互聯(lián)網(wǎng)公司給員工起名，早已經(jīng)成為了一種互聯(lián)網(wǎng)文化現(xiàn)象，在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中代表者眾。比如，阿里員工用古代人名起花名，騰訊員工用英文名互稱。最近網(wǎng)易也開(kāi)始積極倡導(dǎo)員工之間取消哥、姐、總的稱呼，以昵稱代替。實(shí)際上，阿里類似的動(dòng)作也在推進(jìn)之中。
在國(guó)內(nèi)眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛“去總化”的背后，是各家互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)企業(yè)文化軟實(shí)力的重視。而各家不同的措施，實(shí)則體現(xiàn)的是各大廠之間迥異的企業(yè)文化。
隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際已經(jīng)演變成對(duì)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司如何通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)吸引和留住高素質(zhì)人才，成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在此背景下，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)就變成了企業(yè)文化之間的博弈，對(duì)于近年來(lái)強(qiáng)敵環(huán)伺的網(wǎng)易來(lái)說(shuō)，變革更是迫在眉睫。
昵稱推行背后的考量
互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛要求員工起“花名”，主要還是為了推動(dòng)企業(yè)落實(shí)平等的互聯(lián)網(wǎng)文化，來(lái)達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多標(biāo)榜自家企業(yè)年輕化、管理扁平化，以及不分年齡、性別和地位的差異，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)之間平等溝通的企業(yè)文化，也正是這種文化最明顯的體現(xiàn)。
實(shí)際上，簡(jiǎn)單有趣的稱呼，不僅能營(yíng)造公司良好的文化氛圍、淡化等級(jí)制度、增添工作樂(lè)趣，還能夠幫助新員工破冰、減少員工被挖角、增加員工的認(rèn)同感和歸屬感，“去總化”的提出也正是為了更好地解決這些問(wèn)題。
馬云曾說(shuō)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，他打造了武俠文化盛行的阿里，所以有了“花名制”。而騰訊內(nèi)部崇尚國(guó)際文化，于是有了“英文名”盛行的起名制度。
網(wǎng)易昵稱“改造”，也讓國(guó)內(nèi)各大廠之間在互聯(lián)網(wǎng)式的企業(yè)文化以及互聯(lián)網(wǎng)式的精神表達(dá)上達(dá)成了默契。在網(wǎng)易推行昵稱改名的背后，也有網(wǎng)易在新形勢(shì)下做出的更深層次的考量。
6月上旬，網(wǎng)易正式回歸港股，公開(kāi)開(kāi)售股票之后市值大漲。截止9月3日，網(wǎng)易總市值為5300億港元，美股679億美元。以丁磊的持股比例來(lái)算，其身價(jià)已超過(guò)300億美元，僅次于馬化騰、馬云，成功躋身中國(guó)前幾大富豪。而丁磊選擇在此時(shí)提出“取昵稱”，更多是網(wǎng)易希望借此機(jī)會(huì)變革過(guò)去松軟的企業(yè)文化。
實(shí)際上，網(wǎng)易變革的種子早已種下。早在2018年，丁磊在接受采訪時(shí)無(wú)意間泄露了旗下新游戲《逆水寒》的上架時(shí)間，游戲制作人葉弄舟在微博上“抱怨”：懸念被三石哥泄露了。這算是網(wǎng)易第一次對(duì)“丁三石”的官方認(rèn)可，而這一昵稱，游戲玩家?guī)缀鯚o(wú)人不曉。
這種平等的文化氛圍，隨著網(wǎng)易的版圖越來(lái)越大，網(wǎng)易內(nèi)部職級(jí)關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，逐漸遭到一定的稀釋，這也是丁磊正式開(kāi)始在公司內(nèi)部推行這個(gè)政策的原因。
寬松用戶為王的文化，曾讓網(wǎng)易絕地求生
企業(yè)文化的根基多源于企業(yè)創(chuàng)始人本身的理念,因?yàn)槎±谑且晃挥星閼训念I(lǐng)導(dǎo)者，所以網(wǎng)易早年的創(chuàng)業(yè)氛圍也相對(duì)寬松。比如，網(wǎng)易的員工不用KPI去驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品也不以盈利為硬性條件，完全隨興趣推動(dòng)，只受社會(huì)貢獻(xiàn)的約束。
從網(wǎng)易的發(fā)展歷史來(lái)看，正是基于這種寬松的、用戶為王的網(wǎng)易文化，才會(huì)幫助網(wǎng)易創(chuàng)造出暢銷至今的游戲產(chǎn)品，最終將網(wǎng)易從美股的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的死亡線上搶救回來(lái)。
2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，全球股市暴跌，網(wǎng)易也沒(méi)能幸免，短短幾個(gè)月時(shí)間，股價(jià)一度跌至每股0.48美元。在極端困難之下，2001年4月，網(wǎng)易拼盡全力開(kāi)發(fā)了《大話西游》這款爆款游戲，最終解網(wǎng)易于倒懸。
在《大話西游》發(fā)布的次年，網(wǎng)易游戲的收入就實(shí)現(xiàn)了從0到3500萬(wàn)元的劇變，并幫助剛從生死線上拉回來(lái)的網(wǎng)易，發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)門戶巨頭。2003年-2005年，網(wǎng)易線上游戲服務(wù)營(yíng)收分別為2.03億元、6.29億元和13.8億元，開(kāi)始了爆發(fā)式增長(zhǎng)的十年，網(wǎng)易也迎來(lái)了發(fā)展的黃金十年。
此后十幾年，游戲營(yíng)收一直占網(wǎng)易總營(yíng)收的80%以上，成為網(wǎng)易現(xiàn)金流的主要來(lái)源。憑借游戲業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟的網(wǎng)易開(kāi)始轉(zhuǎn)守為攻，在網(wǎng)易寬松文化的指引下，網(wǎng)易在游戲之后，又衍生了諸如網(wǎng)易云音樂(lè)，有道云筆記等一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得了滿堂喝彩。
網(wǎng)易的營(yíng)收也從2001年僅有的2800萬(wàn)元，增長(zhǎng)到了2019年的592億元，整整增長(zhǎng)了2114倍。某種程度上來(lái)說(shuō)，正是這種寬松的企業(yè)文化造就了今天的網(wǎng)易。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展以及國(guó)內(nèi)技術(shù)的變革，網(wǎng)易在今天的市場(chǎng)格局之下，正在面臨全新的挑戰(zhàn)，原有的企業(yè)文化已經(jīng)不足以推動(dòng)網(wǎng)易進(jìn)一步發(fā)展了，這種情況下網(wǎng)易迫切需要做出改變重新出發(fā)，文化變革呼之欲出。
上古巨頭網(wǎng)易重新出發(fā)
網(wǎng)易作為一家有著20多年歷史的互聯(lián)網(wǎng)公司，多年來(lái)丁磊憑著保守和謹(jǐn)慎的性格，成功躲過(guò)了很多風(fēng)險(xiǎn)，卻也因此錯(cuò)過(guò)了社交、視頻網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)、P2P、O2O、直播、共享經(jīng)濟(jì)、短視頻等諸多機(jī)遇。在別家互聯(lián)網(wǎng)公司做得風(fēng)生水起之時(shí)，網(wǎng)易永遠(yuǎn)置身事外，因此網(wǎng)易多次被外界冠以“佛系”之名。
網(wǎng)易雖然從始至終一直活躍在互聯(lián)網(wǎng)巨頭行列，但除了去年10月網(wǎng)易有道獨(dú)立上市博得部分彩頭之外，網(wǎng)易旗下的其他業(yè)務(wù)諸如游戲、音樂(lè)等，均與騰訊處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。
具體來(lái)看，在網(wǎng)易熟悉的賽道上，騰訊研發(fā)的《絕地求生》和《王者榮耀》皆成為了國(guó)民級(jí)爆款，而同樣將游戲作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)易卻鮮少有爆款推出。在2017年-2019年間，網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入分別為363億元、402億元、464億元，雖然有增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)并不明顯，與騰訊動(dòng)輒千億的游戲營(yíng)收更是無(wú)法相比。
除此之外，在在線音樂(lè)業(yè)務(wù)上，雙方火藥味也很濃重。網(wǎng)易花了七年時(shí)間做音樂(lè)，雖然網(wǎng)易云前景良好，但在版權(quán)方面受制于人，而騰訊則完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心。
因?yàn)轵v訊從2017年開(kāi)始，就花巨資和全球三大唱片公司簽訂獨(dú)家代理協(xié)議，使得騰訊幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)所有的在線音樂(lè)版權(quán)，而網(wǎng)易版權(quán)購(gòu)買則一直是其在線音樂(lè)面臨的最主要的成本支出，但是由于資金有限，很難和騰訊抗衡。
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)易也開(kāi)始有了危機(jī)感。比如，一向不站隊(duì)的網(wǎng)易，也開(kāi)始尋求與另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里的合作。例如，去年9月網(wǎng)易先將考拉賣給阿里，而后又給網(wǎng)易云音樂(lè)拉來(lái)阿里的融資。通過(guò)一番運(yùn)作，網(wǎng)易和阿里在業(yè)務(wù)和資本上，形成了一定程度的捆綁。
面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，業(yè)務(wù)上的調(diào)整只是一方面，在文化上的變革也是勢(shì)在必行。于是，網(wǎng)易以公司員工改昵稱為切入口，直指企業(yè)文化的革新這個(gè)大命題。通過(guò)這個(gè)小的切入口，重塑網(wǎng)易平等的企業(yè)文化，重拾網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)公司初心，從而釋放公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)活力。通過(guò)重塑公司的企業(yè)文化，讓網(wǎng)易在激烈的互聯(lián)網(wǎng)科技圈，找到破除當(dāng)前局面的鑰匙。
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