U-Learning學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)上線后，廣東移動U-Learning項目重點開始轉(zhuǎn)移到內(nèi)容規(guī)劃與建設(shè)上。以往，廣東移動在內(nèi)容開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各地市公司缺乏溝通用，沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程規(guī)范，開發(fā)的課件既難以控制質(zhì)量又無法實現(xiàn)有效的資源共享。U-Learning項目在內(nèi)容規(guī)劃與建設(shè)首要目標(biāo)就是要建立和實施全面的課程質(zhì)量管理體系。U-Learning課程質(zhì)量管理體系主要包括課程開發(fā)流程規(guī)范和課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)兩個部分。
U-Learning課程開發(fā)流程規(guī)范不僅適用于在線學(xué)習(xí)課件，也適用于面授課程、講師課件開發(fā)等其它形式的課程開發(fā)。U-Learning課程開發(fā)流程規(guī)范以國際通用的ADDIE教學(xué)設(shè)計流程為參考，并結(jié)合廣東移動項目管理特點而開發(fā)的。特別是在ADDIE的實施導(dǎo)入和評估環(huán)節(jié)中，加入學(xué)習(xí)方活動設(shè)計規(guī)范。這樣做的好處是針對在線課程開發(fā)項目立項時，可充分考慮實施推廣過程中的細(xì)節(jié)，避免課件開發(fā)上線后與推廣執(zhí)行的脫節(jié)。根據(jù)廣東移動課程開發(fā)以往的經(jīng)驗，課程開發(fā)的風(fēng)險控制十分重要，流程控制上稍有疏忽，課程開發(fā)項目就有失敗的危險，U-Learning課程開發(fā)流程規(guī)范將風(fēng)險控制在內(nèi)容設(shè)計、腳本設(shè)計以及原型設(shè)計三個重要階段中，每個階段設(shè)計了驗收標(biāo)準(zhǔn)，如沒有達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)便無法進入下一個階段。有效地控制了課程開發(fā)風(fēng)險。
U-Learning課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要針對在線課程而設(shè)計。廣東移動確定了四種在線課程建設(shè)方式，分別是外包開發(fā)、自主開發(fā)、合作開發(fā)與直接采購。為了控制課程質(zhì)量，廣東移動成立了虛擬的U-Learning課程質(zhì)量專家小組，任何形式的課程在進入U-Learning學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)之前，均需要專家小組的評審。課程評審主要依據(jù)U-Learning課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、界面設(shè)計與技術(shù)規(guī)范四大類十六個指標(biāo)，只有滿足評審要求的課程才能夠進入U-Learning課程庫。U-Learning課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實施有效保證了線課程質(zhì)量。
