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教師個人知識管理

教師個人知識管理能力初探

趙希英

一、教師個人知識管理的內(nèi)涵

個人知識管理 (PKM,Personal Knowledge Management)是一種組織與管理個人知識的能力,是指個人有意識、有目的地通過對知識的不斷學習、積累、創(chuàng)新、交流和分享,從而開拓個人視野、提高自身能力、提升工作效率、整合個人信息資源,并最終提高個人的核心競爭力的過程(管建祥,2006)。

埃爾伯茲(Elbaz,1981,1983)認為教師應(yīng)該具備以下的這些知識:學科知識;課程知識(關(guān)于學習的經(jīng)驗及課程內(nèi)容的建構(gòu));教學知識(關(guān)于課堂管理,教學常規(guī),學生的需要、能力及興趣);教學環(huán)境的知識(關(guān)于學校及其周圍社區(qū)的社會結(jié)構(gòu));以及自身的知識(關(guān)于他們自身作為教師的優(yōu)勢及弱點)等。教師個人知識管理就是要整合自己的信息資源,學習與研究個人知識管理相關(guān)理論,掌握個人知識管理的技巧,了解自己具有哪些知識、需要什么知識、怎樣才能發(fā)展自己的知識。

個人知識管理的重點在于對隱性知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學習能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。具體來說,教師個人知識管理能力包括:(1)、如何將現(xiàn)有的知識儲存起來?即如何把現(xiàn)有的知識、資源整理組織起來,方便查詢和使用?(2)、確定如何獲取需要的知識?如通過文獻資料,專家講座,課程進修,實踐社群等等;(3)、如何表達自己的知識?包括如何向?qū)W生傳遞知識,如何向同事表述自己的看法,如何進行教學反思等;(4)、如何在實踐中應(yīng)用知識?比如將新的教學理念或教學策略應(yīng)用到教學實踐中;(5)、如何針對具體問題創(chuàng)造新的知識?面對教學實踐中出現(xiàn)的新問題,如何創(chuàng)造性的解決問題,提出新的教學方法、教學策略?(6)如何保證信息安全?比如,保證試卷的保密性、保證現(xiàn)有知識資源不被盜取、不會被刪除等等。(7)如何與組織、同事、學生進行交流?如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習,教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識等。

二、教師個人知識管理能力的內(nèi)容

Dorsey教授指出PKM在實際操作過程中,涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索(搜索)、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估?,F(xiàn)在個人知識管理工具也大都包含文檔管理、文本挖掘與檢索、知識共享和交流等功能(陳天,2005)。教師如何進行個人知識管理呢?

首先,教師確定需要什么樣的知識,通過經(jīng)驗確定知識源,選擇獲取知識的方法。如通過哪些老師可以獲得這些知識?通過哪些組織或機構(gòu)可以獲得這些知識?或者通過圖書館查閱,通過搜索引擎從網(wǎng)上獲取知識等方式。現(xiàn)在是知識爆炸的時代,因此要求教師不僅會獲取知識,更要會甄別知識,要判斷知識的科學性、真實性、可信度。要有知識產(chǎn)權(quán)意識,既保護自己的知識也要尊重別人的知識,對于引用的知識應(yīng)該確認知識來源,在引用其他人的資料時應(yīng)該注明參考文獻等等。

第二,為了方便檢索,教師應(yīng)該對自己現(xiàn)有的知識進行組織和管理。現(xiàn)有的知識資源包括人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等(田志剛,2003);計算機出現(xiàn)以前文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法都是很好的工具,現(xiàn)在資源管理器(如Explorer)、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件(如INota,ISpace Desktop,Mybase)都可以對知識進行方便的組織和管理。

第三,分析信息的技巧是個人知識管理能力的一個重要部分。分析數(shù)據(jù)即通過對數(shù)據(jù)進行分析得出有用的結(jié)論。如對學生學習成績的分析、學生學習狀況的判斷等。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。現(xiàn)在Microsoft Office Excel軟件可以提供很完善的試卷分析、學生狀況、教學情況等的統(tǒng)計分析功能。

第四,通過表達信息,將知識外化。表達信息的過程就是個人反思、對隱性知識整理的過程,實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)日志(Blog)教育敘事就是非常好的教學反思形式,既實現(xiàn)了個人教學過程記錄反思,又可以和志同道合的人交流,Microsoft Office PowerPoint、Microsoft Office Word等也都是基本但很好的文本表現(xiàn)形式。表達信息大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。

第五,提高信息安全意識。信息的安全涉及信息的保密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。

第六,個人知識在交流、共享中得到升華。教師必備的專業(yè)知識中更多的是隱性知識,而隱性知識的傳遞只能通過交流、實踐來實現(xiàn),因此教師與教師之間的學習與交流非常重要,教師實踐共同體是一個非常有效的知識管理策略。

(華南師范大學教育信息技術(shù)學院05研)

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