創(chuàng)新催生公民
《如何打開學(xué)習(xí)的黑箱？》
作者：周 賢
在Aha學(xué)院一篇廣為流傳的文章《那個蹲在地上玩石子的孩子，為什么要知道劉翔是誰》里提到，當(dāng)志愿者們對山區(qū)孩子不知道奧運(yùn)會和劉翔報以 “遺憾和可惜” 的表示時，我們首先要問一問自己：孩子為什么一定要知道劉翔是誰？這樣的宏大敘事對孩子們會有吸引力嗎？既然沒有吸引力，我們又有什么理由指責(zé)孩子們不認(rèn)真學(xué)習(xí)呢？或者更釜底抽薪地問一句：如果一個內(nèi)容對學(xué)習(xí)者既沒有用，又沒有興趣，那么他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)呢？
一些教育工作者在看了這篇文章以后，問我最多的問題就是：“古典音樂、山水繪畫、世界百觀 …… 這些東西離山村的孩子是很遠(yuǎn)，難道（在將來）就沒有用了嗎？難道就不值得教嗎？” 而很多教育創(chuàng)業(yè)者問我的則是另外一個問題：“我們做了很多社會化學(xué)習(xí)的探索，也獲得了一部分家長的認(rèn)可。但是，孩子的成長如何評估呢？難道社會化學(xué)習(xí)也要去考出一張?jiān)嚲聿拍苷f明他們學(xué)會了嗎？”
1）我們是在學(xué)習(xí)信息，還是在學(xué)習(xí)知識？
長期以來，人們并不區(qū)分信息和知識，甚至混淆一談。
印第安人有一句非常優(yōu)美的箴言：“信息無處不在，而風(fēng)就是它的化石”。在移動互聯(lián)時代，信息更是爆炸性的增長。
但是，信息并不是知識。
秦始皇在幾月幾日，什么地方打敗了楚國，這是信息。了解這些信息固然重要，但更重要的是：他為何在當(dāng)時做出這樣的選擇，又是什么力量幫助他達(dá)成了這個目標(biāo)，對后續(xù)的歷史發(fā)生了什么改變。
這些，是知識。
顯而易見，信息是穩(wěn)定的、客觀的、傳遞無差別的； 而知識是不穩(wěn)定的、主觀的、因人而異的，與其形成的情境脈絡(luò)緊密聯(lián)系。
如果我們誤認(rèn)為信息就是知識，那么我們也會 “誤以為”：知識需要用某種單一方式來記錄，通過某種單一形式來捕捉，可以積累、加工、儲存和分割；憑借語言和符號即可明示，以現(xiàn)成的方式打包即可加以傳遞。由此，教學(xué)就是（由老師）對這種 “簡單信息” 的傳遞、傳授、傳播，學(xué)習(xí)就是（學(xué)生）通過對所教信息的復(fù)制與同化來獲得。
但是，真正的 “知識”，卻往往因人而異，因情況而異，因背景而異。也就是說，與 “認(rèn)知者” 有關(guān)，與 “認(rèn)知者” 在特定情境中孜孜不倦的求知過程相聯(lián)系。自然而然的，我們就會發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)，總是包含著對真理的質(zhì)疑、對知識的渴求、對知識的建構(gòu)與理解，以及所有這一切發(fā)生的情境脈絡(luò)。 不可能以現(xiàn)成的、孤立的方式所掌握，更不可能由單一的，二元對立的方式去教授（如只能由老師去教，或者只能在學(xué)校里去學(xué)）。
這也是 Aha 學(xué)院致力于推動 “社會化學(xué)習(xí)” 的力點(diǎn)：如果我們要學(xué)習(xí)的是 “知識” ，那就必然要與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行交互和理解，與真實(shí)情境的緊密聯(lián)系，在真實(shí)實(shí)踐中產(chǎn)生，也在真實(shí)生活中得到呼應(yīng)。
2）什么樣的信息最容易被接收？
學(xué)習(xí) “知識”，當(dāng)然首先需要接收信息。但是，僅僅接收信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；同樣，光靠 “信息的量” 也是沒有用的，更要考慮到接收的有效性。
我有一個做體制外教育的好朋友，為了推廣自己的教育理念，也開了微信公眾號。但是，他并沒有如網(wǎng)絡(luò)上很多教育大V一樣泛泛面對整個公眾，而是獨(dú)辟蹊徑的專門面向某個地區(qū)的公號，如 “徐城家庭教育”。 每一篇文章，既有普遍適用的教育觀點(diǎn)，又針對當(dāng)?shù)氐慕逃?、政策、家庭等等特殊性，做了詮釋和解讀。結(jié)果，這個公號廣受當(dāng)?shù)丶议L的好評，不僅打開比例高，更重要的是：交互性也特別高。大家在里面討論，詢問，咨詢 ...... 原因無他，在這里是 “根據(jù)我們的情況”，說著 “我們的事”，提供了 “適合我們的” 答案。
我這個朋友也在里面受益匪淺，不僅僅是個人品牌被當(dāng)?shù)丶议L所深度認(rèn)可，更是從家長的反應(yīng)和討論中，獲取了更多的信息和見解，以適用于下一次的文章主題。表面上看，這樣的地區(qū)性公號讀者可能不會超過上萬，也很難達(dá)到所謂的10萬＋；但是，從交互活躍度、彼此信任程度、以及從信息轉(zhuǎn)化為行動的可能率上，其價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的大V。
那么，從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，什么樣的信息最容易被共情，被理解，被接收呢？自然就是離自己身邊最近的信息。 遠(yuǎn)在西藏高原的孩子，在課本里出現(xiàn)并要求其背誦什么是紅綠燈，什么是高樓大廈沒有意義；因?yàn)樗麖膩頉]有看到過，也無從在生活里感知，轉(zhuǎn)頭就忘是必然會發(fā)生的情況。
學(xué)習(xí)，正是如此。只有來自周邊真實(shí)生活，能夠被真實(shí)感知，容易參與實(shí)踐的信息，才有可能最大量最有效的被吸收。
3）從接手信息到學(xué)習(xí)知識，需要一個建模的過程。而不是輸入信息后，竹筒倒豆子一般，馬上就能輸出。
從大腦的處理過程來說，任何信息輸入之后，會有一個分析、歸納或者演繹的過程。從而得出規(guī)律，來預(yù)測或者指導(dǎo)未來的行為或決策—— 也就是我們所謂的思考能力。同樣的，生而為人，除了基于本能（如餓和累）的歸納和演繹之外，我們還有更多基于情感性（傷心、溫暖）和社會性（地位、尊嚴(yán)等）的認(rèn)知和處理過程。這樣的認(rèn)知能力（MindSet），我們稱之為 “建模” 的過程。
“建模” 這個詞，如果是來自數(shù)理分析、建筑學(xué)或者計(jì)算機(jī)科學(xué)的小伙伴，一看就會明白。未來的世界是機(jī)器的世界，但是如何讓機(jī)器學(xué)會做我們想讓它做的事情呢？最開始的機(jī)器學(xué)習(xí)流派，致力于 “告訴機(jī)器，它該做什么”，所有的程序和任務(wù)都是由程序員事先設(shè)定的，也就是說輸入 “信息”，執(zhí)行既定任務(wù)。每一個機(jī)器出廠就是 “熟手”，能夠完成既定的任務(wù)。
慢慢的，大家發(fā)現(xiàn)，這條路走不通。機(jī)器雖然運(yùn)轉(zhuǎn)速度很快，但是很 “笨”，只能應(yīng)對毫無變化的標(biāo)準(zhǔn)情境。于是基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的新流派，致力于幫助機(jī)器 “學(xué)會學(xué)習(xí)”，也就是能夠自主處理信息，判斷環(huán)境，建立任務(wù)，作出決策。機(jī)器學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，就是學(xué)會建模。唯其如此，在無人監(jiān)督無人告知的情況下，機(jī)器也能夠自己逐步學(xué)習(xí)，而且是加速度學(xué)習(xí) —— 直到學(xué)會了 “思考”，也就是掌握了 “知識”。每個機(jī)器也許出廠的時候還是幼兒園水平，但是只要 “學(xué)會學(xué)習(xí)”，那么按照它們的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，幾天之內(nèi)很快就能畢業(yè)到大學(xué)、博士 ...... 甚至以指數(shù)級的速度無限提升下去，成為超腦，也就是所謂的 “奇點(diǎn)來臨”，人類將被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。
且不談超腦時代是否真會來臨，如果我們要掌握的只是信息，自然 “輸入＝輸出”，竹筒倒豆子，越 “直通通” 越好；但是，如果我們要掌握的是知識，那么社會化學(xué)習(xí)在其本質(zhì)上，就是幫助孩子們 “建立自己認(rèn)知模型” 的過程。一旦建立了自己的認(rèn)知模型，就可以自己去嘗試探索更為寬廣的邊界。如漣漪一樣，一圈一圈擴(kuò)散下去。（具體可以看Aha的另外一篇文章：《從懸崖到漣漪》） 而在這個過程中，不斷提升的不僅僅是信息的吸收能力，更涉及到對真理的質(zhì)疑、對知識的渴求、對知識的理解，并參與到這個世界的構(gòu)建之中去。孩子們不僅僅在消費(fèi)這個世界，更將有意愿，也有能力參與構(gòu)建一個更為美好的世界。這些，才是所有身而為人，面臨未來世界所應(yīng)有的能力。
一個鄉(xiāng)村的孩子，沒有必要通過遠(yuǎn)在天邊毫無概念的劉翔，才能知道體育運(yùn)動背后所代表的精神；也許一場本地的足球賽，以及老師們巧妙設(shè)計(jì)過的組隊(duì)過程，就能讓他 “建立起自己的認(rèn)知模型”。西藏的孩子，也許不需要通過紅綠燈，來了解 “規(guī)則對于生活的意義”；而是通過觀察藏傳佛教在自己家庭中的作用，就能充分領(lǐng)會其中的道理。
有了這樣的建模過程，我們相信，當(dāng)孩子們有機(jī)會來到陌生的城市，稍作分析，他就能對新的信息進(jìn)行處理和決策，并自主推動自己學(xué)習(xí)模型的進(jìn)一步完善。
4）社會化學(xué)習(xí)就是一個建模的過程
劍橋的教育學(xué)者赫欽斯（Hutchins) 在其研究里，提過這樣一個例子。60-90 年代，屠宰是一個專門的職業(yè)，所以有很多學(xué)生來參與學(xué)習(xí)，并期待得以順利的找到工作。
但是，屠宰專業(yè)學(xué)習(xí)是由商業(yè)學(xué)校和在職培訓(xùn)兩個方面組合而成的。學(xué)生們首先要在商業(yè)學(xué)校里參加六個月的培訓(xùn)，在課堂中學(xué)習(xí)書本知識、進(jìn)行書面測試，并考取證書；但是，課堂里學(xué)的東西，一來練習(xí)很少，二來滯后現(xiàn)實(shí)。學(xué)生們在學(xué)校里花費(fèi)了很多時間來學(xué)習(xí)如何磨刀——因?yàn)檫@曾經(jīng)是行業(yè)里非常重要的一項(xiàng)工作；然而，等畢業(yè)時，市面上的這個崗位，改成了由磨刀公司每隔一段時間將磨好的刀送到肉店，再將用鈍的刀收走。在學(xué)校是如此，那么到了肉類工廠，情況會不會好一點(diǎn)呢？結(jié)果又產(chǎn)生了新的問題：屠宰工廠將流水線程分得非常細(xì)致，一個學(xué)徒往往要在同一個崗位上做上數(shù)年。好不容易等有了新的學(xué)徒過來，老學(xué)徒還要負(fù)責(zé)將新學(xué)徒教會，才能轉(zhuǎn)移到新的崗位，進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。
（有意思的是，研究表示：在貧苦地區(qū)做學(xué)徒的人，學(xué)習(xí)速度反而要比待在富有街區(qū)的要快和多。因?yàn)榍罢咤e誤的成本較低，老板的容錯度也高。這就像大學(xué)畢業(yè)去好的創(chuàng)業(yè)公司，學(xué)習(xí)到的東西肯定要比去單一崗位的大公司要更多，速度要快。）
雖然這個例子與屠宰學(xué)習(xí)有關(guān)，是不是完全能活生生的映照到我們現(xiàn)在的應(yīng)試性教育，以及應(yīng)崗性工作？
我們再來看另外一個有趣的案例。
美國海軍培訓(xùn)新舵手時，為新手們設(shè)定了真實(shí)的學(xué)習(xí)情境（如在船上的海水和拋錨監(jiān)視），并在這個情境里設(shè)計(jì)安排了六種職位。新手在海上航行時（注：這些新手有很多都是從未受過訓(xùn)練的白紙），依次擔(dān)任每個職位的工作，按照水平的高低循環(huán)往復(fù)。這些職位的次序是按照信息從儀器收集、判斷到展現(xiàn)在航海圖上，為二副提供決策性意見這樣的流動過程，經(jīng)過特意的設(shè)計(jì)。
一方面，新手自身按照所了解的信息，沿著貫穿該系統(tǒng)的軌道持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和摸索；一方面，隨著六種職位的不斷交替，提高了新手們對于整個系統(tǒng)的探測、診斷和糾錯能力。同時，由于船只處于海上的真實(shí)航行中，所以新手們不僅僅是在學(xué)著做，更要和其他部門的水手進(jìn)行真實(shí)任務(wù)的協(xié)作，不耽誤別人的正常效率。由此，新手們還需要由更有經(jīng)驗(yàn)的值班舵手提供嚴(yán)密指導(dǎo)。如果新手不能達(dá)到船的航海要求，值班舵手會隨時幫助他克服困難或直接替代他。直到這個新手能夠逐漸勝任職位，還能夠?qū)W會組織自己的系統(tǒng)行為為止。
更值得教育者們思索的是，據(jù)研究，經(jīng)過這樣的訓(xùn)練，即便舵手們離開海軍，他們在后期的 “老百姓” 生活和工作中，所展現(xiàn)出來的思考能力、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等，要遠(yuǎn)超沒有類似經(jīng)驗(yàn)的同齡人。
5）那這樣的 “建?！?怎么能被看見呢？
一個新的問題出現(xiàn)了， “建模” 的過程也好，“模型”（思考能力）本身也好，是不容易被看見的；成果是滯后的，怎么才能讓有決策權(quán)的家長們所感知呢？
在前面的例子里，屠宰學(xué)校畢業(yè)出來的學(xué)生，每一個都通過了考試。這是人們馬上就能看見的東西。其實(shí)這樣的分?jǐn)?shù)，并不能反應(yīng)真實(shí)的能力。海軍培養(yǎng)新舵手，每一個同伴都可以對此作出直接評估和團(tuán)體感受，不需要外界的感知和認(rèn)可。但是，在一般的學(xué)習(xí)過程中，擁有選擇權(quán)的家長，一方面希望能有 “馬上看得見的結(jié)果”；另一方面，家長本人（往往）沒有時間、或沒有能力參與教育過程。人不在船上，又如何感受到里面的價值？而建模的好壞與掌握的深度，真正要被完全反映和應(yīng)用出來，可能要等到幾年以后。
這也是很多推動素質(zhì)教育的小伙伴，所面臨的共同問題。應(yīng)試教育容易有 “產(chǎn)出” （Output），雖然不一定是 “成果” (Outcome), 更不一定有長遠(yuǎn)的 “影響力” （Impact）；而以 “社會化學(xué)習(xí)” 為代表的教育創(chuàng)新，作為創(chuàng)新者創(chuàng)業(yè)者的投入更大，孩子們的綜合吸收會更多，但是 “即時產(chǎn)出” 不明顯，成果不可視，影響力更需要投射到較遠(yuǎn)的時間維度。更荒謬的是，我見過一個所謂搞 “創(chuàng)新教育” 的機(jī)構(gòu)，通過最后的閉卷考試來測試孩子們對于創(chuàng)新的理解。無非就是把老師教過的，教材上寫好的 “關(guān)于創(chuàng)新” 的信息，復(fù)述一遍罷了。也不知道當(dāng)家長們拿到這樣 “100分” 的創(chuàng)新力考卷時，心里做何感想。
怎么辦？
回到Aha學(xué)院的Slogan “限制催生創(chuàng)新”。如果現(xiàn)在 “限制條件” 就放在這里，即 “產(chǎn)出和效果很難被即刻評估和可視” ；或者，可以被評估，但評估成本偏高，不可行。那有沒有什么辦法將社會化學(xué)習(xí)的過程可視化，將黑箱變成彩色魚缸 ？
“社會化學(xué)習(xí)” 提倡打破原有的框架，在學(xué)習(xí)方式上不僅僅是 “教和學(xué)”，還可以通過社交化的方式進(jìn)行；學(xué)習(xí)對象不僅僅是 “老師－學(xué)生” 這樣的單一框架，可以包括家長、同學(xué)、社區(qū)、各種專業(yè)人士等等。學(xué)生們學(xué)習(xí)的資源和材料將來自于整個社會，而不再限制在校園這個物理范圍里，不再僅僅來自統(tǒng)一的教材和教輔材料。與此同時，學(xué)生們嘗試學(xué)習(xí)的項(xiàng)目和主題，更與真實(shí)的變動的熱氣騰騰的社會直接有關(guān)，而不再僅僅是機(jī)械的書本知識組合。也就是說，過去，教材就是學(xué)習(xí)者的整個世界；未來，整個世界都可以是學(xué)習(xí)者的教材。所以，社會化學(xué)習(xí)的整個過程，豐富多彩，與他人、與社區(qū)、與世界的互動都非常頻繁。這個過程，不應(yīng)該像一只黑箱那樣被掩蓋。我們該怎么做呢？
說到這里，我們再來舉一個有趣的例子：
世界上最大的 “自組織式” 組織是AA，也就是 “戒酒者匿名互助協(xié)會” 。如果一個酗酒者想要戒酒，但是靠自己的意志無能為力的話，可以去參加 AA 協(xié)會舉辦的支持活動。在這種活動中，老會員（身份是過去的酗酒者）會協(xié)助新會員度過戒酒所需要的12個行為步驟；這些步驟的主旨其實(shí)很簡單：聽別人戒酒的故事、講自己戒酒的故事。
在每周的小團(tuán)體碰面會上，新會員和新會員互相講述自己的戒酒進(jìn)度，以及自己在生活中如何對抗喝酒欲望的故事；大型會議上，老會員（戒酒成功者）陳述他們過去的酗酒歷史和戒酒過程，以及如何重建自己生活的經(jīng)驗(yàn)等。在整個過程中，每個步驟的目標(biāo)都有清楚明白的闡述，以及新會員如何參與的 “明確表征”，就像一個可視的路線圖一樣。如一個全新會員的最初貢獻(xiàn)，也許只是一個默默的姿態(tài) —— 會議要結(jié)束時，拿起一塊白色籌碼表明在接下來的24小時不喝酒的意愿即可。中間的步驟，還包括耐心聽老會員的故事，在小討論會上非正式的講述簡化的故事，在大一點(diǎn)的 “演講會” 上很正式的講述個人故事等等。
除了學(xué)習(xí)如何將自己的戒酒進(jìn)度以故事的方式真實(shí)地講出來外，新會員還必須學(xué)習(xí)酗酒背后隱藏的文化模式，包括協(xié)會的提議，作為證據(jù)的恰當(dāng)事例，對事件的恰當(dāng)詮釋。僅僅學(xué)習(xí)關(guān)于酒精的建議是不夠的，這些知識必需讓飲酒者應(yīng)用到他們的生活中，而應(yīng)用必須被演示出來，講出來 .....
到了適當(dāng)?shù)臅r候，戒酒進(jìn)行到第12步，會員需要拜訪一位正在酗酒者，并說服他成為協(xié)會的一名新會員。在這個最后的步驟里，會員要敢于同外面的可能酗酒者進(jìn)行一對一的互動談話，講述自己的故事，介紹 AA 的目標(biāo)和計(jì)劃，試圖幫助飲酒者在他有心理準(zhǔn)備的情況下，意識到自己是個酗酒者并辨析他的戒酒意愿。
而這個動作，則標(biāo)志著參與的一個新階段的開始，也就是說，他現(xiàn)在已經(jīng)是一位得到承認(rèn)的老會員，感到自己能充分擔(dān)當(dāng) “信息傳遞者” 和 “幫助他人者”。而整個12步驟的完成，則意味著，這個會員掌握了重構(gòu)個人生活和身份的基本能力。
這是教育研究者凱恩（Cain.n.d）在10年前所做的研究。他認(rèn)為：AA協(xié)會的主要任務(wù)，是幫助戒酒者，通過建構(gòu)個體生活故事這個過程，來建構(gòu) Ta 在該經(jīng)歷中所有行為的意義，并遷移到自我重建生活的能力。這些會員們所經(jīng)歷的變化絕不僅僅是行為的改變，也將影響著他們的對自我的認(rèn)知，以及接下來在社會中的行為。
這就是一個如何通過 “學(xué)習(xí)” 過程來展示成果的例子。我們是不是也可以嘗試一下呢？
當(dāng)幾個教育創(chuàng)業(yè)者來和我討論這個問題時，大家還提出了更多的思路：
除了把黑箱變成彩色魚缸，讓社會化學(xué)習(xí)的過程更加可視化之外；
還可以讓黑箱變成游樂場，讓家長也有便捷的角度參與進(jìn)來；
把黑箱放進(jìn)真實(shí)的社區(qū)并打開，讓整個社區(qū)都感受和傳播其中的價值；
甚至讓孩子們也參與魚缸和游樂場的搭建，“把自己懂的東西去教給別人”，“把自己身邊的資源也組織起來”，“把自己的世界，變成更多小伙伴的教材”，這個過程本身就是學(xué)習(xí)的一部分......
如果從這些維度來進(jìn)行設(shè)計(jì)，那么無論是社會化學(xué)習(xí)交互的頻率，學(xué)習(xí)過程中的效果，整體即時的呈現(xiàn)，都可以通過數(shù)據(jù)、信息、圖片、結(jié)構(gòu)等等展示和統(tǒng)計(jì)出來，還可以追蹤比較，有很強(qiáng)的說服力。
有一位教育創(chuàng)業(yè)者，提出了更高維度的思路：“ 應(yīng)該通過設(shè)計(jì)，讓身在其中的每一個人，能通過這個場域或者過程，都變成學(xué)習(xí)者”。譬如說，家長不僅僅是觀察者，也不僅僅是貢獻(xiàn)資源者，而是讓家長也在其中也產(chǎn)生學(xué)習(xí)的欲望，并擁有學(xué)習(xí)的空間。由此，家長變成了一位 “學(xué)習(xí)者”。就像海軍訓(xùn)練一樣，當(dāng)大家都在一條船上，每個人都能對這種新的學(xué)習(xí)模式有了更多的直接感受。
親愛的教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者們，看到這里，你們還覺得 “我們所做的工作、我們所提供的價值” 沒法展現(xiàn)嗎？
當(dāng)然，這不是意味著產(chǎn)出和成果不需要被評估；但是可以提醒我們的是，“學(xué)習(xí)知識” 是一個動態(tài)，多維，開放的過程，所以對于教和學(xué)的理解、設(shè)計(jì)、評估也是動態(tài)、多維、開放的。教育創(chuàng)新也好，教育創(chuàng)業(yè)也罷，本身就是一個打散原有元素，洞察其中關(guān)系，并重組出新價值的過程。在這個過程中，實(shí)在有太多可以去嘗試的空間了—— 前提在于，我們到底是想灌輸 “信息” ，還是想傳遞 “知識” ；是想做一只沉默的黑箱，還是可以展現(xiàn)一個更為豐富和多彩的學(xué)習(xí)世界？
最后，讓我們還是回到杜威的那段話，并以此開始社會化學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)吧。
［ 從學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)出發(fā)，學(xué)校里最大的浪費(fèi)是他不能夠運(yùn)用他在校外所學(xué)的東西…..
可是，另一方面，他也不能把學(xué)校所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際的生活中。這就是學(xué)校的孤立，孤立于生活之外。......
教育不該是為了將來的生活在做準(zhǔn)備，教育就是生活本身。］
教育思想家約翰.杜威 1916
