▲ 傳統(tǒng)賣場(chǎng)到電子商務(wù),再到體驗(yàn)型商業(yè),消費(fèi)者生活習(xí)慣的改變和心理需求的提升,使得商業(yè)地產(chǎn)對(duì)目標(biāo)客戶的鎖定越來(lái)越精準(zhǔn)。
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當(dāng)下各種主題化的商業(yè)項(xiàng)目層出不窮,以需求為導(dǎo)向整合資源,并通過(guò)差異化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和互動(dòng)體驗(yàn)的商業(yè)主題,正在以精準(zhǔn)化的營(yíng)銷方式,滿足目標(biāo)客群的多元化需求,順勢(shì)成為資本追逐的寵兒。
創(chuàng)意主題街區(qū)——天津大悅城
中糧集團(tuán)斥資50億元打造的天津大悅城,定位為“國(guó)際時(shí)尚青年城”。該項(xiàng)目總建筑面積27萬(wàn)㎡,相當(dāng)于5個(gè)天津泰達(dá)體育場(chǎng),坐擁25萬(wàn)㎡的超大建筑體量,500余m沿街展示面,500m長(zhǎng)室內(nèi)步行街,其中最具特色的是其150m長(zhǎng)的主題街區(qū)。
情景化的創(chuàng)意主題街區(qū),是大悅城針對(duì)年輕時(shí)尚客群進(jìn)行的研究與創(chuàng)新。青年新銳大多向往人文游樂(lè)、精品藝術(shù),愿意為體驗(yàn)、服務(wù)、環(huán)境甚至情感買單。大悅城針對(duì)這一需求,在國(guó)內(nèi)推出首家創(chuàng)意主題街區(qū),力圖改變千篇一律的購(gòu)物環(huán)境,破解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的諸多詬病。
目前,天津大悅城擁有騎鵝公社、神獸寺街、5號(hào)車庫(kù)、IF如果街、0618街區(qū)、超級(jí)工廠六大創(chuàng)意街區(qū),每個(gè)街區(qū)都別具一格。比如騎鵝公社是全國(guó)首個(gè)環(huán)境景觀化、業(yè)態(tài)主題化的購(gòu)物街區(qū),也被譽(yù)為“天津最文藝街區(qū)”。街區(qū)內(nèi)的命名也很有趣,“幸福里”“單眼皮巷”“左耳花園”“45分鐘廣場(chǎng)”……除此之外,街道標(biāo)識(shí)、墻壁外沿、樓梯指引牌等也都有驚喜。動(dòng)物表情的井蓋、蹲在一旁的小貓、小魚(yú)眼中的氣泡、排排陳列的廢舊電視機(jī)等創(chuàng)意小品,使街區(qū)處處充滿了文藝范。街區(qū)內(nèi)有34家店鋪,其中22家原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌,專為喜歡新奇特的年輕消費(fèi)群準(zhǔn)備。店鋪主體為循環(huán)使用的集裝箱,設(shè)計(jì)師通過(guò)綠植、交通標(biāo)識(shí)牌、羽毛玻璃貼、不插電廣場(chǎng)舞臺(tái)、“沒(méi)有理由上去的樓梯”等細(xì)節(jié),傳遞給消費(fèi)者無(wú)拘無(wú)束、輕松自在的街區(qū)體驗(yàn)。
騎鵝公社創(chuàng)意街區(qū)
除了主題商業(yè)街,天津大悅城負(fù)一層還設(shè)置了食番街主題美食街區(qū),且從負(fù)一層到地上四層均有餐飲業(yè)態(tài)分布,依托年輕客群的消費(fèi)潛力,發(fā)揮出餐飲“人氣收割機(jī)”的作用。
02
公園式購(gòu)物中心——深圳紅山6979
紅山6979是華僑城與招商蛇口聯(lián)手打造的一座公園式主題商業(yè)綜合體。項(xiàng)目地處深圳龍華商業(yè)文化片區(qū),地理位置優(yōu)越,擁有150萬(wàn)的常駐人口。其核心客群多為30歲年輕白領(lǐng)階層,針對(duì)他們追求生活品質(zhì)、文化藝術(shù)的消費(fèi)傾向,紅山6979構(gòu)筑了一個(gè)“商業(yè)+文化”的高端綠色生態(tài)綜合體。
紅山6979占地11萬(wàn)㎡,建筑、景觀聘請(qǐng)美國(guó)LLA公司、SWA集團(tuán)操刀,商業(yè)項(xiàng)目融入生態(tài)公園,設(shè)計(jì)注重空間、自然與人的對(duì)話。項(xiàng)目設(shè)計(jì)了深圳最大的下沉式綠化廣場(chǎng),1.6超低的容積率和40%的高綠化覆蓋率。開(kāi)放式的設(shè)計(jì),保留了不設(shè)上限的天空與陽(yáng)光,通過(guò)視覺(jué)以及環(huán)境內(nèi)部之間的聯(lián)系,在建筑與城市間建立生活共識(shí)與文化認(rèn)同。
設(shè)計(jì)師將綠色生態(tài)理念貫穿于整個(gè)建筑之中,打造出例如公園般的購(gòu)物環(huán)境:生態(tài)公園景觀大道、中心演繹廣場(chǎng)、臺(tái)地式綠化廣場(chǎng)、生態(tài)綠化墻;再如舒適的休閑環(huán)境:專業(yè)設(shè)計(jì)的水系景觀、閱讀臺(tái)階、裙樓花園;又如極具空間感的人文角落:獨(dú)棟院落設(shè)計(jì)、低密度生態(tài)組合、融入環(huán)境的外擺空間。
紅山6979針對(duì)目標(biāo)客群需求,對(duì)業(yè)態(tài)組合進(jìn)行了合理優(yōu)化。體驗(yàn)式業(yè)態(tài)占比(餐飲43%+娛樂(lè)10%)高達(dá)53%,遠(yuǎn)超占比25%的零售業(yè)態(tài),其余業(yè)態(tài)配比分別為主力店14%,配套8%。值得一提的是,項(xiàng)目引入了備受年輕人追捧的麻花劇場(chǎng),打造“戲劇主題休閑空間”,未來(lái),圍繞戲劇延伸而出的表演和戲劇功能的咖啡廳與酒吧、戲劇酒店、衍生品商店、戲劇體驗(yàn)活動(dòng)等模塊,可以構(gòu)筑多元化的用戶體驗(yàn)場(chǎng)景。
除建筑、景觀與業(yè)態(tài)組合外,紅山6979還于“公園”之中軟性植入了辨識(shí)度高的火烈鳥(niǎo)擔(dān)當(dāng)IP形象大使,一方面其群居的生活特性暗合紅山6979“活動(dòng)首要聚集地”的概念;另一方面其熱情靈動(dòng)的形象也傳達(dá)著“公園”的商業(yè)氛圍。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,這只“行走的文藝火烈鳥(niǎo)”與客群的互動(dòng);以及以火烈鳥(niǎo)為主題的衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),都增加了客群的情感交互與黏性。
03
孕嬰童體驗(yàn)樂(lè)園——西安正榮·彩虹谷
二孩時(shí)代下,“4+2+2”結(jié)構(gòu)的家庭越來(lái)越多,孩子的需求在家庭消費(fèi)傾向中占比越來(lái)越大。隨著兒童業(yè)態(tài)在中國(guó)內(nèi)陸購(gòu)物中心的比重增大,它與餐飲、娛樂(lè)和快時(shí)尚,已成為購(gòu)物中心業(yè)態(tài)的四大支柱。西安正榮·彩虹谷是正榮地產(chǎn)打造的西北地區(qū)首個(gè)專業(yè)性體驗(yàn)式孕嬰童產(chǎn)業(yè)綜合體。項(xiàng)目依托于西北婦女兒童醫(yī)院,整合優(yōu)勢(shì)資源打造了從孕婦購(gòu)物保健、孕期胎教、產(chǎn)后的月子護(hù)理,到兒童早教,直至幼兒智力開(kāi)發(fā)與親子培訓(xùn)的全過(guò)程一站式產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
正榮·彩虹谷總體量12.4萬(wàn)㎡,建筑從設(shè)計(jì)伊始,便以兒童安全性為第一考慮要素,對(duì)潛在的危險(xiǎn)結(jié)構(gòu)全部更改與防護(hù)。正榮·彩虹谷將散落的兒童業(yè)態(tài)進(jìn)行了有效地整合,著力打造兒童體驗(yàn)空間。例如,開(kāi)放式文創(chuàng)空間,集文創(chuàng)、藝術(shù)、手作體驗(yàn)、親子互動(dòng)于一體,充分發(fā)揮孩子的個(gè)性與想象力;10000㎡多元寶貝世界,打造AR兒童科技互動(dòng)體驗(yàn)中心、炫酷IP主題城堡攀爬,能讓寶寶親手觸摸海洋生物的親子水族館、IP立體式球池+IP立體式沙地;首個(gè)摩拜單車兒童主題展廳,讓孩子過(guò)足單車癮,在游戲中了解交通安全知識(shí),寓教于樂(lè);都市農(nóng)場(chǎng),提供了一個(gè)體驗(yàn)耕讀文化,行知合一的親子互動(dòng)平臺(tái)……項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)上也布局了月子服務(wù)機(jī)構(gòu)、母嬰時(shí)尚品牌店、休閑餐飲假日酒店等業(yè)態(tài),滿足家庭消費(fèi)的需求,這也為之后商業(yè)運(yùn)營(yíng)的活力與多樣性提供了一種平衡。
商業(yè)項(xiàng)目已不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)地,體驗(yàn)型的商業(yè)行為將成為人們重要的生活方式之一。精準(zhǔn)定位的主題式商業(yè)模式,多方位關(guān)照了目標(biāo)消費(fèi)群的感官體驗(yàn)。從“大而全”到“精而優(yōu)”,商業(yè)地產(chǎn)已完成客戶精細(xì)化定位、空間個(gè)性化打造、主題性內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的整體模式升級(jí)。
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