管理咨詢、培訓及其他合作請加微信13611264887
企業(yè)老板屬于領袖層或總設計師,企業(yè)高管屬于事業(yè)領軍層,二者形成“黨中央”,他們具有強烈的戰(zhàn)略意圖,確保大政方針落地不走樣、不拐彎。
中層不僅是上傳下達,更是戰(zhàn)略執(zhí)行的代言人,也是戰(zhàn)略舉措的制定者、實施者、組織者。
基層組織是聽到炮聲的一線戰(zhàn)士,他們要為戰(zhàn)略設計提供一線的信息。
頂層設計工作很難“職能化”,同時,企業(yè)頂層設計不能授權(quán),又不是老板一個人的事情,最好的辦法就是成立“發(fā)改委”。
由公司高層團隊成員、核心部門負責人及外部專家顧問、一線的中層管理者與員工代表組成,按照層次分為不同小組,比如高層領導小組、業(yè)務戰(zhàn)略推進小組、職能戰(zhàn)略推進小組,明確各小組責任分工,按照程序有條不紊地開展工作。
基于頂層設計開展工作,其重要職能不是編制戰(zhàn)略報告,而是對戰(zhàn)略進行思考與決策并達成共識,讓企業(yè)大大小小的“火車頭”不偏離戰(zhàn)略主航道,讓企業(yè)日常經(jīng)營管理行為都具有戰(zhàn)略意圖。
一.頂層設計工作的難度:
頂層設計需要高層組織主導
1.頂層設計不能授權(quán)
高層管理者由于業(yè)績壓力,在頂層設計中可能分身乏術(shù),常常授權(quán)下屬代勞,但由于下屬了解的高度及寬度不夠,對戰(zhàn)略制定多半基于自己領城存在的短期現(xiàn)實問題,沒有辦法甚至也不情愿構(gòu)思企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,大部分都是根據(jù)會議上提到的一些內(nèi)容進行文件整理,或者拷貝粘貼,理論比較多,戰(zhàn)略可操作性不強。同時,授權(quán)下屬頂層設計,讓大家感覺到公司高層不把頂層設計當回事兒。
頂層設計也有企業(yè)授權(quán)外腦進行設計,但是有“戰(zhàn)略規(guī)劃報告”不代表有戰(zhàn)略意圖,不代表戰(zhàn)略共識,不代表戰(zhàn)略執(zhí)行效果。
2.高層組織不能空心化
頂層設計不能授權(quán),但也不能極端理解為頂層設計是老板一個人的事情,各級管理者甚至員工都必須扮演一定的角色。
但糟糕的是,不要說全員參與,就是企業(yè)高層組織也沒有充分參與;大部分企業(yè)在組織架構(gòu)上有“高層委員會”,但問題出在缺乏相應的功能發(fā)揮,比如某企業(yè)為了上市,成立三大委員會(戰(zhàn)略委員會、薪酬提名委員會、審計委員會),但委員會很少一起“議事”,開會也是一言堂或者流于形式,沒有實質(zhì)性效果。
同時,三大委員會成員專業(yè)判斷能力較弱,缺少相應的學習與賦能,導致決策議政能力弱,高層組織“空心化”,企業(yè)頂層設計質(zhì)量就很難保證。
3.職能部門干不了頂層設計
有些企業(yè)設置了企業(yè)戰(zhàn)略部,當然也有只設立一個崗位或者兼職崗仁,甚至沒有。實踐中,因為這個部門是新部門,沒有專業(yè)能力積累。加上缺乏高層決策支持及相關(guān)部門配合,結(jié)果推動吃力。久而久之,其角色定位與職責定位分離,自然就不倫不類并邊緣化了。
頂層設計牽涉很多部門,又牽涉核心資源配置、重大事項決策。從實踐上來看,即使配備龐大的專職部門也不一定能做成,如華為2001年才成立戰(zhàn)略市場部,先后多次與外部咨詢機構(gòu)合作,直到2009年引入BLM戰(zhàn)略模型,其戰(zhàn)略職能才真正發(fā)育出來。
因此,對于大多數(shù)成長企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略部短期很難建立戰(zhàn)略規(guī)劃能力,這也解釋了企業(yè)戰(zhàn)略部變成“尷尬部”的原因。
4.頂層設計離不開集體意志
頂層設計不是紙上談兵,好的頂層設計是干出來的,西方基于核心競爭力、核心資源等戰(zhàn)略理論往往解釋不了中國本土企業(yè)成功的成長之路,關(guān)鍵一點是教科書無法解決“執(zhí)行”問題。馬云曾經(jīng)說過“三流戰(zhàn)略遇上一流的執(zhí)行力,勝過一流戰(zhàn)略遇上三流的執(zhí)行力”,華為也是堅持戰(zhàn)略執(zhí)行力是第一位的。
如何保證戰(zhàn)略執(zhí)行力的實施?首先從達成共識開始,如果戰(zhàn)略是老板或外部人員設計出來的,中高層對戰(zhàn)略理解不一致或者持消極態(tài)度,即使明星團隊也不一定能成功實施這個戰(zhàn)略,這也解釋了很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊并不是高人,甚至是一群平凡的團隊干成一家偉大的企業(yè);相反,有些企業(yè)依靠“天兵天將”,反而企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行一半就夭折了。
二.如何在企業(yè)建立“發(fā)改委”?