我今天利用這個(gè)機(jī)會講一個(gè)觀點(diǎn)，那就是有必要區(qū)分企業(yè)管理與企業(yè)家精神，區(qū)分管理者與企業(yè)家，區(qū)分管理教育與創(chuàng)業(yè)教育。在我們重視企業(yè)管理的同時(shí)，還必須大力提倡企業(yè)家精神；在我們鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)管理者的同時(shí)，更要推崇優(yōu)秀企業(yè)家。
現(xiàn)代工商管理教育起源于美國。二次大戰(zhàn)前成立的學(xué)院多數(shù)叫“商學(xué)院”（business school）。二次大戰(zhàn)后成立的學(xué)院多數(shù)叫“管理學(xué)院”（school of management）。在中國，八十年代成立的學(xué)院多叫“管理學(xué)院”，近年來成立的學(xué)院多叫“商學(xué)院”。無論叫什么，關(guān)鍵詞是“管理”，使命是企業(yè)管理教育。
近些年來全球的工商管理教育呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢，都是對傳統(tǒng)意義上的“管理”概念的延伸。第一個(gè)延伸是從管理（management）到領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）。管理與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)，但有不同。對兩者差別的一個(gè)經(jīng)典解讀是管理大師德魯克（Peter Drucker）說的：“Management is doing things right; leadership is doing the rightthings。”他的意思是：管理是正確地做事，而領(lǐng)導(dǎo)力是做正確的事。根據(jù)他的這個(gè)解讀，管理更多的是有效率地執(zhí)行，而領(lǐng)導(dǎo)力更多的是確定正確的方向和方案。在這個(gè)意義上，領(lǐng)導(dǎo)力教育就是側(cè)重于企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略的教育。
第二個(gè)延伸是從企業(yè)管理到創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神。企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)精神或企業(yè)家精神（entrepreneurship），既相關(guān)也有不同。如果說管理是正確地做事，那么企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神就是做新的事，做別人沒有做過的事，用新的方式做事。創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家精神永遠(yuǎn)同創(chuàng)新連在一起，而管理則不一定。因此，創(chuàng)業(yè)精神或企業(yè)家精神教育超出傳統(tǒng)的管理教育的范疇。
從經(jīng)驗(yàn)上看，一個(gè)好的企業(yè)管理者未必是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者，也不一定具備企業(yè)家精神。因?yàn)榘哑髽I(yè)管好，并不一定意味著企業(yè)有所創(chuàng)新。另一方面，企業(yè)家精神并不主要體現(xiàn)在企業(yè)管理上，而是要?jiǎng)?chuàng)造出與前人不同的產(chǎn)品或生產(chǎn)過程，因此一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者也未必是一個(gè)好的企業(yè)管理者。
舉個(gè)例子來說明好的管理者與好的企業(yè)家的不同。喬布斯創(chuàng)建蘋果公司，是一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家。但是1985年他被自己創(chuàng)建的蘋果公司解雇，理由是他不是一個(gè)好的管理者。接替他出任CEO的斯卡利是一個(gè)好的管理者，特別精通營銷管理。但是他不是一個(gè)有企業(yè)家精神的管理者。喬布斯在1997年他重回蘋果時(shí)，他的企業(yè)管理方法有了很大改進(jìn)，成為一個(gè)具有企業(yè)家精神的好的管理者。從這個(gè)例子看到，企業(yè)管理與企業(yè)家精神的確不同。
其實(shí)蘋果公司的例子并不是特例。在剛過去的兩個(gè)星期，我邀請了硅谷創(chuàng)業(yè)投資家、暢銷書《從0到1》的作者彼得·蒂爾（Peter Thiel）來清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講授了一門一學(xué)分的課程：創(chuàng)業(yè)思維。他在兩周內(nèi)講了六講，其中第三講的標(biāo)題是“Anti-Management”，意思是“反管理”。他講的就是創(chuàng)業(yè)與管理的種種不同。他是一個(gè)徹底的硅谷人：從小長在硅谷，在斯坦福大學(xué)讀本科和法律，在硅谷創(chuàng)建PayPal，投資Facebook，建立創(chuàng)投基金Founders Fund（創(chuàng)始人基金）。根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，他說硅谷企業(yè)按照通常的標(biāo)準(zhǔn)衡量，管理水平并不怎么樣。但是硅谷是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最集中、最成功的地方。他在課中詳細(xì)說明，創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神有一系列不用于企業(yè)管理的元素。
我理解馬云創(chuàng)辦湖畔大學(xué)的初衷，并不是想辦傳統(tǒng)意義上的商學(xué)院和管理學(xué)院，而是要辦一個(gè)新型的挑選、培育企業(yè)家的學(xué)校。這個(gè)學(xué)校也不僅僅是傳授通常的企業(yè)管理知識和技能，更是要培育創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家精神。我參加了湖畔大學(xué)第二屆學(xué)生的最后一輪面試。你們在坐的有幸被最終錄取，主要不是因?yàn)槟銈兊墓芾硭接卸喔撸悄銈兊膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷和對企業(yè)家精神的崇尚。
在我看來，企業(yè)家精神的根本特征是企業(yè)家的創(chuàng)造力，而創(chuàng)造力可以進(jìn)一步分解為三種創(chuàng)造性：創(chuàng)造性精神、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性能力，我稱之為創(chuàng)造力的“三要素”。創(chuàng)造性精神是一種創(chuàng)造性心態(tài)，或稱“心智模式”，英文叫mindset。創(chuàng)造性心態(tài)是一種永不滿足于現(xiàn)狀，總想與眾不同的渴望。創(chuàng)造性思維不是通常的思考，而是一種超越現(xiàn)有框架的思考，英文叫think out of box，就是跳出框子的思考。創(chuàng)造性能力是指能把創(chuàng)新事干成的能力，包括把創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)換為創(chuàng)造性行動時(shí)必須應(yīng)對的方法，比如面對失敗的能力，不斷學(xué)習(xí)的能力，調(diào)整自己的能力等。
下面我來具體講一講創(chuàng)造力三要素的內(nèi)含。
第一，創(chuàng)造性精神是這樣一種心態(tài)，首先表現(xiàn)在“想什么”（what to think）。具有創(chuàng)造性心態(tài)的人總是想與眾不同的問題。比如，一般人創(chuàng)業(yè)時(shí)就是想建公司。上個(gè)周末在北京舉行的中國發(fā)展高層論壇的馬云和扎克伯格對話專場上，他們兩人不約而同地說創(chuàng)業(yè)時(shí)首先不是想建公司，而是想與眾不同的使命是什么，需要解決的新問題是什么。想什么是一種選擇，這個(gè)選擇表明了一個(gè)人的心態(tài)。具有創(chuàng)造性精神的人，就是選擇了想其他人不想的問題，是那些看上去太顯而易見而不愿意去想的問題，或是那些看來太遙遠(yuǎn)不可及而不敢去想的問題。馬云想的是要讓天下沒有難做的生意，扎克伯格想的是要把地球上所有的人都連接起來，埃隆·馬斯克想的是把人類送上火星，而且還要在火星上建城市。
去年10月我在清華經(jīng)管學(xué)院與馬斯克對話。馬斯克本科學(xué)習(xí)商科和物理學(xué)雙學(xué)位。讓我印象非常深的是他說，在大學(xué)中學(xué)習(xí)的物理學(xué)原理讓他在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)最為受益。他說，物理學(xué)第一原理，也就是“追究最原始假設(shè)”的思維方式，而不是用人們通常的“類比”思維方式，幫助他做原始創(chuàng)新，包括去造火箭。這兩種思維方式的差別，就是想什么的不同。一種是追根究底去想最基本的元素，一種是尋類似找捷徑的辦法。原始創(chuàng)新和邊際創(chuàng)新的差別就在這里。
第二，創(chuàng)造性思維是“怎么想”（how to think）。創(chuàng)造性思維與習(xí)慣性思維、常規(guī)性思維不同，創(chuàng)業(yè)家們有各種各樣的表述。比如針對IBM的座右銘“Think”（思考），喬布斯為蘋果設(shè)計(jì)的廣告詞是“think different”，就是“不同的思維”。馬斯克則從量子力學(xué)中受到啟發(fā)，特別推崇“counterintuitive thinking”，也就是“反直覺思維”。蒂爾則非常強(qiáng)調(diào)“contrarian thinking”，就是“逆向思維”，即與絕大多數(shù)人不一樣的思維。這三種提法：“不同思維”、“反直覺思維”、“逆向思維”，雖然說法不同，都是創(chuàng)造性思維。
蒂爾在斯坦福的本科專業(yè)是哲學(xué)。在《從0到1》這本書開頭第一段，他提出了他面試雇員時(shí)經(jīng)常問的一個(gè)問題：“哪些重要的真理，是很少有人同意你的？”（What important truth do very few people agree with you on?）他是要你舉出你與絕大多數(shù)人看法不一樣，但你的看法是真理的例子。兩天前我同他在清華的對話中，他特別解釋到，逆向思維不是在多數(shù)人想法的前面加一個(gè)“負(fù)號”，這種“反著說”并不是“逆向思維”，因?yàn)檫@是在同一個(gè)維度上的思考?！澳嫦蛩季S”要想別人沒有思考過的另一個(gè)維度，要思考別人還沒有想到的領(lǐng)域。他舉例說，當(dāng)別人都在討論技術(shù)問題時(shí)，你要提出商業(yè)模式問題；當(dāng)別人都在商業(yè)模式上糾纏的時(shí)候，你的思維應(yīng)該更多集中于技術(shù)創(chuàng)新方面。
第三，創(chuàng)造性能力是“怎么干”（how to do）。光有新的想法還不夠，還要有把創(chuàng)新事干成的能力。干創(chuàng)造性的事不同于干常規(guī)性的事，失敗是常態(tài)。所以，面對失敗的能力，從失敗中學(xué)習(xí)的能力，在挫折中調(diào)整自己的能力，都是創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力。創(chuàng)業(yè)者通常樂觀，而且過于樂觀。如果客觀上只有10%成功的可能性話，創(chuàng)業(yè)者則會認(rèn)為自己在成功概率超過50%。這并不是因?yàn)樗麄冋娴囊淮尉途哂谐^50%成功的概率，而是因?yàn)樗麄冊谑『缶哂心芰W(xué)習(xí)和調(diào)整，最終成功的概率超過50%。這樣才能提高把創(chuàng)新的事干成的可能。
培育創(chuàng)造性能力是湖畔大學(xué)的巨大優(yōu)勢，因?yàn)橥瑢W(xué)們身處在阿里巴巴之中，有機(jī)會直接聆聽創(chuàng)業(yè)者們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，包括失敗的經(jīng)歷。馬云曾反復(fù)講，商學(xué)院教的都是企業(yè)如何成功，而在湖畔大學(xué)主要從企業(yè)失敗中學(xué)習(xí)。從失敗中學(xué)習(xí)是一種能力，這是創(chuàng)業(yè)教育與管理教育的重要不同之處。創(chuàng)造性能力的學(xué)習(xí)還可以出自意想不到的地方。耶魯大學(xué)校長彼得·沙洛維（Peter Solevey）在上周末中國發(fā)展論壇上演講，就舉了阿里巴巴蔡崇信的例子。蔡總是耶魯?shù)谋究坪头僧厴I(yè)生，當(dāng)問到他耶魯?shù)哪囊婚T課對他日后影響最大時(shí)，蔡總的回答是爵士音樂課。正是這門課啟發(fā)他如何協(xié)調(diào)，如何把控。怎么干，既可以從失敗中學(xué)，也可以從音樂和藝術(shù)課中學(xué)。
綜上所述，用創(chuàng)新的方式回答“想什么”，“怎么想”，“怎么干” 這三個(gè)問題，就是培育創(chuàng)造性精神、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性能力的過程，就是培育創(chuàng)造力，培育創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家精神的核心。這是創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該做的事?？上У氖?，在傳統(tǒng)教育中，教師以傳授知識為教學(xué)責(zé)任，學(xué)生以掌握知識點(diǎn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)。這并不錯(cuò)，它們對管理企業(yè)也有用。但是這并非培育創(chuàng)造力、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家精神的精髓。
湖畔大學(xué)有別與傳統(tǒng)的商學(xué)院和管理學(xué)院，它主要不是管理教育，而是創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)家精神教育。來湖畔大學(xué)授課的人，有創(chuàng)業(yè)家，還有標(biāo)致性的創(chuàng)業(yè)家，比如在座的
