你有沒有經(jīng)常被人“開玩笑地”去懟你呢？
沒有？那么恭喜你！你的人生非常幸運(yùn)，沒有遇到一些口沒遮攔、把嘴賤當(dāng)直率的人。如果有，那你怎么回應(yīng)對(duì)方呢？
拉下面子罵回去吧，似乎有損形象；一臉涵養(yǎng)置之不理吧，心里又感到憋屈；和和氣氣講個(gè)道理吧，別人又把你當(dāng)傻子。那怎么辦？有沒有一種既可以回?fù)魧?duì)方，而又能夠做到潤(rùn)物細(xì)無聲的應(yīng)對(duì)方法呢？
當(dāng)然有！那就是提高你口才的應(yīng)變能力。
舉個(gè)例子。
A：小丑先生，看來你很受觀眾歡迎嘛！
B：還好，謝謝！
A：做一個(gè)小丑，是不是一定要像你這樣，長(zhǎng)一張又蠢又丑的臉，才會(huì)受到觀眾歡迎呢？
B：你說的很對(duì)。要是我能有一張如閣下這樣的臉龐，我準(zhǔn)能升職加薪。
云淡風(fēng)輕，泰然自若，四兩撥千斤，這就是應(yīng)變口才的魅力。
應(yīng)變口才，一定要建基于我們的應(yīng)變能力。所謂應(yīng)變能力，就是遇到突然情況的時(shí)候，我們能夠果斷迅速地采取相應(yīng)的方法和措施來對(duì)付的能力。而語(yǔ)言上的應(yīng)變，也是應(yīng)變能力的展現(xiàn)方式之一。
在日常生活中，無論我們上臺(tái)演講，還是跟別人閑談聊天，都很容易在這個(gè)說話的過程里，出現(xiàn)一些對(duì)我們不利的因素，從而把我們置身于被動(dòng)，陷入尷尬窘迫之中。
對(duì)于這些言談期間發(fā)生的各種各樣的意外，諸如聽眾的提問，挑釁者的發(fā)難，甚至是自己無意中的小失誤，如果我們能夠快速成功應(yīng)對(duì)，那我們就可以將這個(gè)意外輕松化解，變被動(dòng)為主動(dòng)。
所以學(xué)習(xí)提高自己的應(yīng)變能力，你的口才才能夠錦上添花。
應(yīng)變口才的基本組成
可以看得出，應(yīng)變口才的組成，就是先有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，不被突發(fā)情況影響到自己，然后銳敏地意識(shí)到需要做出應(yīng)對(duì)的地方，最后運(yùn)用思維能力，幫助自己快速反應(yīng)。
這三者缺一不可，既相互影響，又彼此互補(bǔ)。因此，提高我們的應(yīng)變能力，就必須要從這三點(diǎn)著手提高。
打造穩(wěn)定的心理素質(zhì)
處變不驚，從容不迫，是穩(wěn)定心理素質(zhì)的必要條件。
試想一下，當(dāng)你看到一只老鼠在你腳下走過，你嚇得整個(gè)人都蹦跳起來，大呼小叫的，你認(rèn)為你還能繼續(xù)掌控到當(dāng)前的局面嗎？
恐怕不能吧！
因?yàn)槟愕乃季w已經(jīng)受到外界的影響，全身上下的注意力根本無法聚焦在當(dāng)前的問題上。任你再努力修補(bǔ)，在一些稍縱即逝的場(chǎng)合里，你已經(jīng)錯(cuò)過最佳的反應(yīng)時(shí)機(jī)。正如你當(dāng)場(chǎng)被別人嘲笑了，尷尬得不知如何反應(yīng)，直到兩天之后，你才再跑回去找對(duì)方算賬，這是不是已經(jīng)為時(shí)已晚呢？
所以穩(wěn)定的心理素質(zhì)，對(duì)于應(yīng)變能力而言是非常重要的根基。想要提高自己心理的穩(wěn)定度，你必先要具備兩個(gè)條件：一，遇事沉著冷靜；二；舉止張弛有度。
“遇事沉著冷靜”很容易理解了。如果你遇到什么出乎意料的事情都那么容易亂了陣腳，慌了方寸，我保證接下來你的行為就是“不知所錯(cuò)”。情緒跟我們的思考系統(tǒng)有著千絲萬縷的關(guān)系。情緒會(huì)影響思考，思考會(huì)帶動(dòng)情緒。你的慌亂，只會(huì)阻礙你轉(zhuǎn)動(dòng)腦子。
而保持冷靜，就是為了讓我們騰出思考的空間，以此想出應(yīng)對(duì)的方案。否則你忙著驚慌失措，你的大腦根本沒有空余的位置用來思考問題。
因此，懂得調(diào)控自我的心理，對(duì)于保持冷靜來說，就顯得尤為重要。遇到突發(fā)狀況，你一定要有意識(shí)地提醒自己不能慌張，不能驚恐。就算你真的覺得非常緊張，你也要刻意保持鎮(zhèn)定，硬要裝也要裝出來。只要你這樣做，我們的大腦就會(huì)錯(cuò)以為我們“一切安好”，從而不會(huì)讓我們失去理智的思考。
也就是說，我們要可以訓(xùn)練我們的行為舉止表現(xiàn)得張弛有度，既不能驚怕得蹦蹦跳跳，也不能興奮得手足舞蹈，至少不能在一些需要我們冷靜應(yīng)變的場(chǎng)合要這樣做。
為什么成熟沉穩(wěn)的男生和優(yōu)雅大方的女生，永遠(yuǎn)都舉止得體呢？這就是原因。
想一想我們認(rèn)識(shí)的那些知名男女明星，他們?cè)诔鱿顒?dòng)或者接受訪問的時(shí)候，是不是都表現(xiàn)出這種特質(zhì)呢？我們很少看到他們的行為舉止有過多大開大合的表現(xiàn)。因?yàn)檫@樣的做法，一來保證了他們不會(huì)容易出糗，二來讓他們保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)周圍的情況。
當(dāng)然，豐富自己的閱歷，增強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)，對(duì)于提高我們的心理素質(zhì)也有很大的幫助。畢竟你經(jīng)歷多了，你就會(huì)見慣不怪嘛，自然就不會(huì)被突然狀況嚇到了。但是剛開始鍛煉心理素質(zhì)時(shí)，我們學(xué)會(huì)去掌控自己，也能逐漸提高的。
培養(yǎng)敏銳的洞察力
遇到突發(fā)狀況，作為一個(gè)懂得應(yīng)變的人，至少會(huì)敏銳地意識(shí)到這個(gè)狀況應(yīng)該要采取什么樣的應(yīng)對(duì)措施。
例如聊天的時(shí)候，突然陷入冷場(chǎng)，你的大腦肯定會(huì)有給你發(fā)出一個(gè)指令，暗示你“遇到情況”，這時(shí)你就知道應(yīng)該要說些話來填充冷場(chǎng)了。或者你在臺(tái)上演講，突然說錯(cuò)了話，念錯(cuò)了名字，你的大腦肯定也會(huì)給你發(fā)出暗示，這時(shí)你就要迅速糾正錯(cuò)誤。只要這個(gè)情況對(duì)你的心理造成影響，你的大腦肯定會(huì)意識(shí)到的。
意識(shí)到了，如果你不想自己繼續(xù)難受的話，你肯定要立刻作出反應(yīng)。而作出反應(yīng)，就需要我們主動(dòng)去掌控了。也就是說，當(dāng)你遇到這些突發(fā)狀況，你一定要根據(jù)時(shí)間的緊急與否、場(chǎng)合的正式與否，和人際關(guān)系的深淺等因素，有意識(shí)地主動(dòng)去思考解決，采取適合的應(yīng)變措施，而不是一味被動(dòng)逃避。
應(yīng)變口才的運(yùn)作流程
對(duì)于應(yīng)變口才而言，你想要應(yīng)對(duì)難題，不管是被別人挑釁也好，還是遇到冷場(chǎng)造成尷尬局面也罷，你必須要對(duì)語(yǔ)言保持一定的敏銳度，至少懂得怎么運(yùn)用語(yǔ)言來幫助自己化解難關(guān)。
正如文章開頭那個(gè)例子，當(dāng)A說出“是不是一定要像你這樣，長(zhǎng)一張又蠢又丑的臉”這句話時(shí)，如果你對(duì)外界的感受反饋力強(qiáng)的話，你的大腦肯定會(huì)意識(shí)到這句話是針對(duì)你的諷刺。這時(shí)，你就要主動(dòng)去思考這個(gè)狀況，做出反應(yīng)。而應(yīng)變口才的反應(yīng)，當(dāng)然就是指用語(yǔ)言來做出應(yīng)對(duì)措施了。所以你對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用，要具備一定的敏銳能力。
而對(duì)話這個(gè)例子，B的反擊是根據(jù)A的語(yǔ)言邏輯做出應(yīng)對(duì)的。換言之，B先假裝認(rèn)同了A“長(zhǎng)得丑等于受到觀眾歡迎”這個(gè)前提，然后才引申出“我要是有你這張臉，肯定更加受到觀眾歡迎，升職加薪”。為什么擁有你這張臉，就會(huì)升職加薪呢？因?yàn)椋惚任议L(zhǎng)得還丑。這是一個(gè)沒有表明的隱含結(jié)論，暗藏在B的言語(yǔ)里。只要稍加思考，誰(shuí)都領(lǐng)會(huì)到這個(gè)結(jié)論。于是B的回?fù)?，就可以暗諷的回罵對(duì)方了。
所以，提高自己對(duì)外界感受的反饋力，和增強(qiáng)自己在語(yǔ)言這方面的敏銳度，可以更好地作出反應(yīng)。否則被別人嘲笑了，你還一臉歡喜地以為別人稱贊你。
上面這些遇到突發(fā)狀況的事，只是屬于被動(dòng)意識(shí)，我們的反應(yīng)是根據(jù)外界的波動(dòng)而采取應(yīng)對(duì)措施的，當(dāng)然還有自己主動(dòng)反應(yīng)的情況。很多搞笑幽默的言談，基本上都是屬于這一類，主動(dòng)去逗樂別人。
給個(gè)訓(xùn)練題，當(dāng)你看到“謝雄根”這個(gè)名字，你腦海會(huì)出現(xiàn)什么樣的反應(yīng)呢？要是想不出來什么，說明你還是一個(gè)很單純的孩子哦！
而對(duì)語(yǔ)言非常敏銳的人，就會(huì)立刻做出反應(yīng)，以此來開玩笑：這個(gè)是一個(gè)很霸氣的名字，每次跟別人介紹自己時(shí)，一開口就把自己身材的特點(diǎn)展現(xiàn)出來了。大家好，我是雄根，姓謝。
這就是主動(dòng)應(yīng)變的例子。
除了提高自己這種對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用的洞察力之外，還有一點(diǎn)是跟與這種敏銳度有關(guān)的，那就是你的思維能力。
多維度提高自己的思維能力
思維能力，對(duì)于我們能做出什么樣的反應(yīng)，起到非常關(guān)鍵性的作用。如果說，文章開頭那個(gè)例子，是邏輯思維的作用，而上面名字那個(gè)例子，就是聯(lián)想思維的作用，那么面對(duì)其他突發(fā)狀況時(shí)，我們其他的一些思維能力，也會(huì)能夠幫助我們做出相應(yīng)的反應(yīng)。
而且很多時(shí)候，我們做出的反應(yīng)，不一定是基于一種思維能力上面，也可以幾種思維綜合運(yùn)用所產(chǎn)生出來的結(jié)果。
常用的幾種思維
這些思維能力，對(duì)于解決我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的問題，都各有用處。平時(shí)我們養(yǎng)成自己善于思考突發(fā)事件的應(yīng)變習(xí)慣，可以讓我們的思維保持活躍的狀態(tài)。總之遇到事情，都主動(dòng)想一想，自然保持思考的慣性了。
法國(guó)思維心理學(xué)家愛德華·德·波諾，把我們用于處理應(yīng)變情況的思維，分為“垂直思維”和“橫向思維”兩種。
垂直思維，就是縱向型的思維方式，正面直視事物的客觀現(xiàn)狀和發(fā)生的變化，直接面對(duì)矛盾，不回避焦點(diǎn)。例如別人罵你長(zhǎng)得真丑。你垂直思維的回答就是：你才丑，你全家都丑，你祖先都丑爆了。
而橫向思維，就是要求我們避開問題的正面，從多角度入手，不斷從一條思路跳到另一條思維；對(duì)事物的不同側(cè)面進(jìn)行分析，然后找到解決問題的辦法。對(duì)應(yīng)上面的例子，別人罵你長(zhǎng)得丑，你橫向思維的回答結(jié)果就是：真替你將來的伴侶感到擔(dān)心，跟你接吻的時(shí)候，總會(huì)被你這個(gè)口臭熏死！
這兩種思維的區(qū)別，就是垂直思維是分析性的，橫向思維的啟發(fā)性的；垂直思維按部就班，橫向思維則靈活跳躍。前者死板，后者則充滿創(chuàng)造性。
在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，這兩種思維方法可以交叉運(yùn)用，穿插調(diào)動(dòng)，根據(jù)外界的情況，針對(duì)性的應(yīng)對(duì)，這樣才可以全面發(fā)揮我在上面列出的那些思維的能力。例如衡量了時(shí)間、環(huán)境、人際關(guān)系這些因素后，別人罵你丑，你直接回罵對(duì)方丑，也許更有效果。
當(dāng)然，這需要一定的練習(xí)量，才能夠?qū)Υ松钣畜w會(huì)。
接下我提供三種非常有效的鍛煉方法，可以提高我們快速的思維能力。
無論如何，記得鍛煉哦。
只要你的思維敏捷度提高到一定的程度，你就會(huì)擁有良好的“應(yīng)急口才”，這種本領(lǐng)在各種場(chǎng)合都有用處，可以幫助我們解決突然面對(duì)的尷尬情況和某些不善的攻擊。
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