移動(dòng)學(xué)習(xí)——當(dāng)代E-Learning的新領(lǐng)域
余勝泉/文
問: 隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)又成為人們學(xué)習(xí)的一種新方式，請(qǐng)您解釋一下，到底什么是移動(dòng)學(xué)習(xí)？
余勝全: 移動(dòng)應(yīng)用指的是由手 機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)應(yīng)用體系，它有賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建立。隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)滲入到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，如金融、電信、新聞、商業(yè)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、教育等，尤其是短消息業(yè)務(wù)取得的空前成功激發(fā)了業(yè)界對(duì)多媒體信息開發(fā)應(yīng)用的熱情。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展及對(duì)社會(huì)生活的影響也不可避免地波及到教育領(lǐng)域，于是一個(gè)新的概念“移動(dòng)學(xué)習(xí)”（Mobile Learning）應(yīng)運(yùn)而生，它是指學(xué)習(xí)者在自己需要學(xué)習(xí)的任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過無(wú)線與移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)、具有無(wú)線通信模塊的PDA等）和無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源，與他人進(jìn)行交流，進(jìn)行學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教育，與有線的在線學(xué)習(xí)相比，移動(dòng)學(xué)習(xí)具有移動(dòng)性、高效性、廣泛性、個(gè)性化等特性。移動(dòng)互聯(lián)帶來“隨時(shí)、隨地、隨身”的信息交流和服務(wù)手段，信息因人的流動(dòng)而流動(dòng)，人可以不依賴于地域的限制，從而實(shí)現(xiàn)了真正的隨時(shí)隨地傳信息的夢(mèng)想。利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，學(xué)習(xí)者不僅可以依靠電腦上網(wǎng)，還可以用手機(jī)、PDA和智能電話等小巧、便于攜帶的移動(dòng)終端上網(wǎng)，尤其是3G技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)瞬間上網(wǎng)和永遠(yuǎn)在線，使信息獲取也更加便捷，信息處理更加實(shí)時(shí)、高效。到目前為止，在許多國(guó)家特別是中國(guó)，手機(jī)用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有線上網(wǎng)的人數(shù)，通過移動(dòng)互聯(lián)不懂計(jì)算機(jī)的手機(jī)用戶也可以很容易獲取和處理網(wǎng)上信息，這就大大拓寬了教育的范圍，對(duì)終身教育、教育的民主化以及個(gè)性化學(xué)習(xí)將產(chǎn)生巨大推動(dòng)力。
問: 為什么移動(dòng)學(xué)習(xí)開始受到大家的關(guān)注？您怎樣看待移動(dòng)學(xué)習(xí)的到來？
余勝全: 隨著社會(huì)的發(fā)展，人 們的教育理念不斷更新，相繼產(chǎn)生了教育開放化、教育終身化、教育全民化、教育個(gè)性化、教育民主化等新的教育理念，并且隨著教育技術(shù)的發(fā)展這些教育理念得到不同程度的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生了有別于傳統(tǒng)教育的教育分支，例如在計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是多媒體技術(shù)支持下的計(jì)算機(jī)輔助教育，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò)教育，在通信技術(shù)支持下的遠(yuǎn)程教育。今天，隨著移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)教育的需要不斷增加，基于移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)學(xué)習(xí)就應(yīng)運(yùn)而生了。
移動(dòng)通信是在20世紀(jì)80年代開始發(fā)展起來的，移動(dòng)通信發(fā)展速度遠(yuǎn)超過固定網(wǎng)絡(luò)，已得到相當(dāng)?shù)钠占?。目前世界上有大約10億固定電話用戶和超過10億的手機(jī)用戶。預(yù)計(jì)2005年將有10億無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶，到2003年將有超過525,000,000部?jī)?nèi)置有網(wǎng)絡(luò)功能的移動(dòng)電話出售，到2005年多功能的手持設(shè)備（如PDA和電話）的銷量將超過筆記本電腦和臺(tái)式電腦的銷量之和，到2004年全球范圍內(nèi)的移動(dòng)市場(chǎng)將達(dá)到2000億美元。無(wú)線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)孕育著無(wú)限商機(jī)。在未來的十年內(nèi)，世界移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍將持續(xù)快速發(fā)展，未來將是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的世界。
移動(dòng)通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展、移動(dòng)通信設(shè)備的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與因特網(wǎng)的結(jié)合使人們可通過無(wú)線與移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)享受更加便利的信息服務(wù)，這也為人們通過無(wú)線與移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開展教育活動(dòng)、傳遞教育信息提供了可能性。
當(dāng)今，移動(dòng)通信設(shè)備正被廣泛使用，手持設(shè)備的功能不斷改進(jìn)，使人們可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接收信息、處理信息、發(fā)送信息。人們尤其是在職工作人員已不再滿足于在某一固定地點(diǎn)接受來自異地教師的教育（有時(shí)還要在固定時(shí)間上課），他們傾向于隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得教育，而他們手中的無(wú)線與移動(dòng)設(shè)備為這種學(xué)習(xí)方式的實(shí)現(xiàn)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。由于人們對(duì)教育需求的提高和通信技術(shù)的進(jìn)步，遠(yuǎn)程教育必將進(jìn)一步發(fā)展而進(jìn)入移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代，當(dāng)然，以前的學(xué)習(xí)方式如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、數(shù)字學(xué)習(xí)還將繼續(xù)存在，這樣就為人們?cè)趯W(xué)習(xí)方式方面提供更多的選擇。
問: 您能否介紹幾個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)的成功案例？
余勝全: （1）通過一個(gè)基于 WAP的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行教師的信息技術(shù)培訓(xùn)
赫爾辛基大學(xué)信息技術(shù)教育中心主要負(fù)責(zé)解決信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用問題和對(duì)學(xué)校教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。該中心在進(jìn)行教師培訓(xùn)時(shí)所采用的主要教學(xué)模式是基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。2000年6月，該中心與ICL軟件公司合作建立一個(gè)基于WAP的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。有了這個(gè)系統(tǒng)，受培訓(xùn)的教師可以通過WAP手機(jī)將自己任何時(shí)候產(chǎn)生的有關(guān)所參與項(xiàng)目的想法發(fā)送到一個(gè)共享數(shù)據(jù)庫(kù)中。接著，項(xiàng)目小組的其他成員或是通過WAP手機(jī)或是通過電腦上網(wǎng)獲知這一想法。
2001年，研究人員開展了兩個(gè)與赫爾辛基大學(xué)人事培訓(xùn)相關(guān)的小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。總共有24名教師參加了實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。這些教師以小組的形式申請(qǐng)參加培訓(xùn)，并有自己的在信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)。這些接受培訓(xùn)的小組由約10人組成的指導(dǎo)小組所指導(dǎo)。在培訓(xùn)過程中，每個(gè)小組在基于WAP的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的支持下完成各自的項(xiàng)目。信息技術(shù)教育中心給參加實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的教師發(fā)放了9部Nokia9110i智能手機(jī)（功能強(qiáng)大的便攜式通訊器材，可上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件，并可操作多種軟件如Word、Excel、Ppt等）和5部Nokia6210 WAP手機(jī)。另外，其中一個(gè)組員使用他自己的Nokia 7110手機(jī)。盡管實(shí)驗(yàn)小組的活動(dòng)具有一些移動(dòng)學(xué)習(xí)的特征，但是在培訓(xùn)中仍采用其他的一些環(huán)境以支持基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。從一開始，實(shí)驗(yàn)小組就使用一個(gè)WebCT應(yīng)用軟件。并且，有關(guān)實(shí)驗(yàn)小組活動(dòng)的信息通過Web發(fā)布。因此，實(shí)驗(yàn)小組的活動(dòng)包含了三種不同的學(xué)習(xí)環(huán)境的使用。實(shí)際上，研究人員的目的就是開發(fā)一個(gè)開操作的學(xué)習(xí)模型使得教師可以在某個(gè)特定階段選擇能夠讓他或她更好地開展項(xiàng)目研究的環(huán)境。在為期四個(gè)月的培訓(xùn)期間，項(xiàng)目組組織了5次視頻會(huì)議。并且在項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程中，指導(dǎo)人員也通過基于WAP的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供指導(dǎo)，向項(xiàng)目組成員進(jìn)一步闡明項(xiàng)目的當(dāng)前階段應(yīng)該如何進(jìn)行（例如如何設(shè)置項(xiàng)目的目標(biāo)，或是如何通過基于WAP的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)評(píng)價(jià)和提交學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，等等）。從教師而言，人事培訓(xùn)中移動(dòng)技術(shù)的使用在以下情形中是特別有用的: 項(xiàng)目組成員的活動(dòng)范圍大，位置變換頻繁，而又要獲取來自其他成員的信息。
?。?）社會(huì)學(xué)科課上用Palm手持電腦進(jìn)行測(cè)驗(yàn)
紐約Cohoes中學(xué)的教師們希望獲得一個(gè)技術(shù)解決方案以幫助查明課程的缺陷，同時(shí)增強(qiáng)測(cè)驗(yàn)程序。啟動(dòng)了一項(xiàng)新計(jì)劃以研究使用技術(shù)輔助評(píng)價(jià)的好處。這個(gè)試驗(yàn)計(jì)劃開始于去年9月，最先是在教師Dave Wasserman為7年級(jí)和8年級(jí)開設(shè)的社會(huì)學(xué)科課上展開。學(xué)校為一個(gè)教室裝備了一套裝有由Scantron提供的Classroom Wizard應(yīng)用軟件的Palm手持電腦。有了這些設(shè)備，教師可以快速的施測(cè)、評(píng)分并向?qū)W生反饋分?jǐn)?shù)。在社會(huì)學(xué)科課上，學(xué)生開始用裝有Classroom Wizard軟件的Palm手持電腦做測(cè)驗(yàn)。Classroom Wizard軟件使教師能夠輕松地提供測(cè)驗(yàn)、打分，并實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)。當(dāng)Wasserman的學(xué)生在他們的手持電腦上完成一個(gè)測(cè)驗(yàn)，他們就將數(shù)據(jù)通過紅外線設(shè)備傳輸?shù)嚼蠋煹膫€(gè)人電腦上，然后個(gè)人電腦上的基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序計(jì)算所有學(xué)生的結(jié)果，并快速分析結(jié)果。分析得出的結(jié)果馬上就可在個(gè)人電腦或手持電腦上獲得，或是打印出來。
這個(gè)試驗(yàn)計(jì)劃已經(jīng)擴(kuò)大到其他教室，并有在今年秋天擴(kuò)大到附近其他學(xué)校的可能。
實(shí)驗(yàn)效果: 通過取消手動(dòng)評(píng)分而節(jié)省了教師的時(shí)間；提供考試的及時(shí)反饋；給予更多學(xué)生一個(gè)使用技術(shù)的機(jī)會(huì)；增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——孩子們喜歡在手持電腦上考試。
（3）NOKIA等推行《移動(dòng)電子商務(wù)》
INSEAD、NOKIA和ICUS構(gòu)成了亞太地區(qū)試行M-Learning的技術(shù)聯(lián)合體。他們開發(fā)和推行了一門借助WAP技術(shù)NOKIA手機(jī)進(jìn)行授課的電子課程——《移動(dòng)電子商務(wù)》。這種課程利用了WAP移動(dòng)技術(shù)和Web有線技術(shù)，使學(xué)習(xí)者可以通過移動(dòng)電話和電腦兩種形式檢索學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本課程學(xué)習(xí)約20小時(shí)，要求學(xué)員在4-5周內(nèi)完成?？荚?評(píng)估合格，頒給INSEAD結(jié)業(yè)證書。本項(xiàng)目使用的數(shù)字裝置是: Palm Pilot IIIc及Nokia 6210 WAP移動(dòng)電話（圖1）。
（4）斯坦福學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室（http://sll.stanford.edu/）開發(fā)M-Learning原型
長(zhǎng)期以來，斯坦福大學(xué)在美國(guó)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)研究方面一直處于霸主地位。2001年夏天，斯坦福學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室（SLL）開發(fā)了幾種較為簡(jiǎn)單的M-Learning原型，試圖將移動(dòng)電話用于斯坦福大學(xué)的語(yǔ)言教學(xué)中。這與歐洲的個(gè)性化內(nèi)容教學(xué)法有很大的不同。他們將外語(yǔ)學(xué)習(xí)作為開發(fā)內(nèi)容，以“移動(dòng)通訊設(shè)備可以為學(xué)習(xí)者在安全、真實(shí)、個(gè)性化、滿足需要的環(huán)境中進(jìn)行復(fù)習(xí)和聽說訓(xùn)練提供良好的機(jī)會(huì)”作為其研究假設(shè)。
人的“移動(dòng)性”是和注意力的高度“分散”相關(guān)聯(lián)的。學(xué)習(xí)者在一定的“零碎”時(shí)間中進(jìn)行什么性質(zhì)的學(xué)習(xí)？SLL實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行了三次分離技術(shù)測(cè)定，為掌握不同語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)不同的非正式測(cè)試題。測(cè)試結(jié)果分析如下:
課文測(cè)試（借助基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)電話進(jìn)行詞匯測(cè)試）:
優(yōu)勢(shì)——設(shè)計(jì)小問題，便于學(xué)習(xí)者在“零碎”時(shí)間內(nèi)檢測(cè)知識(shí)。
弊端——人們?cè)趹敉夂茈y把注意力集中在移動(dòng)電話的小小熒屏上。一些“碎片”文本很難使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新內(nèi)容時(shí)擁有一種沉浸式體驗(yàn)。
“活生生”的輔導(dǎo)教師（移動(dòng)電話可傳遞輔導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)說話的聲音）:
優(yōu)勢(shì)——直接與專家對(duì)話是進(jìn)行語(yǔ)言操練最理想的方式。
弊端——有時(shí)理解很成問題；與輔導(dǎo)教師面談也不容易。
語(yǔ)音互動(dòng)（語(yǔ)音自動(dòng)控制的詞匯測(cè)試）:
優(yōu)勢(shì)——聲音體驗(yàn)可與開車、步行、等候等活動(dòng)合拍。這種自動(dòng)系統(tǒng)為人們進(jìn)行一些易于靠近目標(biāo)、個(gè)性化、受數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)使的聽說訓(xùn)練提供了更大的可能性。
弊端——聲音識(shí)別技術(shù)差、移動(dòng)電話鏈接的昂貴與易脫落、語(yǔ)音界面設(shè)計(jì)的復(fù)雜性等缺陷常使一些精彩的對(duì)話被迫中斷。
自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)（一般回答和設(shè)計(jì)指導(dǎo)）:
SLL實(shí)驗(yàn)人員受到語(yǔ)音互動(dòng)潛力的驅(qū)使，試圖給學(xué)習(xí)者提供能靠近目標(biāo)、豐富、靈活、有彈性的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境。
●M-Learning是一種“碎片”式經(jīng)驗(yàn)——學(xué)習(xí)者在“移動(dòng)”中（如乘火車、逛街等）無(wú)時(shí)不受到外界干擾，因此，M-Learning對(duì)他們集中注意力提出了很高的要求。
●學(xué)習(xí)是一種個(gè)人情感體驗(yàn)過程——語(yǔ)言學(xué)習(xí)尤其需要給學(xué)習(xí)者提供一種在情感安全環(huán)境里進(jìn)行操練的機(jī)會(huì)。SLL目前提供的界面是極其友好的，當(dāng)你答對(duì)問題時(shí)，它會(huì)表示祝賀；當(dāng)你答錯(cuò)時(shí)，則鼓勵(lì)你重試。
●學(xué)習(xí)者受挫會(huì)喪失自信，降低學(xué)習(xí)效果——糟糕的移動(dòng)電話鏈接和嘈雜的學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別受阻、菜單“導(dǎo)航”失靈、考試過程中互動(dòng)反應(yīng)失效。這樣，學(xué)習(xí)者受挫后不想繼續(xù)學(xué)下去；另外，學(xué)習(xí)者會(huì)產(chǎn)生一種潛意識(shí)——該學(xué)習(xí)系統(tǒng)笨拙，缺乏人文關(guān)懷，提供的是一種低效、無(wú)親和力的學(xué)習(xí)方式。
實(shí)驗(yàn)效果
SLL的實(shí)驗(yàn)表明，隨時(shí)隨地登錄可使學(xué)習(xí)者每天更加關(guān)注西班牙語(yǔ)（或其它語(yǔ)種）的學(xué)習(xí)，并提高他們的學(xué)習(xí)積極性。然而，注意力高度分散，以及濫用邊緣技術(shù)只能破壞環(huán)境，不利于學(xué)習(xí)。SLL的忠告是: 原型越簡(jiǎn)單越好。學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)注重開發(fā)最適合于聽覺、零碎時(shí)間、受外界干擾的學(xué)習(xí)者的那部分內(nèi)容。
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