵與指標(biāo).
13 學(xué)校知識(shí)管理:概念,方法和未來(lái)展望
北京師范大學(xué)教育管理學(xué)院 吳巖等
14 以合作行動(dòng)研究探討知識(shí)管理與科學(xué)
教師專業(yè)成長(zhǎng)團(tuán)之運(yùn)作
張 靜 儀*
http://www.tmue.edu.tw/~stud/stud2/report-PDF/00-35-02/all-02/35-02-sec-02-chang.pdf
(二)知識(shí)管理之定義與內(nèi)涵
王如哲(2000)認(rèn)為知識(shí)管理是指是透過(guò)良好資訊管理與組織學(xué)習(xí)實(shí)務(wù),進(jìn)而組織知識(shí)運(yùn)用的
歷程.王淑懿(2001)定義知識(shí)管理為:組織從事有關(guān)知識(shí)取得,知識(shí)創(chuàng)造,知識(shí)移轉(zhuǎn)及知識(shí)儲(chǔ)存
等活動(dòng)之管理行為,以提升組織績(jī)效.葉倩亨和詹志禹(2001)整理出在一個(gè)組織系統(tǒng)之內(nèi),以知
識(shí)的建構(gòu),流通,應(yīng)用,評(píng)鑒和累積歷程為主軸所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng),即為知識(shí)管理
15 全國(guó)01-05教育技術(shù)學(xué)碩士論文列表
http://www.zjgedu.com.cn/blog/user1/1371/archives/2005/13668.html
289 知識(shí)管理在網(wǎng)絡(luò)教育資源管理中的應(yīng)用研究 邢冰 華東師范大學(xué)
276 教育領(lǐng)域的知識(shí)管理：教師的知識(shí)管理研究 劉省權(quán) 江西師范大學(xué)
290 博客及其引申的知識(shí)管理在中小學(xué)教育中的應(yīng)用研究 易志亮 華東師范大學(xué)
113 E-learning環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì) 舒存葉 東北師范大學(xué)
16 終身學(xué)習(xí)時(shí)代的知識(shí)管理
（吳明烈博士 臺(tái)灣中正大學(xué)成人及繼續(xù)教育學(xué)系）
http://www.blog.edu.cn/user2/49773/archives/2005/373252.shtml
叁、知識(shí)管理的起源與架構(gòu)
知識(shí)成為一門學(xué)科，已有非常漫長(zhǎng)的歷史。但是相較于知識(shí)學(xué)，知識(shí)管理則是一個(gè)相當(dāng)新的學(xué)科，約僅有十年之久的歷史。然而，其根源卻可溯及哲學(xué)、心理學(xué)、企業(yè)與管理理論。知識(shí)管理的學(xué)術(shù)起源可以回溯到十八、九世紀(jì)的工業(yè)革命以及伴隨大量生產(chǎn)與大規(guī)模制造而興起的管理思想。知識(shí)管理的源起乃在于組織對(duì)于發(fā)展科學(xué)、人力與智慧資本的需求。而成為一門獨(dú)立的學(xué)科可以歸因?yàn)閺墓芾韯诹Φ焦芾砟X力的改變，以及計(jì)算機(jī)、科學(xué)研究、電信、數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)等科技結(jié)合所導(dǎo)致的大量知識(shí)之成長(zhǎng)(Sallis and Jones, 2002:2-3)。
歸納言之，現(xiàn)代知識(shí)管理的起源系來(lái)自多方面。其一源自抽象的哲學(xué)思維；再者來(lái)自職場(chǎng)專門知識(shí)的具體需要；其它則來(lái)自教育學(xué)家與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的觀點(diǎn)；近來(lái)的觀點(diǎn)則是源自對(duì)于知識(shí)紀(jì)元(knowledge era)中的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力的闡釋以及二十世紀(jì)對(duì)提升效能的見(jiàn)解。質(zhì)而言之，知識(shí)管理的學(xué)術(shù)起源涵蓋早期歷史以及二十世紀(jì)對(duì)此的探討，從歷史的角度觀之，包括如下(Wiig, 2000)：
宗教與哲學(xué)（例如認(rèn)識(shí)論），對(duì)知識(shí)的角色與本質(zhì)的理解以及允許個(gè)人為自體思考的自由。
心理學(xué)家對(duì)于知識(shí)在人類行為中的角色之理解。
經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)科學(xué)對(duì)于知識(shí)在社會(huì)中的角色之理解。
企業(yè)理論對(duì)于工作以及組織的理解。
而到了二十世紀(jì)則是在增進(jìn)效能方面的努力，主要者有：
泰勒主義(Taylorism)的工作合理化、全面品質(zhì)管理以及管理科學(xué)以促進(jìn)效能。
心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、人工智能(artificial intelligence, AI)以及學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)學(xué)習(xí)的加速甚于競(jìng)爭(zhēng)，并且提供了促使人們更具效率的基礎(chǔ)。
卡爾˙威葉(Karl Wiig)是知識(shí)管理領(lǐng)域的先驅(qū)之一，曾提出了知識(shí)管理的三個(gè)支柱與一個(gè)基礎(chǔ)（參見(jiàn)圖一，略）。他認(rèn)為知識(shí)管理的基礎(chǔ)系建立在知識(shí)的創(chuàng)造、外顯以及運(yùn)用在問(wèn)題解決與作決定及知識(shí)轉(zhuǎn)移之上。在這項(xiàng)基礎(chǔ)之上，另有三個(gè)支柱，分別為分類獲得的知識(shí)；知識(shí)的價(jià)值評(píng)估以及知識(shí)的行動(dòng)管理。這項(xiàng)架構(gòu)扼要說(shuō)明了知識(shí)管理活動(dòng)應(yīng)該要瞄準(zhǔn)的主要范圍(Despres and Chauvel, 2000)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，知識(shí)的力量益加受到舉世的重視。而知識(shí)管理若要發(fā)揮更大的功能，則應(yīng)結(jié)合于其它的組織管理過(guò)程中，諸如績(jī)效管理與變革管理等，以提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，組織的各項(xiàng)管理過(guò)程應(yīng)該彼此協(xié)調(diào)且相互支持。
17第十八章 知識(shí)管理http://hhh.nenu.edu.cn/upload/2006411222737114.doc
知識(shí),知識(shí)工作者和知識(shí)管理這些主題正受到許多不同學(xué)科領(lǐng)域研究者越來(lái)越多的關(guān)注.很多人認(rèn)為人們正從后工業(yè)社會(huì)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)管理正逐漸成為一門相對(duì)獨(dú)立的專門學(xué)科.雖然有關(guān)知識(shí)管理的概念,特點(diǎn),基本職能及知識(shí)管理應(yīng)用等問(wèn)題還有待進(jìn)一步探討,但已經(jīng)有越來(lái)越多的組織和相關(guān)人員開(kāi)始對(duì)這一新的交流和組織學(xué)習(xí)方式進(jìn)行深入的探索性研究.
一,知識(shí)管理產(chǎn)生的背景
二,知識(shí)管理理論研究淵源
(一)知識(shí)管理的早期研究
（二)知識(shí)管理理論的主要代表人物及其主要觀點(diǎn)
1.彼得·德魯克2.野中郁次郎
第二節(jié) 知識(shí)管理的涵義,特點(diǎn)與職能
一,知識(shí)管理的涵義
18知識(shí)管理：教師專業(yè)成長(zhǎng)新視角
姜勇//《教育理論與實(shí)踐》2004年第9期，29-32
當(dāng)前知識(shí)管理運(yùn)動(dòng)日漸興起，并成為促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的新視角。由于個(gè)人理論的提出，特別是對(duì)教師隱性知識(shí)、個(gè)人知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)的揭示與關(guān)注，知識(shí)管理轉(zhuǎn)向幫助教師形成個(gè)人理論的知識(shí)，而非公共領(lǐng)域的知識(shí)。其中，側(cè)重個(gè)體層面的生活史敘述和關(guān)注共同體層面的學(xué)習(xí)型組織，是進(jìn)行有效知識(shí)管理并促進(jìn)教師成長(zhǎng)的新途徑。
19基于知識(shí)管理的教師專業(yè)發(fā)展 教育探索 2005年10期
運(yùn)用知識(shí)管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,應(yīng)從個(gè)人和組織兩個(gè)層面探討知識(shí)管理的實(shí)施方法.個(gè)人層面包括建立教學(xué)檔案和進(jìn)行行動(dòng)研究;組織層面包括建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、制定教師知識(shí)管理目標(biāo)、鼓勵(lì)共享和創(chuàng)新的校園文化、實(shí)施可行的組織學(xué)習(xí)措施.
20知識(shí)管理在提升教師專業(yè)水平上的應(yīng)用
http://leye.eicbs.com/xingzheng/tansuo/200512/82.html
21知識(shí)管理在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用
http://218.22.0.27/lunwen/dianziban/200601/023409.htm
23 知識(shí)管理?yè)P(yáng)風(fēng)起帆
圖3可稱之為“知識(shí)地圖”。員工可以借此找到所需要尋找到的信息；隨時(shí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是相關(guān)問(wèn)題的專家并與之交流；哪些信息內(nèi)容使用率最高，并得到信息彼此之間的鏈接關(guān)系，從而使知識(shí)形成完整的、條理化的體系結(jié)構(gòu)，而且這一切都是自動(dòng)生成、自動(dòng)維護(hù)的。 http://cache.baidu.com/c?word=%D6%AA%CA%B6%3B%B9%DC%C0%ED%3B%B3%C9%CE%AA%3B%D2%BB%3B%C3%C5%3B%D1%A7%BF%C6&url=http%3A//www%2Ecko%2Ecom%2Ecn/web/articles/km/2/20060623/2%2C2492%2C0%2Ehtml&b=0&a=143&user=baidu
張屹,祝智庭. 知識(shí)管理在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用研究 (中國(guó)遠(yuǎn)程教育, 2003,3)
25人工智能與知識(shí)管理關(guān)系芻議
魏曉平 肖賢勇
科技管理研究 2005年10期
知識(shí)管理工具
http://www.dmclub.cn/Article/Print.asp?ArticleID=1660
二、工具篇
1、http://wudong.blogbus.com/s40112/
知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)工具：
1 知識(shí)產(chǎn)生工具：知識(shí)獲取工具（搜索引擎）、知識(shí)合成工具（腦圖）
2 知識(shí)編碼工具：知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)地圖
3 知識(shí)轉(zhuǎn)移工具：存在的障礙：時(shí)間差異、空間差異、社會(huì)差異
通過(guò)對(duì)pkm軟件的使用，發(fā)現(xiàn)pkm可以分為十一個(gè)主要的功能。既是：文檔分類、文檔搜索、文檔管理、文檔評(píng)價(jià)、定期反饋指導(dǎo)、Rss閱讀、瀏覽器、時(shí)間管理、通訊錄、日程管理、個(gè)人日志等。
1、國(guó)外的情況
國(guó)外教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究發(fā)端于英國(guó)劍橋大學(xué)學(xué)者哈格維斯(D.H.Hargreaves)1999年在英國(guó)教育研究及看（British Journal of Educational Studies）發(fā)表的《創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)?！罚═he knowledge-creating school）一文。這幾乎成為日本著名的知識(shí)管理學(xué)者Nonaka1991年在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的傳世名作《創(chuàng)造知識(shí)的公司》（The knowledge-creating company）8年后在教育領(lǐng)域的一個(gè)遙相呼應(yīng)，因而哈格維斯這篇論文被認(rèn)為是目前國(guó)外研究教育領(lǐng)域的知識(shí)管理最直接而重要的一篇文獻(xiàn)。2000年哈格維斯又一篇力作《教師和醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)之生產(chǎn)、傳媒及應(yīng)用:一項(xiàng)比較分析》（the production, mediation and use of professional knowledge among teachers and doctors:a comparative analysis）首次將研究的視角切入到教師的專業(yè)知識(shí)管方面，因而又一次引起人們的廣泛關(guān)注/
教育技術(shù)專業(yè)英文雜志《educational technology》從一種促進(jìn)教育技術(shù)專業(yè)發(fā)展的獨(dú)特視角密切關(guān)注著教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究論文。
在推進(jìn)教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究方面，我們不得不提起美國(guó)教育育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究協(xié)會(huì)（ISKME,Institute for the Study of Knowledge Management in Education），這是一個(gè)致力于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究、推廣、應(yīng)用的非贏利性機(jī)構(gòu)。2002年12月，ISKME和另外一個(gè)美國(guó)著名的知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)：舊金山灣地區(qū)和硅谷知識(shí)管理論叢（the San Francisco Bay Area and Silicon Valley Knowledge Management Cluster ）在加利福尼亞州的舊金山成功的舉辦了全美第一個(gè)教育領(lǐng)域的知識(shí)掛歷研究高峰會(huì)議。全美各州的中小學(xué)、大專院校、研究機(jī)構(gòu)40多名學(xué)會(huì)則專家參加了這次盛會(huì)。會(huì)后，ISKME的協(xié)會(huì)主席皮特瑞茲（Lisa A.Petrides）將這次會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流的集體智慧撰寫成一篇專論：《教育領(lǐng)域的知識(shí)管理：范疇的確定》，對(duì)中小學(xué)、大學(xué)如何運(yùn)用知識(shí)掛歷來(lái)提升學(xué)校效能作了較為系統(tǒng)的論述，又是眾多研究這集體智慧的結(jié)晶，因而備受人們的關(guān)注。
2、國(guó)內(nèi)大陸
大陸關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理的研究始于劉毓1998年發(fā)表在《教育評(píng)論》第6期《學(xué)校"知識(shí)管理"探微》一文，比國(guó)外商研究起步還要早。通過(guò)研究的不同焦點(diǎn)，將國(guó)內(nèi)的文獻(xiàn)歸結(jié)為下面三個(gè)方面：
（1）教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)科角度對(duì)于教育領(lǐng)域知識(shí)管理的探究研究
由于知識(shí)管理在經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升人的素和組織智慧方面的巨大作用，我國(guó)許多教育技術(shù)專家（如祝智庭教授，黎加厚博士等）以一種敏銳的專業(yè)眼光捕捉到這一爐輪有可能對(duì)我國(guó)教育革新與發(fā)展、教育技術(shù)理論自身的革新和發(fā)展賦予了新的生命意義、產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因而積極倡導(dǎo)我國(guó)廣大教育技術(shù)專業(yè)人員致力于這一方面的開(kāi)拓性研究，目前關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究已經(jīng)成為教育技術(shù)理論與實(shí)踐的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。我國(guó)教育技術(shù)專家黎加厚博士2001年在《電化教育研究〉上發(fā)表的《知識(shí)管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電化教育的啟迪（上、下）》一文正式揭開(kāi)了我國(guó)教育技術(shù)專業(yè)關(guān)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究ude序幕。而后至今，教育技術(shù)專業(yè)的雜志和網(wǎng)站刊發(fā)了教育領(lǐng)域知識(shí)管理研究的論文14篇
（2）從圖書情報(bào)學(xué)科專業(yè)的視角對(duì)于教育領(lǐng)域知識(shí)管理的探究研究
知識(shí)管理是組織和個(gè)人創(chuàng)造和分享知識(shí)的一個(gè)重要過(guò)程，與圖書情報(bào)工作有著十分密切的關(guān)系，對(duì)圖書情報(bào)專業(yè)發(fā)展有著十分重要的意義。我國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)的學(xué)者、專家、研究人員從這一專業(yè)的獨(dú)特視角，積極探索教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究，目前形成了較具特色的研究領(lǐng)域：鯽魚圖書館的知識(shí)管理。我國(guó)從圖書情報(bào)專業(yè)的視角探究教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究起始于山東省黨校圖書館的韓莉1999年在《圖書館論壇》第三期發(fā)表的《圖書館引進(jìn)知識(shí)管理初探》一文。
（3）從教育管理或教育組織行為學(xué)專業(yè)的視角對(duì)于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理的探索研究
管理學(xué)領(lǐng)域中管理思潮每一次演進(jìn)與發(fā)展過(guò)程中所涌現(xiàn)出來(lái)的許多管理新思潮，如全面品質(zhì)管理（TMQ）、學(xué)習(xí)型組織（learning organization）以及企業(yè)流程再造（Business Process Reengineering）無(wú)不給教育事業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)新的思維。知識(shí)管理，被人們譽(yù)為管理學(xué)領(lǐng)域星光中日漸璀璨的一顆明珠，必將給教育事業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)更多的革新啟示。因此，近年來(lái)我國(guó)許多專家、學(xué)者和研究人員從教育管理這一獨(dú)特的專業(yè)視角積極探索教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究。 從教育管理專業(yè)學(xué)科的視角探索教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究始于廣東江門教育學(xué)院劉毓1998年發(fā)表在《教育評(píng)論》第6期《學(xué)校"知識(shí)管理"探微》一文。
二十一世紀(jì)是個(gè)知識(shí)社會(huì)，也是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在此一時(shí)代中，知識(shí)與學(xué)習(xí)的重要性及價(jià)值益加受到世人的矚目。知識(shí)與學(xué)習(xí)無(wú)疑是個(gè)人、組織與社會(huì)持續(xù)進(jìn)步與向上發(fā)展的活力泉源。而組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理，更是被視為二十一世紀(jì)的兩大競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵。
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