教師個人知識管理探析
The Research of Teacher‘s Personal Knowledge Management
李文娟 孫興華
上海師范大學(xué),上海,200234,電子郵箱:wenjuan_china@163.com
【摘要】 隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,教師個人知識的高效管理已經(jīng)成為教師專業(yè)化發(fā)展的必需.本文討論了教師個人知識管理的概念和特點,并且進(jìn)一步討論教師個人知識管理的具體實施和意義.
【關(guān)鍵詞】個人知識管理,教師個人知識管理,教師共同體,顯性知識,隱形知識
Abstract: With the rapid development of information and net, it‘s very important to manage teacher‘s personal knowledge effectively. This paper narrates some basic concepts and the characteristic of teacher‘s personal knowledge, and further discusses the concretely implement. This paper ends with signification of teacher‘s personal knowledge.
Keywords: personal knowledge management, teacher‘s personal knowledge management, community of teacher, explicit knowledge, implicit knowledge
1 前言
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,人類進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代,互聯(lián)網(wǎng)成了信息的海洋和巨大的學(xué)習(xí)資源庫.網(wǎng)絡(luò)在帶給我們巨大便利的同時,也由于它的資源分散,數(shù)量龐大等各種原因給我們獲取適合自己的信息以及對信息的管理帶來了困難.順應(yīng)時代發(fā)展,知識管理正逐漸成為當(dāng)今社會的熱門話題,我們每個人必須成為個人知識的管理者 ,提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識的能力.
教育領(lǐng)域中,隨著教育改革的浪潮迅速的推廣,社會對教師的素質(zhì)也提出了更高的要求,教師只有通過有效的知識管理,隨時充實新知識并鼓勵自我成長,加快自身知識的新陳代謝,使自身的知識與時俱進(jìn),并提升專業(yè)知識素養(yǎng),才不會為社會所淘汰.
2 教師個人知識管理的思想
2.1個人知識管理
個人知識管理(PKM,Personal knowledge Management)是微觀層次的知識管理,是用知識管理的理念和方法,來實現(xiàn)對個人知識的管理.關(guān)于個人知識管理的概念也有很多版本,這里列舉兩個有代表性的進(jìn)行說明:
Skyrme(1999)從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進(jìn)行了細(xì)致的描述,包括:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,那些可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作,生活和其他知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值.(現(xiàn)代教育技術(shù),2005.3,18)
美國管理學(xué)專家賈森 費蘭德(Jason Frand)和卡洛爾 希柯森(Carol Hixon) 在《Personal Knowledge Management: Who, What, Why, When, Whenever, Where, How 》將個人知識管理定義為:"它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,使其成為我們知識的一部分.他還提供獎散亂的信息片斷轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的個人戰(zhàn)略,并以此擴(kuò)展我們的個人知識."
綜合一下兩者的觀點,個人知識管理就是個人有意識的,通過對知識的不斷學(xué)習(xí),積累,創(chuàng)新,交流和共享,從而擴(kuò)展個人知識,提高自身能力,最終提高個人在社會中的競爭力.其實質(zhì)就是幫助個人整合自己的信息資源,提升工作效率,提高自己的個人競爭力.
個人知識管理的思想應(yīng)用在教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,就提出了教師個人知識管理的概念,教師個人知識管理就是教師有目的對知識進(jìn)行學(xué)習(xí),收集,整理,創(chuàng)新,交流和共享,從而提高教師個人素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展.
2.2教師知識的分類
要對教師個人知識進(jìn)行合理的管理,首先要了解教師知識的分類.教師知識的分類也多種多樣,從廣義上對教師知識進(jìn)行分類主要有兩種.第一種是根據(jù)匈牙利哲學(xué)家邁克爾·波拉尼提出的知識的分類方法來考慮,教師知識可分為顯性知識(explicit knowledge)和隱性知識(implicit knowledge).顯性知識是指能夠明確陳述和反思的知識,可以通過書籍,文字,數(shù)據(jù)庫等編碼方式來傳播和學(xué)習(xí),可以通過文件,形象或其他精確的溝通過程來傳授的.隱性知識是存在于人頭腦中的,難以正規(guī)化,難以溝通的知識,只能依賴于自身的體驗和洞察力得到.第二種是將教師知識分為專業(yè)性知識和實踐性知識.專業(yè)性知識是教師通過在校學(xué)習(xí),專業(yè)培訓(xùn)等取得的;實踐性知識是教師在日常教育實踐中,通過創(chuàng)造與反思形成的,具有很強(qiáng)的個性化與情境性特征,,如教師個人的教學(xué)經(jīng)驗等.雖然分類方法不同,但他們的實質(zhì)是相同的,因為專業(yè)性知識是教師通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)取得的,可以通過文字等形式傳播,一般來說都屬于顯性知識,而實踐性知識是教師實踐后,反思形成的,存在于教師個人頭腦中,屬于隱性知識.
2.3教師個人知識管理的特點
相對于其它個人知識管理,教師知識管理有其獨特的地方:
(1)顯性知識易于收集和分類管理,部分內(nèi)容重復(fù)利用價值高.
學(xué)者舒爾曼(Schulman)對教師必備的知識分為七大類:①學(xué)科內(nèi)容知識 ②一般教學(xué)法知識③課程知識④學(xué)科教學(xué)知識⑤有關(guān)學(xué)生及學(xué)生特性的認(rèn)識⑥教育環(huán)境脈絡(luò)得知識⑦教育目標(biāo)及價值及其哲學(xué)與歷史淵源的知識.教師的顯性知識就可以按舒爾曼的分類,簡單易行,并且其中的學(xué)科內(nèi)容知識,課程知識,學(xué)科教學(xué)知識相對于教師來講,變化性不大,對同樣課程設(shè)置的課程教案和教學(xué)課件,可以重復(fù)利用,互相參考,保存價值比較高.
(2)教師個人知識管理的主要對象是隱性知識.
教育行業(yè)是個特殊的行業(yè),在這個領(lǐng)域,知識大都以隱性知識存在著.教師的專業(yè)化發(fā)展更注重于在實際的教學(xué)情境中通過實踐來積累經(jīng)驗.而這些實踐經(jīng)驗是個人化的知識,通常不易用言語表達(dá),也不容易傳播和擴(kuò)散.而教師的隱性知識是教師從事教學(xué)工作所必需具備的智力資源,教師隱性知識的豐富程度和運作情況直接決定了教師專業(yè)水準(zhǔn)的高低.因此教師知識管理的核心對象是教師隱性知識.
(3)教師個人知識管理的重點是隱形知識的顯性化.教師個人知識管理的主要對象是隱形知識,但是隱形知識一般是存在于教師頭腦中的難以表達(dá)的隱形知識,教師如何挖掘自身的隱形知識和學(xué)習(xí),利用其他教師的隱形知識呢
我們借鑒剛才對教師的知識分類為和日本學(xué)者野中郁次郎提出的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化的螺旋式模式,將教師的顯/隱性知識和專業(yè)性/實踐性知識結(jié)合在一起,形成一個新的螺旋式模型,如圖1所示.
圖1 教師知識轉(zhuǎn)化模型
從圖中我們可以看出教師知識轉(zhuǎn)化過程中,不僅需要自我總結(jié)個人教學(xué)經(jīng)驗,而且離不開與其他教師的知識交流,共享,因此,教師的個人知識管理就不應(yīng)該局限在自身方面,應(yīng)該努力構(gòu)建教師共同體.
教師共同體就是教師互相交流,學(xué)習(xí)和知識共享的最好學(xué)習(xí)環(huán)境,通過教師共同體,教師可以不斷創(chuàng)造,發(fā)現(xiàn),尋找知識,促進(jìn)自身的發(fā)展.教師共同體的學(xué)習(xí)模型,如圖2所示.
圖2 教師共同體學(xué)習(xí)模型
由上圖可知,在教師共同體可以通過知識的交流,共享從而實現(xiàn)隱性知識和顯性知識的轉(zhuǎn)化,并且通過轉(zhuǎn)化實現(xiàn)知識創(chuàng)新,提高教師個人專業(yè)技能.
3 教師個人知識管理的作用
(1)可以有效地促進(jìn)教師的專業(yè)化成長
"收集,管理和使用信息的方式,決定了你的輸贏"(比爾·蓋茨).運用個人知識管理理念和工具,可以有效地促進(jìn)教師的專業(yè)化成長.教師專業(yè)化成長就是教師理論與實踐的相關(guān)技能的提升,也就是教師專業(yè)知識的獲得,轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新與應(yīng)用,這些都與個人知識管理相符.所以采用個人知識管理理念,可以幫助教師建立自己的專業(yè)知識體系,有針對性的接收和補(bǔ)充所需的專業(yè)知識,并高效的利用只是資源,提高學(xué)習(xí)績效,從而提高個人專業(yè)化水平.
(2)重視對教師的個人知識管理,可以避免由于人才的流失造成的損失.
當(dāng)今社會由于多方面的原因,導(dǎo)致一線教師特別是優(yōu)秀教師大量流失,這成為一個較為嚴(yán)重的社會問題.由于優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗和知識只是封存在優(yōu)秀教師的個人頭腦里,優(yōu)良的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)和推廣不夠,隱性知識未能顯性化,隨著優(yōu)秀教師的離開,教學(xué)經(jīng)驗也將會隨之流失.個人知識管理采取動態(tài)發(fā)展的模式,使優(yōu)秀教師的個人經(jīng)驗和專業(yè)知識通過合作的方式得到廣泛共享.這樣,這些經(jīng)驗和知識就不再僅僅屬于優(yōu)秀教師個人,而轉(zhuǎn)化為一種共同體的資產(chǎn).在教師共同體中有效實施教師個人知識管理,讓所有教師共同分享他人的知識和經(jīng)驗,以使所有教師在任何情況下都能像最好的,最有經(jīng)驗的教師一樣發(fā)揮作用,避免因人才離去而導(dǎo)致的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗及專業(yè)知識的流失.
(3)教師個人知識管理對學(xué)校發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用.
學(xué)校是知識傳播的重要場所,也是知識創(chuàng)新的主要陣地,而教師是學(xué)校職能得以發(fā)揮的重要人力資源,承擔(dān)著知識傳播和創(chuàng)造的重要任務(wù),若能對教師知識進(jìn)行系統(tǒng)化管理,教育的水平必將得到提升.教師教育水平的不斷提升,對學(xué)校的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用.因此研究教師個人知識管理,將有效促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展.
4 教師個人知識管理的具體實施
根據(jù)以往個人知識管理系統(tǒng)構(gòu)架以及教師個人知識管理的特點,我們把教師個人知識管理的具體實施方法概括為以下幾個方面:
(1)明確知識管理范圍,收集資源并按需分類
教師個人知識管理的起點就是知識的收集與整理,首先應(yīng)該根據(jù)個人需要,明確自己要管理的知識資源,然后可以通過閱讀期刊,書籍;參加教學(xué)研討會;傾聽專家講座;觀摩實際教學(xué);網(wǎng)絡(luò)檢索等途徑獲得,最后根據(jù)教師個人需要對他們進(jìn)行分類.
(2)選擇適當(dāng)?shù)闹R管理工具
"工欲善其事,必先利其器",適當(dāng)?shù)膫€人知識管理工具,可以幫助教師達(dá)到事半功倍的效果.個人知識管理工具種類很多,教師可以根據(jù)不同的信息采用不同的工具,這里我們談到的教師知識管理主要為教師的知識內(nèi)容管理,所以不包括郵件管理等.教師個人知識管理工具應(yīng)滿足教師存儲信息,組織信息,發(fā)布信息,評估信息,以及共享信息的功能.筆者為教師推薦Blog作為自己的個人知識管理工具.Blog可以對已有知識進(jìn)行分類管理,記錄新的教學(xué)反思等,還可以隨時從網(wǎng)上獲取新的知識,另外也是一個知識共享的平臺.另外一些工具如"博采",wiki,MS Outlook,Lotus Notes等常用軟件也可以幫助教師實現(xiàn)個人知識管理,教師可以根據(jù)需要選擇出適用于自己的個人知識管理軟件.
(3)建立教師個人知識庫
選擇有效的個人知識管理工具后,對所有資源進(jìn)行分類,命名以后,就可以將知識放入知識庫.建立好個人知識庫以后,就可以方便信息資源的存儲,查找和操作,也可以避免因時間推移和遺忘,而造成資源浪費.教師個人知識庫的建立不僅能使教師深化對知識的理解,而且也有利于與他人的共享.
隨著知識的不斷豐富和能力增強(qiáng),也要對知識庫進(jìn)行維護(hù)和管理.如及時添加新的資源;刪除,修改舊的資源;完善知識庫的分類;交流和共享知識等.
(4)應(yīng)用已有知識,實現(xiàn)知識創(chuàng)新
知識管理的本質(zhì)就是知識的共享和創(chuàng)新.個人知識管理不能只注重知識積累,而不注意利用已有的知識,知識學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點就是對知識應(yīng)用,并在知識的應(yīng)用,交流中創(chuàng)造新知識.教師知識的應(yīng)用是一個循環(huán)的過程,教師在學(xué)習(xí)新的知識后,應(yīng)用到教學(xué)科研中去,從而解決教學(xué)中存在的問題,然后通過反思來發(fā)展形成新的知識,然后再實踐,這樣在反復(fù)中實現(xiàn)知識的創(chuàng)新.應(yīng)用已有的知識,達(dá)到知識創(chuàng)新,也是教師個人知識管理的目的.
(5)在教師共同體中交流
這一點是根據(jù)教師知識的特點確定的,由于教師個人知識中隱性知識占很大比重,而隱性知識的獲得只有在群體交流中潛移默化.所以教師應(yīng)積極,主動的和教師共同體中的其他教師交流,以便進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識的交流.知識在共同體中傳播,提升了知識的價值,同時也能激發(fā)個人創(chuàng)新知識的能力.
信息社會,教師進(jìn)行有效的個人知識管理,通過不斷的學(xué)習(xí),交流,共享,不僅可以實現(xiàn)教師個人專業(yè)水平提高,而且對教師整體素質(zhì)提高和學(xué)校發(fā)展也有很大促進(jìn)作用.
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