采用原書的目錄
1.互惠原理
2.承諾和一致性
3.社會認(rèn)同
4.喜好
5.權(quán)威
6.短缺
思維導(dǎo)圖
原圖鏈接
影響力git
文字版
影響力的武器
1.發(fā)現(xiàn)固有行為模式
對比原理
"價格=價值“原理
2.利用行為模式對人們施加影響
3.也要注意方式
1.互惠原理
1.起源和意義
人類社會的一種適應(yīng)機(jī)制(貿(mào)易行為,社會分工)
2.行為表現(xiàn)
受別人的恩惠可以壓倒好惡感
使人產(chǎn)生多余的負(fù)債感
如不請自來的禮物
會導(dǎo)致不公平的交換
3.怎樣被利用
"拒絕–退讓“策略
還可以和對比原理配合使用
4.如何應(yīng)對
拒絕沒用的恩惠
提醒自己即使接受了恩惠也沒有義務(wù)進(jìn)行不公平交易
2.承諾和一致性
1.行為表現(xiàn)
人總有和過去以及承諾過的事情保持一致的愿望
2.怎樣被利用
2.1玩具店的圈套
在節(jié)日前做廣告使父母給孩子做出承諾
在節(jié)日期間停售,用其他玩具替代
在節(jié)日后再銷售之前廣告過的玩具,父母仍會給孩子買
2.2 誘敵上鉤法
書面聲明的威力
征文的意義
用書面形式或當(dāng)眾承諾的方式來改掉壞習(xí)慣
兄弟會入會儀式
兒童教育
少借助強(qiáng)制力量
讓孩子為自己行為負(fù)責(zé)
如何應(yīng)對
當(dāng)你覺得上當(dāng)了的時候胃會發(fā)出不舒服的信號!
3 社會認(rèn)同
1.行為表現(xiàn)
迎合別人的趨同性
38人目擊無人報(bào)警事件
在場的人越多,越少人做出反應(yīng)
無法判斷事態(tài)
多元無知
在這種情況中如何求救
找特定的一個人求助
表明事態(tài)的緊急性
對自殺事件的報(bào)導(dǎo)可以導(dǎo)致自殺率的上升
維特效應(yīng)
顯性自殺+隱性自殺(事故)
瓊斯城集體自殺事件
2.怎樣被利用
喜劇中的配音笑聲,讓觀眾不自覺地跟著發(fā)笑
募捐時的托
賭馬騙局
在最開始找人押一匹并無優(yōu)勢的馬
大家會跟風(fēng)
3.如何應(yīng)對
提高警惕,獨(dú)立思考
不要盲從
喜好
1.怎樣被利用
利用外表,相似性,稱贊等方式獲得人的喜歡,從而達(dá)到自己的目的
通過合作可以增加好感
讓員工參加野外生存訓(xùn)練
通過關(guān)聯(lián)可以增加好感
信使問題
和好消息關(guān)聯(lián)——好感,壞消息——負(fù)面
2.如何應(yīng)對
把注意力放在要開展的事情上,不要牽扯進(jìn)太多個人好惡
權(quán)威
1.行為表現(xiàn)
電擊實(shí)驗(yàn)
護(hù)士不敢質(zhì)疑犯錯的醫(yī)生
2.怎樣被利用
冒充專家權(quán)威的廣告
用頭銜,衣著,豪車造成權(quán)威的假象
3.如何應(yīng)對
這個權(quán)威是真的嗎?
他的權(quán)威性和他的觀點(diǎn)或推薦有多少相關(guān)性?
短缺
1.行為表現(xiàn)
機(jī)會少=價值高
自由越少,反抗就越強(qiáng)
新近發(fā)生的短缺更有誘惑力
2.怎樣被利用
限時打折
限量銷售
刻意制造稀缺
3.如何應(yīng)對
冷靜分析