二、執(zhí)法工作接待來訪規(guī)范用語
——住區(qū)門衛(wèi)檢查規(guī)范用語
您好，請出示您的證件。我將對其進行登記保管，請配合！
請您勿將手機、香煙、打火機等物品帶入住區(qū)，如有不便，我們這里有保管箱，可以替您保管，請配合。
請您下車，我們將進行安全檢查。請配合，謝謝您的合作。
——接待群眾來訪或咨詢、投訴時的規(guī)范用語
您有什么意見（您的心情我能理解），請慢慢說，您反映的問題，我們會認真調(diào)查核實，及時給您答復，請留下您的姓名、聯(lián)系方式，待有進展，我們將及時與您取得聯(lián)系。
請放心，這個問題已經(jīng)引起了我們的高度重視，有關(guān)工作正在進行中，同時感謝您提出的建議和意見，希望您繼續(xù)關(guān)心支持我們的工作。
您所咨詢的事宜，XXX網(wǎng)站（或XXX報）上已經(jīng)發(fā)布相關(guān)信息，您可以通過XXX網(wǎng)站（或XXX報）查詢、了解有關(guān)情況。
您咨詢的事宜由XX部門負責，我?guī)湍?lián)系、咨詢，請留下您的聯(lián)系方式，我們將對您的問題盡快予以解答。同時也歡迎您對我們的工作多提寶貴意見。
（群眾投訴一般信訪問題）請您聯(lián)系XX信訪部門，他們會對您提出的問題給予解答，聯(lián)系方式是XX。
（群眾投訴警察執(zhí)法問題）請您聯(lián)系XX紀檢監(jiān)察部門，他們會對您提出的問題給予解答，聯(lián)系方式是XX。
請放心，我們會為你保密，對法律負責，對你負責。
——接待社會其他各界人員參觀訪問規(guī)范用語
您好，我是XXX監(jiān)獄（勞教所、強制隔離戒毒所）警察XXX。今天，由我負責帶領(lǐng)大家對XXX所進行參觀。
監(jiān)（所）區(qū)內(nèi)禁止吸煙、拍照、攝像，請將香煙、打火機、火柴、手機、照相機、攝像機、錄音機等物品存放于儲物箱內(nèi)。為防止發(fā)生意外，進入監(jiān)（所）區(qū)后請持好我們發(fā)放的證件，隨同我在規(guī)定的路線和區(qū)域內(nèi)參觀。在參觀中若與被監(jiān)管人接觸，不得與被監(jiān)管人員進行物品交換或者將監(jiān)（所）區(qū)內(nèi)的物品帶出。以上是監(jiān)（所）的管理規(guī)定，請大家給予理解和配合。
在接受參觀訪問要求后，在參觀過程中，發(fā)現(xiàn)對方使用隱蔽設(shè)備偷拍、偷錄時：對不起，按照有關(guān)規(guī)定，這里不允許拍照和錄像，請將采集到的文字、聲像和圖片交給我們，謝謝您的配合。
