杰克·韋爾奇說：“管得少就是管得好”。很多人不理解，這是什么意思？杰克·韋爾奇的意思很明顯，那就是當領(lǐng)導(dǎo)的精髓是做自己該做的事！
許多領(lǐng)導(dǎo)喜歡一竿子插到底，事無巨細，事必躬親，從頭管到腳。殊不知，管得越多，團隊越亂。領(lǐng)導(dǎo)喜歡指手畫腳，部下就會束手束腳，也就失去了主動性和創(chuàng)造性。
有人問一個企業(yè)家，成功的秘訣是什么？他在紙上畫了一個句號，但是留了缺口。他說：“我不會把所有的事情都做的圓滿，就像畫一個句號，總要留一個缺口給下屬去做”。這個缺口對于員工來說就是成長的機會，就是承擔(dān)的責(zé)任。
那么，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，管理到底管什么？記住，管住頭和腳，而不要從頭管到腳。
一、什么是“管頭”
什么是領(lǐng)導(dǎo)，我個人認為“領(lǐng)導(dǎo)”的“領(lǐng)”就是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇。選擇有所為，有所不為，有所為的做到極致，有所不為的堅決不做。當別人稱呼你為領(lǐng)導(dǎo)的時候，你就在決定著團隊的命運，所以你的方向?qū)τ谝粋€團隊來說非常關(guān)鍵，執(zhí)行不好，只是賺多賺少的問題，但是如果領(lǐng)錯了方向，你的領(lǐng)導(dǎo)力越強，組織死的越快。所有優(yōu)秀的企業(yè)首先要懂得領(lǐng)，領(lǐng)錯了方向，所有的技巧，所有的方法都等于零。所以我們首先要有戰(zhàn)略的眼光，戰(zhàn)略的思維。假如沒有戰(zhàn)略的角度和思維，企業(yè)一定會走向滅亡。人生就是做選擇題，每天都遇到該做什么，不該做什么的選擇。導(dǎo)就是導(dǎo)師，就是引導(dǎo)，就是教練。
萬通集團的馮侖說過：作為領(lǐng)導(dǎo)者，重點就是做好三件事，一是決定做什么。二是決定誰來做。三是如果做錯了，你要站出來承擔(dān)責(zé)任。
1.做什么
“做什么”是決策問題，是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。做什么是企業(yè)的戰(zhàn)略方向或戰(zhàn)略選擇，意即為企業(yè)要向何處去，達到什么樣的遠景目標。
2.誰來做
這是用人的問題。比爾·蓋茨說：“一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。”用人不當，譬如諸葛亮重用馬謖，后果很嚴重。
馮侖說：“現(xiàn)在來看，好多成功的團隊，都是一開始找對的人，這幫人還有互補性，然后他們的價值觀還都是對的，結(jié)果事就成了。”
3.如果做錯了，你要站出來承擔(dān)責(zé)任
馬云曾經(jīng)說：“只有兩個情況下你是CEO。第一，做決定的時候你是CEO。第二，團隊犯錯誤的時候，你是CEO，你得說這是我的錯。”
想成為老大，成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就要從承擔(dān)責(zé)任開始。如果你不能為下屬負責(zé)，不敢為下屬擔(dān)當，誰又能相信你、佩服你、追隨你呢。
二、什么是“管腳”
1.提供資源
管理者的定位應(yīng)該是“后勤部長”，而不是“沖鋒隊長”。要為員工提供充分的工作資源，包括資金、人員、設(shè)備、環(huán)境、培訓(xùn)、支持和協(xié)調(diào)。
韋爾奇說：“我的工作是為最優(yōu)秀的職員提供最廣闊的機會，同時最合理地分配資金。我希望員工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會為他們提供各種資源?！?/p>
2.當好教練
培養(yǎng)、訓(xùn)練、教導(dǎo)下屬是管理者最為重要的職責(zé)之一，管理者應(yīng)該像教練一樣，教授員工方法，輔導(dǎo)員工成長。正如韋爾奇所說：“偉大的CEO同時是一名偉大的教練?！?/p>
傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)是“我替你做”，所以領(lǐng)導(dǎo)很忙，下屬很閑。教練型領(lǐng)導(dǎo)是“我教你做”，所以下屬成長很快，企業(yè)也迅速發(fā)展。
3.關(guān)注結(jié)果
德魯克曾經(jīng)說：“注重管理行為的結(jié)果而不是監(jiān)控行為?！币粋€好領(lǐng)導(dǎo)，在選出完成任務(wù)的合適人員后，應(yīng)該管住自己的手，不要到處插手指揮。
把過程交給部下，這是一種信任，用結(jié)果來衡量部下，這是一種公平。而信任和公平是管理中不可或缺的兩大要素。
4.經(jīng)驗共享
很多企業(yè)為什么會重復(fù)犯錯誤，就是因為缺乏“經(jīng)驗共享”的機制。知識經(jīng)濟時代，如果個人將信息和經(jīng)驗視作私有財產(chǎn)，對企業(yè)是一種災(zāi)難。
微軟具有非常好的共享文化。公司提倡一種“釋放信息”的管理方式，目的就是互通有無、信息共享、相互協(xié)作，它的最高境界就是一切為了公司的成功和發(fā)展。
