2006-3-31 10:02:23
朱泉峰
計(jì)世網(wǎng)消息（記者 朱泉峰） 2006搜索引擎戰(zhàn)略大會3月17日至18日在南京召開，這是中國首次承辦這一國際性會議。Google的周紹寧、阿里巴巴的馬云等搜索界名人對搜索引擎公開布 道說法，引發(fā)人們產(chǎn)生新的疑問——搜索究竟在我們的工作、生活中扮演了什么角色？搜索引擎進(jìn)一步細(xì)分又將何去何從？中國互聯(lián)網(wǎng)是否已經(jīng)跳出了搜索的“懵懂時代”？
在中國，“搜索”這個詞曝光率最高的是2005年下半年初，百度去美國納斯達(dá)克上市了，Google在中國的本土化有模有樣了，馬云把雅虎中國半推半就娶進(jìn)門了，所以搜索搖身一變也成了互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的東西。但是，搜索的大隊(duì)伍在哪里？網(wǎng)民能說出的可能就是Google和百度。搜索技術(shù)改變了互聯(lián)網(wǎng)什么？大家最常用的還是網(wǎng)頁搜索和新聞搜索。搜索引擎給我們帶來了哪些便利？說白了，也就是找到一張?jiān)?jīng)的網(wǎng)頁。
搜索的“童年回憶”似乎是霧里看花，怎么看搜索都覺得很好，可就是所謂的IPO上市、本土化落地、千萬美金融資收購都是觸手不可及的精英游戲，網(wǎng)民純粹是看客，我們更期待搜索新技術(shù)新產(chǎn)品的應(yīng)用。
Google中國的戰(zhàn)旗指向何方？
綜觀世界互聯(lián)網(wǎng)，Google是全球最大的搜索引擎服務(wù)提供商，全球80％的人使用Google的搜索引擎產(chǎn)品，歐美的很多國家Google的市場分額超過九成。所以Google近兩年一直被網(wǎng)民和商家認(rèn)為是搜索的標(biāo)桿，Google的研發(fā)和銷售方向也成為搜索領(lǐng)域拓展的路燈。但是在中國，Google剛剛起步，很多人不知道Google中國的戰(zhàn)旗指向何方。
“中國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的使用者，和世界上其他地方國家的用戶沒有太大的區(qū)別。有一點(diǎn)不同就是，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡比較小，大概在亞洲30％用戶20歲以下的人在中國用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，針對這樣的消費(fèi)群將是我們非常關(guān)注的，這也是未來Google發(fā)展的方向，而且是需求所在。”
Google大中華區(qū)銷售及業(yè)務(wù)開發(fā)總裁周紹寧在2006年SES大會上表示：Google在中國的策略，一方面是恪守公司創(chuàng)新的文化，怎么能夠用技術(shù)創(chuàng)新給我們的用戶帶來最大得好處；另一方面，Google是把客戶放在第一位的，對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是在中國Google希望以創(chuàng)新的能力和合作伙伴共同創(chuàng)建一個好的平臺共同發(fā)展好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
由于Google和百度在搜索領(lǐng)域的強(qiáng)勢地位，后進(jìn)的許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對搜索并不樂觀。其實(shí)，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場，還有搜索引擎市場都在不斷的發(fā)展，有很多的機(jī)會，誰早來誰就獲得更多的機(jī)會。
“中國大概有一億個互聯(lián)網(wǎng)的使用者，兩千五百萬中小型企業(yè)用戶，但是我們看到這樣的一個情況：在互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍不是很平均的，有些企業(yè)沒有完全上網(wǎng)。這方面有很多的機(jī)會，在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營利潤的確有很大的空間，Google能夠使互聯(lián)網(wǎng)更普遍，把各式各樣沒有獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人能夠得到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的幫助和服務(wù)，這是很重要的機(jī)會。我想這些是更好的發(fā)展方式，消費(fèi)者如果有更多的選擇，搜索的市場也會更大。”周紹寧對未來搜索引擎的生存空間顯得相當(dāng)樂觀。
那么，Google將在中國市場如何出牌？用戶今后可以從Google的新技術(shù)新產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)男┍憷腕w驗(yàn)？
Google亞太區(qū)市場部王懷南在SES大會現(xiàn)場表示：“人類上千年的歷史其實(shí)是一個科學(xué)不斷進(jìn)步的歷史，古代的造紙術(shù)、火藥，現(xiàn)在的汽車、發(fā)動機(jī)所有的一切都是在真正尖端科技的人才找到了技術(shù)的突破口，然后才開始每天的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)走向未來的時候，Google愿意不斷開發(fā)新產(chǎn)品，100個新產(chǎn)品肯定有20或者30個失敗，可能只有5個會成功，中間的東西我們會慢慢一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)。我覺得搜索引擎做得越大越快越好。”據(jù)Google中國的產(chǎn)品經(jīng)理透露，網(wǎng)站地圖將對搜索引擎的優(yōu)化非常重要，而在即時通訊方面Google的Gtalk也可能推出中文版本。
搜索引擎將給電子商務(wù)“打工”
“我也不知道為什么請我參加，我不是搞技術(shù)的，其實(shí)對技術(shù)也不懂，搜索引擎我更不懂。全世界人民都在講搜索引擎會改變?nèi)祟惿鐣?，我覺得是互聯(lián)網(wǎng)會改變?nèi)祟惿鐣?，搜索引擎不會改變?nèi)祟惿鐣?#8221;自從去年阿里巴巴收購雅虎中國后，馬云在媒體公眾場合似乎扮演著搜索“新勢力”的角色。
在2006年南京SES大會上，既是搜索領(lǐng)域“紅人”，也是電子商務(wù)“大鱷”的馬云成為了大家關(guān)注的重點(diǎn)，搜索引擎經(jīng)歷Google、百度的洗禮后是否還會出現(xiàn)新的變革，很多人想聽聽馬云的意見。
果然，馬云接過周紹寧的話筒開門見山地說：“我今天想跟大家探討一下，搜索必須要有一個重大的改革，我覺得現(xiàn)在的搜索都是工程師的游戲，全世界有13.2億的人口真正懂技術(shù)有2000多萬，很多人跟我一樣不懂技術(shù)。我的工作是把13億不懂技術(shù)的人搞得他們喜歡在網(wǎng)上做生意，雅虎中國就是要把不懂技術(shù)不懂網(wǎng)絡(luò)的人能夠使用搜索引擎，快速嘗試搜索引擎。”
對于馬云的“班門弄斧”，Google的王懷南回應(yīng)說：“如果有人說我們是工程師的樂園，我覺得這是一個當(dāng)之無愧的桂冠。”其實(shí)更多人質(zhì)疑的是馬云是否有實(shí)力與Google、百度動手過招。馬云在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶等占據(jù)大半江山，但在搜索領(lǐng)域雅虎中國分量太輕，雅虎酋長楊致遠(yuǎn)的數(shù)十億美金去向也讓人起疑。
馬云乘SES大會辟謠說：“外面?zhèn)餮晕覀?0億美金現(xiàn)金沒有到位，其實(shí)雅虎一分錢都沒少，只不過這個錢花得很快，已經(jīng)被我花掉7.5億了。”馬云稱，花掉的7.5億美元包括購買了軟銀孫正義投資的淘寶網(wǎng)股權(quán)，購買了阿里巴巴早期投資人所持的股權(quán)，以及兌現(xiàn)了部分員工所持有的期權(quán)。“我們2004年融勒8500萬美金，阿里巴巴已經(jīng)盈利，可以讓我們?nèi)夜径假嶅X。我們原來的錢，加上幾十億的人民幣現(xiàn)金我還不知道干什么。”
借著中國互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，目前國內(nèi)的幾十家草根網(wǎng)站都拿到了外國數(shù)千萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資，馬云腰揣“幾十億”現(xiàn)金的狂言是真是假變得無關(guān)緊要。不管是做搜索還是電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，真正關(guān)心的還是馬云能夠給他們帶來什么。
“雅虎中國必須對中國的網(wǎng)民和電子商務(wù)真正有用，如果沒有搜索引擎的幫助，我們的電子商務(wù)就很不完美。我想在電子商務(wù)整體環(huán)境上做一些事情，在上游和下游做一些事情。在技術(shù)領(lǐng)域我們將進(jìn)行大量的投入，阿里巴巴目前主要還是一個平臺，在專業(yè)領(lǐng)域我們發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站做得都不錯，我們希望結(jié)盟一些專業(yè)網(wǎng)站跟他們一起發(fā)展，我們最愿意投的錢就是在人才和技術(shù)方面。”
馬云當(dāng)天宣布，希望在未來五年以內(nèi)，給中國的代理市場提供100億人民幣的市值，希望通過搜索引擎和電子商務(wù)給各家代理100億元的收入。至于C2C市場，“如果到2009年，淘寶網(wǎng)能夠創(chuàng)100萬人的就業(yè)機(jī)會，這將是淘寶的成功，如果淘寶能夠?yàn)槿仓袊磺е行∑髽I(yè)提供生存發(fā)展和成長的環(huán)境，我覺得阿里巴巴就成為一個真正偉大的企業(yè)了。”
垂直搜索逐漸霸占細(xì)分市場
追究搜索的成名之道，一個主要原因是面對互聯(lián)網(wǎng)海量信息的積累，人們已經(jīng)無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏生活，于是搜索引擎的出現(xiàn)帶來了革命性變化。隨著網(wǎng)民對搜索引擎的依賴程度越來越高，滿意度卻越來越低。雖然今天的搜索引擎看起來已經(jīng)非常的強(qiáng)大，但是當(dāng)我們查詢一個確切的信息時，還是會有大量的時間浪費(fèi)在搜索上，一個關(guān)鍵詞可以搜索出來成千上萬的網(wǎng)頁結(jié)果，但是你又能夠翻閱幾頁？
搜索引擎公司仍在不斷優(yōu)化結(jié)果排序算法，在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)信息中，這兩三頁的搜索結(jié)果是網(wǎng)民真正需要的嗎？新的問題出現(xiàn)了，顯然沿著傳統(tǒng)的思路做下去，搜索永遠(yuǎn)都不能讓網(wǎng)民滿意。
“所以期望用過一個統(tǒng)一的結(jié)果讓所有人滿意是做不到的，解決途徑就是用Web2.0的思想來改造傳統(tǒng)搜索。比如說，通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)民的點(diǎn)擊互動優(yōu)化結(jié)果排序，又比如實(shí)現(xiàn)個性化結(jié)果，對于不同需求的網(wǎng)民輸出不同的搜索結(jié)果。”奇琥搜索的總裁齊向東在SES大會上提出了自己的新穎構(gòu)思。
但是第二個問題接踵而至，每一個人都有自己的興趣，都有自己所關(guān)心和關(guān)注的事物，如何兼顧？垂直搜索應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸展露侵蝕和霸占細(xì)分市場的趨勢。
“Google在美國是一個偉大的公司，但在中國不可能面面俱到，把網(wǎng)頁搜索的優(yōu)勢完全遷移到細(xì)分市場，所以形成了垂直搜索百花齊放的格局。論壇搜索、職業(yè)搜索、購物搜索等都是目前比較成功的搜索發(fā)展模式。”參會的一位上海搜索廠商代表向記者簡單講述了垂直搜索的演進(jìn)和現(xiàn)狀。
過去，在傳統(tǒng)搜索引擎中起到關(guān)鍵性作用的指標(biāo)是網(wǎng)站的級別、網(wǎng)頁的鏈接數(shù)量和關(guān)鍵詞的相關(guān)度。但是以BBS論壇搜索為例，需要加入更多的網(wǎng)民參與來判斷帖子的優(yōu)先級，比如說，分析帖子的標(biāo)題、字?jǐn)?shù)、回復(fù)數(shù)、發(fā)貼時間、是否是精華、是否是置頂，以及內(nèi)容關(guān)鍵詞等等，都拿來參與Rank值的計(jì)算。甚至要更深入地做內(nèi)容的挖掘整理，上升到知識管理的層面上來做搜索引擎。齊向東在大會分論壇上強(qiáng)調(diào)說：“經(jīng)過不斷地打磨才有可能形成一款真正適應(yīng)Web2.0搜索引擎。”
關(guān)于網(wǎng)民普遍關(guān)注的Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式，職業(yè)搜索新秀“職友集”創(chuàng)始人鄭澤鋒對此分析認(rèn)為：“搜索引擎的用戶行是一種‘獲取’，網(wǎng)站價(jià)值在于廣告媒體；Web2.0的用戶行為是一種‘生產(chǎn)’，網(wǎng)站價(jià)值在于服務(wù)平臺。”所以，個人用戶在互聯(lián)網(wǎng)資源中單純的“生產(chǎn)”并不能實(shí)現(xiàn)良性的商業(yè)循環(huán)，只有個人用戶能夠通過“生產(chǎn)”獲利的時候， Web2.0 的商業(yè)價(jià)值才能夠得到充分的體現(xiàn)。也就是說，Web2.0 商業(yè)模式探索的核心，是重點(diǎn)去思考如何讓用戶獲得利益，用戶獲得利益了，網(wǎng)站的商業(yè)模式自然就水到渠成了。
顯然，搜索引擎廠商正在逐步加大Web2.0的應(yīng)用，企圖擺脫單一的收入模式，因?yàn)檫@兩者可以很好的進(jìn)行融合并創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。一些行業(yè)也看準(zhǔn)市場需求，形成了一個個基于垂直搜索引擎的web2.0應(yīng)用站點(diǎn)。
無線搜索可能引領(lǐng)未來搜索潮流
隨著垂直搜索的不斷細(xì)化，各個領(lǐng)域都可能出現(xiàn)新的搜索，在中國1.1億互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸穩(wěn)定之際，一部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者把搜索引擎擴(kuò)張到4億手機(jī)用戶的生活空間。上海iResearch艾瑞市場咨詢通過對無線搜索市場及相關(guān)行業(yè)的研究，預(yù)計(jì)2006年中國無線搜索用戶規(guī)模約為3400萬，比2005年增長230%；無線搜索技術(shù)運(yùn)營商收入將達(dá)到1.96億元，比2005年增長654%。
對未來五到十年的搜索市場，Google周紹寧也比較看好無線搜索。他在接受記者采訪時說：“專業(yè)搜索將會越來越大，內(nèi)容越來越多，專業(yè)化趨勢將更加明顯。但是無線搜索的前景不容忽視，今后每個人都將離不開無線搜索，隨時隨地都能手機(jī)上網(wǎng)搜索。”
雖然無線搜索在中國尚屬于起步階段，但國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎已經(jīng)開始和運(yùn)營商、手機(jī)廠商等展開合作，具體搜索內(nèi)容包括四塊：電信運(yùn)營商資源搜索、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化的外網(wǎng)搜索、黃頁地圖餐飲股票等本地搜索，還有一塊WAP免費(fèi)搜索。
在SES大會之前，Google已經(jīng)宣布與摩托羅拉、索愛等合作推出無線搜索引擎服務(wù)；百度則攜手諾基亞在中國大陸、香港和臺灣等中文市場推出了移動搜索服務(wù)。據(jù)百度戰(zhàn)略發(fā)展和合作部的張東晨透露，持有諾基亞N70、N90等基于S60平臺的手機(jī)用戶只要在諾基亞網(wǎng)站免費(fèi)下載百度搜索軟件到手機(jī)中，就可以隨時隨地進(jìn)行無線搜索。
“首先，無線搜索不屬于垂直搜索，反之是互聯(lián)網(wǎng)搜索的延伸。但是由于手機(jī)屏幕較小、搜索內(nèi)容卻更多，所以對顯示的信息要有序結(jié)合，算法的研發(fā)和優(yōu)化尤為重要。”國內(nèi)另一家無限搜索公司Cgogo的總裁朱波會后接受了記者的采訪。
由于運(yùn)營商無暇涉足搜索引擎，與搜索廠商合作是目前移動、聯(lián)通首選的捷徑；手機(jī)廠商主推的“一鍵上網(wǎng)”功能今后也將是手機(jī)搜索的天然土壤；而“WAP免費(fèi)搜索則需要上下游有序的開發(fā)”。
最關(guān)鍵的商業(yè)模式，搜索業(yè)界目前說法各異。第一，無線搜索引擎廠商針對終端用戶個性化的搜索服務(wù)可以適當(dāng)收取一定的費(fèi)用，但是應(yīng)當(dāng)注意對用戶應(yīng)該進(jìn)行分類，可以采取不同服務(wù)類型針對不同類型用戶的方法，為付費(fèi)用戶提供個性化及優(yōu)化的服務(wù)。第二可以通過自己的業(yè)務(wù)平臺提供移動增值服務(wù)的搜索服務(wù)，用戶通過搜索服務(wù)選擇并定制移動增值服務(wù)，可由移動運(yùn)營商代收定制服務(wù)費(fèi)用，并由搜索廠商、電信運(yùn)營商及SP、CP進(jìn)行分成。與互聯(lián)網(wǎng)搜索盈利模式相同，無線搜索廠商也可以將提供競價(jià)排名與廣告位的方式作為向廣告主收取廣告費(fèi)用的成熟方案。
且不說明天誰家互聯(lián)網(wǎng)公司一統(tǒng)江湖，至少現(xiàn)在數(shù)家爭鳴的搜索局面已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)到了“戰(zhàn)國時代”。借用馬云的一句話，互聯(lián)網(wǎng)能夠堅(jiān)持走五六年的公司，都是值得人尊敬的，因?yàn)檫@個行業(yè)不那么好玩。那么，明年的SES中國大會又會有哪些搜索新秀嶄露頭角呢？看誰來定游戲規(guī)則，看誰能玩出新招吧。
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名詞解釋：
SES大會（全稱Search Engine Strategies Conference & Expo，即搜索引擎戰(zhàn)略大會）是由Inc isive Media公司在全球范圍舉辦的國際性會議。會議以搜索引擎營銷和搜索引擎優(yōu)化為主題，每次都能吸引大量的知名互聯(lián)網(wǎng)公司、搜索引擎服務(wù)商、代理商和企業(yè)參加。每次會議討論的主題都成為引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展的重要理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)最為權(quán)威的會議。
垂直搜索(Verti
cal Search)是針對某一個行業(yè)的專業(yè)搜索引擎，是搜索引擎的細(xì)分和延伸，是對網(wǎng)頁庫中的某類專門的信息進(jìn)行一次整合，定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后再以某種形式返回給用戶。
垂直搜索引擎和普通的網(wǎng)頁搜索引擎的最大區(qū)別是對網(wǎng)頁信息進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化信息抽取，也就是將網(wǎng)頁的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取成特定的結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理，如：去重、分類等，最后分詞、索引再以搜索的方式滿足用戶的需求。
無線搜索（Mobile Search）是基于移動網(wǎng)絡(luò)的搜索技術(shù)總稱，用戶可以通過SMS，WAP，IVR等多種接入方式進(jìn)行搜索，獲取WAP及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容、移動增值服務(wù)內(nèi)容及本地信息等用戶需要的信息及服務(wù)。搜索終端就是常見的手機(jī)，用戶可以通過搜索結(jié)果選擇并直接定制相關(guān)移動增值服務(wù)。
精彩觀點(diǎn)：
周紹寧：我們的公司在中國最重要的使命是要把Google好的信息、技術(shù)帶到中國，人人能夠獲取、人人能夠受益。
很多人在問我們，說你們的策略是什么，第一方面，就是展現(xiàn)我們公司的經(jīng)營和文化，首先就是創(chuàng)新，怎么用基礎(chǔ)創(chuàng)新給我們用戶帶來最大的好處。
第二個是客戶，我們永遠(yuǎn)把客戶放在第一位，客戶的運(yùn)用中他們認(rèn)為好用的反饋和經(jīng)驗(yàn)是對我們最重要的幫助，
第三方面是對整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別在中國，我們希望以我們創(chuàng)新的能力和合作伙伴共同創(chuàng)建好的平臺，共同發(fā)展好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，為中國的互聯(lián)網(wǎng)和國家建設(shè)做出很好的貢獻(xiàn)。
馬云：我們是長江里的鱷魚，我的競爭者是海里的鯊魚，在長江里大戰(zhàn)可能未必會輸。商場不是戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上只有你死才能我活，但是在商場上可以是件很開心的事情。你自己做事情玩累了以后，你可以再去玩玩別人，你天天玩別人肯定會輸。你只有笑瞇瞇地打，才會玩出味道，才會打出靈氣和創(chuàng)新。
今天，不是我在面臨對手挑戰(zhàn)。反正雅虎中國搜索引擎在中國不是第一第二，我沒有挑戰(zhàn)，按照中國人的說法“我是流氓我怕誰”。如果你認(rèn)為今天是第一第二，你一定會面臨挑戰(zhàn)；如果你今天是第三第四，管他什么挑戰(zhàn)呢。
我覺得今天全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)的競爭，或者全球范圍內(nèi)的搜索引擎之爭，在中國才剛剛開始，游戲也剛剛開始。所以未來三年五年阿里巴巴進(jìn)入這個市場的目的就是改變游戲規(guī)則，老是按照Google和百度的游戲玩下去，那就不好玩了嘛。
