有學(xué)員朋友問到這個(gè)問題,剛開始,我以為這是個(gè)很簡(jiǎn)單的問題,后來查閱了20多本與戰(zhàn)略或年度經(jīng)營計(jì)劃相關(guān)的書籍,沒有一本書講過個(gè)問題,又上網(wǎng)查找了半天資料,也沒有真正講清楚的,只找到下面這張圖:
只好自己動(dòng)手畫圖了:
簡(jiǎn)單說明一下:
1、將SP解碼成年度關(guān)鍵任務(wù)和KPI,并將其分解給下面的各職能部門甚至個(gè)人,這還是屬于SP的內(nèi)容,不是BP的內(nèi)容。(另外,我一直反對(duì)將各職能部門和個(gè)人的KPI分解歸為戰(zhàn)略解碼,我認(rèn)為這是人力資源績效管理的范疇)
2、通過SP時(shí)間維度的解碼,輸出的組織級(jí)KPI還只是一個(gè)考核方案而已,每個(gè)考核項(xiàng)的目標(biāo)值要等到制訂BP時(shí)才能確定,因?yàn)榇藭r(shí)你連年度收入是多少都沒有定,如何確定KPI的目標(biāo)值?
3、BP的起點(diǎn)是年度銷售計(jì)劃,也就是從機(jī)會(huì)點(diǎn)到訂貨的預(yù)測(cè),這才是真正由外而內(nèi),客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的BP制訂過程,而許多企業(yè)的BP卻是各職能部門基于各自的部門職責(zé)制訂出來的,是由內(nèi)而外的。
4、基于各部門職責(zé)制訂出來的BP,做出來的經(jīng)營預(yù)算和人力預(yù)算一定是無法支撐BP的執(zhí)行的,這樣的預(yù)算無法成為監(jiān)督BP執(zhí)行的抓手,也難怪許多人說BP沒用,計(jì)劃趕不上變化。
5、當(dāng)SP解碼出年度關(guān)鍵任務(wù)后,有些任務(wù)就可以直接作為戰(zhàn)略性項(xiàng)目申請(qǐng)年度戰(zhàn)略預(yù)算了,戰(zhàn)略預(yù)算是單列的,??顚S?,獨(dú)立核算,不占用經(jīng)營預(yù)算的額度。
6、從SP過渡到BP,必須完整輸入以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
年度銷售預(yù)測(cè)及財(cái)務(wù)目標(biāo)
分產(chǎn)品的主要市場(chǎng)機(jī)會(huì)
關(guān)鍵任務(wù)清單及責(zé)任人
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