有一種企業(yè)，無時(shí)無刻都在招人，不管是畢業(yè)季還是什么日子，都花了大把時(shí)間在招聘上。
我問過這樣一間互聯(lián)網(wǎng)公司的HR，怎么每天都看見你們?cè)谡衅赴。?/strong>
HR回答，現(xiàn)在的員工心不定，離職就像家常便飯，沒有辦法，只能一直招啊。
我又問他，那你有沒有總結(jié)過員工為什么離職？
HR回答，離職無非就是要么嫌工資低，要么吃不了苦。
那么你認(rèn)為是招人比較容易還是留人比較容易？
相對(duì)還是留人容易點(diǎn)。
那你為何舍棄容易做的事情，而一定要去挑戰(zhàn)吃力不討好的事呢？
......
是的，太多企業(yè)有這樣本末倒置的毛病，花了大把的時(shí)間去搞招聘，卻忘了做這個(gè)事情的根本目的是留下這些員工，如果招進(jìn)來的都是干不滿試用期就離職的員工，又有何意義呢？在這點(diǎn)上，如果企業(yè)不認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，再怎么努力也是竹籃打水一場(chǎng)空。
紀(jì)伯倫說過：我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以至于忘記了為什么而出發(fā)。很多企業(yè)被眼前員工離職大潮弄慌了，就想著用招聘新員工來填補(bǔ)空缺崗位，卻沒有認(rèn)真去搞清楚，留住員工才是根本源頭。
HR又問我，留人也不能盲目去留人，不計(jì)成本地留人，那就沒什么意義了？在這方面我們?cè)撊绾握遄茫?/p>
首先要明白，企業(yè)失去這部分員工將會(huì)面臨什么樣的損失，和留人所付出的代價(jià)孰輕孰重，我們必須做出這樣一個(gè)判斷才能去斟酌。再次，了解員工是下定決定非走不可，還是用跳槽來表示自己的物有所值，希望公司看見他的價(jià)值所在。
在滿足以上兩個(gè)條件的情況下，我大致總結(jié)了這幾類員工：
有一定領(lǐng)導(dǎo)能力的骨干員工；
獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新性員工；
專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人才型員工；
忠誠度高的年資員工。
對(duì)于這樣的人才，企業(yè)必須格外重視，不要做“撿了芝麻丟了西瓜”蠢事，記住，人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，而懂得留住人才的企業(yè)更是經(jīng)久不衰的保證。
在你明白要留住哪些人之后，你必須要知道，如何才能留住他們，否則也是無濟(jì)于事。
很多人說，員工離職99%是因?yàn)榈托剑约有絾h。我對(duì)這個(gè)看法基本保持贊同，雖然我承認(rèn)高薪并不一定能留住所有人，但低到讓人無法忍受的薪水時(shí)，一定會(huì)導(dǎo)致大批員工出走。這是確定一定以及肯定的，所以一些“摳門”老板也不要妄圖辯解了。
美國的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出過一個(gè)爭(zhēng)議性很大的研究：雙因素激勵(lì)理論。它強(qiáng)調(diào)工作的首要條件是能夠提供成就感，而要讓員工感到有所成就就必須調(diào)動(dòng)其積極性，那就必須要在滿足上下功夫。既要滿足人們對(duì)外部條件的要求（即薪水、福利政策、公司保障體系等等外在激勵(lì)），又要滿足人們對(duì)工作本身的追求，使其內(nèi)在受激勵(lì)。但是如果外部條件達(dá)不到滿足，人們就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不滿意。
留人就是：先聊薪資，再談文化。
薪資不僅是每個(gè)月發(fā)多少大洋，還包括公司的福利政策。
薪資是人才的敲門磚，一個(gè)成功的企業(yè)毫無疑問一定是一個(gè)能提供高薪的企業(yè)，從讓人大跌眼鏡的GOOGLE遺囑福利到國內(nèi)知名企業(yè)阿里巴巴的無息買房福利，這都說明了“薪酬”是讓人無法忽略的一塊。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)可能還做不到一擲千金留人才，但是必須明白，你現(xiàn)在所付出的薪水會(huì)在員工身上以同等價(jià)值體現(xiàn)出來，世界上沒有拿3000塊就可以請(qǐng)一個(gè)完美員工的好事。
薪酬重要，而且非常重要。
我認(rèn)為，好的企業(yè)至少要做：
完善專業(yè)的薪資組成結(jié)構(gòu)，讓你的員工對(duì)他的收入情況一目了然（工資條就是挺好的體現(xiàn)）；
各項(xiàng)福利保障制度，五險(xiǎn)一金，該有的餐補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等。
文化即是企業(yè)的價(jià)值觀、公司發(fā)展理念和制度文化。
如果說薪資是員工的基本保障因素，那么文化就是員工的激勵(lì)因素。不要小看企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的影響，好的文化能促進(jìn)發(fā)展，讓員工心甘情愿拼搏工作，而爛文化則會(huì)產(chǎn)生讓人措手不及的摧毀性影響。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，能直接反映出企業(yè)的本質(zhì)。如果領(lǐng)導(dǎo)一味地只會(huì)畫大餅、構(gòu)藍(lán)圖，就不要指望呈現(xiàn)全員務(wù)實(shí)努力的風(fēng)氣；如果領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)克扣員工工資，也不要指望什么以人為本的文化。道理就是這樣，想要什么樣的文化，領(lǐng)導(dǎo)層就必須先做好這方面的實(shí)事，否則一切都是瞎談。
最后，工資決定了是否留在這家公司，而文化決定了能留在公司多久。
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