你是否急切需要答案?
OK,翻翻網(wǎng)頁(yè)可以找出20多種克服的方式,靜下心、多看書、放空自己等都可以短期將情緒集為一體而瀉之。
但一段時(shí)間后還會(huì)上來(lái),也許“是我們根本沒(méi)搞懂問(wèn)題在哪里”;我也曾經(jīng)如此,遇到問(wèn)題只希望快速有回應(yīng),并能得到想要的結(jié)果。
然而,不論多努力、多心急、多不安,似乎事實(shí)總會(huì)告訴你太急不是好事,比如:
上午領(lǐng)導(dǎo)剛布置完的市場(chǎng)調(diào)研下午就想看到結(jié)果,最后拿到的數(shù)據(jù)漏洞百出,根本無(wú)法使用;想快速搞定一份PPT,最后發(fā)現(xiàn)不但丑邏輯還對(duì)不上;問(wèn)題太多,不一而論。
種種壓力,造成「易燃易爆炸」時(shí)有發(fā)生,怎么辦?
身邊朋友安慰的話、以及給到的答案想必你也聽(tīng)的耳朵起繭;講真,現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的工作、生活方式給人增加許多無(wú)形壓力,使人經(jīng)?;嫉没际?。
加上個(gè)人年齡越來(lái)越大,似乎每段“光陰”都在提醒你,一年又一年你什么都沒(méi)干成,是一個(gè)大寫的廢柴。
所以,浮躁早已見(jiàn)怪不怪;問(wèn)題的本身在“你無(wú)法與應(yīng)激下的自己靈活相處”,無(wú)法清晰認(rèn)知情緒喚起帶來(lái)的反饋是什么,才會(huì)造成接二連三問(wèn)題出現(xiàn)。
影響與表現(xiàn)
什么是浮躁?浮者,輕而散于表面;躁者,柴將遇火之危;無(wú)處借力和下手又焦不可耐,虛而無(wú)用。
是一種盲目沖動(dòng)的情緒化心理狀態(tài),與穩(wěn)重安寧、腳踏實(shí)地、相對(duì)立;心理學(xué)中把它歸類在焦慮的大類別下,嚴(yán)重的焦慮者甚至被診斷為疾病。
我們生活中的“浮躁”遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到疾病的程度,你也可以把它理解成「小焦慮」;它產(chǎn)生有三個(gè)方面因素:1)風(fēng)氣影響,2)文化影響,3)個(gè)人因素
一方面,高科技和信息產(chǎn)業(yè)導(dǎo)致周圍一切在飛速發(fā)展,財(cái)富的積累方式變得多樣化,只要抓住機(jī)會(huì)紅利不用埋頭苦干也可以一夜成名。
然而物質(zhì)的豐富使人選擇變多,食品、居住、出行乃至工作或配偶,都是“沒(méi)有最好,只有更好”的攀比心態(tài),這形成隱形顯性并存的競(jìng)爭(zhēng)和攀比。
這樣大環(huán)境下,要說(shuō)不受外界影響絕不可能。
因此大家開(kāi)始不自覺(jué)地為了生存、生活而「浮躁」,急于尋求各種旁門左道一夜暴富的方法論,以尋求最高質(zhì)量的生活和唯吾獨(dú)尊的安全感。
不信你看,以往微信朋友圈大家能看到的是各種曬美食、生活態(tài)度的照片;現(xiàn)在變成賣課、賣貨的產(chǎn)物。
另一方面,市面上成功學(xué)所占比重可謂不少,走進(jìn)一家書店或線上打開(kāi)知識(shí)付費(fèi)APP,總有形形色色的短平快的方式教會(huì)你賺錢的方法論,偏偏這種套路的書籍橫行暢銷,那些傳統(tǒng)經(jīng)典著作早已落滿灰塵。
除此外,就連網(wǎng)絡(luò)流傳的文章都以情取勝,打人“七寸”邏輯蠻不講道理比比皆是,甚至還能做到快速洗腦、一呼百應(yīng);反倒是講事實(shí)、擺道理的科普類門庭冷落,看的人寥寥無(wú)幾。
種種狀態(tài),造成我們求速不求質(zhì)。
想想看,在你為沒(méi)錢沒(méi)勢(shì)而苦惱頭痛時(shí),本想去書店或線上買幾本專業(yè)書籍、課程來(lái)聽(tīng)。
走進(jìn)門(打開(kāi)APP后)卻看見(jiàn)顯眼的“10分鐘教你短視頻創(chuàng)業(yè)”;你想著多讀也沒(méi)什么,畢竟知識(shí)無(wú)價(jià),可學(xué)習(xí)后并沒(méi)有幫助自己快速擺脫困境。
長(zhǎng)期以往就會(huì)陷入無(wú)止境的惡性循環(huán),欲望被無(wú)形放大行動(dòng)力逐漸減少,進(jìn)而催生「速成心理」。
站在個(gè)人角度,有哪些表現(xiàn)呢?
直接表現(xiàn)是不滿現(xiàn)狀并急于滿足自我的需求,部分人認(rèn)為自己的生活、工作與同齡相比糟糕透頂,別人有的我為什么沒(méi)有?總想著用不了多久即可升職加薪,卻忽略專業(yè)技能的培養(yǎng)。
其次總希望找到任何有效捷徑,以獲得被壓抑已久欲望被釋放的滿足感。
在我身邊經(jīng)??吹揭恍┡粋€(gè)月想瘦20斤、單詞背誦幾千個(gè);開(kāi)始時(shí)某方面的確努力,但由于方法過(guò)于偏激,結(jié)果總得不償失。
這很容易造成面對(duì)困難時(shí)抵抗力下降,任何小挫折都會(huì)使人見(jiàn)異思遷。
好比工作不順就像跳槽,新行業(yè)不賺錢就不再投入,目前一時(shí)實(shí)現(xiàn)不了就放棄立新的,所以大多人混好久還是老樣子。
當(dāng)然,好高騖遠(yuǎn)、盲目高估、愚昧的追求不切實(shí)際的目標(biāo)也屢見(jiàn)不鮮;身邊部分大廠中層出來(lái)創(chuàng)業(yè)的朋友,他們總覺(jué)得自我很了不起,認(rèn)識(shí)人脈大把;當(dāng)在“事上練”時(shí)發(fā)現(xiàn)資源無(wú)一能用。
我也見(jiàn)過(guò)許多年輕人時(shí)常認(rèn)為“自我被大材小用,嫌棄工資不夠花”。
早些年做運(yùn)營(yíng)帶新人時(shí);一些同事學(xué)習(xí)2-3個(gè)月后覺(jué)得已經(jīng)掌握全部知識(shí)便會(huì)選擇跳槽,這種皮毛式并不能讓自我真正掌握“規(guī)律性的知識(shí)”。
還有部分人喜歡「?jìng)螌W(xué)習(xí)」,我也曾經(jīng)陷入該狀態(tài)中;這類人以自我提升為目標(biāo),往往喜歡凌駕別人之上而做,比如:
別人是MBA學(xué)歷,我就要托福雅思GRE美國(guó)綠卡;我也見(jiàn)拿出一年好不容易存的積蓄全部投入的比比皆是;雖然沒(méi)太大傷害可有可能越來(lái)越累。
假設(shè)一個(gè)人現(xiàn)實(shí)中「衣食住行」短期都無(wú)法穩(wěn)定解決,而拿這筆錢去盲目追求學(xué)歷提升并非是最佳選擇;同樣有些人沒(méi)有高學(xué)歷依然可以把工作做得很好,不是嗎?
一言撇之,所謂浮躁,即有技術(shù)和文化因素也有人為因素,不能割裂來(lái)看;但影響力有大小之分,背后算過(guò)頭來(lái)始終逃不過(guò)「欲望」二字。
它在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,也在無(wú)止境刺激你動(dòng)機(jī)(motivation)發(fā)生變化。
動(dòng)機(jī)的變化
要知道,一個(gè)人腦中的思緒、想法及外在事物,都是刺激產(chǎn)出愉悅條件的要素;在潛意識(shí)驅(qū)動(dòng)下,行為從而把它帶到更快樂(lè)的地方。
過(guò)程中,情緒唯一作用是引發(fā)標(biāo)志性的反應(yīng),激發(fā)行為的動(dòng)力最終朝著目標(biāo)進(jìn)行;那什么是動(dòng)機(jī)(motivation)呢?《動(dòng)機(jī)與人格》第三版中認(rèn)為“它是行為的起點(diǎn)”。
動(dòng)機(jī)科學(xué)家提出的種種理論,最著名的就是馬斯洛需求論。
其認(rèn)為人類是滿足不同層級(jí)需求的高級(jí)動(dòng)物;由低到高依次為「生理、安全、歸屬與愛(ài)、自尊、求知、美、自我實(shí)現(xiàn)」。
與馬斯洛同年代的還有赫茨伯格的雙因素理論與麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論;前者將人類動(dòng)機(jī)分為「保健與激勵(lì)」,后者將動(dòng)機(jī)分為「成就、權(quán)利和親和」。
不論怎么變化意思相似,今天依然影響著人類的認(rèn)知;那過(guò)程中,人是怎么決定的呢?
每個(gè)人都會(huì)因?yàn)樘囟ㄉ硇枨螽a(chǎn)生的動(dòng)機(jī)被稱為「原動(dòng)機(jī)」,比如滿足溫飽、性需求、探索周邊環(huán)境等;但人從猿猴進(jìn)化到人類后就產(chǎn)生了心理訴求,也延伸出社會(huì)、愛(ài)、成就。
比如:當(dāng)一個(gè)人不愁吃穿、工作穩(wěn)定時(shí);他愿意在閑暇時(shí)間去探索有關(guān)愛(ài)好、成長(zhǎng)的話題,以致把自我?guī)У叫碌母叨取?/span>
可以說(shuō),我們每一次決定都會(huì)基于「內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)」的分類間相互轉(zhuǎn)換,最后產(chǎn)生行為,心理學(xué)中理查德-瑞安把其稱為自我決定論(Self-determination theory)。
但是,決定的有兩個(gè)目的:1)開(kāi)心,2)避免不開(kāi)心
不論是物質(zhì)或精神需求,當(dāng)?shù)靡褲M足身體會(huì)分泌大量?jī)?nèi)啡肽,讓自我產(chǎn)生愉悅的身心狀態(tài);這感覺(jué)如“跑步、健身”后的自己,很辛苦卻很開(kāi)心。
當(dāng)需求未被滿足時(shí)人便會(huì)產(chǎn)生壓抑的心理,通常會(huì)有“指責(zé)對(duì)方、批判、嚴(yán)重者產(chǎn)生內(nèi)斗、冷戰(zhàn)”等狀態(tài)發(fā)生;假設(shè)得不到釋放久而久之“浮躁”狀態(tài)也就隨之而來(lái)。
比如:
你屬于雷厲風(fēng)行的性格,工作期間領(lǐng)導(dǎo)讓你做份10頁(yè)左右的PPT;但中途中來(lái)回更改5次共計(jì)耗時(shí)一周左右,最后沒(méi)有用上,你會(huì)產(chǎn)生什么心理?
不同在于,假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合你的性格特征,給安排一些高效并非很細(xì)致的帶頭工作,那你的產(chǎn)出度及效率可能會(huì)發(fā)揮到最大;同時(shí)內(nèi)心還會(huì)認(rèn)為跟這位領(lǐng)導(dǎo)組CP非常默契。
這也是管理的一門學(xué)問(wèn)。
換句話說(shuō),每個(gè)人內(nèi)心有一堵墻讓我們覺(jué)得安全被保護(hù),沒(méi)有什么可以傷害;但這堵墻因?yàn)椴馁|(zhì)特征會(huì)有它的承載力,一旦到了臨界點(diǎn),隨時(shí)都有塌方的可能。
另外值得一提的是,部分人從小到大接受要做乖孩子的理念,這種乖是不欺負(fù)別人、不產(chǎn)生負(fù)能量,而是規(guī)規(guī)矩矩。
這造成,外向性格的人遇到問(wèn)題會(huì)與同學(xué)社交、訴說(shuō)來(lái)緩解,而內(nèi)向的人無(wú)法有效傾訴不能處理自我需求,習(xí)慣性把不愉快壓抑埋在心底,最后擠壓太多因某個(gè)小事就會(huì)被點(diǎn)燃。
隨便舉幾個(gè)例子:
在醫(yī)院,有些家屬認(rèn)為,如果醫(yī)生沒(méi)有給他的父母治好病就是不盡責(zé)、不勝任、甚至不是好人;加上溝通中彼此聲音大一些,就會(huì)爆炸,大吵大鬧醫(yī)院不作為。
直接點(diǎn),盡管我們常談?chuàng)Q位思考,可從發(fā)展角度看目前每個(gè)人還是以自我為中的思維處理問(wèn)題。
不論大小需求當(dāng)未被滿足時(shí),它都會(huì)激發(fā)你內(nèi)心想要的欲望,以至于情緒壓力的產(chǎn)生。
一些能夠快速被解決、響應(yīng)的事,或許能多多少少讓自我心態(tài)平穩(wěn)些;但那些自己束手無(wú)策、又有沉沒(méi)成本所在的問(wèn)題,就會(huì)像一顆種子一樣埋在心中。
客觀的事實(shí)是,事情處理通常都有起有落,如果把每一次自然的回落看成一個(gè)「溝壑」,那這輩子在心理上你永遠(yuǎn)無(wú)法戒掉浮躁。
我們處理事情背后動(dòng)機(jī)的最佳水平不是固定的,完成簡(jiǎn)單的需求時(shí),動(dòng)機(jī)強(qiáng)度高效率也高,復(fù)雜需求效率低理性成本也高;心理學(xué)家R.M Yerkes、J.D Dodson把整個(gè)過(guò)程稱為耶基斯-多德森定律 。
多德森定律
我們都很清楚,適當(dāng)?shù)膲毫梢栽黾幼鍪碌膶W⒍群图で?;而過(guò)重壓力則會(huì)讓一個(gè)人完成某件事時(shí)發(fā)揮失常、甚至崩潰。
耶基斯-多德森定律是一個(gè)表明壓力和表現(xiàn)關(guān)系的定律;根據(jù)該理論,各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的情緒狀態(tài),即我們的情緒喚起和表現(xiàn)之間存在倒U型關(guān)系。
水平過(guò)低過(guò)高,都會(huì)影響自己。
什么叫情緒喚起水平?如同當(dāng)你對(duì)某件事不感興趣時(shí),自己的喚起水平就比較低;通常會(huì)感覺(jué)無(wú)精打采、提不起勁頭、無(wú)法集中注意力、這種情況下你的效率自然不會(huì)高。
當(dāng)然,除心理外喚起水平也和一個(gè)人的生理、精神有內(nèi)在聯(lián)系。
當(dāng)自我非常疲乏,身體機(jī)能不足時(shí)你同樣無(wú)法提起勁頭;如,部分人熬夜后第二天剛到公司的狀態(tài),即便強(qiáng)迫你做事,也很不情愿。
那過(guò)高是種什么狀態(tài)?當(dāng)心理壓力、情緒急躁、焦慮不安時(shí),它對(duì)你的任何行為都產(chǎn)生負(fù)面作用,因?yàn)樗鼤?huì)削弱認(rèn)知能力、記憶力、和思考問(wèn)題以及決策的維度。
另外,興奮也是一種高喚起狀態(tài);很多人處于興奮時(shí)會(huì)有種特別浮躁表現(xiàn),根本沒(méi)有辦法冷靜下來(lái)處理事情,只能等興奮下去后才能進(jìn)入心流。
耶基斯-多德森定律指出,當(dāng)執(zhí)行任務(wù)時(shí)壓力的增加會(huì)提高表現(xiàn),但只會(huì)提高部分峰值。
當(dāng)壓力進(jìn)一步增加時(shí)你的表現(xiàn)就會(huì)下降,尤其是在做某項(xiàng)復(fù)雜的事情;而對(duì)過(guò)去已經(jīng)做過(guò)或簡(jiǎn)單的事情,達(dá)到一定程度,則不會(huì)有任何影響。
為進(jìn)一步理解,舉個(gè)例子:
如果今天上班起晚10分鐘,那洗臉、刷牙、化妝你可能會(huì)把化妝去掉,或在出租車上進(jìn)行,這屬于簡(jiǎn)單的任務(wù);在某些壓力峰值內(nèi)你能快速搞定。
困難的任務(wù)有所不同,今天要約見(jiàn)一位很久的大客戶,你想以10萬(wàn)美金完成這筆交易,剛到公司老板要求你11萬(wàn)美金價(jià)格搞定對(duì)方;面對(duì)略微增長(zhǎng)的壓力,你使出渾身解數(shù)才能完成。
如果老板要求你15萬(wàn)美金完成這筆訂單,可能你面對(duì)高強(qiáng)度和必須做這件事的雙重壓力,會(huì)發(fā)揮失常、甚至丟失該客戶。
想想看,比目標(biāo)額高出的1萬(wàn)美金已經(jīng)到壓力峰值,那5萬(wàn)是不是會(huì)更讓人崩潰?
明白該理論,你能解決很多問(wèn)題。
比如做簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí)壓力越大,你的效率也就越佳,那么,你可以多給自己點(diǎn)壓力,這樣產(chǎn)出更高。
困難任務(wù)時(shí),需要多次自我測(cè)試找出「心流頂峰狀態(tài)」,科學(xué)控制期望(壓力)讓其在高效狀態(tài)。
千萬(wàn)不要越過(guò)峰值讓自己失去對(duì)某件事的動(dòng)力,我在寫文章時(shí)經(jīng)常采用該方法,累了就休息,心流來(lái)了就聚焦;可很多人不同,許多事情喜歡一蹴而就上來(lái)就想快速搞定。
造成的結(jié)果是,慌亂之中完成效果甚微,或者憑著腦中意志力使勁逼迫行為去執(zhí)行,產(chǎn)出效率低下;由此把它放在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景看,浮躁怎么來(lái)的?
簡(jiǎn)單任務(wù)面前使勁拖拉以至任務(wù)堆積,困難的任務(wù)想一氣呵成,加上外部環(huán)境和自我欲望無(wú)止境的透支想快速看到結(jié)果,心力又不足,過(guò)程直接變形,浮躁也就隨之而來(lái)。
所以,不浮躁的本身不是控制心流,而是享受心流頂峰前的狀態(tài);那日常中,我們?nèi)绾胃纳撇缓玫臓顟B(tài)呢?我常使用「三角凳模型」。
三角凳模型
該理論由[美]本·伯恩斯坦(Ben Bernstein)提出。
三角凳對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,它是人類有史以來(lái)制造出最穩(wěn)固、最結(jié)實(shí)、最耐用的物品之一,采用的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷漫長(zhǎng)歲月的考驗(yàn)。
每條腿代表著主體的一個(gè)組成部分;一條腿是身體、一條腿是思維、一條腿是精神。
三者構(gòu)成完美的的三角凳,也就是自我;使用它分為三個(gè)步驟:1)覺(jué)察,2)制止,3)專注
首先自我認(rèn)知到哪些時(shí)刻是失去冷靜、或存在心浮氣躁的;每個(gè)人存在不同的個(gè)體差異,比如呼吸不規(guī)律、失眠多夢(mèng)等,越能敏銳地覺(jué)察各種反應(yīng),越能及實(shí)地在應(yīng)激水平提高前加以控制。
比如,當(dāng)你覺(jué)察到自己正在產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià),“我不行了,我有點(diǎn)煩,我就是想辭職,想躺平”就先停下手中事情。
因?yàn)橄麡O會(huì)讓應(yīng)激水平不斷提高,它不但影響工作,結(jié)果也會(huì)大打折扣;相反,自我肯定能起到正面積極作用,「沒(méi)關(guān)系、不計(jì)較、等會(huì)在做」內(nèi)心自我鼓勵(lì)的話都能起到很好安慰。
覺(jué)察中值得一提的是「分心」,不要任由思維深游,它會(huì)浪費(fèi)時(shí)間引起焦慮;我看到有些人瀏覽資訊時(shí)經(jīng)常由一個(gè)APP跳轉(zhuǎn)到另一個(gè),漫無(wú)目的刷半天不知道自己想要什么。
這都是不好的行為。
制止的本意是阻斷,它包括情緒和信息兩部分,我們每時(shí)每刻都離不開(kāi)手機(jī),每天都有熱點(diǎn)刷新;微信、微博、朋友圈都是社交媒體浮躁信息流的出口。
所以,我們要時(shí)刻警惕低質(zhì)量信息攝入大腦,比如:
你可以取關(guān)大量雞湯或制造情緒類的公眾號(hào),這些內(nèi)容只會(huì)讓你引起亢奮、明白道理,對(duì)你的行動(dòng)力沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性幫助。
其次試著嘗試減少刷社交媒體的時(shí)間;沒(méi)有去除外界信息的喧囂,就不可能完全讓自我內(nèi)心得到平靜;因此,要理性面對(duì)自我內(nèi)心,這才能降低浮躁的情緒。
再者很多人對(duì)專注也許有些誤解,他們認(rèn)為專注是干好當(dāng)下一件事,在我看來(lái)專注需要明確兩個(gè)前置條件:1)自我接納,2)明確追求
一個(gè)人不滿現(xiàn)狀的根本原因是因不能很好的自我接納現(xiàn)有的環(huán)境、能力;能正確面對(duì)這些負(fù)面,你才有能力去改變它們。
美國(guó)電影《阿甘正傳》,拋出電影夸張手法設(shè)計(jì),從人物描故事表現(xiàn)上至少可以告訴我們,每次做一件事并傾盡所有精力,加上不達(dá)目的誓不罷休的盡頭,反而更容易成功。
有關(guān)目標(biāo)的制定有許多方法論,但人的欲望無(wú)窮盡,精力卻有限;想要的太多只能顧此失彼,一無(wú)所獲,所以聚焦反而更容易實(shí)現(xiàn)。
對(duì)其追逐的方式可參照耶基斯-多德森定律,我常說(shuō):應(yīng)激帶來(lái)的壓力未到頂峰時(shí)多做,簡(jiǎn)單的任務(wù)快做,復(fù)雜任務(wù)拆分著做。
重點(diǎn)補(bǔ)充一句,從精神分析角度,溫尼科特曾提出一個(gè)概念為過(guò)渡性客體,常被用來(lái)代表“過(guò)渡客體”的物品可能是舊衣服、玩偶或一些重復(fù)動(dòng)作。
什么意思呢?當(dāng)你瞬間感到浮躁,又無(wú)法安靜時(shí),嘗試撫摸一些柔軟的公仔娃娃,我們身體會(huì)分泌內(nèi)啡肽和催產(chǎn)素,它們能夠讓你短期獲得寧?kù)o和愉悅。
總結(jié)一下:
有個(gè)年輕的畫家找到大畫家門彩爾,抱怨說(shuō):為什么我花了一整天畫的一幅畫,一年也賣不掉呢?門采爾說(shuō)道:你倒過(guò)來(lái)試試。
浮躁不可能完全清除,不妨試著給自己多留點(diǎn)時(shí)間,慢慢培養(yǎng)一些高級(jí)趣味的追求,可能會(huì)有不同視窗打開(kāi)。
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