最近一段時間，移動搜索炙手可熱，儼然成為3G殺手級業(yè)務(wù)的潛力股。但筆者以為，移動搜索目前在國內(nèi)市場還只是看上去很美。移動搜索要想迅速發(fā)展，就必須解決技術(shù)控制、資源匱乏、終端復(fù)雜、用戶習(xí)慣4大難題，一個都不能少。
2006年3月17日，百度與諾基亞宣布雙方將合作推出中文移動搜索;6月，中移動董事長王建宙在出席年度股東會時表示，中移動正在考慮與Google合作，以擴大收入來源;9月19日，微軟公司和中國電信在北京宣布，雙方在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域正式啟動搜索服務(wù)合作;2007年元月，Google和中國移動正式聯(lián)手，出擊移動搜索領(lǐng)域。
在不到一年的時間內(nèi)，國內(nèi)的移動搜索領(lǐng)域風(fēng)生水起，各大巨頭蜂擁而至，自然是因為這一領(lǐng)域“錢”途無限。對此，Google的一位人士給出了很好的詮釋：“我們在日本給KDDI推出移動搜索服務(wù)，一個星期就給KDDI賺了100萬美元?！边@自然讓人對擁有龐大移動用戶的國內(nèi)市場浮想聯(lián)翩。
但是筆者以為，要順利開采國內(nèi)的這座金礦，當(dāng)前至少還有4個方面的問題急待解決：
首先，移動搜索自身尚存技術(shù)難題。目前移動通信帶寬很窄，無法傳輸大量的內(nèi)容，而且很多內(nèi)容是非文本格式，難以直接分析，加之重復(fù)內(nèi)容很多，導(dǎo)致搜索質(zhì)量不易控制。另外，與國外運營商在產(chǎn)品需求的標(biāo)準(zhǔn)化不同，國內(nèi)CP提供的數(shù)據(jù)源格式?jīng)]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也增大了搜索的技術(shù)難度。
其次，WAP網(wǎng)站資源匱乏。雖然國內(nèi)獨立WAP網(wǎng)站早已超過1萬家，但大多數(shù)網(wǎng)站規(guī)模較小，而且內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，存在著網(wǎng)絡(luò)信息資源嚴(yán)重不足的情況。近日中國移動整肅WAP網(wǎng)站的舉動，從長遠來看，正有益于解決這個問題。
再次，手機終端制式復(fù)雜。國內(nèi)的手機終端款式大概有幾千種之多，大小、屏幕顯示以及系統(tǒng)平臺都不一樣，手機適配是個大問題。另外，手機輸入較慢，屏幕難以顯示大量信息這些先天限制，都要求移動搜索能夠把內(nèi)容以最少的操作步驟，最簡潔的方式呈現(xiàn)給用戶。
最后，也是最重要的：用戶使用習(xí)慣問題。國內(nèi)用戶特別是中老年用戶更習(xí)慣于直接撥打電話咨詢，電信號碼百事通的強勢出擊，更是讓聲訊電話服務(wù)日趨完善。因此如何引導(dǎo)用戶的使用習(xí)慣，讓用戶逐漸認(rèn)識到移動搜索的優(yōu)勢進而舍話音投搜索，這些都將是巨頭們進軍移動搜索市場的必修課。
