此前號稱“史上最無聊直播”的羅永浩直播首秀，排位往上挪了挪。
這回，襯托同行的是格力電器董事長兼總裁董明珠。
“我堅(jiān)持線下！不愿意讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業(yè)”，4月14日，董明珠在央視財(cái)經(jīng)節(jié)目中這樣評論直播帶貨。
10天以后，公眾號“董明珠自媒體”清早7點(diǎn)30分就發(fā)文預(yù)告，董小姐將在當(dāng)天開啟抖音直播首秀。
董小姐這個反悔，讓人沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備。
直播晚上8點(diǎn)開始，正好和羅永浩第四場直播撞了個滿懷。
這兩個同樣做手機(jī)、同樣自帶話題的“網(wǎng)紅”企業(yè)家，如今都加入了直播的帶貨行列。
江湖從此不平靜，唯靠最后的數(shù)字說話。
新抖后臺數(shù)據(jù)顯示，董明珠直播首秀當(dāng)晚累計(jì)觀看431萬，在線人數(shù)峰值21.63萬，商品銷售額22.53萬元，銷售額最高的商品是新冠空氣凈化器，預(yù)計(jì)銷售3臺共3.62萬元。
雖然老早打了預(yù)告：參觀為主，是非正經(jīng)直播，但這個成績顯然是不理想的。事實(shí)證明，董明珠用自己的努力，讓世界愛上中國造！但做直播帶貨，她還差些火候。
上海一家公司的新媒體運(yùn)營林一預(yù)期董明珠直播首秀會上微博熱搜，打算見證這場他心目中的“帶貨對決”，“沒想到，董小姐這么不能打?！?/span>
直播現(xiàn)場翻車
今年66歲的董明珠，以青綠色連衣裙和一雙方扣黑色高跟鞋出現(xiàn)在直播現(xiàn)場，儀態(tài)、妝發(fā)和氣場完美無瑕。
一向以暴脾氣示人的鐵娘子也只有一個態(tài)度：希望給個機(jī)會。
但屏幕前的網(wǎng)友們，此時卻都在刷屏級的表達(dá)一個意愿：
“卡”！
技術(shù)團(tuán)隊(duì)翻車了。
畫面和聲音在一小時的直播里多次卡頓，還不斷出現(xiàn)重音、畫面循環(huán)播放等狀況。直播頭20分鐘，在線觀看人數(shù)在技術(shù)失誤發(fā)生時一度從12萬跌到5萬多，格力電器的音浪也從小時榜第1名降至第3名。
“董明珠的直播沒有槽點(diǎn)”，林一說，“因?yàn)檎也坏桨。‘嬅嬉恢痹诳?，我根本聽不清究竟她講了什么。”
反倒是羅永浩，雖然直播照樣屢屢翻車——在賣凈水器時，凈水器不出水；換濾芯時，打不開機(jī)殼，但是，“他憑借精湛的脫口秀功底，讓直播間里充滿了歡樂的氣氛?！?/span>
被稱為“營銷女王”的董明珠，今天似乎也失去了帶貨能力。新抖后臺數(shù)據(jù)顯示，董明珠直播累計(jì)觀看431萬，商品銷售額22.53萬元，和羅永浩的直播首秀帶貨1.1億元比起來，這數(shù)字只是個零頭。
格力上架了38款家電，銷售額最高的商品是一款號稱“能殺滅空氣中99%的新冠病毒”的凈化器，價格12000元，賣出了3臺。以往為格力貢獻(xiàn)7成營業(yè)額的空調(diào)，總共也只賣出了1臺。
不得不食言
董明珠宣布直播后，媒體猜測，她不惜“食言”入局直播，是為了彌補(bǔ)疫情期間格力電器的損失。
3月末，董明珠接受央視財(cái)經(jīng)采訪時表示，往年格力2月份銷售額為200億左右，而今年幾乎為0，意味著損失200億。
這幾乎是整個家電行業(yè)面臨的困境。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等白色家電第一季度零售額降幅45%左右，其中空調(diào)同比下降58.1%。
“今年的生意真的不好做?！眾W克斯迷你洗衣機(jī)天貓旗艦店負(fù)責(zé)人吳天琳對「電商在線」說。
她的線上店在2個月里，參加了兩次聚劃算活動，利潤壓縮到只剩百十來元，成交量也才跟去年同期差不多齊平?！坝行┩卸奸_始799塊賣空調(diào)了，已經(jīng)到出廠價了，有些還是虧本賣的?！?/span>
吳天琳能理解董明珠直播帶貨，但并不看好。她認(rèn)為，電器不像食品和服裝等小件消費(fèi)品，還是看家庭需求，“空調(diào)這種電器，家里2-3臺最多了，而且也不常壞的，回購率也少?！?/span>
疫情前，家電行業(yè)就已經(jīng)有了涼意。
2019年，家電市場全品類零售額規(guī)模長期處于負(fù)增長狀態(tài)。房地產(chǎn)行業(yè)成交數(shù)字減少，間接造成家電需求不足。
“2019年家電行業(yè)已由紅海廝殺轉(zhuǎn)入了更為艱難的苦海階段”，奧維云網(wǎng)總裁郭梅德在一次直播中公開表示。
自帶流量進(jìn)場的老板才是好老板
現(xiàn)身直播間，通過帶貨自救的老板不少。
4月3日，攜程集團(tuán)創(chuàng)始人梁建章為了推廣湖州旅游，主動穿上古裝，推廣湖州的裸心堡等民宿酒店。截至4月23日，梁建章直播6場，成交額超過1億。
羅永浩也發(fā)微博稱，按照電商行業(yè)通行的帶貨GMV統(tǒng)計(jì)方法，他三場直播已經(jīng)賣出近4個億。
此次入局直播，帶貨數(shù)據(jù)不好看，但并不代表董明珠輸了。
之前格力、小米一場世紀(jì)賭約，成功贏得了所有人的關(guān)注，媒體為兩家企業(yè)免費(fèi)打了5年廣告?！百€局本身沒什么意義”，董小姐說得對，輸贏不重要，小米和格力都是中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)不可或缺的一部分，賭局的效果才有意義。
在互聯(lián)網(wǎng)的力量裹挾下，研究互聯(lián)網(wǎng)好的特質(zhì)并將其應(yīng)用，這才讓董明珠敢于大膽地將業(yè)務(wù)延伸到手機(jī)、芯片、造車領(lǐng)域，并借助天貓等平臺完成格力的數(shù)字轉(zhuǎn)型。雖說這些領(lǐng)域的嘗試尚未帶來顯性成功，但敢于探索、創(chuàng)新的精神還是得到業(yè)界認(rèn)可。
況且，格力在賭局中已經(jīng)成為與互聯(lián)網(wǎng)融合的傳統(tǒng)企業(yè)，這已是一個極大的勝利。
同樣的，這場直播也為格力電器引來了400多萬人次關(guān)注，帶來了免費(fèi)的宣傳和曝光，董明珠只是一次試探，她并沒有輸。
老板們進(jìn)場，背后是平臺的推動。上述三位老板都入駐了抖音，但事實(shí)上，將老板請進(jìn)直播間這件事，淘寶直播做得更早。去年雙11，他們就請了幫寶適總裁進(jìn)直播間提供降價福利。
幫寶適總裁直播活動的操盤手是MCN機(jī)構(gòu)蚊子會創(chuàng)始人吳蚊米，她對「電商在線」表示，“總裁來了的玩法，其實(shí)已經(jīng)不新了。最關(guān)鍵的還是在于這些大佬們是不是有足夠的話題度，是否自帶流量?！?/span>
對平臺來說，推老板直播是一次流量導(dǎo)入，對于品牌來說，老板自己下場做直播，也是一次免費(fèi)的事業(yè)營銷。
梁建章、羅永浩和董明珠不缺流量。如果說羅永浩從網(wǎng)紅的洪荒時代一路走到現(xiàn)在群紅割據(jù)的時代，董小姐也不差。
董明珠人生的前半截，是個漂亮的勵志故事。
在她兩部自傳作品《棋行天下》和《行棋無悔》中，董明珠自述丈夫在兒子2歲時病逝，她辭去南京一家化工研究所的行政管理工作，孤身到珠海，加入格力做銷售。在格力的幾年，她幾乎不休年假，憑借強(qiáng)悍的銷售手腕，一人撐起了公司1/8的銷售額。
2012年，董明珠被任命為格力集團(tuán)董事長，并且開辟了格力的“董明珠時代”。
她和強(qiáng)悍、強(qiáng)硬兩個詞綁定。在電器商家與銷售渠道之間的微妙抗衡中，董明珠成為唯一敢和國美叫板的人，也成功地把自己IP和格力牢牢綁定在一起。在很多人眼里，董明珠就是格力，格力就代表董明珠。
和動不動就人設(shè)崩塌的流量網(wǎng)紅相比，董小姐的個人IP歷經(jīng)歲月磨礪，愈發(fā)锃亮。
2014年，董明珠替換成龍，自己成了格力電器代言人。
后來，她用自己照片作為格力手機(jī)開機(jī)畫面，又組建團(tuán)隊(duì)注冊“董明珠自媒體”公眾號、以自己名字注冊商標(biāo)。
董明珠不光做大了“董明珠”這個IP，還開始尋求直接變現(xiàn)的道路。2019年初，董明珠在微信上開了個“格力董明珠店”，進(jìn)店就是三張她的大頭照。
微店店主董明珠，自己擔(dān)任客服、運(yùn)營和銷售——董明珠在央視節(jié)目《對話》中說，自己每天晚上睡前與早上睜眼后的第一件事就是查詢“董明珠的店”的銷售情況，看看這一天里店里賣出了什么，又是誰買了格力的產(chǎn)品。
但流量不是全部。
吳蚊米告訴「電商在線」，老板們進(jìn)直播間能否成功，取決于兩個條件：第一，平臺資源能否匹配；第二點(diǎn)是充分必要條件，老板是否能提供獨(dú)家福利。
羅永浩的第一場直播，抖音投入了幾個億的流量做導(dǎo)流。羅永浩對帶貨這事也認(rèn)真，有支正經(jīng)選品的團(tuán)隊(duì)，直播間的觀看體驗(yàn)也是越發(fā)穩(wěn)定。今天晚上的半價直播，無非也是捏住了觀眾們更實(shí)際的需求：他們哪管你套路萬千，只關(guān)心他們能不能便宜買到東西。
不管是抖音還是淘寶直播間，老板露臉，往往被認(rèn)為品牌將會放出“獨(dú)家”福利。
這也是不少觀眾們除了看熱鬧以外的期待：自帶供應(yīng)鏈進(jìn)場的董小姐，完全可以大手一揮，給消費(fèi)者打最低的折扣。相比之下，第一場直播還需要預(yù)先打廣告招商的羅永浩，不光沒有拿到商家的最低價，還在直播后被拼多多等平臺蹭了一波低價的熱度。
董小姐的第一場直播帶貨，讓觀眾們失望了。
