所謂知識(shí)管理的定義為,在組織中建構(gòu)一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)系統(tǒng),讓組織中的信息與知識(shí),透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新的最終目的,并回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),個(gè)人與組織的知識(shí)得以永不間斷的累積,從系統(tǒng)的角度進(jìn)行思考這將成為組織的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以因應(yīng)市場的變遷。
管理大師資產(chǎn)是組織內(nèi)的 在信息時(shí)代里,知識(shí)已成為最主要的財(cái)富來源,而知識(shí)工作者就是最有生命力的資產(chǎn),組織和個(gè)人的最重要任務(wù)就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。知識(shí)管理將使組織和個(gè)人具有更強(qiáng)的競爭實(shí)力,并做出更好地決策。在2000年的里斯本歐洲理事會(huì)上,知識(shí)管理更是被上升到凝聚力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在2010年成為全球最具競爭力和最具活力的 對(duì)于組織和個(gè)人,知識(shí)管理(Knowledge management, KM)都已經(jīng)成為偉大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
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