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什么是高效工作法?不止是能力,懂得“深度工作”才是關(guān)鍵

切斯特菲爾德說(shuō),效率是做好工作的靈魂!

什么是高效工作?很多人的意識(shí)里,高效只是單純的能力問(wèn)題,專業(yè)度高,動(dòng)作就會(huì)更快,小宋就是這么想的??勺罱∷斡幸粋€(gè)奇怪的發(fā)現(xiàn),兩個(gè)能力水平差不多的人,工作的效率卻天差地別,一開始的時(shí)候,小宋以為,慢會(huì)做得更好更完美,慢工出細(xì)活嘛??蓾u漸地,小宋發(fā)現(xiàn)不對(duì)了,工作速度慢的人,做出來(lái)的活反而得不到客戶的認(rèn)可,相反,在有效時(shí)間內(nèi)完成的另一個(gè)員工,卻總能得到客戶的夸獎(jiǎng)。照理說(shuō),兩個(gè)人能力差不多,應(yīng)該一樣高效才對(duì)。

小宋開始懷疑工作進(jìn)度慢的員工在偷懶,于是暗暗觀察,結(jié)果發(fā)現(xiàn),那人上班也算兢兢業(yè)業(yè),并沒(méi)有明顯的偷懶的動(dòng)作。于是,小宋越來(lái)越疑惑,再觀察下去才發(fā)現(xiàn),工作效率低,不是能力差別有多大,關(guān)鍵在于“深度工作”上!比爾·蓋茨、西奧多·羅斯福、理查德·費(fèi)曼、馬克·吐溫、伍迪·艾倫、J. K.羅琳、喬納森·弗蘭岑、卡爾·榮格、唐納德·克努特、查爾斯·達(dá)爾文,這些引領(lǐng)時(shí)代潮流的行業(yè)翹楚,都是深度工作的踐行者!

01 那么,我們先來(lái)了解一下,什么是深度工作?

深度工作的概念,來(lái)自于美國(guó)麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)博士卡爾·紐波特所著的一本書《深度工作》。作者在書中直指信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的驚人真相——知識(shí)工作者60%以上的工作時(shí)間都花費(fèi)在處理此類浮淺事務(wù)上,而這些工作不僅產(chǎn)出的價(jià)值有限,還會(huì)永久性的損害人們深度工作的能力!

1.什么是深度工作

作者認(rèn)為,人的工作一般分為兩種:深度工作和浮淺工作。在作者看來(lái),兩者的定義如下:

深度工作:在無(wú)干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限,這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值,提升技能,而且難以復(fù)制。

我的理解是,深度工作,就是要全神貫注的工作,專注度越高,越深度。加拉格爾在《全神貫注》一書中所述,數(shù)十年來(lái)的研究表明,我們的大腦是根據(jù)我們關(guān)注的事物來(lái)構(gòu)建世界觀的。因此,職場(chǎng)的產(chǎn)出=專注度×?xí)r間。

浮淺工作:對(duì)認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開展,此類工作通常不會(huì)為世界創(chuàng)造太多新價(jià)值,且容易復(fù)制。

我的理解是,浮淺工作,就是那些不需要大量費(fèi)神,機(jī)械般操作就能完成的工作,比如職場(chǎng)上的打印、打掃等雜活。

2.深度工作的錯(cuò)誤解讀

在深度工作的概念上,還有很多人有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),我們也要堤防一下:

(1)努力就是深度工作

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)上有這樣一種怪現(xiàn)象,就像小宋公司的那個(gè)速度慢的員工更,工作時(shí)間也鮮少有空閑的時(shí)候,經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“我忙死了”,但最后,產(chǎn)出卻很少,這就是偽忙碌,長(zhǎng)時(shí)間的“偽忙碌”,反而會(huì)降低你對(duì)深度工作的認(rèn)同感。

已知產(chǎn)出=專注度×?xí)r間,努力忙碌的時(shí)間哪怕是100,若專注度為0.1,產(chǎn)出也不過(guò)是10而已。

職場(chǎng)上,判斷一個(gè)人是否高效,并不是以他的努力、忙碌為參考標(biāo)準(zhǔn),而是產(chǎn)出,努力,并不等于是深度工作,很有可能,是被浮淺工作所累的偽忙碌。

(2)深度工作是一種能力

還有一種錯(cuò)誤解讀認(rèn)為,深度工作,是有能力的員工才做得到的。你一定聽(tīng)過(guò)這樣的話:

我就這點(diǎn)能力,能做到這樣就很不錯(cuò)了

這已經(jīng)是我的極限了,如果我做得到,我就不是拿這點(diǎn)工資了

其實(shí),深度工作是每個(gè)人都能做到的事情,至于如何做,我會(huì)在后面說(shuō)到。當(dāng)一個(gè)員工,以能力弱小微借口,來(lái)拒絕深度工作的時(shí)候,往往不是真的不會(huì),而是不愿意。

(3)做深度工作只能做一件事

小宋公司里,那個(gè)速度慢的員工曾經(jīng)對(duì)小宋說(shuō)過(guò)一句話,如果讓其做了一個(gè)項(xiàng)目,就不能讓讓他再做別的事情,美其名曰,這是專注做好一件事情。注意了,深度工作,并不是說(shuō),每個(gè)人在每個(gè)崗位上只能做一件事,或者一個(gè)項(xiàng)目。

經(jīng)常有員工說(shuō),自己是做視頻剪輯的、是做文案的,就該專注的做好這些事情,老板不應(yīng)該安排別的工作來(lái)擾亂自身專業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,這是有一定道理的,但這不是深度工作的概念。

02 要想知道阻礙深度工作的原因,看這四點(diǎn)就明白了

既然深度工作最大的特點(diǎn)是專注,在我們工作的過(guò)程中,是什么在影響我們深度工作?我們?cè)賮?lái)回顧一下小宋所描述的那個(gè)員工,小宋表示,在他的持續(xù)觀察下發(fā)現(xiàn),這個(gè)員工在工作中,喝水上廁所,有時(shí)候接電話回微信的動(dòng)作特別多,當(dāng)然不是說(shuō)不可以,而是這個(gè)頻率已經(jīng)超出了范圍。 所以我們得出,阻礙深度工作的原因,有三個(gè):

1.互聯(lián)網(wǎng)社交干擾

馬克·吐溫先生,在他寫作《湯姆索亞歷險(xiǎn)記》的時(shí)候,拒絕了所有社交,躲進(jìn)了他在紐約的農(nóng)場(chǎng)里。除了少數(shù)公司是斷外網(wǎng)的,大部分公司的電腦都是聯(lián)網(wǎng)的,哪怕電腦不聯(lián)網(wǎng),手機(jī)總可以連上,在互聯(lián)網(wǎng)的社交干擾下,我們的注意力,往往會(huì)被其他的事情所吸引。《深度工作》中提到“一旦你的大腦習(xí)慣了隨時(shí)分心,即使在你想要專注的時(shí)候,也很難擺脫這種積習(xí)”。

如果你是做新媒體的,本來(lái)上網(wǎng)是為了找找靈感,看看有沒(méi)有什么熱點(diǎn)可以借助,可往往,你總是在刷微博的道路上,一過(guò)一上午;

如果你是做設(shè)計(jì)的,本來(lái)在各大網(wǎng)站看看設(shè)計(jì)模板,想挑一張好的,結(jié)果看著看著,就看到了別的地方,最后啥都沒(méi)挑好;

如果你是一個(gè)客服,正大光明的與人聊天,維護(hù)用戶,結(jié)果呢,一不小心就和親朋好友聊得不亦樂(lè)乎,顧不上回用戶信息了。

這樣的事情,你一定碰到過(guò),這并不是我們的初衷,而是互聯(lián)網(wǎng)社交的干擾,讓我們的目光,總是在不知不覺(jué)中,擴(kuò)大化,無(wú)法聚焦。這種習(xí)慣一旦養(yǎng)成,你就很難回到深度工作的狀態(tài),然后你就會(huì)歸咎為,今天狀態(tài)不好。

2.無(wú)法擁抱無(wú)聊

什么是無(wú)聊?是一種注意力傾注的對(duì)象不符合自己的價(jià)值觀時(shí)的心理體驗(yàn)。作者在《深度工作》里提出,無(wú)聊就是分心,當(dāng)工作被打斷卻不能快速接上,就是無(wú)法擁抱無(wú)聊。在《為什么精英都是時(shí)間控》中說(shuō)這種狀態(tài)一旦被打破,再次恢復(fù)至少需要15分鐘。

公司里,老板要開會(huì),在會(huì)議室坐等老板到來(lái)的時(shí)候,我們往往會(huì)掏出手機(jī)打發(fā)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候,你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排,從某種程度上來(lái)說(shuō)是一種“心智殘疾”,你的大腦已經(jīng)不能夠勝任深工作……一位斯坦福大學(xué)的博士研究發(fā)現(xiàn):一旦人們的大腦習(xí)慣了隨時(shí)分心,即使在你想要專注的時(shí)候,也很難擺脫積習(xí)。

其實(shí),開會(huì)等待老板的過(guò)程中,我們完全可以用冥想去擁抱無(wú)聊,想一想剛才的工作是否有漏洞,想一想等下的工作要從哪一步開始,保持大腦與工作的聯(lián)系,像一個(gè)插頭一樣,隨時(shí)準(zhǔn)備重新插入插座,是我們擁抱無(wú)聊的最好方式。

3.陷入浮淺工作

浮淺工作的概念,我們?cè)谇拔囊呀?jīng)提到過(guò)了,每一個(gè)公司都不可能完全避免浮淺工作,其實(shí)那不可怕,可怕的是,我們只會(huì)做浮淺的工作。

工作沒(méi)有計(jì)劃,在最有專注度的時(shí)間,做了浮淺工作,導(dǎo)致一整天的工作效率降低;

不會(huì)復(fù)盤工作進(jìn)度,不查看自己的工作完成量,不以百分比劃分,只會(huì)判斷完成和未完成;

不會(huì)劃分工作重要性,將時(shí)間平均分配,而不是把時(shí)間集中在重要事項(xiàng)上,為瑣碎事件所累,看似忙碌,其實(shí)什么都沒(méi)做。

當(dāng)你沒(méi)有深度工作的時(shí)候,任何一件事,都是浮淺工作,這就是為什么忙忙碌碌,卻感覺(jué)自己什么都沒(méi)做的原因。記住,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這一狀況的時(shí)候,不要去責(zé)怪公司的業(yè)務(wù)量過(guò)于雜亂,而要去想想,是不是自己的工作方式出了問(wèn)題,想一想,如何提高自己的工作效率。

03 如何進(jìn)行深度工作,提高工作效率?

37signals公司曾為測(cè)試深度工作理論,執(zhí)行了一些激進(jìn)的措施:在整個(gè)6月的時(shí)間內(nèi),公司讓員工在自己的項(xiàng)目上深度工作,并免去所有的浮淺工作,結(jié)果表明,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),此項(xiàng)試驗(yàn)中產(chǎn)生了兩個(gè)可以迅速投入生產(chǎn)的項(xiàng)目。

你瞧,深度工作的展開,能讓一個(gè)公司空出兩個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目的時(shí)間,這就是效率提高的魅力。那么,我們要如何進(jìn)行深度工作,提高效率呢?

1.接納一種深度哲學(xué)

在《深度工作》一書中,提到過(guò)四種深度哲學(xué),分別是禁欲主義哲學(xué)、雙峰哲學(xué)、節(jié)奏哲學(xué)和新聞?dòng)浾哒軐W(xué)。

(1)禁欲主義哲學(xué)

禁欲主義是指一種以戒除世俗歡愉為特點(diǎn)的生活,也就是苦修。實(shí)踐者往往有明確且價(jià)值極高的職業(yè)目標(biāo)追求,他們通過(guò)放棄一些曾經(jīng)的欲望,摒棄浮淺工作,來(lái)達(dá)到深度工作的最大化。心理學(xué)家威廉·霍夫曼和羅伊·鮑邁斯特在2012年發(fā)表的論文中說(shuō)道:欲望并不是什么例外之事,而是生活的常態(tài)。要克服生活的常態(tài),就需要有極大的自控力,這種哲學(xué),適用于自律的職場(chǎng)人。

比如,一個(gè)經(jīng)常在朋友圈發(fā)布動(dòng)態(tài)的人,為了深度工作,切斷了朋友圈的聯(lián)系,甚至關(guān)閉了朋友圈;

比如,一個(gè)在工作中,總是喜歡吃東西的人,為了深度工作,再也不吃下午茶了。

在職場(chǎng)中,拋棄一些欲望,來(lái)達(dá)到專心的目的,這就是禁欲主義哲學(xué)。就像J.K.羅琳,在開通的推特賬戶里,只發(fā)過(guò)一條消息:“這是我的實(shí)名賬戶,但恐怕我不會(huì)經(jīng)常發(fā)聲,因?yàn)楫?dāng)前紙筆仍是我的最愛(ài)”。

(2)雙峰哲學(xué)

顧名思義,雙峰,就是將時(shí)間分為兩塊,將其中一段時(shí)間,像禁欲主義一般,追求高強(qiáng)度、無(wú)干擾的專注,其余時(shí)間完成浮淺工作。既認(rèn)同深度工作的高產(chǎn)出,也認(rèn)同浮淺工作所帶來(lái)的價(jià)值。

職場(chǎng)上,我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的工作,但總有一些是特別重要特別緊急的,這些事就是第一個(gè)峰;而有些事,是可以緩一緩的,但也是必須完成的,這些事是第二個(gè)峰。比如:

一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,最重要的就是進(jìn)行創(chuàng)作設(shè)計(jì),因?yàn)橐獏R報(bào),在完成設(shè)計(jì)之余,要做一份PPT,兩件事兩個(gè)峰;

一天之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)告訴你,要寫出一篇產(chǎn)品軟文,同時(shí)要幫助設(shè)計(jì)寫幾句過(guò)得去的標(biāo)語(yǔ),軟文和標(biāo)語(yǔ)也是兩個(gè)峰。

在創(chuàng)作時(shí),高強(qiáng)度無(wú)干擾的投入,在做PPT和寫標(biāo)語(yǔ)時(shí),可以相對(duì)輕松的完成。

(3)節(jié)奏哲學(xué)

每個(gè)人都有自己的節(jié)奏,事情的先后順序,時(shí)間的二八法則,通過(guò)創(chuàng)造一種工作節(jié)奏,將深度整合到生活中,轉(zhuǎn)化成一種簡(jiǎn)單的常規(guī)習(xí)慣。

有的員工,有一個(gè)習(xí)慣,每天提前10分鐘到公司,整理出一天需要完成的事情,標(biāo)出重要程度;

有的員工,有一個(gè)習(xí)慣,瑣碎的事情會(huì)安排在下班前一個(gè)小時(shí)集中處理,其他時(shí)間一概不考慮;

有的員工,有一個(gè)習(xí)慣,做完一件事情,一定要?jiǎng)澋艋蛘叽蜚^,制造一種儀式感。

正如村上春樹,每日固定的寫作量400字×10頁(yè),不因外在或內(nèi)在因素做出改變。在固定時(shí)間做固定的事情,形成一種自己的節(jié)奏,不會(huì)因?yàn)橥饬Ω蓴_而改變,這就是節(jié)奏哲學(xué)。

(4)反應(yīng)哲學(xué)

能夠隨時(shí)切換到深度工作模式,不因?yàn)楸淮驍喽鵁o(wú)法進(jìn)入狀態(tài)。你有過(guò)一秒進(jìn)入工作狀態(tài)的體驗(yàn)嗎?如果沒(méi)有,估計(jì)不適合這個(gè)哲學(xué)。

我們看電視劇的時(shí)候,稱贊一個(gè)演員演技好,會(huì)說(shuō),前一秒還在拍笑場(chǎng)的戲,后一秒就能進(jìn)入哭戲,無(wú)縫轉(zhuǎn)化,是演技派。在職場(chǎng)上,凡是放假歸來(lái),總有人無(wú)心工作,這就是反應(yīng)遲鈍,不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)。

根據(jù)自身的情況和性格,選擇一種哲學(xué)狀態(tài)去遵循,是深度工作的第一步。就像我們選擇一套準(zhǔn)則,選擇一個(gè)榜樣,選擇一個(gè)方向,選擇一條路,接下來(lái),我們就是開始行動(dòng)了。

2.把深度工作培養(yǎng)成習(xí)慣

習(xí)慣是好東西,就像我們經(jīng)常被浮淺工作所累,漸漸成為難以根治的惡習(xí),我們也可以將深度工作培養(yǎng)成習(xí)慣。

建立日程表:將深度工作納入到日程表中,成為日常行為,就像很多公司的日?qǐng)?bào)一樣,在自己心中用深度哲學(xué)建立日程表。

有專門的場(chǎng)所與具體的時(shí)間框架:什么時(shí)間,什么地點(diǎn),做什么事情?有的人上午精神更加,有的人下午思維活躍,選出你的時(shí)間,來(lái)專注地工作。還有的人,在咖啡館靈感很多;有的人,在會(huì)議室效率增倍,有可能的話,選擇你的工作場(chǎng)所,來(lái)輔助你的專注度。

規(guī)則和程序化:建立你的工作程序化,有規(guī)則可循,比如,今天幾點(diǎn)前要完成的事情,若是沒(méi)有完成,給自己一個(gè)小懲罰;若是今天的事情全部按期完成了,下班后給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

一旦我們習(xí)慣專注,深度工作就不再是難事,就像我們習(xí)慣懶散、習(xí)慣舒適一樣,人,往往也會(huì)習(xí)慣專注。

3.用4個(gè)原則進(jìn)行深度工作

在《高效能人士的執(zhí)行4原則》一書中,有4條原則,有助于我們深度工作:

聚焦到極端重要的事情上:精簡(jiǎn)目標(biāo)并甚至完成時(shí)限。 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)能夠同時(shí)聚焦兩個(gè)重要目標(biāo),你的局部浮淺工作是要為深度工作服務(wù)的,就像你為了取得一個(gè)戰(zhàn)役的勝利,需要做哪些事?而所有的目標(biāo),都要有一個(gè)完成時(shí)限,比如在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),把一件事做到什么程度。

抓住引領(lǐng)性指標(biāo):在職場(chǎng)上,有滯后指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)。滯后指標(biāo)是你想要達(dá)到的終極目標(biāo),比如一天要寫5000字;引領(lǐng)性指標(biāo)是那些和達(dá)成最終目標(biāo)關(guān)系最為緊密的事情。根據(jù)目標(biāo)作出調(diào)整,根據(jù)環(huán)境快速調(diào)整,就像一個(gè)狙擊手,始終對(duì)準(zhǔn)自己的目標(biāo)。

讓指標(biāo)可視化:將完成的引領(lǐng)性指標(biāo)和滯后性指標(biāo)轉(zhuǎn)換為看得見(jiàn)、摸得著的量化成績(jī)??梢杂靡粡埡?jiǎn)單的日程表來(lái)跟蹤每天進(jìn)行深度工作時(shí)間并計(jì)算產(chǎn)生有形結(jié)果(比如解決了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題)的日子。

定期問(wèn)責(zé):匯報(bào)工作計(jì)劃完成情況;回顧記分表,尋找成績(jī)和不足;清除障礙,做出新計(jì)劃。每周同一時(shí)間開,形成確定的問(wèn)責(zé)節(jié)奏感,一般控制在30分鐘內(nèi),只講和最重要目標(biāo)以及引領(lǐng)性指標(biāo)相關(guān)的事情。

關(guān)注極端重要的事情,抓住引領(lǐng)性指標(biāo),做好計(jì)分,定期問(wèn)責(zé),能幫助我們進(jìn)行深度工作。

04 總結(jié)

深度工作是喚醒你當(dāng)前智力水平下的每一點(diǎn)價(jià)值所必需的”。我們以為,高效是能力問(wèn)題,其實(shí)是方式問(wèn)題。選擇自己的深度哲學(xué),培養(yǎng)專注習(xí)慣,用4個(gè)原則進(jìn)行深度工作,避免互聯(lián)網(wǎng)社交的干擾,擁抱無(wú)聊,脫離浮淺工作的桎梏,才能讓我們更高效!

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