一頓訓話引發(fā)的辭職
阿偉是一名銷售主管，由于上個季度銷售業(yè)績比較慘淡，被銷售總監(jiān)叫到辦公室劈頭蓋臉的訓了一頓，先是指責阿偉市場推廣沒有創(chuàng)新，后又是批評他在大客戶維護方面沒有做到位……
阿偉有苦難言:
因為上半年市場變化太大，橫空出現(xiàn)了一家有實力的競爭對手，其產(chǎn)品新穎，價格又低；再加上自己前段時間家里出了事情，在客戶的跟進維護方面時間和精力不足，導致被對方搶走了幾個大客戶。
阿偉想要申辯，可是總監(jiān)根本不給他說話的機會，只好不停地賠不是。出了辦公室后阿偉一肚子火，卻不知道朝誰發(fā)去。
接下來的日子一想到這件事心里就堵得慌，工作也打不起精神來，下屬稍微做錯點事動不動就跳起來罵人，既憋屈，又難受，連辭職的心都有了。
面對老板劈頭蓋臉的責罵，我們只能忍嗎？
“被動攻擊”，傷敵一千，自損八百
大多數(shù)人和阿偉一樣認為職場上誰都能得罪就是不能得罪老板，面對老板的指責，只好不停地認錯，硬生生地把自己憋成了忍者神龜。
其實情緒是不能無限制地被壓抑的，一味地隱忍，不僅內耗巨大而且具有非常大的破壞性。
阿偉的不滿沒有當場表達出來，于是接下來的日子他消極怠工，和同事說領導壞話，工作打不起精神來。
這種做法，在心理學上有一個專門的術語，叫做“被動攻擊”。
當一方明顯處于強勢，一方明顯處于弱勢，如果弱勢一方不能直接表達憤怒，那么，就會逐漸發(fā)展成這種獨特的還擊方式。
這種還擊方式很微妙，一方面，它的確通過一些獨特的方式懲罰了強勢的一方，并通過這種方式獲得了快感，而另一方面，強勢的一方又不能對感受到的不滿直接發(fā)怒。
結果就是，傷敵一千，自損八百，最終兩敗俱傷。
被動攻擊發(fā)生在工作中，輕則影響自己的工作效率，重則影響自己的職場生涯。
而被動攻擊如果發(fā)生在家庭中，則容易發(fā)生婚姻出軌。先有婚姻中的不滿情緒，再有對于這種不滿情緒的被動攻擊，對于有些人，出軌便成為選擇表達不滿的方式。
那我們該如何表達和釋放自己的不滿情緒，不將其演變成被動攻擊呢？
學會引導別人怎樣對待自己
人和人之間的相處模式，其實是在互動的過程中塑造出來的。在這個過程中，你要教會了別人怎么對你。
你對老板責罵的忍受，讓老板根本感覺不到他對你造成了多大的傷害，于是下次劈頭蓋臉的模式繼續(xù)上演。
而如果我們能跟對方適當?shù)谋磉_我們的不滿，在這個過程中，傳達自己對對方的期許，而這個期許，往往決定了對方下次以什么方式對待我們。
其實，從某種程度上來說：表達不滿，并不一定會惡化關系，甚至會對人和人之間的關系有一些促進作用。
那我們是不是一旦有不滿情緒就不能憋著，馬上就表達出來呢？
不是的。
心理學家把表達不滿分為兩種類型。
一種是表達型抱怨，以宣泄情緒為目的，能有效地幫助你釋放情緒。
然而很多時候，這種抱怨帶有攻擊性。結果是你當時爽了，可留下的卻是一堆爛攤子。畢竟和老板互懟并不是長遠的解決之道。
第二種抱怨則是積極作用型抱怨，這種抱怨更有建設性，通常以解決問題為目的。我們就是要掌握既不能自己憋屈，又要能解決問題的正確姿勢。
如何向老板表達你的不滿
表達感受而不是發(fā)泄情緒
不排除有些傻逼老板認為自己是老板就可以亂發(fā)脾氣。這時我們要明白員工也有發(fā)脾氣的權利，自己也要適度的表達自己的憤怒。
但是不是他罵你，你就立馬懟回去。這樣兩座火山爆發(fā)解決不了任何問題。
比如表達不滿時你可以說：“我覺得自己需要更多的理解”，而不是大吼大叫：“你不就是老板嗎，憑什么這樣說我”。
其實仔細想想，還有什么比真實地表達自己的感受更有力量的呢？愿意將最真實的自己展現(xiàn)在對方的面前，這需要多大的信任??！
適度表達你的不滿，明事理的老板也會知道他對你造成了傷害。這樣，他以后也會更尊重你的感受，不會輕易在你面前發(fā)飆。
聚焦事情本身
我們面對別人的指責暴跳如雷，很多時候是別人苦口婆心說了一大堆，可是我們只聽到了讓自己難受的幾個字。
我們不能一戳就跳，那樣的話和猴子有什么區(qū)別？
很多時候當領導指責你的時候，其內心其實是想傳達一份期待——期待你能夠盡最大努力達到他的要求(比如說完成任務指標等)。
這個時候最重要的是要知道別人批評你的原因，要有解全局的意識，而不是聚焦在領導的批評上。
提出建設性的解決方案
我們不能否認，很多時候老板責罵，是因為我們的過失損失已經(jīng)造成。這時委婉只是口氣上的修飾，最重要的是我們要提出解決方案來彌補損失。
所以我們在表達感受的同時，要有意識的將對話的焦點由自己的過失引導到未來的解決方案上來。這樣才能直達對方的內心，并得到認同。
比如阿偉可以跟老板表示接下來他打算如何去提升產(chǎn)品的市場占有率，并咨詢老板是否可行，盡可能轉移對話的焦點。
我們要學會向老板表達自己的不滿，用握正確的方式來表達不滿，雙方才能磨合出更恰當?shù)南嗵幏绞健?/span>
