記者有話說(shuō)

不義之財(cái)不可貪，螳螂捕蟬，黃雀在后。

林建榮

返利網(wǎng)站：游走于電商邊緣

[ 返利網(wǎng)站主要靠收取返利商家的銷(xiāo)售傭金提成盈利。傭金一部分返給用戶，一部分留給自己。這是一般返利網(wǎng)站通用的盈利模式 ]

作為電子商務(wù)的可選導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié)，返利網(wǎng)一方面幫助用戶發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)需求，另一方面，為合作電商提供CPS(Commodity Promotion Solution，商品推廣解決方案)效果營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)客戶流量?jī)r(jià)值最大化和網(wǎng)購(gòu)資源配置最優(yōu)化的雙贏局面。

但是，現(xiàn)實(shí)中的返利網(wǎng)站并不是文字里體現(xiàn)的那么完美。即使在電商成本高企的背景下，返利網(wǎng)站也沒(méi)能完美地發(fā)揮所長(zhǎng)。

“返利網(wǎng)站只是一種輔助性的商業(yè)模式，只是CPS商業(yè)模式里的細(xì)分，必然不能做得特別大。”易觀國(guó)際高級(jí)分析師陳壽送認(rèn)為，返利網(wǎng)站只是一種邊緣的商業(yè)模式，談不上興起也無(wú)所謂衰落，一直處于相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)模。

緣起電子商務(wù)

“目前無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，返利類(lèi)網(wǎng)站都是伴隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)興起而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新模式，還需要一定的時(shí)間去成長(zhǎng)和成熟。”一淘網(wǎng)網(wǎng)站總監(jiān)陳麗娟對(duì)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)《財(cái)商》記者表示。

只要通過(guò)返利網(wǎng)站在網(wǎng)上購(gòu)物，就可以享受相應(yīng)比例的返利。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種很好的省錢(qián)之道，對(duì)于合作商家，其實(shí)也是一種增加銷(xiāo)量和推廣品牌的渠道。

目前在國(guó)外做得比較成功的返利類(lèi)網(wǎng)站如EBATES、MR.Rebates、Fatwallet等，這幾個(gè)網(wǎng)站都算比較知名和成熟的返利網(wǎng)站，很多國(guó)內(nèi)的海淘用戶也在使用。國(guó)內(nèi)的“51返利”最早就是以EBATES為參考原型來(lái)做的。

隨機(jī)打開(kāi)任何返利網(wǎng)站的鏈接，很容易在主頁(yè)上看到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、庫(kù)巴、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、凡客誠(chéng)品(微博)等消費(fèi)者耳熟能詳?shù)碾娚叹揞^的身影。

直觀的盈利模式

返利網(wǎng)站主要靠收取返利商家的銷(xiāo)售傭金提成盈利。傭金一部分返給用戶，一部分留給自己。這是一般返利網(wǎng)站通用的盈利模式。

“返利網(wǎng)站具體就是CPS(以實(shí)際銷(xiāo)售情況分成)的細(xì)分，盈利模式并不復(fù)雜。網(wǎng)站可以理解為一個(gè)商品搜索導(dǎo)航，返利網(wǎng)站通過(guò)會(huì)員的消費(fèi)記錄獲得合作商家的返點(diǎn)，再把返點(diǎn)的一部分留下作為公司盈利，一部分返給消費(fèi)者?！标悏鬯捅硎?。

“我們并沒(méi)有把所有的銷(xiāo)售提成都返還給會(huì)員，網(wǎng)站自身會(huì)留一部分，加上合作商戶的廣告費(fèi)，這是目前返還網(wǎng)的盈利來(lái)源。”返還網(wǎng)CEO陳方毅對(duì)本報(bào)記者表示。

“米折網(wǎng)的主要利潤(rùn)來(lái)自于銷(xiāo)售傭金提成，也就是將其中的部分傭金返利給用戶之外剩余的收入。各大返利網(wǎng)站的盈利模式異曲同工，沒(méi)有本質(zhì)差異?！泵渍劬W(wǎng)CEO張良倫對(duì)本報(bào)記者表示。

與傳統(tǒng)返利網(wǎng)站盈利模式稍有區(qū)別的一淘網(wǎng)，2011年9月推出針對(duì)消費(fèi)的返利類(lèi)服務(wù)，對(duì)通過(guò)一淘網(wǎng)登錄并購(gòu)物的用戶獎(jiǎng)勵(lì)一定的等同于現(xiàn)金的支付寶積分。

陳麗娟表示，一淘網(wǎng)推出返利服務(wù)是為了增強(qiáng)一淘網(wǎng)對(duì)用戶提供服務(wù)的廣度，讓用戶除了通過(guò)一淘能夠搜索、比較商品以外，還能夠找到優(yōu)惠的商品，從而促進(jìn)用戶比較購(gòu)物習(xí)慣的形成。

淪為傳銷(xiāo)惹爭(zhēng)議

中國(guó)反傳銷(xiāo)志愿者聯(lián)盟網(wǎng)日前發(fā)布的《2012中國(guó)消費(fèi)返利模式調(diào)查報(bào)告》顯示，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前以“消費(fèi)返利”為經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)組織已經(jīng)達(dá)到2000多家，“消費(fèi)多少全額返還”的企業(yè)也已經(jīng)達(dá)到近1000家。我國(guó)參與到消費(fèi)返利經(jīng)營(yíng)模式中的代理商、商家會(huì)員、消費(fèi)者會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)3000多萬(wàn)，并且隨著這種經(jīng)營(yíng)模式的線上推廣與線下發(fā)展，參與人數(shù)快速擴(kuò)張。

上述報(bào)告顯示，除淘寶、京東商城等大型購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行的傳統(tǒng)消費(fèi)返利(嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是促銷(xiāo))外，以太平洋直購(gòu)網(wǎng)為代表的這類(lèi)消費(fèi)返利模式，是非常明顯的傳銷(xiāo)。另外，以萬(wàn)家購(gòu)物網(wǎng)為代表的另一類(lèi)模式，因市場(chǎng)的不可控、百姓投機(jī)賭博心理濃重、企業(yè)監(jiān)管不力等因素，開(kāi)始走向“空對(duì)空”的金融游戲。

報(bào)告顯示，“太平洋直購(gòu)網(wǎng)”的傳銷(xiāo)模式為，消費(fèi)者注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員后，交納7000元～7000萬(wàn)元不等費(fèi)用，成為相應(yīng)的渠道商，獲取等量的虛擬PV，隨后發(fā)展下線，將PV賣(mài)出，獲取相應(yīng)級(jí)別的提成。

萬(wàn)家購(gòu)物的模式為，以“消費(fèi)=存錢(qián)=免費(fèi)”、“消費(fèi)500返500，消費(fèi)1000返1000”、“多買(mǎi)多返，紅利不斷”為口號(hào)，會(huì)員消費(fèi)滿500元，便可以獲得一個(gè)分紅權(quán)，注冊(cè)網(wǎng)站商家、會(huì)員、代理商都不需要交納入門(mén)費(fèi)，但是都要去推廣發(fā)展下線。商家賣(mài)出商品給會(huì)員后，需要交納交易金額的15%～20%給萬(wàn)家購(gòu)物平臺(tái)，而返還滿100元可以提現(xiàn)，但提現(xiàn)過(guò)程中萬(wàn)家購(gòu)物平臺(tái)需要扣取20%的稅收。

連日來(lái)，受溫州百業(yè)聯(lián)盟、太平洋直購(gòu)及福建百分百崩盤(pán)等事件的影響，不少返利消費(fèi)網(wǎng)站發(fā)表區(qū)別聲明或杜絕虛假購(gòu)物的倡議。

京東商城發(fā)布公告宣布6月份暫停所有與返利性質(zhì)網(wǎng)站CPS合作。

國(guó)內(nèi)最大的返利導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)(51fanli)也發(fā)布官方聲明稱(chēng)，出事的百分百商城、百業(yè)聯(lián)盟、太平洋直購(gòu)等，與返利網(wǎng)無(wú)任何聯(lián)系和關(guān)聯(lián)性，返利網(wǎng)的性質(zhì)及操作模式和它們也完全不同。

值得注意的是，在淘寶網(wǎng)上可以輕易找到建淘寶返利網(wǎng)系統(tǒng)的賣(mài)家，報(bào)價(jià)從幾十元到幾百元不等，只要完成交易即可擁有一套淘寶返利網(wǎng)站的系統(tǒng)，賣(mài)家甚至可以幫助買(mǎi)家管理網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)和更新。

對(duì)于這樣的返利網(wǎng)站，一旦用戶人氣上升，運(yùn)營(yíng)成本大增，給用戶返現(xiàn)的賬單大量積累而無(wú)法兌現(xiàn)，所謂的返利最終就會(huì)成為一張空頭支票。