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思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，踐行“四破四立”必須首先要解放思想、順勢(shì)而為。當(dāng)前，永州分行“等靠要”舊觀念還依然比較突出，主要體現(xiàn)在：一是兩眼向上靠勢(shì)。面對(duì)制約經(jīng)營管理發(fā)展的瓶頸，部分行和干部員工依舊習(xí)慣于向上級(jí)行要資源、要政策、要產(chǎn)品，甚至坐等上級(jí)行的支持幫扶，在激內(nèi)干部員工積極性、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化“雙基”管理等方面心中沒數(shù)、手上沒招，面臨著老辦法不管用、新辦法不會(huì)用的窘境。二是等客上門守勢(shì)。面對(duì)日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，部分干部員工依舊習(xí)慣于等客上門，“出動(dòng)出擊”的意識(shí)不強(qiáng)，尤其是在順應(yīng)內(nèi)外新形勢(shì)、新變化、新要求，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造新打法、搭建場(chǎng)景探索新模式、落實(shí)“一行一策”“一點(diǎn)一色”培育新優(yōu)勢(shì)、實(shí)施綜合營銷明確新路徑等方面急需加強(qiáng)。三是不思進(jìn)取頹勢(shì)。部分領(lǐng)導(dǎo)干部奮發(fā)有為的拼搏精神還有所缺乏，在一些重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)上過多強(qiáng)調(diào)客觀因素和實(shí)際困難，奮勇爭(zhēng)先、不甘人后的進(jìn)取精神不足；部分年輕干部剛提拔就存在歇一歇腳的想法，部分干部距離到齡退出還有兩三年就不主動(dòng)干事了，“車到碼頭船到岸”“保平安”“消極守?cái)傋印爆F(xiàn)象依然存在。四是風(fēng)險(xiǎn)防控弱勢(shì)?！爸匕l(fā)展輕合規(guī)”“重眼前輕長遠(yuǎn)”問題不同程度存在，員工規(guī)矩意識(shí)差問題常見不疑，甚至部分領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭；部分行過于看重短期業(yè)績指標(biāo)，甚至以較大的風(fēng)險(xiǎn)敞口換取短暫的經(jīng)營績效，造成一些新客戶尤其是信貸客戶層次低、質(zhì)量差、風(fēng)險(xiǎn)高，“三新”不良貸款多發(fā)。

思路決定出路，在當(dāng)前日益嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢(shì)下，我們推動(dòng)全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展必須要以此次大討論為契機(jī)，深刻反思在思想觀念上存在的突出問題，把順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的新思維牢固樹立起來。

（一）深化創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，在日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)、惟創(chuàng)新者強(qiáng)、惟創(chuàng)新者勝。面對(duì)人力資源十分緊缺、客戶基礎(chǔ)依舊薄弱、對(duì)公業(yè)務(wù)增長乏力、內(nèi)控案防形勢(shì)嚴(yán)峻、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新進(jìn)度不快等制約永州分行提質(zhì)增效發(fā)展的瓶頸問題，我們必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變思維方式、突破思維定勢(shì)，進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)發(fā)展新思路、隊(duì)伍管理新辦法、團(tuán)隊(duì)建設(shè)新機(jī)制、市場(chǎng)拓展新產(chǎn)品、客戶營銷新模式以及政府營銷新路徑，開創(chuàng)經(jīng)營管理高質(zhì)量發(fā)展新局面。

（二）樹立客戶思維。客戶始終是銀行的衣食父母，是業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。我們推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、搶占同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，就必須借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，緊盯客戶體驗(yàn)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，立足客戶實(shí)際需求，深化“以客戶為中心”理念，推動(dòng)客戶營銷管理從“贏在大堂”向“贏在網(wǎng)上”轉(zhuǎn)變、營銷模式從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變、客戶管理從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品推廣從“以我為主”向“以客為尊”轉(zhuǎn)變。

（三）提升系統(tǒng)思維。樹立“全行一盤棋”思想，進(jìn)一步統(tǒng)籌擺布好當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局部和全局、顯績與潛績之間的關(guān)系，多做一些利長遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)的工作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史考核的業(yè)績。統(tǒng)籌推進(jìn)“三轉(zhuǎn)合一”工作，將轉(zhuǎn)型工作在網(wǎng)點(diǎn)層面統(tǒng)一起來，推進(jìn)功能布局、作業(yè)方式、勞動(dòng)組合的升級(jí)變革，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人力資源、獲客能力和經(jīng)營模式的優(yōu)化提升。

（四）突出底線思維。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜程度有增無減，我們必須要把依法合規(guī)經(jīng)營擺在首位，深入踐行“嚴(yán)管就是厚愛”“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”“別人的合規(guī)我有責(zé)、我的合規(guī)我負(fù)責(zé)”等風(fēng)險(xiǎn)理念，推動(dòng)正確處理好發(fā)展與風(fēng)控的關(guān)系，全面營造“講合規(guī)、守底線、促發(fā)展”的良好氛圍，夯實(shí)經(jīng)營管理保障基礎(chǔ)。

專業(yè)素養(yǎng)不足是造成永州分行經(jīng)營管理問題多發(fā)的重要因素之一。當(dāng)前，永州分行干部員工素養(yǎng)與系統(tǒng)內(nèi)外同業(yè)還存在一定的差距，突出體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)能力存在差距。個(gè)別干部員工不會(huì)學(xué)、不善學(xué)的問題還比較突出，日常學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性不夠；學(xué)習(xí)氛圍不濃，“重工作、輕學(xué)習(xí)”思想突出，不能做到主動(dòng)學(xué)、自覺學(xué)、深入學(xué)。二是專業(yè)能力存在差距。部分干部員工適崗履職能力存在差距，對(duì)考核政策、制度流程、產(chǎn)品特性、客戶需求以及當(dāng)?shù)厣缜樾星檎莆詹煌笍?，?jīng)營管理觀念部分還停留在傳統(tǒng)階段，業(yè)務(wù)發(fā)展依靠過去的老辦法、舊經(jīng)驗(yàn)，工作推進(jìn)缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，東一榔頭西一棒子，抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突破口。三是管理能力存在差距。管理上“軟、散、空”問題還比較突出，“一崗雙責(zé)”落實(shí)不到位，管事不管人現(xiàn)象明顯；精細(xì)理念還沒有真正入腦入心，過程管理不到位，對(duì)支行和部門條線工作進(jìn)度掌握不到位，部分工作落實(shí)在面上，喊口號(hào)、保證落實(shí)但不落實(shí)的多，做成事、把事做好的少。

能力是辦成事的關(guān)鍵要素，我們要以此次大討論活動(dòng)為契機(jī)，以打造學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）提升把握大勢(shì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)永州市及其各縣區(qū)市（縣）情、行情和民情的研究分析，認(rèn)真學(xué)習(xí)地方政府年度工作報(bào)告和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃“兩個(gè)報(bào)告”，以及上級(jí)行綜合績效考核方案、年度和季度分析會(huì)議有關(guān)精神，全面增強(qiáng)把握方向、重點(diǎn)以及全局的能力，確保黨中央和上級(jí)行重點(diǎn)工作得到不折不扣的貫徹執(zhí)行。

（二）提升抓住時(shí)機(jī)能力。推進(jìn)進(jìn)一步樹立市場(chǎng)導(dǎo)向理念，健全與地方政府有關(guān)部門的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，在市縣兩級(jí)行層層設(shè)立以分管行領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的政府機(jī)構(gòu)營銷專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化與發(fā)改委、財(cái)政、稅務(wù)、工商等政府部門的日常溝通協(xié)調(diào)，不斷提升“眼觀四路、耳聽八方”能力，尤其是做好地方重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、特色產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)熱點(diǎn)的持續(xù)跟蹤、研判和培育，增強(qiáng)把握稍縱即逝營銷機(jī)遇的意識(shí)和能力。

（三）提升專業(yè)素質(zhì)能力。以打造學(xué)習(xí)型組織為工作目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)《永州分行政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理辦法（試行）》的貫徹落實(shí)，并利用輪流跟班學(xué)習(xí)、走出去向先進(jìn)行學(xué)習(xí)等方式，推動(dòng)全行上下立足崗位實(shí)際學(xué)制度、學(xué)產(chǎn)品、學(xué)操作流程，不斷增強(qiáng)各層級(jí)、各崗位人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，從上至下培育一批“業(yè)務(wù)明白人”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)營銷從“關(guān)系營銷”向“專業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，尤其是要力爭(zhēng)成為地方政府的金融顧問，為地方政府招商引資提供融資智力支持。

（四）提升管人管事能力。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的管理和建設(shè)，層層壓實(shí)“一崗雙責(zé)”，推動(dòng)擔(dān)負(fù)起帶隊(duì)伍職責(zé)，做到敢抓敢管、善抓善管，看好自己的門、管好自己的人；進(jìn)一步厚植“嚴(yán)管就是厚愛”理念，常態(tài)化實(shí)施重點(diǎn)支行綜合治理和重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，著力抓早抓小抓苗頭，對(duì)一起奔跑隊(duì)伍中徘徊的員工及時(shí)提個(gè)醒、拉一把，避免個(gè)別員工越陷越深、追悔莫及。

近年來，金融科技作為主導(dǎo)力量正在顯著重構(gòu)和變革銀行業(yè)，深刻改變著銀行業(yè)的服務(wù)模式、營銷模式、風(fēng)控模式和運(yùn)營模式，全面拓展著銀行業(yè)的服務(wù)邊界，而我們部分干部員工在順應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和營銷方法上存在較大的差距。一是營銷靠資源。營銷模式墨守成規(guī)、創(chuàng)新不夠，重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客戶營銷上仍有沿用靠資源的老路子、老套路，在針對(duì)客戶實(shí)際需求提高響應(yīng)速度、提供差異化金融服務(wù)、提升客戶體驗(yàn)等方面下功夫不夠，還沒有實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品推銷”向“服務(wù)客戶、互利雙贏”的轉(zhuǎn)變、從“單一營銷”向“批量綜合服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。二是營銷靠關(guān)系。客戶營銷維護(hù)依然以拼關(guān)系、靠感情維系為主，在新產(chǎn)品、新模式推廣尤其是利用系統(tǒng)精準(zhǔn)化營銷、利用模式批量化營銷、利用產(chǎn)品針對(duì)性營銷等方面運(yùn)用不充分，還沒有實(shí)現(xiàn)從“單一營銷”向“批量綜合服務(wù)”的轉(zhuǎn)變、從“感情維系”向“專業(yè)信賴”的轉(zhuǎn)變。三是營銷靠大戶。客戶分類維護(hù)不到位，營銷方式依然停留在用少量的人、時(shí)間和精力集中營銷搶挖幾個(gè)大客戶和大項(xiàng)目上，沒有沉下心來做客戶、跑市場(chǎng)、建機(jī)制、打基礎(chǔ)，尤其是在利用搭建場(chǎng)景批量獲客活客留客模式方面還有不少差距，導(dǎo)致在地方財(cái)政收入緊縮、政府購買服務(wù)貸款政策剎車后缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施，存貸、中收等主體業(yè)務(wù)指標(biāo)缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次不斷深化的當(dāng)前，我們必須要順應(yīng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)、新業(yè)態(tài)，全面樹立市場(chǎng)化經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)服務(wù)能力，不斷滿足客戶多樣化、個(gè)性化的金融需求。

（一）突出數(shù)字技術(shù)運(yùn)用。順應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先、線上線下一體化經(jīng)營”轉(zhuǎn)型方向，打造“線上+線下”“行內(nèi)+行外”“有人+無人”“柜內(nèi)+柜外”多渠道觸點(diǎn)，持續(xù)提升獲客活客留客能力；加大對(duì)智慧項(xiàng)目特別是智慧政務(wù)的攻堅(jiān)力度，通過打造消費(fèi)場(chǎng)景、繳費(fèi)場(chǎng)景、生活場(chǎng)景和投資理財(cái)場(chǎng)景，并全面融入金融服務(wù)，讓老百姓方便用、愿意用、必須用，成為日常工作以及生活的一部分，不斷增強(qiáng)客戶粘性和緊密度；落實(shí)精準(zhǔn)營銷，強(qiáng)化數(shù)據(jù)數(shù)字化背景下的新打法、新模式的運(yùn)用，在運(yùn)好我行各類系統(tǒng)、場(chǎng)景和數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)營銷的同時(shí)，加強(qiáng)與財(cái)政社保、稅務(wù)、專業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)協(xié)會(huì)等數(shù)據(jù)源的對(duì)接，提升營銷的針對(duì)性；做好數(shù)字化風(fēng)控，真正實(shí)現(xiàn)風(fēng)控前移、系統(tǒng)控制；在符合法律法規(guī)的前提下對(duì)貸款客戶資金往來進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)和回溯性分析，尤其是辨別判斷客戶交易行為的合規(guī)合法性和潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，前瞻性做好風(fēng)險(xiǎn)化解工作，減少事后追償?shù)碾y度和成本。

（二）突出資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷。切實(shí)摒棄害怕風(fēng)險(xiǎn)、不愿意放貸思想，把加快資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為保障全行長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉、作為提高全行競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急、作為提升當(dāng)?shù)卣捳Z權(quán)和建樹形象的迫切需要、作為推動(dòng)全行“提質(zhì)增效發(fā)展”的必然選擇，通過完善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、信息反饋、工作協(xié)調(diào)、高層營銷等機(jī)制，力爭(zhēng)每個(gè)支行每年在地方政府關(guān)切的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資重點(diǎn)企業(yè)、醫(yī)院學(xué)校類客戶等重點(diǎn)客戶上營銷有所突破，并以當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)熱點(diǎn)以及金融扶貧為切入點(diǎn)，大力推廣我行養(yǎng)老貸、納稅e貸、惠農(nóng)e貸等新型信貸產(chǎn)品，逐支行打造特色信貸品牌，切實(shí)解決部分支行信貸業(yè)務(wù)空心化、邊緣化、競(jìng)爭(zhēng)力弱化的問題，帶動(dòng)全行經(jīng)營管理工作的全面發(fā)展。

（三）突出體制機(jī)制優(yōu)化。深化內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步理順部門職責(zé)、充實(shí)前臺(tái)和基層營銷力量，建立能進(jìn)能出的機(jī)關(guān)管理機(jī)制，對(duì)服務(wù)意識(shí)淡薄、不擔(dān)當(dāng)不作為、履職能力欠缺的機(jī)關(guān)員工堅(jiān)決予以調(diào)整，推動(dòng)提升機(jī)關(guān)辦事效能尤其是基層服務(wù)能力；健全綜合營銷機(jī)制，全面梳理分析涉及多部門、多層級(jí)的經(jīng)營管理指標(biāo)，逐指標(biāo)明確牽頭部門和配合部門職責(zé)、考核辦法等有關(guān)內(nèi)容，以制度規(guī)定打破“部門銀行”壁壘，推動(dòng)做實(shí)公私聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、行司聯(lián)動(dòng)以及線上線下聯(lián)動(dòng)，全面提升一體化經(jīng)營能力；壓實(shí)市縣兩級(jí)行機(jī)關(guān)營銷職能，探索將市分行機(jī)關(guān)前臺(tái)部門職能由管理向直接營銷傾斜，推動(dòng)全面做好地方政府和重大項(xiàng)目的高層對(duì)接營銷，并嘗試將存款、信用卡、掌銀、聚合碼等人人可做、人人會(huì)做的業(yè)務(wù)指標(biāo)在市縣兩級(jí)行機(jī)關(guān)人員中廣泛發(fā)動(dòng)，推動(dòng)營造全員營銷氛圍；進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，參照政府部門“最多跑一次”改革有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，全面梳理制度流程、精簡整合要素，并以客戶一看就懂、一用就會(huì)的方式向客戶展現(xiàn)，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。

（四）突出特色優(yōu)勢(shì)打造。落實(shí)“一行一策”，根據(jù)調(diào)研掌握的政府政策、客戶信息、金融需求和同業(yè)做法，對(duì)轄內(nèi)12個(gè)支行逐支行制定差異化經(jīng)營管理策略，明確方向路徑、主推產(chǎn)品及目標(biāo)客戶，推動(dòng)支行業(yè)務(wù)融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融資源稟賦中去，打造支行特色優(yōu)勢(shì)。落實(shí)“一點(diǎn)一色”，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)周邊客群、產(chǎn)業(yè)等金融資源實(shí)際情況，對(duì)轄內(nèi)65個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類管理，差異化制定裝修方案和考核方案，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建以“客戶+、場(chǎng)景+、貸款+、平臺(tái)+”為主要模式的新打法，深挖網(wǎng)點(diǎn)周邊資源和客戶綜合金融需求；統(tǒng)籌擺布好網(wǎng)點(diǎn)瘦身、壓高轉(zhuǎn)崗、機(jī)構(gòu)優(yōu)化、彈性排班等方面釋放的人力，按照專業(yè)業(yè)務(wù)集中化原則，打造“網(wǎng)點(diǎn)+團(tuán)隊(duì)”“部門+團(tuán)隊(duì)”“專項(xiàng)業(yè)務(wù)+團(tuán)隊(duì)”等多樣團(tuán)隊(duì)營銷模式，在全面實(shí)現(xiàn)常態(tài)化外拓營銷的同時(shí)，推動(dòng)專項(xiàng)分期、不良清收、家門口銀行推廣等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和專業(yè)化業(yè)務(wù)營銷的高效推進(jìn)。

扎實(shí)的工作作風(fēng)是推進(jìn)經(jīng)營管理高質(zhì)量發(fā)展的保障。當(dāng)前，轄內(nèi)部分干部員工還存在工作紀(jì)律不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、工作勁頭不足、工作要求不高等問題，具體體現(xiàn)在：一是工作比較漂浮。工作方式較粗放，“只求大概不求精細(xì)”“報(bào)喜不報(bào)憂”等現(xiàn)象較為突出，對(duì)部分重點(diǎn)工作和風(fēng)險(xiǎn)苗頭不敏感，不求有功但求無過、混日子、昏庸懶散現(xiàn)象在部分管理層中仍有一定市場(chǎng)。二是做事虎頭蛇尾。部分干部員工主動(dòng)想事、干事、成事的勁頭和能力不足，尤其是一以貫之抓落實(shí)的精神比較欠缺，遇到困難缺乏攻堅(jiān)克難、爬坡過坎的銳氣，導(dǎo)致部分工作開局起步轟轟烈烈、過程管理馬馬虎虎、最終結(jié)果兩手空空。三是做事重量不重質(zhì)。業(yè)務(wù)發(fā)展速度情結(jié)、規(guī)模情結(jié)根深蒂固，重放輕管、重營銷輕維護(hù)的工作慣性長期延續(xù)，部分工作推進(jìn)急于規(guī)模上量但不注重結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)尤其是信貸業(yè)務(wù)常常陷入“一放就亂、一管就死”的怪圈。

因此，推動(dòng)“四破四立”這一經(jīng)營改革發(fā)展理念的有效落地落實(shí)，必須在作風(fēng)建設(shè)上持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷走向深化，為經(jīng)營管理高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)保障。

（一）強(qiáng)化文化引領(lǐng)作用。在培育狼性文化、執(zhí)行文化和家園文化的同時(shí)，結(jié)合轄內(nèi)部門條線實(shí)際，進(jìn)一步培育“信貸質(zhì)量立行”“嚴(yán)管就是厚愛”等條線特色文化，尤其是推動(dòng)樹立質(zhì)量和效益文化，堅(jiān)持速度服從質(zhì)量、規(guī)模服從效益的原則，注重活躍率和貢獻(xiàn)度，走“提質(zhì)增效”發(fā)展的新路子，避免無效低效甚至弄虛作假產(chǎn)品或業(yè)務(wù)等帶來資源的浪費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)的積聚。

（二）提升精細(xì)管理能力。進(jìn)一步傳導(dǎo)精細(xì)化管理的理念，推動(dòng)全行上下對(duì)每一項(xiàng)工作都明確落實(shí)工作措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體工作要求和責(zé)任人，不斷提升工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、精細(xì)水平，確保每項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有反饋、有考核、有獎(jiǎng)懲；全面強(qiáng)化過程管控，對(duì)經(jīng)營管理各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格按照“日、周、月、季”的頻率，加大通報(bào)督導(dǎo)力度，確保每一項(xiàng)工作件件有回音、事事有結(jié)果。

（三）發(fā)揮正面引導(dǎo)作用。在發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用的同時(shí)，全面挖掘宣傳轄內(nèi)先進(jìn)人物和典型事跡，全面弘揚(yáng)正能量，讓干部員工學(xué)有榜樣、行有示范、趕有目標(biāo)，引導(dǎo)廣大干部員工切實(shí)轉(zhuǎn)變固有觀念，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)理念、合規(guī)理念、精細(xì)理念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

（四）樹立選人用人導(dǎo)向。按照“有為才有位、有位更須有為”原則，旗幟鮮明傳遞重實(shí)干、重實(shí)績的選人用人導(dǎo)向，把敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、實(shí)績突出的員工選出來、用起來，讓不作為、亂作為者讓位置、受警醒，全面激發(fā)干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；強(qiáng)化“關(guān)鍵少數(shù)”管理，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，形成“一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干”的良好氛圍。