摘要：在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的條件下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺提供幫助。本文從網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的概念入手，論述了網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺存在的必要性、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的構(gòu)成及功能、各平臺之間的相互關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺設(shè)計與建立的若干原則、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的發(fā)展趨勢，并著重論述了網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的構(gòu)成及功能、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺設(shè)計與建立的若干原則等問題。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺 必要性 SCORM 趨勢
一、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的概念
網(wǎng)絡(luò)教育是指通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教育活動，這里的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常是指Internet。網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺(Network Education Platform)又稱網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺、在線教學(xué)平臺、教學(xué)管理系統(tǒng)等。
網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺有廣義和狹義之分。
廣義的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺既包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施、設(shè)備、又包括了支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件系統(tǒng)。也就是說，廣義的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺有兩大部分：硬件教學(xué)平臺和軟件教學(xué)平臺。
狹義的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺是指建立在Internet基礎(chǔ)之上，為網(wǎng)絡(luò)教育提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)。一般而言，支持基于Web的 教育支撐平臺通常由學(xué)生學(xué)習(xí)平臺、教師教學(xué)平臺、教學(xué)管理平臺三大子平臺組成。在功能上，主要提供系統(tǒng)的課程開發(fā)工具（包括對多種類型文件的導(dǎo)入導(dǎo)出并提 供相互鏈接和有機(jī)整合等）、全面的學(xué)生管理工具（包括對特定學(xué)生或某一群體的添加、刪除和賦予不同權(quán)限等）、強(qiáng)大的交流工具（包括同步的chat和異步的email等）、完善的測驗功能（包括問題的創(chuàng)建、答案的反饋和結(jié)果的評判等）以及定期的統(tǒng)計功能（主要是對學(xué)生成績的統(tǒng)計）等。
以下我們所討論的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺在概念上是指狹義的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺。目前，在國外，網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺主要有WEB CT、Virtual-U、Learning Space等。國內(nèi)自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺有北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開發(fā)了的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺——BluePower，北京師范大學(xué)余勝泉、何克抗等人設(shè)計開發(fā)的Vclass網(wǎng) 絡(luò)教育支撐平臺等等。這些網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺基本都包含有以下幾個系統(tǒng)：網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)系統(tǒng)。其中網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)包括音頻會議 子系統(tǒng)、視頻會議子系統(tǒng)、異步通訊子系統(tǒng)、學(xué)生活動跟蹤子系統(tǒng)、測試與答疑子系統(tǒng)等，網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)包括學(xué)生注冊子系統(tǒng)、師生檔案管理子系統(tǒng)、課程編排 子系統(tǒng)等。此外一些網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺還包括了網(wǎng)上教學(xué)資源管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括試題庫、案例庫、網(wǎng)絡(luò)課件庫、文獻(xiàn)資料庫等。
在這里，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)當(dāng)中對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)以及教師的教學(xué)起幫助和支撐作用的一系列平臺的集合。
二、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺存在的必要性
網(wǎng) 絡(luò)教育支撐平臺與網(wǎng)絡(luò)課程有著密切的關(guān)系。一方面，網(wǎng)絡(luò)課程的運行需要網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的支撐、支持作用。沒有網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的支撐，運用網(wǎng)絡(luò)課程實施 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)便是空中樓閣。另一方面，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的建設(shè)又是密不可分的。網(wǎng)絡(luò)課程與網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的這種密切關(guān)系從教育學(xué)的角度來講， 也體現(xiàn)出了課程與教學(xué)相互融合的趨勢。網(wǎng)絡(luò)課程的運行就要求有必要研究網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺。而且利用網(wǎng)絡(luò)教育支撐學(xué)平臺開展在線信息素質(zhì)教育具有多方面的優(yōu)勢：（1）教學(xué)活動不受時間和空間的限制，教師和學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的時間段、不同的地點進(jìn)行課程設(shè)計和自我學(xué)習(xí)；（2）充分綜合利用文本、圖形、視頻、音頻等多種媒體形式。對于教師而言，可以開發(fā)出豐富的課件；對于學(xué)生而言，這種圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激，有利于情境的創(chuàng)設(shè)和認(rèn)知的改變；（3）為學(xué)生和教師提供了協(xié)作式的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，可以利用各種交流工具在學(xué)生和教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間保持同步或異步交流，加強(qiáng)思想的交流和信息的反饋；（4）減輕工作負(fù)擔(dān)，這主要是針對教師而言的。無須經(jīng)過特別培訓(xùn)，教師就可以方便快捷地開發(fā)課件，同時，還可以設(shè)定系統(tǒng)自動進(jìn)行問題創(chuàng)建、結(jié)果評判等常規(guī)教學(xué)活動；（5）提供個性化的服務(wù)，這主要是針對學(xué)生而言的。學(xué)生可以根據(jù)自己的需求定制界面和定制內(nèi)容。定制內(nèi)容主要是指學(xué)生可以利用Web的非線性呈現(xiàn)方式進(jìn)行跳躍性學(xué)習(xí)；有的平臺可能還提供基于問題的選擇或基于學(xué)生的基礎(chǔ)自動地提供不同的教學(xué)內(nèi)容。
利用網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺則比較適合于開展提供系統(tǒng)內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理和需要成績評判的正式課程。
我們認(rèn)為正是由于網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的這些優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)教育平臺在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中是必須存在的。如果在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中沒有網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)有可能陷入迷航狀態(tài)，學(xué)習(xí)者的積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不佳。
三、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的構(gòu)成、功能
一個完整的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺從構(gòu)成上至少可分以下幾個部分：門戶網(wǎng)站;學(xué)習(xí)平臺；教師備課平臺；管理平臺；公共服務(wù)平臺。各部分的主要功能簡介如下：
1． 門戶網(wǎng)站：其服務(wù)對象包括社會公眾、教師、學(xué)生、管理人員及各分站管理人員等。它是網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對外宣傳的窗口，是學(xué)校聯(lián)系社會的橋梁，也是學(xué)生教師進(jìn)入 其他平臺的門戶。門戶網(wǎng)站的主要功能包括：信息發(fā)布、新聞宣傳、招生信息、校園文化、網(wǎng)上報名、進(jìn)入學(xué)習(xí)平臺、管理平臺和公共服務(wù)平臺等。
2． 學(xué)習(xí)平臺：其服務(wù)對象主要是參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育教與學(xué)的學(xué)生和教師。學(xué)習(xí)平臺是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)和教師授課的支撐平臺，是網(wǎng)絡(luò)教育得以實現(xiàn)的主要 手段。其主要功能包括：網(wǎng)上課件學(xué)習(xí)、實時授課、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答辯等功能，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和情況進(jìn)行記錄并且加以分 析。隨著計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)平臺的技術(shù)和手段也會日益發(fā)展。
3． 教師備課平臺：其服務(wù)對象是教師和資源提供者，是教師備課的輔助工具。其主要功能包括：提供鍵盤難以錄入的數(shù)學(xué)符號、物理或化學(xué)實驗所需的圖形符號，提供 備課過程中的一些便利條件；并且能夠讓資源提供者以便利的方式創(chuàng)建新的資源和更新舊資源等。其主要目標(biāo)是提供豐富資源和工具，幫助教師快速、便捷地形成一 個網(wǎng)上課件。
4． 管理平臺：說到管理平臺不得不提一提目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式。目前國內(nèi)的教學(xué)模式，大多采取多個分站輔助總站教學(xué)的方法，即“多托一”模式。但一切決 定權(quán)在于總部，如考試時間、錄取分?jǐn)?shù)線、網(wǎng)絡(luò)課程的傳送、學(xué)分?jǐn)?shù)及畢業(yè)文憑和結(jié)業(yè)證書的發(fā)送等工作，都是由總部（由教育部批準(zhǔn)舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)校）一手操 作的。下面的各分站，需建立配套的多媒體教室、聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)房等，方便學(xué)員就近入學(xué)。在招生時，各分站在當(dāng)?shù)匕l(fā)放招生簡章，組織報名、學(xué)員考試（試卷由總 部派專人送到當(dāng)?shù)兀?、學(xué)員網(wǎng)上瀏覽學(xué)習(xí)、學(xué)員輔導(dǎo)等工作，定期向總部匯報每一階段的工作。鑒于這種情況，各分站和總部之間必須保持高度頻繁的互動性，才能 使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)良性運作。故管理平臺的服務(wù)對象應(yīng)該覆蓋實施網(wǎng)絡(luò)教育的有關(guān)人員—— 行政管理人員、教務(wù)人員、系統(tǒng)管理員、課件制作協(xié)調(diào)人員、教師、學(xué)生及各教學(xué)站相關(guān)管理人員等。管理平臺是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的信息網(wǎng)絡(luò)平臺及信息的樞紐，它涵蓋從 學(xué)生報名、錄取、在校學(xué)習(xí)、考試、直到最后畢業(yè)的所有過程，還有對教師、學(xué)生學(xué)籍、工作人員及其課件基本信息的管理。學(xué)院管理人員通過它可以實現(xiàn)跨地區(qū)、 跨時間的三層結(jié)構(gòu)體系（院—分院—教學(xué)站）的高效管理；分院、教學(xué)站管理人員可以快速便捷地與學(xué)院交流信息。這樣，就為學(xué)生、教師以及各級管理人員提供了 良好的學(xué)習(xí)和辦公信息化服務(wù)，大大增強(qiáng)學(xué)院、分院、教學(xué)站、教師和學(xué)生之間的信息交流，極大提高整個學(xué)院的工作效率，為大家創(chuàng)造一個安全、快捷、舒適的環(huán) 境。
5．公共服務(wù)平臺：其服務(wù)對象主要是學(xué)生和各分站、教學(xué)站等。公共服務(wù)平臺相當(dāng)于模擬一個實際的校園環(huán)境。其主要功能包括：進(jìn)行一些由管理平臺提供的公共查詢，例如，學(xué)員報名情況，成績信息及交費情況等；另外，還有網(wǎng)上銀行、虛擬圖書館、網(wǎng)上在線調(diào)查、優(yōu)秀作業(yè)及論文選編、BBS等。
四、網(wǎng)絡(luò)教育支撐各平臺之間的相互關(guān)系
以 上介紹的各個子平臺雖然都有其自身相對獨立的功能，然而這五大平臺又是相輔相成，密不可分的。門戶網(wǎng)站是遠(yuǎn)程學(xué)校面向社會、學(xué)生和教師的門戶，是網(wǎng)上學(xué)校 存在的基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)平臺是完成教學(xué)過程的手段；備課平臺則是教師及課件制作人員制作規(guī)范的網(wǎng)上課件的有力工具；公共服務(wù)平臺則是學(xué)生間相互交流、相互學(xué)習(xí)及 查閱資料、網(wǎng)上支付的社會化服務(wù)；而管理平臺則是使教學(xué)管理能夠規(guī)范、高效有序進(jìn)行的保障。缺少任何一個部分，網(wǎng)絡(luò)教育最終將無法正常開展。另外，這幾個 平臺的部分?jǐn)?shù)據(jù)也實現(xiàn)了充分的共享。例如，各個平臺中教師、學(xué)生的用戶名和口令信息都共享管理平臺中學(xué)生、教師基本數(shù)據(jù)庫中的一部分信息。而在學(xué)習(xí)平臺 中，跟蹤學(xué)生的點擊率、網(wǎng)上遞交的作業(yè)成績、網(wǎng)上討論的情況等數(shù)據(jù)，將作為學(xué)生的平時成績信息進(jìn)入管理平臺，為綜合規(guī)定學(xué)生的考試資格或總評成績提供必要 的數(shù)據(jù)?？偠灾?，各個平臺挖掘到的信息，最終都可歸入到管理平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)庫中，并由其對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，完成教學(xué)管理功能。
鑒于學(xué)習(xí)平臺和管理平臺的重要性，對這兩個平臺的設(shè)計開發(fā)應(yīng)該特別予以關(guān)注，下大力氣予以開發(fā)。特別是管理平臺，由于每一個單位管理模式的異同，很難在市場上買到適合本單位的產(chǎn)品，所以一定要自行開發(fā)。
我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育平臺應(yīng)該是一個大的系統(tǒng)，各個子平臺之間應(yīng)該是相互聯(lián)系相互作用，作為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的構(gòu)成要素，各個子平臺是缺一不可的。
五、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺設(shè)計與建立的若干原則
經(jīng)過近幾年華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的實踐及跟其他網(wǎng)院的交流、探討，劉名卓認(rèn)為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支撐平臺的設(shè)計與建立應(yīng)本著以下幾大原則。
⒈ 系統(tǒng)性原則。從以上分析可知，網(wǎng)絡(luò)教育各支撐平臺之間關(guān)系密切，數(shù)據(jù)信息相互交錯、共享，它們是一個整體，因此，網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的設(shè)計開發(fā)是一個系統(tǒng)工 程。有關(guān)人員在系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計初期，就應(yīng)該進(jìn)行全局的系統(tǒng)化考慮，對各個子平臺的功能進(jìn)行分類，并分別對各個子平臺和從整體上進(jìn)行可行性分析、規(guī)劃、設(shè)計， 力保做好各部分的數(shù)據(jù)接口設(shè)計等工作。為確保各子平臺的數(shù)據(jù)信息同步，同時避免有關(guān)功能模塊重復(fù)開發(fā)，應(yīng)盡量采用各個平臺同時進(jìn)行設(shè)計，并且最好由一家開 發(fā)單位完成開發(fā)工作。
⒉ 發(fā)展性原則。從縱向看，網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的建設(shè)會一直伴隨著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，特別是我國的網(wǎng)絡(luò)教育還處在剛剛起步的階段，網(wǎng)絡(luò)教育的模式和發(fā)展方向還在不 斷摸索之中。例如目前大多數(shù)開展網(wǎng)絡(luò)教育的院校設(shè)立的學(xué)歷層次一般是專升本、高升本和教育碩士等，也就是說，目前進(jìn)行的主要是學(xué)歷教育，但就目前我國教育 的發(fā)展趨勢看，網(wǎng)上繼續(xù)教育和培訓(xùn)將是一塊很大的市場；在網(wǎng)絡(luò)教育開展初期由于網(wǎng)上資源匱乏，教學(xué)模式主要采用學(xué)年學(xué)分制，但就網(wǎng)絡(luò)教育任何時間、任何地 點、任何人都可以學(xué)習(xí)的特點，學(xué)分制將是必然，這樣才會使教學(xué)變得彈性有余，吸引更多的人來讀?？偠灾S著教學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)模式的更加合理化、大 眾化，教學(xué)功能和管理功能等也會隨著教學(xué)改革的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善而不斷豐富，這就決定了網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的功能應(yīng)用也必然 需要不斷完善和變化的。這就要求在設(shè)計與開發(fā)平臺系統(tǒng)時，充分注意系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性，使系統(tǒng)能比較好地適應(yīng)形勢的變化和發(fā)展。另外還應(yīng)使開發(fā)出的系 統(tǒng)便于維護(hù)。
⒊ 實用性原則。網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的開發(fā)目的是為了讓其在教學(xué)及其管理過程中得到充分應(yīng)用，一個不實用的平臺，即使開發(fā)出來，也會被遺棄不用，造成人財物方面 的巨大的浪費。因此，為保證系統(tǒng)的高度實用性和可用性，在設(shè)計開發(fā)的整個過程中，必須有教學(xué)與管理方面的專家參與，而設(shè)計開發(fā)人員應(yīng)該本著技術(shù)為教學(xué)服務(wù) 的指導(dǎo)思想。盡量設(shè)法在技術(shù)開發(fā)上滿足教學(xué)及管理的要求，避免那種為技術(shù)而開發(fā)，技術(shù)實現(xiàn)與教學(xué)需求脫節(jié)等情況。當(dāng)然，如果在開發(fā)過程中，當(dāng)技術(shù)實現(xiàn)有較 大困難時，教學(xué)需求方也應(yīng)在保證教學(xué)規(guī)律和教學(xué)質(zhì)量的前提下，對有關(guān)規(guī)章制度和操作辦法作適當(dāng)調(diào)整，以配合技術(shù)的實現(xiàn)。
實 用性原則的另一個方面是注意界面及結(jié)構(gòu)設(shè)計的操作方便性。一個雖然在功能上能滿足教學(xué)及管理的要求，但學(xué)生、教師和管理人員在對系統(tǒng)進(jìn)行具體操作時感到不 勝其煩，那么，實際上這一系統(tǒng)的設(shè)計是失敗的。為了使系統(tǒng)更趨實用，設(shè)計開發(fā)中還必須注意對操作細(xì)節(jié)的設(shè)計應(yīng)符合操作人員的操作習(xí)慣。
⒋ 穩(wěn)定性原則?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必須充分利用新興技術(shù)為教學(xué)工作服務(wù)，但任何新技術(shù)從技術(shù)本身到技術(shù)人員掌握，都會有一個成熟期，因此在決定是否采用最新技術(shù) 時，應(yīng)當(dāng)注意穩(wěn)定性原則，根據(jù)情況采用。例如，剛出現(xiàn)的最新軟件工具，往往會有很多缺陷，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用中出現(xiàn)問題；也可能由于技術(shù)開發(fā)人員對 一門剛出現(xiàn)的全新軟件技術(shù)還未熟練掌握，因此導(dǎo)致所開發(fā)的平臺性能不良，或開發(fā)進(jìn)度滯誤，或遭遇其他困難等。在這種情況下，對于一個投資幾十萬元，又有時 間要求的大型平臺，應(yīng)當(dāng)考慮采用比較成熟和穩(wěn)定的技術(shù)為適宜。
⒌ 重前期原則。系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的前期工作是進(jìn)行需求調(diào)研，作出需求分析。這一階段的工作狀況決定著今后系統(tǒng)的開發(fā)速度和性能狀況。實際上，這一階段不單是一個 簡單的提供功能需求的過程，更多的是大至教學(xué)模式、管理模式，小至具體操作方式的分析、設(shè)計和研究，有時并會伴隨工作安排的重新調(diào)整，如果在這一階段對教 學(xué)需求和管理需求細(xì)節(jié)了解和分析不充分，很可能造成功能設(shè)計、庫結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面的許多問題，這些問題會給以后的開發(fā)過程帶來許多困難和麻煩，嚴(yán)重的甚至需 要推倒重來。
前期工作是“磨刀”，后期開發(fā)是“砍柴”，“磨刀不誤砍柴工”，因此，開發(fā)工作切忌為了趕進(jìn)度，在情況不甚了解時就匆忙進(jìn)入開發(fā)階段，否則后果肯定是費工費時，且開發(fā)效果不會太理想。
六、網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的開發(fā)模式
網(wǎng) 絡(luò)教育支撐平臺開發(fā)模式由以上所述，各個子支撐平臺之間關(guān)系密切，數(shù)據(jù)信息相互關(guān)聯(lián)，最好按照以上所述原則統(tǒng)一設(shè)計、同步開發(fā)，也可以買現(xiàn)成的產(chǎn)品。例如 目前國際上應(yīng)用比較好的教學(xué)平臺有所以對于網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺采用買和開發(fā)兩種形式會更好一些，下面就談一談幾種開發(fā)模式。
⒈ 自行開發(fā)模式。這一模式是指由網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的技術(shù)人員自行開發(fā)的模式。在技術(shù)能力和開發(fā)經(jīng)驗許可的情況下，這應(yīng)該是一種比較好的開發(fā)模式。由于自己的技術(shù) 人員，對本學(xué)院的業(yè)務(wù)流程及需求非常明確，又對本學(xué)院采用的數(shù)據(jù)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及采用的其它平臺比較熟悉，更能開發(fā)出系統(tǒng)化的、比較實用的平臺。
⒉ 參與式開發(fā)模式。這一模式是指網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院配備自己的設(shè)計和技術(shù)人員參與到系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)之中的一種開發(fā)方式。這主要是從實用性原則來考慮，如果只有外來 的技術(shù)人員單方面開發(fā)，而網(wǎng)絡(luò)教育初期許多需求又提得模凌兩可的話，勢必會使開發(fā)出的系統(tǒng)不實用，和現(xiàn)實操作出入較大。因此，應(yīng)盡量采用參與式開發(fā)模式， 同時要求參與人員對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)的組成和管理操作要求等各方面有相當(dāng)?shù)牧私獠⑶覍夹g(shù)也要有一定程度的理解。
⒊ 現(xiàn)場開發(fā)模式。是指設(shè)計開發(fā)人員在教學(xué)管理的辦公場所而不是異地開發(fā)的一種方式。這種開發(fā)模式能夠保證開發(fā)人員和具體的操作部門方便地進(jìn)行頻繁的交流溝 通，避免由于距離上的原因，使開發(fā)人員和業(yè)務(wù)操作人員疏于溝通，而使技術(shù)人員憑自己的想象進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)，其結(jié)果會導(dǎo)致開發(fā)出的系統(tǒng)不實用。
⒋開發(fā)與應(yīng)用同步的開發(fā)模式。是指邊開發(fā)、邊測試、邊應(yīng)用的開發(fā)模式。以管理平臺的開發(fā)為例，整個管理流程一般需3-4 年一個流程，即3-4年 才會畢業(yè)一屆學(xué)生，經(jīng)歷一個從招生到畢業(yè)的流程，可開發(fā)周期又不可能太長，所以將管理平臺的開發(fā)，還是放在有一定教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上為好，一般放在開展網(wǎng)絡(luò) 教育的第二年或第三年為宜，這樣，如果開發(fā)期為一年，再加上一年左右的免費服務(wù)，基本上就會有一屆學(xué)生畢業(yè)，就會真正實現(xiàn)邊開發(fā)、邊測試、邊應(yīng)用。另外， 有一些環(huán)節(jié)一年中也許只有一次，如畢業(yè)設(shè)計，如果等到系統(tǒng)全部開發(fā)完成后，再進(jìn)行測試、調(diào)整和應(yīng)用，那么對某些功能而言，也許要等到下一年才會有機(jī)會進(jìn)行 實際應(yīng)用。因此，一旦進(jìn)入編程開發(fā)階段，應(yīng)盡量采用邊開發(fā)，邊測試，邊應(yīng)用的開發(fā)模式，使網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)開發(fā)與實際運用密切結(jié)合，做到成熟一塊，應(yīng)用一 塊，并在實踐中檢驗軟件的性能和可用性。
以上介紹的各種開發(fā)模式，并不是孤立的，而是幾種開發(fā)模式都各有優(yōu)勢。對于上述的開發(fā)模式應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況進(jìn)行綜合應(yīng)用。例如：華東師大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的支撐平臺目前主要有自主學(xué)習(xí)平臺（LearningSpace）和視頻點播平臺、門戶網(wǎng)站、Mail系 統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、管理平臺。根據(jù)劉名卓他們的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)平臺和視頻點播系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)這些平臺，大眾功能基本一致，完全可以采取購買方式，但應(yīng)注意，購買時 一定要買服務(wù)，以隨時得到服務(wù)和軟件的新版本。由簽約公司開發(fā)的平臺，要遵從以上介紹的原則，以及綜合運用各種開發(fā)模式。另外，在設(shè)計開發(fā)過程中，學(xué)院要 指派專人負(fù)責(zé)隨時協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門和軟件開發(fā)者之間的工作，并且在開發(fā)過程和開發(fā)完成的一段時期內(nèi)，實際管理數(shù)據(jù)的采集應(yīng)該采用雙軌制，即既通過平臺采集， 又通過原有管理方式采集，以保證管理數(shù)據(jù)的絕對安全。實踐證明，溝通協(xié)調(diào)工作的成功與否對于平臺軟件的開發(fā)的成功至關(guān)重要。
