任正非(華為公司):還會封閉多久?
狼的嗅覺+“偏執(zhí)狂”的執(zhí)著+“從賢不從眾”的決策理念。WTO將怎樣考驗任正非和他的華為?
深圳華為總部一電梯間。幾個年輕的華為科級干部在抱怨著公司為什么不在基地設(shè)一個賬務(wù)系統(tǒng),害得他們老為了出差結(jié)賬報銷的事在基地和總部之間跑來跑去。電梯行至7層——總裁辦公室所在,門打開,一個挽著襯衣袖子的人從電梯角落里不發(fā)一言地閃出來,踱出電梯外。這些年輕人面面相覷——他們怎么就沒注意總裁任正非就在這電梯里、聽了他們一路的抱怨呢?
僅僅十來天后,華為員工被告知:基地賬務(wù)系統(tǒng)建立起來了。
如果你據(jù)此以為任正非是一個寬厚、包容的長者形象,那就錯了,起碼錯了一半。他對直接領(lǐng)導(dǎo)的華為高層,態(tài)度往往顯得暴躁和不留情面。據(jù)說在某次中層干部會議上,他對華為財務(wù)總監(jiān)說:“你的長進(jìn)非常大,”下半句卻是,“從水平特別差變成比較差!”
任正非軍人出身,平時衣著打扮稀松平常,據(jù)說像一個老工人,襯衫袖子永遠(yuǎn)是挽到胳膊一半,偶而系回領(lǐng)帶還往往不正。
沉默而偏執(zhí)的核心層
從1987年任正非創(chuàng)辦華為至今,沒有一家媒體正面地采訪過他。人們看得到的,只是電信設(shè)備制造市場上華為呼風(fēng)喚雨,從注冊資金兩萬元發(fā)展為2000年銷售額220億元,利潤達(dá)30億元的電子百強(qiáng)企業(yè)。任正非始終是華為沉默的核心推動者。
非常有意思的是,在出色的業(yè)績之外,這家電信設(shè)備商總是通過一些文本來加深人們對它、對任正非的敬意。比如前些年開國內(nèi)企業(yè)法之先河的《華為公司基本法》,前段時間在企業(yè)界流傳甚廣的《華為的冬天》,乃至于后來任正非陸續(xù)撰寫的《北國之春》和《回憶我的父親母親》,都被企業(yè)中人當(dāng)成范本一樣在網(wǎng)上搜索、研讀。
華為的員工說,任對管理的天才領(lǐng)悟來自于他對人情世故、人心人性的深刻洞察,在他面前,你會覺得自己沒有必要隱藏什么,因為那將是徒勞的。
人們對任正非總是能摸準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)脈動的戰(zhàn)略判斷能力表示著強(qiáng)烈的佩服,他像他說的“狼”一樣,對市場的近于“血腥”的利潤或者“血腥”式的寒冷都提前嗅覺到。不管是他當(dāng)年傾其初期財富積累下的八千萬元,投入到大型程控交換機(jī)的研發(fā)上,還是他在業(yè)界率先作出“冬天”的預(yù)言。
但是對人們這些崇敬,任正非照例是不作任何回應(yīng)。他甚至反復(fù)說這樣一句話:“當(dāng)初是因為我們幼稚,做起了通訊產(chǎn)品,只不過回不了頭而已。”
這是一個百分百的“偏執(zhí)狂”,與媒體絕對隔離只是其“偏執(zhí)”的表象之一罷了。
在《華為公司基本法》開篇,核心價值觀第二條如此描述:“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。”
“永不進(jìn)入”!多么刺激的字眼!在華為內(nèi)部,任正非還有一篇出名的演講,叫“企業(yè)不能穿上紅舞鞋”。他說,紅舞鞋很誘人,就像電訊產(chǎn)品之外的利潤,但是企業(yè)穿上它就脫不了,只能在它的帶動下不停地舞蹈,直至死亡。他以此告誡下屬:要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤的誘惑,不要穿紅舞鞋,要做老老實(shí)實(shí)種莊稼的農(nóng)民。任的比喻經(jīng)常和“農(nóng)民”有關(guān)。他總說“華為要松土、翻新,種子是我們自己種的,外部請來的專家、引進(jìn)的流程就像投射進(jìn)的陽光,如果我們離開這片田地,能從外面撿回來玉米,但也許最開始播下的種子就死了。”
另一種危險
每年,華為一定堅持拿出銷售額10%以上用于研發(fā)投入。這在中國企業(yè)里是高得驚人的。
事實(shí)上,中國電信設(shè)備制造商從一開始就是與國際大公司進(jìn)行著激烈競爭,因而練成較強(qiáng)的競爭力,所以WTO對他們基本上是一個利好消息。
但是,也有觀察者指出國內(nèi)設(shè)備制造商面臨的另一種危險:“加入WTO以后,國外設(shè)備制造商可能會更多地和進(jìn)入中國的國外運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)動進(jìn)攻,國際通用的定向采購模式是,運(yùn)營商和少數(shù)的設(shè)備制造商結(jié)成同盟,互相參與對方的業(yè)務(wù)開發(fā)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計,從而使單個廠家之間的競爭變成價值鏈間的競爭。比如德國電信和西門子,AT&T和朗訊。”
而且,在全球電信運(yùn)營唱冷的大調(diào)子下,國際電信巨頭的日子都不好過。中國市場由于相對封閉,且開發(fā)慢大市一拍,似乎自立于全球都掉進(jìn)的“電信陷阱”之外。但是市場飽和之前的高速增長必然走到盡頭,而在此之前,這種增長多半會給運(yùn)營、制造商形成應(yīng)加大投資的幻象。
形勢易變而脆弱,人們等待著“巨大中華”(也許“巨”已無法與其他三個比肩?)新一輪角逐,實(shí)際也是在看這幾家的領(lǐng)袖人物的戰(zhàn)略判斷。人們看到,華為在進(jìn)一步把戰(zhàn)線向電訊設(shè)備產(chǎn)品聚集。2001年,華為將旗下的電氣業(yè)務(wù)部門——安圣電氣有限公司以60億元賣給美國艾默生電氣,同時,又投資至少4億元進(jìn)行3G移動通信設(shè)備的開發(fā)。
在華為內(nèi)部,任正非一再強(qiáng)調(diào)建立起“以流程型和時效型為主導(dǎo)的管理體系”。這幾年,華為不惜巨資,花數(shù)億元請IBM等國際咨詢公司來為華為建立企業(yè)流程管理體系。
然而仍有人懷疑,一套套的管理體系是否真能將華為改造為決策科學(xué)、流程透明的企業(yè)?眼下,任正非在華為內(nèi)部尚無人可替代,而他本人對現(xiàn)代董事會的決策機(jī)制之不以為然,從《華為基本法》中顯而易見:“高層重大決策從賢不從眾,真理往往掌握在少數(shù)人手里。”
華為目前的股權(quán)狀況是支撐任正非權(quán)威治理的根本。據(jù)說,任本人目前在華為獨(dú)占20%-30%的大股。雖然華為早就將上市提上日程,但是至今仍停留在股份制改革的階段。據(jù)說,華為內(nèi)部的財務(wù)狀況讓外來的審計部門直呼“看不懂”。
某些離開華為的人說,華為的整個機(jī)制依然散發(fā)出一種封閉的、極端推崇權(quán)威的氣息,而這與一家現(xiàn)代化的高科技公司的格調(diào)有些格格不入,這部分導(dǎo)致了華為的員工流動率比較高。
立志成為世界級企業(yè)的華為,一定不應(yīng)該是這個樣子。