?。保摳邩?biāo)價(jià)
商家經(jīng)常會(huì)打出“超低折扣”以吸引消費(fèi)者眼球，但實(shí)際上是事先把商品的原價(jià)抬高幾倍再打折，折后價(jià)甚至往往比實(shí)價(jià)還要高。其實(shí)先漲價(jià)后降價(jià)是很多商家公開(kāi)的秘密，打折后并沒(méi)有實(shí)惠多少，不過(guò)消費(fèi)者看到大大的折扣和高昂的原價(jià)，就會(huì)心動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
?。玻[瞞事實(shí)
不少商家在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都會(huì)做些“文字游戲”，把消費(fèi)者搞得暈頭轉(zhuǎn)向。一些商家隱瞞事實(shí)，采用模糊宣傳的方式誘騙。還有些商家銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，在廣告及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所含糊標(biāo)示、不準(zhǔn)確標(biāo)示或者干脆不標(biāo)示。
?。常崆敖Y(jié)束
商家舉辦購(gòu)物促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)突然終止，與所宣傳活動(dòng)時(shí)間不符。這也是商家慣用的促銷(xiāo)手法，前期優(yōu)惠幅度太大了，現(xiàn)在包括廠家和供貨商都有點(diǎn)吃不消，但宣傳的效果已經(jīng)出來(lái)，商家借此聚集了大量人氣，所以提前終止活動(dòng)能做到利益最大化。
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商家采取如“買(mǎi)Ｘ送Ｘ”的價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)，饋贈(zèng)物品經(jīng)常標(biāo)示不清。包括不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量、價(jià)格(價(jià)值)、型號(hào)，或饋贈(zèng)物品為存在質(zhì)量問(wèn)題的假冒偽劣商品、過(guò)期商品等。
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商家標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、等級(jí)、質(zhì)地與實(shí)際不符。如利用消費(fèi)者對(duì)品牌的信任心理，給服裝冠以稀奇古怪的品牌名稱(chēng)，讓消費(fèi)者難以分辨。又如在標(biāo)價(jià)簽上將產(chǎn)地為“中國(guó)大陸”的商品標(biāo)示為“國(guó)外”等。
?。叮e稱(chēng)提價(jià)
物價(jià)不斷上漲，消費(fèi)者對(duì)于“漲價(jià)”二字較為敏感，傳出“要漲價(jià)”的商品，受到的關(guān)注度高，對(duì)銷(xiāo)量也或多或少的有所幫助。不過(guò)“要漲價(jià)”似乎只是不少營(yíng)銷(xiāo)人員的口頭語(yǔ)，消費(fèi)者并未發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格有明顯變化，所以不少只是商家的促銷(xiāo)噱頭和市場(chǎng)策略。
７．返券圈套
返券活動(dòng)看似優(yōu)惠，消費(fèi)者拿到返券后一般都會(huì)繼續(xù)消費(fèi)，然而所購(gòu)買(mǎi)的商品并非當(dāng)下急需，很多是為了購(gòu)買(mǎi)而購(gòu)買(mǎi)，最后甚至超出返券金額的范圍，要多付一筆錢(qián)。還有商家在返券的使用時(shí)間、區(qū)域、品牌、型號(hào)及數(shù)額等方面設(shè)置種種限制和圈套，阻礙其正常使用。
８．低標(biāo)高結(jié)
商家在銷(xiāo)售打折商品時(shí)，標(biāo)價(jià)為ＸＸ元，但實(shí)際結(jié)算時(shí)卻比標(biāo)價(jià)高，一些馬虎的消費(fèi)者不注意看消費(fèi)小票就會(huì)大意忽略。又如一些商家公告牌標(biāo)示某商品打Ｘ折，但該商品實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)的“折后價(jià)”卻比按原價(jià)乘以折扣計(jì)算出的真正價(jià)格要高。
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商家在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，打折商品不可以當(dāng)場(chǎng)試穿后購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際是趁消費(fèi)高峰在拋售積壓陳貨、滯銷(xiāo)商品、殘次商品。在購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品時(shí)，商家稱(chēng)產(chǎn)品絕對(duì)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)表示此類(lèi)商品不退不換，有問(wèn)題只能消費(fèi)者自行承擔(dān)，剝奪了消費(fèi)者正常退換貨物的權(quán)利。
１０．誤導(dǎo)用辭
常見(jiàn)的如“全場(chǎng)Ｘ折起”，標(biāo)明Ｘ折而實(shí)際只有一種或少數(shù)幾種商品為Ｘ折，其他商品折扣為Ｘ折以上，甚至有的沒(méi)有折扣。而且把附加規(guī)則寫(xiě)在很不顯眼的地方，如果消費(fèi)者不駐足觀察招牌的每個(gè)角落，不仔細(xì)問(wèn)清楚情況，恐怕很容易掉進(jìn)這個(gè)“陷阱”。
消費(fèi)提示
冷靜選擇。消費(fèi)者在遇到打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，一定要保持冷靜的頭腦，理性、謹(jǐn)慎地選擇，不要被低廉的價(jià)格所迷惑、盲目跟進(jìn)，走入打折的誤區(qū)。買(mǎi)打折商品時(shí)應(yīng)貨比三家，還要考慮購(gòu)買(mǎi)的商品是否能馬上派上用場(chǎng)等因素。打折活動(dòng)通常只是商家的一種促銷(xiāo)手段或噱頭，按需消費(fèi)才是最明智的消費(fèi)方式。
質(zhì)量為重。消費(fèi)者在挑選低折扣商品時(shí)，千萬(wàn)要睜大眼睛，因?yàn)閹?kù)存久了或挑選的人多了，商品或許會(huì)有破損。此外，必須看清商品價(jià)簽上所有內(nèi)容，并留好相關(guān)購(gòu)物憑證，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)順利退貨，維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。同時(shí)要主動(dòng)向商家了解商品質(zhì)量承諾、洗滌方式等；并一定記得索要發(fā)票、信譽(yù)卡等購(gòu)貨憑證。
看清規(guī)則。商家在進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，內(nèi)容紛繁復(fù)雜、手段五花八門(mén)，說(shuō)法天花亂墜，消費(fèi)者一個(gè)不留神，就可能掉進(jìn)“打折陷阱”。所以在購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品時(shí)，消費(fèi)者一定要認(rèn)真了解活動(dòng)規(guī)則、項(xiàng)目條款、贈(zèng)券的使用范圍等內(nèi)容，以減少消費(fèi)時(shí)的麻煩、防止受騙。如果在消費(fèi)過(guò)程中遭遇欺詐，記得保留好證據(jù)，并到相關(guān)部門(mén)投訴。(據(jù)中新社)
進(jìn)入三月，天氣回暖，商家紛紛推出換季打折等促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者的眼球。然而，隨著活動(dòng)的增多，消費(fèi)者的投訴也日益增多。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布２０１１年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況顯示，去年受理的消費(fèi)者投訴中，百貨類(lèi)投訴高居投訴榜單第二。對(duì)此，記者帶你揭開(kāi)商家打折促銷(xiāo)“十宗罪”，提醒消費(fèi)者在“血拼”的同時(shí)，一定要謹(jǐn)慎小心。
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