你有沒有遇到過這樣的情況：你說完話后，是不是別人就不知道怎么回答了？

社交又是人類必不可少的活動之一，人類的本質(zhì)就是有些自命不凡，他們渴望被關(guān)注，渴望被傾聽，當(dāng)他的侃侃而談被你洗耳恭聽后，會非常有成就感。

而在現(xiàn)代社會當(dāng)中，無論是在網(wǎng)絡(luò)上聊天還是面對面聊天，都會有一些人成為聊天終結(jié)者，他們所說的話，所問的問題還有回答的話語都很容易讓人無言以對，不知該如何接下去。

舉個例子：

女生說：“今天逛街逛得好累啊?！?/section>

男生：“這樣嗎，那好好休息一下呀?！?/section>

男生這樣一句機械性的回答看起來似乎是很關(guān)心女生，但實際上已經(jīng)成為了聊天終結(jié)者，女生此刻肯定不知道該說什么好，這場聊天很可能戛然而止。

如果是我，我可能會回答：“哈哈，要是有我在你身邊你就不會這么累了。”這樣一個回答，既滿足了女生撒嬌的心理，又能讓她有話接著聊，兩全其美。

想要成為聊天高手，其實也是有技巧的，你看商務(wù)活動中，那些商務(wù)人士的對話，表面看起來游刃有余，實際上他們的一直在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，該怎么回答，該如何提問，都是有套路的。

今天我就教大家三個簡單的聊天技巧，掌握這三種口才技巧，相信你能成為聊天高手。

一、發(fā)起話題時，問一個能讓對方接上話的問題

好的聊天氛圍往往是從好的問題開始的，在聊天中擅于提出問題的人，往往能夠營造熱烈的談話氣氛，能快速得意會到對話者的興趣愛好，讓每一個參與者都感到舒適，進(jìn)而更多的欲望去表達(dá)自己，說更多的話，使整個聊天過程更加順暢和諧。

而不會提問題或者提出的問題不恰當(dāng)，又容易成為話題終結(jié)者，最后不歡而散。

如何問出讓對方自如的問題呢？

第一就是不要問那種一個詞就能回答的問題。

為什么？因為當(dāng)你詢問對方一個很簡單的問題，對方一個詞回答過后，這個聊天就宣告結(jié)束了。

而他可能會意識到自己是聊天終結(jié)者，就會想繼續(xù)找話題聊下去，這讓他有一定的負(fù)擔(dān)感，要主導(dǎo)一場聊天可不簡單。

比如說，遇到了鄰居想聊兩句，開場就問：“吃飯了嗎？”如果對方吃了就回答吃了，沒吃就回答還沒，然后場面一度尷尬，你想等他繼續(xù)說點什么，他也不知道該說什么，而這個時候他就會想是不是自己應(yīng)該再說點什么來緩解一下尷尬。

所以，最好的問題應(yīng)該是：“今天中午是出去吃還是自己做飯呀？你都吃了什么？”等到他的回答以后，你又可以接著聊了。這樣一對比，是不是這個問題讓人更好回答了？

給你們看幾個聊天終結(jié)者和聊天達(dá)人聊天時的不同問法。

聊天終結(jié)者：“你是四川人嗎？”

聊天達(dá)人：“你是哪里人呀？家鄉(xiāng)有什么好玩的地方推薦嗎？”

聊天終結(jié)者：“你喜歡看科幻片嗎？”

聊天達(dá)人：“你喜歡看什么類型的電影??？”“有沒有你印象深刻的電影推薦？”

聊天終結(jié)者：“你會回老家發(fā)展嗎？”

聊天達(dá)人：“如果你要回老家發(fā)展會是因為什么？”

這就是問問題的第一點，不要問這種一個詞就可以回答的問題。

第二就是不要問太廣泛或太深的問題。

比如，有人曾問過我：“對于現(xiàn)在的直播帶貨你有什么看法？”我的壓力一下就上來了，這個問題不經(jīng)過思考根本回答不上了，我只能尷尬笑笑了。

所以，這個人最好的問題應(yīng)該是：“直播帶貨對你們這個行業(yè)有什么影響？”這種問法就是遇強則強，遇弱則弱，我立馬會覺得很輕松自如，怎么回答都可以。

要注意的是，這種發(fā)問技能不是禁止讓你提問是或不是的封閉式問題，而是要問出讓對方應(yīng)對自如的問題。

比如他問一個開放式問題：“直播帶貨對你們這個行業(yè)有什么影響？”

我答：“我們可以明顯感受到直播帶來的巨額流量，我們可以從線下售賣和線上售賣進(jìn)階到直播間售賣，門店、網(wǎng)店還有直播間，三種方式下來，每個月的銷售額都能有所突破?！?/section>

為了讓對話保持“有來有往”的節(jié)奏，他可以順著我的回答問一個封閉式的問題：“直播帶貨的前期投入大嗎？”

我答：“算上設(shè)備、主播、助理人工費還有產(chǎn)品成本費，算大的了?！?/section>

看，就是這樣的自由穿插開放式和封閉式問題，關(guān)鍵還得問出能讓對方自由發(fā)揮、進(jìn)退自如的問題。

二、回答問題時，做好一問二答

接下來就是第二點，換做是別人問你問題，你要做到“一問二答”。

也就是說，在回答對方問題的基礎(chǔ)上，稍作延展，說一些與問題相關(guān)的信息。

比如說，楊冪在上金星的節(jié)目時，金星問了一個比較犀利的問題：“你們四小花旦里誰動過刀？”

楊冪答：“動刀？應(yīng)該是我”剛說這句話可能會有人贊嘆她膽大，但她接著就說：“畢竟我生過小孩了嘛。”

這樣一句話巧妙地回答了動刀的問題，又把信息轉(zhuǎn)到了生孩子上，這樣典型的一問二答，接下來的話題就又有得聊了。

所以說，當(dāng)你遇到一個能一問二答的人，聊起天來真的會輕松許多。

比如當(dāng)你問對方：“你有男朋友了嗎？”對方答：“有呀，我們大學(xué)的時候就認(rèn)識了，那時候剛好進(jìn)同一個社團(tuán)……”

或者有人問你：“你們那邊冬天冷嗎？”你答：“還好，雖然南方?jīng)]有暖氣，但是現(xiàn)在有很多自熱的黑科技保暖內(nèi)衣，我現(xiàn)在身上就穿著，特別暖和?！?/section>

這就是第二個技能，一問二答。

三、一場談話的好壞，關(guān)鍵在于聆聽

第三點就是仔細(xì)聆聽對方說的話，然后透過對方回答問題的話語里傳遞的信息，擴展擴展再擴展，讓整個對話有了延續(xù)的可能。

比如說當(dāng)你在常去的餐廳遇到了一個女孩，她整一個人坐在你的隔壁，你想與其搭訕：“你好，我經(jīng)常在這兒吃飯，在這兒吃飯的都是附近的熟客，好像第一次遇見你？”

她回答：“嗯我剛搬過來這附近不久，之前不在這邊工作，沒想到這邊環(huán)境這么好。”

如果這個時候你說：“那你可挺厲害的，這家餐廳位置比較隱蔽，一般人找不到的……”

她可能就笑笑點頭就不做聲了，那句話看似是在擴展，但實際上只是你在自說自話，她不了解這邊，要怎么作答呢？

并且你應(yīng)該從她所回答的話中提取重點：她可能是離職或者調(diào)崗；之前住的地方周邊環(huán)境差；她是個在生活、工作中都比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?。提取了幾個重點以后，就可以將談話擴展下去：

“搬到新的地方還習(xí)慣嗎？”

“之前是在哪里高就呀？”

“這附近還有其他不錯的餐廳之類的，如果有需要的話我可以帶你去”

“這邊環(huán)境是很不錯，我在這邊住了幾年了，很熟悉，有什么要了解的我可以幫忙”

真正的擴展，基于真正的傾聽，你是否有把對方的話聽進(jìn)去，如果有，對方立馬有種被關(guān)注的感覺，相信不會有人會拒絕這種善意的搭訕的。

很多人的傾聽止步于點頭、應(yīng)聲附和，其實這在他人看來是很敷衍的，你要認(rèn)真聽進(jìn)去他們所說的話，用閑談的方式把對方拋過來的信息點提取出來，然后再擴展出來。

比如說，與同事閑談時，你問同事：“你周末是怎么過的？”

同事回答：“我和朋友在公司附近的健身房游泳了”

這句話可以提取出：他住公司附近；他可能經(jīng)常去健身房；他可能喜歡游泳。

知道這幾點以后你就可以繼續(xù)引導(dǎo)下去：

“你住公司附近嗎？這附近房價挺高的哦！”

“你喜歡游泳嗎？我也蠻喜歡游泳的?！?/section>

“那個健身房辦會員之類的有什么優(yōu)惠嗎？”

這樣一來一往的問答里，剛認(rèn)識的陌生人也能很快成為朋友，聊天就是玩擴展的游戲，閑談時要你來我往，若總是一個人在那里說個沒完，那不如去寫文章好了。

若不想成為聊天終結(jié)者，牢記我說的這三點，相信你的聊天能力能更上一層樓！

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一、發(fā)起話題時，問一個能讓對方接上話的問題

二、回答問題時，做好一問二答

三、一場談話的好壞，關(guān)鍵在于聆聽

一、發(fā)起話題時，問一個能讓對方接上話的問題

二、回答問題時，做好一問二答

三、一場談話的好壞，關(guān)鍵在于聆聽