“EDU老妖聊教培”公眾號(hào)
作者 | 教育老妖
來源 | EDU老妖聊教培
近日，新東方官宣首家托育中心正式落地武漢，預(yù)計(jì)2022年下半年開業(yè)，目前正面向武漢市場(chǎng)招收1歲至3.5歲的幼兒，這預(yù)示著新東方轉(zhuǎn)型托育領(lǐng)域的帷幕已拉開。
隨著，教育行業(yè)頭部企業(yè)布局托育市場(chǎng)，不少行業(yè)觀望者，也蠢蠢欲動(dòng)，是跟著大佬走？還是隔岸觀火，靜待時(shí)機(jī)？
老妖認(rèn)為，是否布局托育市場(chǎng)，需結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境與自身實(shí)際情況，合理分析規(guī)劃，不可盲目跟從。
就托育產(chǎn)品而言：
（一）、政策層面
2021年1月12日，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了《托育機(jī)構(gòu)保育指導(dǎo)大綱（試行）》，對(duì)提高嬰幼兒照護(hù)服務(wù)規(guī)范化水平，促進(jìn)嬰幼兒健康成長具有重要意義。
3月9日，國家發(fā)展改革委辦公廳公布《關(guān)于做好“國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老托育服務(wù)健康發(fā)展的意見”貫徹落實(shí)工作的通知》。
6月17日，國家發(fā)改委、民政部、國家衛(wèi)健委三部門聯(lián)合印發(fā)《“十四五”積極應(yīng)對(duì)人口老齡化工程和托育建設(shè)實(shí)施方案》，提出到2025年，在中央和地方共同努力下，堅(jiān)持補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提質(zhì)量，進(jìn)一步改善養(yǎng)老、托育服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件，推動(dòng)設(shè)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)兜底保障能力，增加普惠性服務(wù)供給，提升養(yǎng)老、托育服務(wù)水平，逐步構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，不斷發(fā)展和完善普惠托育服務(wù)體系。
7月20日，《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展的決定》正式對(duì)外發(fā)布。提出到2025年，積極生育支持政策體系基本建立，服務(wù)管理制度基本完備，優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)水平明顯提高，普惠托育服務(wù)體系加快建設(shè)，生育、養(yǎng)育、教育成本顯著降低，生育水平適當(dāng)提高，出生人口性別比趨于正常，人口結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，人口素質(zhì)進(jìn)一步提升。
11月2日，經(jīng)國務(wù)院同意，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委《關(guān)于推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補(bǔ)短板上水平提高人民生活品質(zhì)的若干意見》。支持城市利用社會(huì)力量發(fā)展托育服務(wù)設(shè)施等。
……
從政策層面上來看，在一系列政策的加持下，我國托育服務(wù)市場(chǎng)，將迎來政策利好期。
（二）、市場(chǎng)層面
長期以來，中國女性在養(yǎng)育子女方面所承擔(dān)的責(zé)任更重。然而，近十年中國女性就業(yè)率不斷提升，導(dǎo)致大量雙薪家庭嬰幼兒無人照料，促使托育市場(chǎng)潛在客群數(shù)量增加。2019年中國幼兒家庭中，0-3歲的嬰幼兒父母主要以80、90后為主，大學(xué)以上學(xué)歷占到八成以上。隨著育兒觀念的轉(zhuǎn)變和職業(yè)發(fā)展的追求，以80、90后為主的新一代父母更注重職業(yè)發(fā)展，同時(shí)也關(guān)注嬰幼兒照料問題。
中國幼兒家庭面臨著新一代父母發(fā)展意愿和生育意愿間難以平衡，家中祖輩無力照料孩子、保姆帶孩存在安全隱患等問題，對(duì)專業(yè)的嬰幼兒托育服務(wù)的需求是顯而易見。同時(shí)，隨著居民收入水平不斷提升，促使其對(duì)下一代的教育質(zhì)量提出了更高的要求，居民在教育方面的花費(fèi)占比也不斷增加。
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2015年至2021年，中國托育服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模呈逐年增長趨勢(shì)（注：2020年受疫情影響，中國嬰幼兒托育服務(wù)市場(chǎng)大幅度下降64.54%，但隨著2021年中國進(jìn)入后疫情時(shí)代，托育服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模有所回升，說明市場(chǎng)需求依舊強(qiáng)勁）
（圖片數(shù)據(jù)來源，艾媒咨詢）
同時(shí)，隨著三胎政策的實(shí)施，“如何降低生育成本”以及“如何能夠平衡好工作和帶娃”成為重要的社會(huì)議題。而托育，作為一種新興“帶娃”模式，被不少人視為答案的一部分。
目前國內(nèi)嬰幼兒入托市場(chǎng)情況：
目前，我國0至3歲嬰幼兒約4200萬，其中1/3有比較強(qiáng)烈的托育服務(wù)需求，但調(diào)查顯示，我國3歲以下嬰幼兒入托率僅為5.5%左右。
5.5%，這大概是一個(gè)什么水平？
根據(jù)OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）公布的數(shù)據(jù)來看，OECD的三歲以下嬰幼兒平均入托率為36.1%，但2020年我國該比率僅為5.5%，與國際水平相差甚遠(yuǎn)，甚至較落后。
（圖片數(shù)據(jù)來源，前海產(chǎn)業(yè)研究院）
入托率低，不是因?yàn)槭袌?chǎng)沒有需求。
根據(jù)2021年最新調(diào)研顯示，接受調(diào)研的家庭中僅有5%的家庭完全不需要3歲以下嬰幼兒托育服務(wù)，即剩下的95%的家庭均對(duì)3歲以下嬰幼兒托育服務(wù)有需求，其中需求較為強(qiáng)烈的家庭約占84%左右，且近年來，有托管需求的家庭數(shù)量正在呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
導(dǎo)致入托率低的原因較為復(fù)雜，其中托育市場(chǎng)供需現(xiàn)狀矛盾較為突出。
3歲以下嬰幼兒托育需求大的三大主要原因?yàn)椋?/span>
長輩年老無力照料孩童（或隔代育兒問題）、保姆存在隱患和現(xiàn)代女性觀念轉(zhuǎn)變。
（圖片數(shù)據(jù)來源，前海產(chǎn)業(yè)研究院）
而入托率低下的原因，則為機(jī)構(gòu)專業(yè)性低、托育費(fèi)用不菲等原因。
（圖片數(shù)據(jù)來源，前海產(chǎn)業(yè)研究院）
簡單來講，就是消費(fèi)者有需求，但是機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)還達(dá)不到消費(fèi)者的需求，或機(jī)構(gòu)的購買門檻超出消費(fèi)者的預(yù)期，寧消費(fèi)者望而卻步。同時(shí)，當(dāng)下社會(huì)主流的“帶娃”模式還是隔代照料，這種傳統(tǒng)的帶娃模式與理念，雖然，當(dāng)下父母已經(jīng)意識(shí)到不足，但面對(duì)諸多客觀存在的因素，要在行動(dòng)上改變這種模式和現(xiàn)狀，還需要時(shí)間和周期。
當(dāng)下，托育市場(chǎng)是否可布局？
其實(shí)，資本早就開始在托育市場(chǎng)試水，但并沒有得到預(yù)想的回報(bào)。早在2019年，資本就已經(jīng)試水托育賽道了，但結(jié)果卻讓人意外。熱錢的涌入，托育行業(yè)并沒有如人們想象那樣駛?cè)肟燔嚨?。相反，多家知名托育機(jī)構(gòu)更是在2020年疫情背景下被爆出“跑路”傳聞。
原因在于，托育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營難度相對(duì)較大：
1.安全要求高
托育中心，不同于其他機(jī)構(gòu)，有監(jiān)控人陪伴。托育的孩子是8-12小時(shí)完全脫離監(jiān)護(hù)人的陪伴，就安全方面而言，難度系數(shù)非常很大，而且一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故，對(duì)中心來講，可以說是毀滅性的打擊；
（注：而對(duì)于為孩子選擇托育機(jī)構(gòu)，家長最大的顧慮依次為：
安全性占比最高24%；
師資水平21%；
價(jià)格17%）
2.運(yùn)營難度大
托育，屬于復(fù)雜性強(qiáng)的教育產(chǎn)品，從孩子入園到離園，中間需要涉及飲食安排、課程安排、實(shí)踐活動(dòng)安排、午休安排、健康管理、情緒處理等環(huán)節(jié)，從校區(qū)運(yùn)營的角度來講，需要兼顧的點(diǎn)較多，難度系數(shù)大。
3.專業(yè)員工招聘難
在業(yè)內(nèi)人士看來，托育機(jī)構(gòu)的老師不是育嬰師，不是早幼教老師，不是醫(yī)護(hù)人員，但是她們必須是這三者的綜合體，同時(shí)，托育老師需具備一定的耐心、細(xì)心、和服務(wù)意識(shí)，符合要求的面試者鳳毛麟角，另，托育老師往往需要干較多繁瑣的育兒工作，流動(dòng)性也較大。
4.運(yùn)營成本高
0-3歲的托育在人力物力安全方面的要求更高。
托育的成本結(jié)構(gòu)較高，托育機(jī)構(gòu)主要針對(duì)0到3歲的嬰幼兒，其'師生比’比幼兒園要高，一般是1:5（1歲以下更有可能是1:1），以1：5為例，即一個(gè)老師負(fù)責(zé)5個(gè)孩子，如果收了150個(gè)孩子，就要有30位托育老師，人工成本高，同時(shí)，在物料消耗、租金等方面成本也相對(duì)較高。
5.托育市場(chǎng)需求，分層明顯
相對(duì)來講，一二線城市的托育需求大，三四線等城市較小，因?yàn)檎J(rèn)知需求，隔代撫養(yǎng)更深入人心。
6.監(jiān)管不完善
目前，托育行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范還不健全，多地托育從業(yè)者辦證無門、無章可依、野蠻生長，后續(xù)一旦托管機(jī)構(gòu)井噴式增長，不排除像學(xué)科教育一樣面臨相應(yīng)的管控風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述，老妖認(rèn)為，托育市場(chǎng)有市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿?。入園費(fèi)用高與傳統(tǒng)育兒理念是導(dǎo)致當(dāng)下入托率低的主要原因。至于，當(dāng)下托育市場(chǎng)是否可布局，從政策和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ矫婵尚校ㄒ咔橐蛩赜绊懀猓?，從運(yùn)營角度來講，需慎重考慮。在布局之前建議思考以下幾個(gè)問題：
如：
是否，有足夠的運(yùn)營資金，來面對(duì)托育機(jī)構(gòu)的較高運(yùn)營成本和當(dāng)下疫情停課的風(fēng)險(xiǎn)成本？
是否，有渠道、有能力組織一支專業(yè)的托育運(yùn)營團(tuán)隊(duì)？
是否，對(duì)所處城市或區(qū)域的托育需求，做過深入的調(diào)研與可行性分析？（如，需求占比、托育理念等）
......
（入行需要謹(jǐn)慎，綜合研判，量力而行）
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