| 水貨手機實際上可以理解為“走私進來的品牌手機”，它不是假貨或者次品（不過市場上充斥著假的水貨手機，比如翻新機）。實際上是把在香港和外國地區(qū)銷售的原裝手機拿到國內(nèi)來銷售，所以真正的水貨它的質(zhì)量沒有問題。水貨手機的問題是生產(chǎn)廠家的國內(nèi)維修點不提供保修服務(wù)，雖然賣水貨手機的地方也提供一定的保換保修服務(wù)，但是維修水平上就難以保證了，這是購買水貨手機的風險，如果買了假水貨就更慘了。水貨手機在價格上比正規(guī)銷售和保修的“行貨手機”要便宜不少。 水貨購買要點： 1、 應(yīng)該找規(guī)模較大、信譽良好的商家進行選購，看商家有無直接維修能力 2、 購買前與商家確定7天包換、三月或是一年保修的協(xié)議 3、 仔細檢查水貨手機，避免買到翻新機或者14天機（用戶14天內(nèi)退貨的手機） 4、 索要蓋有該商家印鑒的發(fā)票或收據(jù)，并妥善保管 翻新機的鑒別要點： 1、 外殼接合是否緊湊，縫隙是否整光滑， 2、 翻新機翻在卸下電池后會有橡皮味，塑料味或化學劑的味道 3、 翻新機的充電接口有難以消除的黑色劃痕。而翻新機的鍵盤大都手感比較柔軟，沒有新機鍵盤的韌性 4、 翻新機充電時間稍長（一般10分鐘以上）就會斷電。這是判斷翻新機一個很有效的辦法。 5、 由于SIM卡芯片觸點與電池觸點JS一般是沒法更換的。所以翻新機就一定會有清晰的摩擦痕跡，看起來發(fā)亮，這是摩擦過多所致。 6、 翻新機的主要看螺絲和刀口接口部分會有沒有明顯的劃痕， 內(nèi)屏下方的兩個膠墊也是如此。 7、翻新機的通話質(zhì)量一般都不好，會有無雜音、電流聲，音量較小。 8、由于翻新機的零配件多為早期產(chǎn)品，質(zhì)量也差，所以價格也低。若是遇到價格低得離譜而商家卻稱之為水貨的手機，基本可以斷定為翻新機。 14天機的鑒別要點 1 、包裝是否破舊 2 、仔細看手機的充電口和電池有無劃痕，耳機和相關(guān)附件是否被人拆封過 3 、進入手機界面查看有無通話記錄和通訊錄有無記錄等 雜牌手機 正規(guī)的品牌手機是有入網(wǎng)許可證，有聯(lián)網(wǎng)的廠家維修網(wǎng)點。而 雜牌手機沒有這些。雜牌機大部分是采用成熟的通用芯片組,這種芯片組的價格上比較便宜,而且技術(shù)比較成熟,省去了手機生產(chǎn)商的研制開發(fā)過程的費用,而且雜牌機的廣告費用基本沒有.因此雜牌機的價格要低很多.至于質(zhì)量方面,雜牌機的水平也是良莠不分.因此我說品牌機和雜牌機的質(zhì)量不能絕對的說好與不好。 雜牌機的主要問題是售后服務(wù)和配件的跟不上。雜牌機的維修主要是銷售的商家來負責。 就象電腦有雜牌電腦、組裝電腦。其實手機的的技術(shù)也一樣，所以雜牌手機生產(chǎn)并不困難。只不過手機的標準化沒有電腦那么好。但從發(fā)展趨勢來說，一定會越來越標準，配件可以通用。到時候維修就簡單了。手機的功能也會更加豐富，向電腦靠攏是遲早的事情。 我的幾個朋友買了雜牌手機，感覺確實很強，價格又很便宜。個人覺得是個不錯的選擇。 信產(chǎn)部的入網(wǎng)許可證我想只是針對廠家的，相當于對廠家產(chǎn)品的一個官方認可。雜牌手機雖然不一定有入網(wǎng)許可證，但現(xiàn)在手機技術(shù)已經(jīng)越來越成熟越來越簡單，所以我們只要能用手機打電話就可以了。 總之，由于手機一般只用幾年，所以只要不是買到翻新機或者質(zhì)量很差的雜牌機，那選擇水貨手機或者雜牌手機是完全可以的。以前，品牌手機壟斷著市場，牟取高額利潤。現(xiàn)在由于技術(shù)的成熟和模塊化、標準化，最終生產(chǎn)手機會越來越簡單，手機質(zhì)量也越來越可靠，雜牌手機將有更大的市場。 注意，今天看了篇文章，山寨手機里面的菜單可能會吸費： 本人簡介：資深移動通信從業(yè)者，在本行業(yè)混飯數(shù)載，至今碌碌。 本帖重點：手機吸費陷阱及應(yīng)對方法。 第一節(jié)：術(shù)語解釋 增值服務(wù)（業(yè)務(wù)）：通過無線網(wǎng)絡(luò)（GSM/WAP）接入提供的超出手機自身功能的服務(wù)。 SP：增值服務(wù)提供商。 WAP：通俗理解即為手機上網(wǎng)。 GPRS（EDGE）：通用無線分組業(yè)務(wù)。手機上網(wǎng)的技術(shù)方式。 網(wǎng)絡(luò)運營商：即移動和聯(lián)通兩家公司。本帖主要講中國移動。 接入號：SP在運營商獲得的增值服務(wù)號碼。 第二節(jié)：手機吸費陷阱的途徑和形式 目前，手機吸費陷阱主要有三種途徑，即語音類、短信類和夢網(wǎng)類。 語音：撥打聲訊臺，費用極其高昂； 短信：普通信息傳送接入號，如電視上隨處可見的鼓動你發(fā)送XXX到XXX； 夢網(wǎng)：手機上網(wǎng)登陸頁面、彩信等 知道了以上途徑，我們來看看吸費的形式有哪些。 一種是計時收費；一種是點播，即按條（次）收費；還有一種是訂閱，即包月。 第三節(jié)：吸費陷阱與手機的關(guān)系 手機是吸費陷阱的第一承載體。手機可以通話，可以上網(wǎng)，可以發(fā)短信，滿足上節(jié)講到的吸費陷阱的途徑。我在這里著重講一下目前比較泛濫的手機加載SP服務(wù)軟件、菜單。自從國家放開手機牌照管制以及手機技術(shù)門檻的降低，手機，成為非常普通的大眾消費品。以前，SP主要在WAP網(wǎng)站上做手腳，用一些引誘性質(zhì)的內(nèi)容誤導(dǎo)用戶登陸其收費頁面而不知不覺點播或者訂閱了增值服務(wù)。手機上網(wǎng)不同于電腦寬帶上網(wǎng)，寬帶運營商（如中國電信）是有一點人性的，他們明碼標價，只收寬帶費，無論是計時的還是包月的，或者其它什么套餐。用戶在使用電腦上網(wǎng)時，登陸任何界面，都不會被運營商多扣費。 靠手機WAP網(wǎng)站頁面設(shè)置陷阱，畢竟不是那么容易能讓用戶上當，于是，聰明絕頂?shù)腟P們想到了手機。SP給錢手機生產(chǎn)商，在里加載SP軟件或菜單。而且，這些軟件顯示在手機里的內(nèi)容是可以隨意修改的，內(nèi)容也可以在線更新，故而帶有非常大的欺騙性。只要用戶按到了相應(yīng)菜單，則自動撥打聲訊臺或者發(fā)送上行SP接入號短信或者連接網(wǎng)絡(luò)，由此陷入SP的陷阱。 目前，手機吸費軟件、菜單已經(jīng)到了猖獗的地步。國外品牌的手機主要設(shè)置專用的上網(wǎng)鍵或上網(wǎng)菜單（有的也是運營商要求的），提供一些圖鈴、訊息、軟件等，有些收費，有些免費，被吸費的現(xiàn)象并不嚴重。國產(chǎn)品牌手機（信產(chǎn)部掛網(wǎng)的合法手機）和SP合作已經(jīng)是很普遍的啦，大多加載有吸費軟件、菜單，不同的只是多與少的問題。最厲害的就是黑手機，由于黑手機（大多也打著國產(chǎn)品牌的旗號，包裝、貼紙、保修卡等都有品牌信息，但是是假的）更加缺乏監(jiān)管，所以問題也就更加嚴重。 第四節(jié)：手機吸費陷阱的締造者 到底是誰締造了手機吸費陷阱，我們一一揭開他那神秘的面紗。 首先就是中國移動。任何SP提供的增值服務(wù)都必須通過運營商的許可。沒有運營商，SP根本沒有可乘之機。這里，我們也就明確了，你被吸走的每一分錢，都是被中國移動拿去的。然后和SP分成。 再者就是SP啦。SP的分工主要是設(shè)置吸費陷阱，同運營商簽訂協(xié)議和確定分層方案。 最后就是手機廠商（包括地下作坊）。由于現(xiàn)在成了SP眼中的搖錢樹，有利可圖，自然也就樂于加入這個“集團”。 第五節(jié)：罪惡的強盜 運營商、SP、廠商，三者的聯(lián)合，組建了一個比吸血鬼還殘忍的罪惡集團。他們，以提供增值服務(wù)為名，大肆斂財，實實在在的強盜。絕大多數(shù)的SP服務(wù)，都是對用戶沒有任何用途的東西。即使得到了一個圖片，一個鈴聲，至于為此去支付高昂的費用嗎？當然，用戶肯定不愿意，所以，搶劫的行動都是在我們神不知鬼不覺的時候發(fā)生的。更荒唐的是，它們到處宣傳提供音樂，大家想想，一首歌曲一般都有4M左右，如何傳到手機里面？我試驗過一個SP的音樂服務(wù)，我就想看看，到底怎么傳到我的手機上來，結(jié)果讓我傻眼了，竟然發(fā)來一個信息，內(nèi)容是“推薦最新歌曲......”，我徹底被打敗了。電腦到處都有，隨時可以免費得到需要的手機資料，就算不用電腦，也可以用手機上網(wǎng)去下載，有很多免費的WAP網(wǎng)站，完全可以滿足用戶需求。 實際上，是沒有幾個人主觀愿意訂閱、點播SP增值服務(wù)的，都是被暴力劫持或者欺騙的。 一般來講，SP的增值服務(wù)如果要成功收費，是需要用戶來確認的（如發(fā)送短信或者按確認等），這樣的欺騙手段相對還不是那么殘暴，最令人發(fā)指的是，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到點擊SP菜單立刻就扣費的地步。這是我親身經(jīng)歷過的。 前幾天，拿到了一款新機，好奇之下就插上我的卡試試功能，發(fā)現(xiàn)手機里面加載了很多SP菜單，也沒在意，很普遍的事情。在“設(shè)置”菜單里，有個“來電鈴聲”菜單，于是就按了確認鍵，馬上手機顯示“正在發(fā)送信息”，壞啦，我馬上直接拔了電池。重新裝上電池開機看看結(jié)果，唉，已經(jīng)來不及了，信息發(fā)過來“感謝您使用XX公司XX業(yè)務(wù)，每條2元”，還有一條信息是“推薦XXXX...”，就這樣，2塊錢被扣了。 我驚呆了，怎么可以這樣，沒有我的確認，就直接收費了。我在想，如果每天有50萬次點擊，一天就被它們吸走100萬元，3個多月就能吸走1個億，這還僅僅是這一家SP提供的一個所謂服務(wù)，那么，不計其數(shù)的SP服務(wù)，一天要吸走多少錢？我不敢繼續(xù)想了，我在詛咒它們的罪惡，自己也產(chǎn)生的強烈的罪惡感，因為，我銷售了這樣的手機。想了很多，想了很多很多，我對朋友們講：“這批貨賣完，就不要做這個機型了”。盡管，這個事情和我沒有任何關(guān)系，甚至，我也是受害者。也許，那個真正的罪惡集團，它們正在開心數(shù)錢。 我在自欺欺人，難道我不賣一個機型，就能有什么作用嗎？沒有，運營商還在，SP還在，手機廠商還在，電視上還在竭力叫著“請馬上拿起手機，發(fā)送XX到....” 第六節(jié)：可憐的人們 這個罪惡的強盜團伙，吸食的是老百姓的血汗錢，也包括我?？蓱z的人們啊?？蓱z的是錢被吸走了，更可憐的是，大多數(shù)人根本不知道。 試問：有多少人每個月去打印手機消費清單？就算打了清單，有多少人會去一一核對？就算核對了，有幾個人會去和運營商討公道？就算去討公道了，有幾個人能討的回？...... 有錢人也就無所謂了，一個月?lián)p失個幾十塊沒關(guān)系。但是要想想那些窮苦的百姓啊。就廣東來講，大大小小的工廠里面的打工者們，辛辛苦苦攢錢買個手機買個號碼，在支付話費的同時，還要被如此劫掠而不知覺。 第七節(jié)：收費的非法本質(zhì) 所有SP收費，都是運營商完成的。他們叫“代收”。代收，是完全可以的，但問題是，是否得到用戶的授權(quán)。日常生活中的水電費、煤氣費，我們習慣開個賬戶，讓銀行每月代收。這是我們授權(quán)給銀行的，合理合法?？墒?，我們和運營商（中國移動）有簽過任何授權(quán)協(xié)議嗎？沒有。運營商的說法是：你向XX接入號發(fā)送了信息，或者你在WAP點擊了XX內(nèi)容，無恥的托辭，一個普通的用戶，很難采取相應(yīng)手段和途徑去舉證。更何況，很少有人去注意自己的消費清單。有的人發(fā)現(xiàn)了，唯一的途經(jīng)就是和運營商理論，不行就吵鬧。運營商看情況不好，就給你把扣的錢返還。 無論是運營商，還是SP，都非常清楚，所謂的增值業(yè)務(wù)絕大多數(shù)是沒有任何用途的，他們也清楚，絕大多數(shù)用戶是非主觀意愿的，然而，為何還去做呢？就是一個“錢”字。就好比賣假藥的，明明知道沒有效的，但依然昧著良心去叫賣，因為有錢賺。在金錢面前，人性、良知，是那么的脆弱，那么的不堪一擊，瞬間泯滅。 第八節(jié)：討回公道 我在第五節(jié)講到了我前幾天被扣費的事情了?？吹絾栴}的嚴重性，我覺得應(yīng)該做些什么，不為自己，為“可憐的人們”，為世間公道。我致電10086，講了事情經(jīng)過，接線員不相信，說：如果扣費，肯定是有用戶確認環(huán)節(jié)的。沒辦法，我只好自己舉證，表示愿意帶著手機和卡去移動公司當面試驗。10086安排讓我去東莞南城的石竹路營業(yè)廳，并且說，會下工作單，只要我過去，告訴營業(yè)員我的號碼，他們就能查到我投訴的問題。 按時，我?guī)е謾C去了指定營業(yè)廳。營業(yè)員根本就不知道我投訴的是什么事情，無奈，我只好重復(fù)講了幾次事情的經(jīng)過。那個內(nèi)心和外表一樣丑陋的女人故意裝傻，說聽不明白，讓我打10086。沒辦法，我繼續(xù)打吧，接線的又是另外的人啦，所以，我又要重復(fù)講事情的經(jīng)過，對方明白了我的意思，讓我和營業(yè)廳的營業(yè)員當場試驗一下就好了，我說她聽不明白，已經(jīng)和她講了很多次了。接線員要我把電話拿給她，和她直接溝通。講了一會，電話掛了，那個丑女人不能裝傻了，明白了。我以為事情就有結(jié)果了，沒想到，那個女人竟然說沒有設(shè)備，檢測不了。我就納悶了，我手機都帶過來了，操作一下，看看是不是自動扣費就可以了，用什么設(shè)備??？我講道理，但是營業(yè)廳的人就是咬定沒有設(shè)備。我火了：“這個問題只要用眼睛看就可以了，你說沒有設(shè)備，難道是沒有眼睛嗎？”。營業(yè)廳的人不理會，他們繼續(xù)說笑，繼續(xù)東家長西家短的拉家常。這是中國移動營業(yè)廳嗎？和菜市場一般。這么低素質(zhì)的幾個人怎么混到中國移動的，又是怎么都搞到一個廳來了。 未果，等了很久。繼續(xù)10086，要求必須給我一個說法。當然，接線的又不是一個人，還是讓我從頭到尾講事情經(jīng)過。我知道，這樣是沒結(jié)果的，所以，我要求之前聯(lián)系我讓我來這個營業(yè)廳的人給我回電話，我記住了她的工號：6005。 次日，工號6005給我回了電話，我告訴她我在石竹路營業(yè)廳的遭遇。6005讓我去旗峰路營業(yè)廳，會提前安排好。抱著希望，我去了旗峰路營業(yè)廳。和營業(yè)員說明情況后，營業(yè)員通過查閱，確認有10086安排的工作單下來，所以，也就不用浪費那么多口舌，現(xiàn)場測試。營業(yè)員記錄了操作步驟和結(jié)果以及SP信息后，讓我回去等處理結(jié)果。 同樣是中國移動的營業(yè)廳，差距咋就這么大呢?。。。。?！ 翌日，10086給我回了電話。告訴我的結(jié)果是已經(jīng)證實我講的是真的，退還所扣的費用。對于這樣的結(jié)果，我當然不滿意了，我不是為了我的幾塊錢做這些事情的，如果為了幾塊錢，我寧可睡覺也不出去。我需要的結(jié)果是對那個SP如何處理，這個SP服務(wù)吸走的錢是不是都應(yīng)該返還給用戶。對方支支吾吾不著重點。我也清楚，她一個普通員工，是給不了我回答的。我也不為難她了，末了，拜托她將我的意圖反映上去，并告知，我會等結(jié)果。 第九節(jié)：應(yīng)對吸費陷阱 上面講了這么多，如果看完還沒有應(yīng)對方法，大家肯定會感到失望。寫這個帖子，就是因為我已經(jīng)有了應(yīng)對方法。經(jīng)過上節(jié)講的事情之后，我要求10086將我的號碼所有的SP服務(wù)全部關(guān)閉，對方答應(yīng)了。 我現(xiàn)在的號碼使用已經(jīng)3年多了，其間，曾多次要求移動公司給我關(guān)閉這些服務(wù)，但是一直得到的回復(fù)都是：“技術(shù)上做不到”。盡管我并不相信做不到。 這次事件，雖然沒有我想要的結(jié)果，但是畢竟明確了一點，就是移動公司可以關(guān)閉服務(wù)接入，而且，非常容易。 我沒有辦法讓這個利益集團把吸走的錢都還給大家，我能做的是告訴大家逃離陷阱的最好的方法。 中國移動手機用戶，直接撥打10086，按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)，要求關(guān)閉SP服務(wù)接入。 肯定有很多人不能清楚表達自己的意思，畢竟，不是所有人都懂這些東西，我現(xiàn)在告訴大家相對準確的表述方式，供參考。 1、 “我要求關(guān)閉本機號碼所有SP夢網(wǎng)、短信接入點播、訂閱功能?！?br> 2、“我要求本機號碼不能點播、訂閱任何SP夢網(wǎng)、短信業(yè)務(wù)” 3、“我的號碼只保留打電話、發(fā)短信、GPRS上網(wǎng)功能，其它點播、訂閱SP服務(wù)的功能全部關(guān)閉，以后需要什么業(yè)務(wù)，我自己會去營業(yè)廳辦理”。 我的號碼已經(jīng)成功關(guān)閉，今天測試了很多SP業(yè)務(wù)，都有短信發(fā)過來，提示“未授權(quán)...”。 如果遇到10086不給關(guān)閉或者說不能關(guān)閉的情況，就要投訴了，一定要關(guān)閉，這是你的權(quán)力。他們未經(jīng)我們授權(quán)就開通，已經(jīng)侵權(quán)了，哪有不給關(guān)閉的道理?。。?br> 第十節(jié)：寫在最后 國家對移動通信以及SP的監(jiān)管一直是不利的，主要原因在于“既是運動員，又是裁判員”。作為個體，我們的力量是微不足道的，改變不了現(xiàn)狀。應(yīng)該做的，就是自己先保護好自己。 我想，如果我的這個帖子有十個人看到就可以了，他們再去告訴自己的朋友、同事們，人人相傳，會讓很多人受益的。 如果，你看了之后只是自己受益了，而不告訴你身邊的人，我會鄙視你的。 讓我們一起努力，斬斷吸血鬼的頭。 |
