2005年國家和政府倡導(dǎo)“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”以來，80后、90后成為創(chuàng)業(yè)大軍中的中堅力量，有的大學(xué)生甚至還沒有畢業(yè)就在學(xué)校期間開始了創(chuàng)業(yè)生涯，一個又一個以移動互聯(lián)網(wǎng)的主體的創(chuàng)業(yè)公司拔地而起，數(shù)據(jù)顯示90%的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊人數(shù)在10人到30人左右。
隨著創(chuàng)業(yè)的浪潮一浪接一浪，到了2016年開始一大批創(chuàng)業(yè)公司相繼倒閉，據(jù)公子義了解，有相當(dāng)一大批的公司一方面缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，另一方面缺乏管理管理經(jīng)驗(yàn)也是導(dǎo)致許多企業(yè)倒閉的關(guān)鍵因素。
今年10月份神奇百貨95后霸王總裁CEO王凱歆爆出因?yàn)楣芾聿簧埔粋€擁有百人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，目前只剩下十幾個人，一方面是由于市場變化的原因，另一方面更是由于個人的原因和不善管理導(dǎo)致的。那么我們應(yīng)該怎么把一個好好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理好，這或許是80后、90后創(chuàng)業(yè)者和管理者需要思考的問題。
公子義認(rèn)為美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論能給我們帶來許多啟發(fā)，對于我們管理好80后、90后的團(tuán)隊提供更多的參考，當(dāng)然了，我們學(xué)習(xí)和了解馬斯洛需要層次理論最終為了能夠給在實(shí)際的工作中獲得運(yùn)用，這才是我們的出發(fā)點(diǎn)，否則就會有人嘲笑你是光說不練的假把式。
首先我們先來了解一下馬斯洛需要層次理論：
馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。
在自我實(shí)現(xiàn)需求之后，還有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作為馬斯洛需求層次理論中必要的層次，大多數(shù)會將自我超越合并至自我實(shí)現(xiàn)需求當(dāng)中。
通俗理解：假如一個人同時缺乏食物、安全、愛和尊重，通常對食物的需求量是最強(qiáng)烈的，其它需要則顯得不那么重要。此時人的意識幾乎全被饑餓所占據(jù)，所有能量都被用來獲取食物。在這種極端情況下，人生的全部意義就是吃，其它什么都不重要。只有當(dāng)人從生理需要的控制下解放出來時，才可能出現(xiàn)更高級的、社會化程度更高的需要如安全的需要。
其次，我們來仔細(xì)分析90后在找工作時心理，才能給我們管理時提供科學(xué)的管理依據(jù)。
公子義通過智聯(lián)招聘、領(lǐng)英發(fā)布的求職者數(shù)據(jù)報告顯示，90后再選擇一家企業(yè)的時候，除了看重錢途，更看重前途，而且還非常看重公司的氛圍和文化。
最后，如何將將馬斯洛需要層次理論運(yùn)用到管理中去？
這個或許才是我們許多管理者頭痛的問題，甚至是許多的60后、70后頭痛的問題。因?yàn)槟甏嫉某砷L環(huán)境都有其特殊的地方，就像一個90后和60后談網(wǎng)上購物的問題，你會發(fā)現(xiàn)他們這個問題的認(rèn)識有著根本的區(qū)別，橫跨兩個年代的人存在的溝通的障礙不是一下子就能解決的，更不必說要改善公司的管理了。
公子義通過研究認(rèn)為將馬斯洛需要層次理論和90后職場價值觀結(jié)合起來，對于公司的管理可以從以下幾個方面來加強(qiáng)管理：
1、幫助他們不斷提升收入。
創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展出了公司的創(chuàng)始人之外，特別需要核心團(tuán)隊的支持，而最好的方式的就是想盡辦法不斷幫助員工提升收入，只有這樣子才能使公司發(fā)展壯大，同時吸引越來越多的人才加入，同時又使得對于許多有能力的留在企業(yè)當(dāng)中。這也體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的個人對于物質(zhì)的需要。
2、要創(chuàng)造一個寬松自由、人性化的環(huán)境給80后、90后員工。
從馬斯洛需要層次理論來說，90后員工在工作環(huán)境中更需要?dú)w屬和愛的需要，由于許多的80后、90后都是獨(dú)生子女，在成長過程中更容易產(chǎn)生孤獨(dú)、寂寞的心理，一個充滿愛的工作環(huán)境能夠能夠滿足他們的需要。
3、要給員工更多參與企業(yè)管理機(jī)會。
90后的員工在找工作的過程中，不但看重工資的收入，更加看重學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，而一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊當(dāng)中往往人數(shù)一般都是10—30人左右，在人事招聘、技術(shù)、運(yùn)營管理等分工不想大公司分的那么細(xì)和明確，因此在管理過程中需要利用好這些不是非常清晰的崗位不斷歷練他們，讓員工有更多的機(jī)會參與到企業(yè)的管理中來，充分發(fā)揮他們的智慧，讓他們的能力在實(shí)踐中得到更好的鍛煉。
4、不斷要強(qiáng)用工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論，挑選具有自我實(shí)現(xiàn)的需要的員工，不斷提升他們的專業(yè)技能、管理經(jīng)驗(yàn)，通過日常的瑣事考驗(yàn)意志力，選擇一些富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)交由他們?nèi)ヘ?fù)責(zé)，以此來不斷提升自身的綜合素質(zhì)。讓他們不但能夠賺到錢，同時學(xué)習(xí)到新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)：創(chuàng)業(yè)過程中一定會有許多問題，而管理問題會成為阻礙我們前進(jìn)腳步的一大難題，今天的80后、90后普遍都接受了高等教育，而知識來源的渠道而不僅僅來自于學(xué)校，綜合的素質(zhì)都得到了很大的提高，成長的環(huán)境有其自身的特殊性，而美國人本主義心理學(xué)馬斯洛的需要層次理論研究基礎(chǔ)來自大學(xué)生，同時要求個體有具有非常強(qiáng)的主觀能動性。將需要層次理論和管理實(shí)踐結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
文|公子義
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