在網(wǎng)絡(luò)存儲和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算整體提升的背景之下,web 端的應(yīng)用將會越來越多,也就是整體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用會逐步從pc端向web端遷移。在未來無處、無時(shí)不在的互聯(lián)網(wǎng)鏈接時(shí)代,對于很多用戶來說 web端應(yīng)用具有比 pc端更好的可遷移性,更為便捷等特點(diǎn),無疑是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢。很多公司提出“個(gè)人門戶”是未來的發(fā)展重點(diǎn),典型的有和訊、微軟的live,google的個(gè)性化主頁,yahoo的yahoo 360等等。
“個(gè)人門戶”其實(shí)是以用戶個(gè)人為中心,對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行整合的一個(gè)方式,可以說是用戶個(gè)人的一個(gè)WEB 應(yīng)用平臺,占據(jù)未來的主導(dǎo)平臺地位,無疑是一個(gè)非常具有戰(zhàn)略性的問題。
那么說這個(gè)東西到底有沒有價(jià)值,是不是應(yīng)該發(fā)展的重點(diǎn),在于他是否能夠給用戶帶來實(shí)際的價(jià)值。就用戶的體驗(yàn)來說,將目前用戶所通常使用的 web應(yīng)用,集成到自己的一個(gè)主頁之上,無疑是具有價(jià)值的。 但目前的“個(gè)人門戶”面臨以下一些問題,使得發(fā)展受到制約:
1、用戶實(shí)際價(jià)值感受不強(qiáng)
“個(gè)人門戶”面臨的首要問題就是給客戶帶來的實(shí)際價(jià)值感受顯得不夠。目前一個(gè)非常突出的問題在于,“個(gè)人門戶”只是將現(xiàn)有的應(yīng)用簡單的堆砌在上面而已,在解決web應(yīng)用組合的基礎(chǔ)上,并未能對實(shí)際的應(yīng)用有多大的整合性應(yīng)用的改進(jìn),比如對于信息的定制,對于很多人來說,使用方式略顯麻煩,其實(shí)際的使用效果并不佳(主要是信息源的選擇和信息過載的問題)。從這個(gè)角度來看,"個(gè)人門戶"的競爭,目前只處于非常初級的一個(gè)階段,到底最終誰能勝出,尚難預(yù)料。
2、定制繁雜,用戶習(xí)慣難改變
對于具有技術(shù)背景的人和有技術(shù)偏好的人來說,“個(gè)人門戶”中的個(gè)性化定制特點(diǎn)正好滿足其不斷嘗試,展現(xiàn)自我的需求。但對于大多數(shù)用戶來說,定制之一件非常傷腦袋的事情,大多數(shù)用戶面臨很多選擇的一個(gè)天然的反應(yīng)就是逃避。比如在很多“個(gè)人門戶”中提供的信息源的定制的功能,對于很多用戶來說,根本不知道如何操作,或者操作不好,從而導(dǎo)致定制未能發(fā)揮定制的功能,未能按用戶需求推送信息。
此外,很多用戶已經(jīng)習(xí)慣從其他的通道進(jìn)入很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如郵箱,比如信息的瀏覽等等。“個(gè)人門戶”在操作上的簡便性的欠缺,使得用戶難以改變習(xí)慣,把“個(gè)人門戶”變成自己真正的門戶,由此進(jìn)入很多應(yīng)用。
3、交互性欠缺、信息孤島問題嚴(yán)重
目前的“個(gè)人門戶”,除門戶功能板塊之間整合不夠之外,個(gè)人與個(gè)人之間的交互功能也非常欠缺,猶如基于pc的門戶,使得互聯(lián)網(wǎng)的交互性的特點(diǎn)未能很好實(shí)現(xiàn),用戶不能很好的與其他用戶相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。比如“個(gè)人門戶”中書簽功能,用戶就難以與其他用戶之間相互交流。也正是“個(gè)人門戶”的個(gè)人性特點(diǎn),很多“個(gè)人門戶”產(chǎn)品基本未有考慮用戶個(gè)人展示的問題,從而也就談不上用戶之間的交互,也就自然導(dǎo)致信息孤島問題嚴(yán)重。
從整體上而言,目前的“個(gè)人門戶”產(chǎn)品使用門檻較高,用戶感受價(jià)值較低,導(dǎo)致“個(gè)人門戶”的發(fā)展受到嚴(yán)重的制約,唯有突破這些障礙,方能將“個(gè)人門戶”推向大眾化應(yīng)用。