然而有一部分來訪者卻未能如愿，我很惋惜，或更多的是無奈，因?yàn)槊鎸?duì)他們的訴求我顯得很無能為力。
1、光頭大姐
第一次見到光頭大姐，我很驚訝，她看上去顯得非常憔悴和不安，臉上幾乎沒有血色，那是我剛接手心理咨詢中心不久遇到的姐姐，沒有通過電話預(yù)約就直接到咨詢中心了，我給她端了一杯熱茶便開始了以下的對(duì)話：
“我?guī)啄昵熬偷昧艘钟舭Y，非常痛苦，當(dāng)時(shí)家人以為我瘋了，送我到醫(yī)院，醫(yī)生沒有問我具體的原因，做完大量的測(cè)試后就給我開了一堆藥，吃藥半年后我頭很疼，每晚每晚睡不著，后來我聽說這是心病，就找了心理醫(yī)生，咨詢了幾次，我覺得效果挺好，想要繼續(xù)咨詢，但是費(fèi)用比吃藥高多了，所以家人覺得我被騙了，不讓我繼續(xù)咨詢，老公因?yàn)槲业牟∫约案鞣N矛盾，跟我離婚，我的兄弟姐妹也不理解我。后來我弟弟認(rèn)識(shí)了一名中醫(yī)，他帶我去看中醫(yī)，然后我每天開始用中藥調(diào)理身體，所以現(xiàn)在我一聞到中藥味就很恐懼。為了不讓家人發(fā)現(xiàn)，我偷偷去做心理咨詢，我沒有工作，沒有收入，向家人借錢，不久后就被他們發(fā)現(xiàn)了，他們非常生氣，把我送到寺廟，說到了那，什么事都可以清凈了?！?/p>
聽到大姐的敘述，我驚了，不僅為她的經(jīng)歷，也為世俗對(duì)待心理咨詢不能接受的態(tài)度，心理學(xué)是我的專業(yè)，在國外發(fā)展的時(shí)間遠(yuǎn)超過中國，不僅是一門學(xué)科，也是應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)方面的技能。也許很多人都把心理問題等同于精神病，所以才會(huì)造成如此多的誤解。
大姐繼續(xù)說到：“在寺廟中，我根本無法靜心，因?yàn)槲以絹碓酵纯啵瑳]有家人在身邊，孩子也離我而去，我?guī)缀醵紱]有睡過覺，我找了一些公益的咨詢，但是都無法長久，經(jīng)常換咨詢師，咨詢時(shí)間限制，我的問題也一直斷斷續(xù)續(xù)地沒有任何進(jìn)展，我兩年前就來過你們這，找過一位老師做咨詢，我想問一下她還在嗎？我想找她幫我咨詢?！?/p>
就這樣，我按照她的要求幫她預(yù)約了老師，她在咨詢中心坐了很久，到下班的時(shí)候，她跟我說她不想走，因?yàn)樽吡?，好像自己又被拋棄了一樣，我聽了很難過，然后一起陪她走到了樓下，和她告別。過了幾天她在電話中跟我說她來不了了，因?yàn)榧胰税l(fā)現(xiàn)她不在寺廟靜修要跟她斷絕關(guān)系，我也只能說些鼓勵(lì)她的話，時(shí)隔多年，不知道她過得怎么樣？只是這樣的相遇一直藏在了我心里。
2、未曾見過面的中學(xué)生
我未曾見過這個(gè)孩子，只是有一天微信里來了一個(gè)添加好友的請(qǐng)求，并備注：我是一個(gè)急需要幫助的人。
廈門和這個(gè)孩子相隔了無數(shù)個(gè)城市，對(duì)，我們離得很遠(yuǎn)，孩子說她一直覺得自己有嚴(yán)重的心理問題，她很想做心理咨詢，但是她很怕父母不同意，我開始無法理解，我說你有嘗試跟父母溝通過嗎，她說她不敢，雖然父母會(huì)同意她咨詢，但是她不敢，她已經(jīng)有了嚴(yán)重的失眠，每天都過得很恍惚，父母忙于工作也很少管她。
我非常疑惑，為什么父母會(huì)不同意她做咨詢呢，最后孩子說：姐姐，我是同性戀，我是一個(gè)未成年人，如果咨詢我怕我媽知道了她會(huì)瘋了的，隨后她就陷入了驚恐和焦慮，我給她提了很多咨詢的建議，并且也給她提供了免費(fèi)咨詢的電話和方式，最后她跟我說她很開心，覺得我?guī)椭剿?。我不知道最后她的父母知道了嗎，也不知道最后她是否有找一些免費(fèi)的咨詢來幫助自己，她從我的好友列表里消失了。且不看大家對(duì)待同性戀的態(tài)度，我只是想著，父母作為孩子最親的人，如果不理解她，那么對(duì)于她的世界是崩塌的，孩子有多么痛苦和焦急才會(huì)自己四處求醫(yī)。
3、患嚴(yán)重“胃病”的大叔
接到大叔的電話，他說自己非常想要做咨詢，電話是從醫(yī)院打來，他說他做了大量的身體檢查，醫(yī)生都說是正常，建議他做心理咨詢，大叔跟我說了他大概的狀況，我便幫他匹配到了他想要的咨詢師，我本以為這是一例最正常不過的咨詢預(yù)約，最后大叔說他先不約了，他回去跟他的妻子商量一下，再?zèng)Q定。過了兩天，大叔說他不來了，因?yàn)槠拮铀阑畈煌馑鲎稍?，說他是胃病，自己曾經(jīng)也有這樣的經(jīng)歷，吃胃藥就可以了。
我不知道他們的家庭關(guān)系，不知道他們的夫妻關(guān)系，對(duì)于一個(gè)成年人，看病需要得到另一個(gè)成年人的同意才敢來，并且可以根據(jù)另一個(gè)成年人的建議服用藥物，我想這已經(jīng)不是外人可以干涉的了。
過了一段時(shí)間大叔又給我打電話，他說他胃很不舒服，他根本不是胃病，他很想要做咨詢，但是面對(duì)妻子鄙夷和堅(jiān)定的態(tài)度，他該如何說服妻子同意，他很無助，不知道該怎么辦？
除了上訴的幾個(gè)案例，還有很多，媽媽偷偷帶著孩子做咨詢，后來爸爸追到咨詢室對(duì)妻子說：孩子沒病，做什么咨詢，孩子當(dāng)場被嚇壞了，老師說多次的咨詢成果就在那一瞬間功虧一簣，媽媽后來打電話來說孩子很多行為問題本來都改善了，但是現(xiàn)在變得更加嚴(yán)重，然而還是不能來做咨詢......
在咨詢室里我遇到了許許多多的個(gè)案和個(gè)案家屬，很多個(gè)案及家屬要求高、挑剔、對(duì)咨詢效果極其看重甚至?xí)幸恍┎环蠈?shí)際的要求，這些我都能慢慢引導(dǎo)和理解，因?yàn)檫@是我力所能及的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)選擇了一條可以幫助自己的路，所以這樣的工作不僅是為自己，為他們，也會(huì)讓自己心安理得，有成就感。
然而對(duì)于那些想要求助卻無法來咨詢的準(zhǔn)來訪者，我感到力不從心，我希望他們已經(jīng)通過更好的方式讓自己過上更輕松快樂的生活，然而那只是希望。
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