團隊角色理論叫做貝爾賓團隊角色理論（Belbin team roles），貝爾賓（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英國的一個教授，他在1981年出版了一本書《團隊管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴 罚∕anagement Teams - Why They Succeed or Fail），在這本書中他提出了這套團隊角色模型?；舅枷胧牵簺]有完美的個人，只有完美的團隊。人無完人，但團隊卻可以是完美的團隊，只要適當?shù)膿碛腥缦赂鞣N角色。
團隊角色自測問卷
對下列問題的回答，可能在不同程度上描繪了您的行為。每題有八句話，請將總分十分分配給每題的八個句子。分配的原則是：最體現(xiàn)您行為的句子分最高，以此類推。最極端的情況也可能是十分全部分配給其中的某一句話。請根據您的實際情況把分數(shù)填入后面的表中。
一、 我認為我能為團隊做出貢獻是：
A、 我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機遇。
B、 我能與各種類型的人一起合作共事。
C、 我生來就愛出主意。
D、 我的能力在于，一旦發(fā)現(xiàn)某些對實現(xiàn)集體目標很有價值的人，我就及時把他們推薦出來。
E、 我能把事情辦成，這主要靠我個人的實力。
F、 如果最終能導致有益的結果，我愿面對暫時的冷遇。
G、 我通常能意識到什么是現(xiàn)實的，什么是可能的。
H、 在選擇行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一個合理的替代方案。
二、 在團隊中，我可能有的弱點是：
A、 如果會議沒有得到很好的組織、控制和主持，我會感到不痛快。
B、 我容易對那些有高見而又沒有適當?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得過于寬容。
C、 只要集體在討論新的觀點，我總是說的太多。
D、 我的客觀算法，使我很難與同事們打成一片。
E、 在一定要把事情辦成的情況下，我有時使人感到特別強硬以至專斷。
F、 可能由于我過分重視集體的氣氛，我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。
G、 我易于陷入突發(fā)的想象之中，而忘了正在進行的事情。
H、 我的同事認為我過分注意細節(jié)，總有不必要的擔心，怕把事情搞糟。
三、 當我與其他人共同進行一項工作時：
A、 我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。
B、 我隨時注意防止粗心和工作中的疏忽。
C、 我愿意施加壓力以換取行動，確保會議不是在浪費時間或離題太遠。
D、 在提出獨到見解方面，我是數(shù)一數(shù)二的。
E、 對于與大家共同利益有關的積極建議我總是樂于支持的。
F、 我熱衷尋求最新的思想和新的發(fā)展。
G、 我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。
H、 我能使人放心的是，對那些最基本的工作，我都能組織得“井井有條”。
四、 我在工作團隊中的特征是：
A、 我有興趣更多地了解我的同事。
B、 我經常向別人的見解進行挑戰(zhàn)或堅持自己的意見。
C、 在辯論中，我通常能找到論據去推翻那些不甚有理的主張。
D、 我認為，只要計劃必須開始執(zhí)行，我有推動工作運轉的才能。
E、 我有意避免使自己太突出或出人意料。
F、 對承擔的任何工作，我都能做到盡善盡美。
G、 我樂于與工作團隊以外的人進行聯(lián)系。
H、 盡管我對所有的觀點都感興趣，但這并不影響我在必要的時候下決心。
五、 在工作中，我得到滿足，因為：
A、 我喜歡分析情況，權衡所有可能的選擇。
B、 我對尋找解決問題的可行方案感興趣。
C、 我感到，我在促進良好的工作關系。
D、 我能對決策有強烈的影響。
E、 我能適應那些有新意的人。
F、 我能使人們在某項必要的行動上達成一致意見。
G、 我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質。
H、 我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。
六、 如果突然給我一件困難的工作，而且時間有限，人員不熟：
A、 在有新方案之前，我寧愿先躲進角落，擬定出一個解脫困境的方案。
B、 我比較愿意與那些表現(xiàn)出積極態(tài)度的人一道工作。
C、 我會設想通過用人所長的方法來減輕工作負擔。
D、 我天生的緊迫感，將有助于我們不會落在計劃后面。
E、 我認為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思考問題。
F、 盡管困難重重，我也能保證目標始終如一。
G、 如果集體工作沒有進展，我會采取積極措施去加以推動。
H、 我愿意展開廣泛的討論意在激發(fā)新思想，推動工作。
七、 對于那些在團隊工作中或與周圍人共事時所遇到的問題：
A、 我很容易對那些阻礙前進的人表現(xiàn)出不耐煩。
B、 別人可能批評我太重分析而缺少直覺。
C、 我有做好工作的愿望，能確保工作的持續(xù)進展。
D、 我常常容易產生厭煩感，需要一、二個有激情的人使我振作起來。
E、 如果目標不明確， 讓我起步是很困難的。
F、 對于我遇到的復雜問題，我有時不善于加以解釋和澄清。
G、 對于那些我不能做的事，我有意識地求助于他人。
H、 當我與真正的對立面發(fā)生沖突時，我沒有把握使對方理解我的觀點。
把各部分得分按照以下表格填進去后，加總得到自己的分數(shù)分布。
題號 CW CO SH PL RI ME TW FI
一 G D F C A H B E
二 A B E G C D F H
三 H A C D F G E B
四 D H B E G C A F
五 B F D H E A C G
六 F C G A H E B D
七 E G A F D B H C
總計
智多星 PL（Plant）
典型特征: 有個性；思想深刻；不拘一格
積極特性: 才華橫溢；富有想象力；智慧；知識面廣
能容忍的弱點: 高高在上；不重細節(jié)；不拘禮儀
在團隊中的作用：
提供建議； 提出批評并有助于引出相反意見。
外交家 RI（Resource Investigator）
典型特征: 性格外向；開朗；熱情；好奇心強；聯(lián)系廣泛；消息靈通，是信息的敏感者。
積極特性:有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)
能容忍的弱點: 事過境遷，見異思遷，興趣馬上轉移
在團隊中的作用
提出建議，并引入外部信息（一個很好的比喻是：RI 對于團隊的作用，就像天線對于電視機，RI 就是團隊的天線，就是用來接受外界信號的。注意RI和PL的區(qū)別：PL的想法大都是原創(chuàng)自己想的，RI則更可能是他個性喜歡接受新鮮事物，因此 RI 更擅長整合外界新鮮信息。） 接觸持有其他觀點的個體或群體 參加磋商性質的活動
協(xié)調員CO（Coordinator）
典型特征：沉著；自信；有控制局面的能力
積極特性：對各種有價值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀
能容忍的弱點：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常
在團隊中的作用
時刻想著團隊的大目標，明確團隊的目標和方向 選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序 幫助確定團隊中的角色分工、責任和工作界限 總結團隊的感受和成就，綜合團隊的建議
推進者 SH（Shaper）
典型特征：思維敏捷；坦蕩；主動探索
積極特性：積極，主動，有干勁，隨時準備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)，有緊迫感，視成功為目標，追求高效率。
能容忍的弱點：好激起爭端，愛沖動，易急躁，容易給別人壓力；說話太直接，雖然SH總是就事論事，卻經常傷人不傷己。
在團隊中的作用
尋找和發(fā)現(xiàn)團隊討論中可能的方案。SH一旦找到自己認為好的方案或模式，SH會希望團隊都follow這一方案或模式，因此SH會強力的向團隊成員推銷自己認為好的方案或模式。 使團隊內的任務和目標成形 推動團隊達成一致意見，并朝向決策行動。經常自覺不自覺的，SH在團隊中扮演一個二領導的角色，即SH可能不是名義上的領導（CO一般是領導），但SH卻給人二老板的感覺。
監(jiān)督員 ME（Monitor Evaluator）
典型特征: 清醒；理智；謹慎
積極特性: 判斷力強；分辨力強；講求實際
能容忍的弱點: 缺乏鼓動和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動和激發(fā)；缺乏想象力，缺乏熱情。
在團隊中的作用
分析問題和情景 對繁雜的材料予以簡化，并澄清模糊不清的問題 對他人的判斷和作用做出評價。 基本上ME就是那種特喜歡給別人潑冷水的人。ME 們靠著其強大的分析判斷能力，敢于直言不諱的提出和堅持異議。但 ME 對于一個成功的團隊是非常必要的，因為 ME 就是團隊的守門員。一個沒有守門員的球隊沒法贏。
凝聚者 TW（Team Worker）
典型特征: 擅長人際交往；溫和；敏感，是人際關系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者）
積極特性: 有適應周圍環(huán)境以及人的能力；能促進團隊的合作；傾聽能力最強。
能容忍的弱點: 在危急時刻往往優(yōu)柔寡斷，一般很中庸。
在團隊中的作用
給予他人支持，并幫助別人 打破討論中的沉默 采取行動扭轉或克服團隊中的分歧
實干家 CW（Company Worker，后來在1988年改稱為 Implementer ）
典型特征：保守；順從；務實可靠。
積極特性：有組織能力、實踐經驗；工作勤奮；有自我約束力。
能容忍的弱點：缺乏靈活性，應變能力弱；對沒有把握的主意不感興趣。
在團隊中的作用
把談話與建議轉換為實際步驟。 考慮什么是行得通的，什么是行不通的。 整理建議，使之與已經取得一致意見的計劃和已有的系統(tǒng)相配合。 實干家就是好的執(zhí)行者，能夠可靠的執(zhí)行一個既定的計劃，但卻未必擅長制定一個新的計劃。
完美主義者 FI（Completer Finisher）
典型特征: 勤奮有序；認真；有緊迫感
積極特性: 理想主義者；追求完美；持之以恒
能容忍的弱點: 常常拘泥于細節(jié)；焦慮感（注意和SH的不同，SH有緊迫感，但FI是焦慮感）；不灑脫
在團隊中的作用
強調任務的目標要求和活動日程表 在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內容 刺激其他人參加活動，并促使團隊成員產生時間緊迫的感覺
1．協(xié)調者（ CO: Coordinator ）– 成熟、自信、可信賴、好主席、能明確目標、能促進決策。不一定是最聰明的人。
2．培養(yǎng)者（ PL: Plant ）– 有創(chuàng)造力、有想象力、善于打破常規(guī)、解決困難問題?？山邮艿娜觞c：不善與普通人交往
3．塑造者（ SH: Shaper ）有活力、外向、易激動、愛挑戰(zhàn)、愛施壓、困難面前尋找各種辦法。可接受的弱點：容易發(fā)脾氣。
4．協(xié)力工作者（ TW: Team Worker ）– 愛社交、溫和、善解人意、樂于助人、傾聽、營造力、避免不合?？山邮艿娜觞c：在棘手環(huán)境下優(yōu)柔寡斷。
5．完善者（ FI: Completer Finisher ）– 吃苦耐勞、盡職盡責、嚴肅、善于發(fā)現(xiàn)錯誤、守時。可接受的弱點：有時過度憂慮、不愿授權他人。
6．貫徹者（ CW: Company Worker, or Implementer ）– 守紀律、可信賴、保守、高效、把想法變?yōu)樾袆?。可接受的弱點：有些固執(zhí)。
7．資源調查者（ RI: Resource Investigator ）– 性格外向、熱情、健談、探索機會?？山邮艿娜觞c：一時熱情后很快失去興趣。
8．監(jiān)督評價者（ ME: Monitor evaluator ）– 冷靜、有戰(zhàn)略眼光、有判斷力、看事情全面、善于做出判斷?？山邮艿娜觞c：缺乏推動和鼓舞他人的能力。
很少有人只有一種特性，大多數(shù)人都是同時具有多種特性，但一般在兩到三種方面表現(xiàn)突出。
