明星代言本無可厚非,對企業(yè)而言,借助明星的知名度,提高企業(yè)聲譽及信任度,對產(chǎn)品起到促銷作用;而對于明星而言,一方面增加了收入,另一方面也借代言廣告不斷提升自已的知名度。這種雙贏的好事,一個愿打一個愿挨,雙方當(dāng)然都自愿接受。
但是,在近年來卻出現(xiàn)了一個不容樂觀的現(xiàn)實,那就是有些明星,在對邀請他(她)的企業(yè)的真實及產(chǎn)品的情況并不十分了解的情況下,與廠家談好酬金后就盲目地簽了合約做了代言人?;蛟S,在他們認為自己并不是商家,也不是廣告經(jīng)營者,對廣告內(nèi)容的真實性無須負責(zé),最多會受些非議,不會有實際損失。這也就導(dǎo)致有相當(dāng)數(shù)量的廣告存在著代言人對產(chǎn)品質(zhì)量不負責(zé)任,向消費者推銷了假冒偽劣商品,誤導(dǎo)及欺騙了消費者。而且這一傾向大有愈演愈烈之勢。然而,今天的老百姓也不是好惹的,心甘情愿當(dāng)冤大頭的也并不是百分之百。因代言產(chǎn)品惹官司上身的明星時有出現(xiàn)。下面,長春國貿(mào)為您獨家盤點——因虛假代言被消費者推上被告席的十大明星。
2008年9月17日,重慶的黃正玉老人一紙訴狀遞到了重慶市渝中區(qū)人民法院,將三鹿告上了法庭!與此同時,黃正玉還狀告了代言三鹿產(chǎn)品的鄧婕和倪萍兩位名人。黃正玉的代理人況律師表示,老人正是相信鄧婕、倪萍在廣告中說的話才去購買三鹿奶粉的,他們的言行誤導(dǎo)了消費者。黃正玉要求三鹿、鄧婕、倪萍以及出售奶粉的超市四方賠償購買奶粉的65.1元,賠償醫(yī)藥費131.27元,并賠償精神損害撫慰金10000元。法院已經(jīng)受理了此案,并向原告發(fā)出了受理通知書。
2008年
2007年3月,一位78歲的南京老人任某花237元,買了一瓶張鐵林代言的"參龜固本酒",并回家按照說明書的要求按時服用。但是服用多日后不僅沒有達到張鐵林所宣傳的效果,而且自己年老體弱的一些病癥沒有任何的改善。任某自述是出于對名人張鐵林的信任才買的此酒。因此,她把張鐵林推上了被告席,并要求張鐵林停止夸大宣傳的廣告、公開賠禮道歉,并賠償自己損失237元。
郭冬臨 代言:汰漬洗衣粉
律師李美柯2007年3月在電視上看到郭冬臨代言的汰漬洗衣粉廣告。畫面顯示,衣物沾上污漬后,經(jīng)過汰漬洗衣粉的清洗后迅速清除了污漬。李美柯說,看了廣告宣傳后,他當(dāng)即到超市購買了汰漬洗衣粉凈白去漬型。回到家后,他按照說明書的要求使用后,卻沒有達到郭冬臨在廣告中宣傳的效果。為此,李美柯將郭冬臨告上白下區(qū)法院,要求立即停止夸大宣傳汰漬洗衣粉功效的廣告,公開賠禮道歉,并索賠損失2.2元。
2006年8月3日,某消費者見到馮小剛為北京凱瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)經(jīng)營的月亮河城堡房地產(chǎn)項目代言的視頻廣告及其宣傳資料。馮小剛在該廣告及資料里宣稱“月亮河城堡、成功者的選擇”、“我可以負責(zé)任的告訴您,您看到的都是真實的”。在被告的鼓動下,并且該消費者得知馮小剛也擁有該房地產(chǎn)項目房屋、系該項目的業(yè)主,出于對被告的信任,耗資一百六十余萬元購買了該項目的501-D-1102號復(fù)式結(jié)構(gòu)房屋作為住宅,并于2006年11月16日入住。入住后發(fā)現(xiàn)該房屋及其配套設(shè)施存在嚴重的質(zhì)量瑕疵,致使無法正常生活與居住。幾十次找到物業(yè)及開發(fā)商要求進行維修,但也無法解決上述問題。怒將馮小剛起訴至法院,請求法院依法判決馮小剛賠償原告損失8萬元,并賠禮道歉。
自2006年4月開始,保定晚報社連篇累牘編寫、刊登宣傳“藏秘排油茶”的廣告:《郭德綱:我說藏秘排油好,因為我瘦了》、《老婆整日逼他減肚子,郭德綱狂喝藏秘排油》、《神半個月郭德綱肚子平了》等等。消費者王先生看到這些廣告后,出于對名人的信任,購買并服用了這款減肥產(chǎn)品。但他服用后并沒有達到廣告中宣傳的效果,為此,他將郭德綱、產(chǎn)品公司、保定晚報社告上法庭,要求三被告在北京市和保定市兩地的報紙上公開道歉,同時雙倍返還貨款116元。
劉嘉玲代言的SKⅡ廣告,其中一款緊膚抗皺精華乳在大陸地區(qū)聲稱,連續(xù)使用28天皺紋減少47%,肌膚年輕12歲,2005年1月,在南昌從事保險業(yè)的呂萍在使用了該產(chǎn)品后,感到皮膚瘙癢與部分灼痛,便以“劉嘉玲和SK-Ⅱ用虛假廣告欺騙消費者”為由,將二者告上了南昌東湖區(qū)人民法院。但2005年4月1日,官司開庭,一審官司呂萍敗訴。
2004年末,北京的楊先生在某大藥房購買了由劉曉慶代言的番茄膠囊的產(chǎn)品,該產(chǎn)品的說明手冊上稱能“保護男性前列腺、肺”、“防癌、抗癌”等,并介紹了許多保健作用。楊先生出于自己對劉曉慶的喜愛,所以相信了她的推薦,購買了一盒。但后來卻得知該膠囊只是一種食品,北京市衛(wèi)生監(jiān)督所也認為該產(chǎn)品涉嫌夸大宣傳功效。楊先生認為該產(chǎn)品說明書中劉曉慶書寫的“我推薦番茄膠囊”是促使他購買該產(chǎn)品的重要原因之一,劉曉慶推薦該產(chǎn)品的行為誤導(dǎo)了他的購買行為,導(dǎo)致了他的合法權(quán)益受到損害,因此起訴要求劉曉慶對他書面賠禮道歉。
趙本山
2001年,包頭市的消費者陳沖陽認為自己買回的北極絨內(nèi)衣功能與該產(chǎn)品廣告宣傳不符,他以趙本山利用名人效應(yīng),誘導(dǎo)他上當(dāng)為由,將為該產(chǎn)品做廣告的趙本山和生產(chǎn)的廠家等告上法庭。然而,一審法院審理后作出判決:對陳沖陽提出的所有訴訟請求均不予支持。
在上述案件中,雖然大多以消費者敗訴告終,但同時也給明星代言敲響了警鐘。如果說代言日常生活用品出現(xiàn)問題,那么對于消費者僅僅是金錢上的損失,但如果代言的是食品、藥品、保健品等食用品出現(xiàn)了問題,那責(zé)任就大了。對于時下網(wǎng)友熱議的三鹿奶粉中致病事件,長春國貿(mào)特地咨詢了吉大一院的兒科專家,據(jù)他介紹,雖然對于患病兒童可以經(jīng)過治療好轉(zhuǎn)出院,但至于對孩子們今后會不會產(chǎn)生影響,會產(chǎn)生怎樣的影響,目前還不好下結(jié)論。不能否認,在當(dāng)初購買奶粉的家長中,有相當(dāng)部分是一方面看中了三鹿是國內(nèi)的大品牌,另一方面也看到名人做的代言才“放心”地購買的。明星代言在產(chǎn)品促銷中的作用是不可低估計的。
在這里,長春國貿(mào)呼吁相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺明星代言方面的相關(guān)法律法規(guī),以約束明星的代言行為。為明星代言帶上一道緊箍咒!