最近，家住鄭州的趙先生遇到了煩心事。他2018年12月30日在鄭州西四環(huán)梧桐街的威佳別克4s店交了訂金，本想著買了新車，幸福的小日子就開始了，結(jié)果卻因?yàn)?s店的優(yōu)惠政策讓趙先生犯了難。
原來在去年交訂金的時(shí)候，威佳別克4s店給趙先生的承諾是免費(fèi)的三年保養(yǎng)，如果廠家有更優(yōu)惠的活動(dòng)，按照廠家優(yōu)惠來。
趙先生在今年2月份填寫的置換協(xié)議。但是在2月份別克廠家新出了一項(xiàng)1萬元的購車補(bǔ)貼，而趙先生卻被告知，去年年底的價(jià)錢已經(jīng)是優(yōu)惠價(jià)格，今年不能再享受1萬元的優(yōu)惠政策了。
趙先生表示，自己去年買車的時(shí)候根本沒有享受優(yōu)惠。而記者也聯(lián)系了別克的生產(chǎn)廠家，廠家表示，趙先生最高可以享受一萬元的置換補(bǔ)貼。這筆費(fèi)用廠家會(huì)打給威佳別克4s店，再由4s店打給客戶。
記者和趙先生一起來到鄭州西四環(huán)的威佳別克 4s店 ，但是工作人員一再否認(rèn)有什么購車置換補(bǔ)貼，還反復(fù)強(qiáng)調(diào)，趙先生已經(jīng)享受過優(yōu)惠。無奈之下，趙先生和記者找到了威佳別克店的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人表示，置換補(bǔ)貼這個(gè)事情正在和廠家溝通，需要很多手續(xù)審批，如果到賬將會(huì)打給趙先生
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