他們幾乎都深愛人文、歷史、哲學、音樂、藝術，談吐睿智；六個人中有四個是博士；三個人喜歡在天上折騰，包括一個喜歡跳傘，另兩個喜歡自己開飛機； 六個人幾乎都喜歡各種運動。
我常想，這么多年當中，自己似乎也從他們身上學到了很多本領。于是很想按圖索驥，看看自己到底學到了什么，為什么我能被他們吸引而跟隨他們那么多 年。
答案似乎也簡單，他們身上都具有領袖的魅力和風采，但究竟什么是魅力呢？
英文中個人魅力(Charisma)一詞的本意是神賜的天賦，但大多數(shù)研究個人魅力的現(xiàn)代心理學家都 認為，個人魅力不是與生俱來的特質(zhì)，但一定是某種特質(zhì)的集合，從而對追隨者產(chǎn)生影響。
在公司安排的形形色色的領導力培訓中，我也多次學習從內(nèi)心出發(fā)，抓住眾人眼球的能力，但魅力的本質(zhì)到底是什么呢。
第一個觀察所得是，他們都具有很強的情緒表現(xiàn)能力，能夠喚起、激勵和影響他人的情緒。西方人相對東方人本身具有使用豐富的面部表情、微笑、手勢、語 音語調(diào)、貼近聽眾的暗示(眼神接觸)，來傳遞非言語情感的能力優(yōu)勢，每次我和他們交談，他們總能在交互中，感染和傳遞積極的情緒能量。
表達能力不算厲害，厲害的是，他們所有的人都會有意識地抑制感覺到的情緒，利用另一種情緒來掩飾真實情緒。比如每次運作上出了一些問題、事故，或者 銷售打了敗仗時，他們雖然正體驗著一些負面情緒，但善于控制情緒氣場，會不斷地在情緒上根據(jù)情景的變化有節(jié)制地啟動某種情緒。
我的第一個上司艾科，還有另一高強的本領，也就是中國人說的看臉色，早年我經(jīng)常被他叫到辦公室，因為他說他早上注意到我臉色不好，想問問我有什么不 開心的，他能幫到什么……
這應該是個人魅力中的一個很關鍵的部分，除了情緒表現(xiàn)力和情緒控制之外，一個深具領袖魅力的人尚需具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，也就是移情。 幾乎所有關于個人魅力的理論都強調(diào)，領袖必須對追隨者的需求做出反應。
這種能力被心理學家稱之為情緒敏感性，前CNN主席兼CEO Walter Isaacson 在其“美國素描”的有聲書里，描述美國總統(tǒng)奧巴馬，包括前總統(tǒng)克林頓都是“全神貫注的”出色 的聆聽者，當他們和人交流時，被交流者仿佛感覺他是他們目前在世界上唯一關注的人。
我還注意到, 非語言和情緒交流技能并不是我這些上司個人領袖魅力的全部, 他們真正的魅力還包括高超的言語交流技能，其范圍寬泛覆蓋了對社會準則和規(guī)范的了解、社會角色的扮演以及維持與他人社會聯(lián)系的能力。
他們大多是健談者和理想的交談對象，能就任何話題侃侃而談。發(fā)表即席演講的時刻，往往是他們的魅力凸顯之時，無論談論何種深奧、枯燥的話題，他們的 社會表現(xiàn)力，總是可以化腐朽為神奇，讓最終的結果變得生動、有趣而又富啟發(fā)性。他們總能找到一些有趣的談話點，讓聽者頓覺酣暢淋漓。
我猜想他們之所以能做到這一點，是因為他們的高度復雜的社會敏感性，他們能夠破譯和理解他人言語信息的能力，并解讀和了解社會規(guī)范和準則，所謂在任 何時候都知道該說什么話才能動人。
最后就是他們有出色的社會控制技能，能扮演和勝任不同社會角色，其外在的魅力表現(xiàn)其實是通過在多種社會情境中表現(xiàn)出能控制場面的自我效能，由內(nèi)修而 表現(xiàn)出來的智深勇沉、文經(jīng)武緯來實現(xiàn)的。企業(yè)領袖是個演員，但演員的魅力來自于對多種角色的積累和把控。
領導魅力的作用是巨大的，因為其更多地存在于跟隨者及其根深蒂固的心理需求中，追隨者如我身上的某種不足，促使我去尋找和追隨非凡人物，帶來拯救和 改變的希望和心理補償。
